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1、1,1,第二章 企业营销管理,2,2,市场营销在企业中的地位,企业整体经营,财务部门成本效益意识,营销部门市场导向意识,资源部门合理配置意识,研发部门创新发展意识,3,3,企业经营决策过程,4,4,企业战略计划步骤,企业战略计划：由企业任务说明书、企业目标描述、企业业务组合、业务战略计划的制定等一系列工作及指导性文件所构成的。,确定公司使命,5,企业业务组合的调整,分析业务组合；调整业务组合；业务发展战略选择,6,分析业务组合,波士顿矩阵（BCG模型）,相对市场占有率,10 x 5x 2.5x 1x 0.5x 0.3x 0.1x,20 15 10 5 0,市场增长率%,5,4,5,5,5,1,
2、5,8,7,分析业务组合,市场吸引-业务优势矩阵（GE模型）,弱,市场吸引力,1,22,2,6,4,8,9,7,5,3,8,分析业务组合,业务风险评价矩阵,业务成功概率,高,低,市场吸引力,高 低,9,业务组合的调整与发展,战略计划缺口及填补策略,战略计划缺口,当前销售量,计划销售量,多元化增长,一体化增长,密集型增长,销售量,0 1 2 3 4 5（年）,10,密集型增长（intensive growth）,在企业比较熟悉的领域进行业务组合的扩展。,现有产品 新产品,现有市场,新市场,安索夫矩阵,11,一体化增长（integrative growth),向其所经营业务的上游或下游产业延伸和拓展。后向一体化：向上游产业进行业务拓展。前向一体化：向下游产业进行业务拓展。水平一体化：兼并同类企业以扩大市场和销量。,12,12,12,多元化增长（diversification growth）,向同企业当前业务无关的产业领域发展新业务。水平多元化：向消费关联性产业拓展业务。同心多元化：向资源关联性产业拓展业务。跨行业多元化：向完全无关联的产业拓展业务。,13,13,13,企业业务战略计划,业务战略计划是各业务单位根据企业总体战略所制定的具体战略计划。计划流程为：,14,营销管理的基本任务,分析市场机会,选择目标市场,策划营销战略,设计营销方案,实施营销努力,
