《会议礼仪常识》PPT课件.ppt

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1、会议礼仪常识,会议礼仪 是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。,会议准备,1、确定会议主题与议题(要有切实的依据;必须要结合本单位的实际;要有明确的目的)2、确定会议时间(会议的最佳时间,要考虑主要领导是否能出席)3、确定会议所需用品和设备(必备用品是指各类会议都需要的用品和设备,包括文具、桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等。),4、确定与会人员名单(包括出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员。)5、确定会议地点(要根据会议的规模、规格和内容等要求来确定。有时也考虑政治、经济、环

2、境等因素。)6、拟发好会议通知(会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。),会议前,现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。会议上的茶水饮料最好用矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人都接受的选择。,会议中的注意事项,1、做好会议记录 安排好专职的会议记录员,对参会人员的发言进行记录(特别是讨论性质的会议),记录内容会后留底。安排专人摄影(摄像、录音),会后留底。2、会议秩序 参会人员入座后会议正式开始,

3、这时非参会人员应全部离开会议室;在会议进行 中,双方要关闭所有的通讯工具(或调到静音),人员也不要随便进出。,3、会议服务(1)参会人员就坐后提醒全部参会人员关闭手机或调成静音。(2)除讲话人之外,服务人员是唯一走动的人,唯一关注的人,所以一定要注意着装。如:女性的皮鞋,走动时注意不能发出声响;动作要轻、慢、柔、避免快、重!(3)讲师的行李包(或笔记本包)注意要放在椅子或其他上面,应避免直接放置在地上,这能反映出服务细节的水平。(4)会议时间较长时,可适当安排中途休息时间。,会议后,整理会议记录(1)整理好会议中的文字记录和图片、视频、音频记录,进行备案。(2)完成会议总结材料,材料内容应包括:会议议程各项内容、主要人员发言材料、会议讨论内容和总结性结论。(3)整理完成会议总结材料后报领导审批,将审批通过的材料分发至各参会人员遵照执行。(4)重要会议结束后可考虑在网上发布会议相关新闻。,会议结束后,主方人员应将客方人员送至电梯口或送到大 楼门口上车,握手告别,目送客人汽车开动后再离开。如果安排了与会议内容密切相关的参观考察活动,则应在参观点安排专门的接待人员,并悬挂欢迎性的标语横幅。,

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