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1、,健康月活动概述,健康月社区活动方案,健康月高校活动方案,健康月乡镇活动方案,健康月活动的几点要求,健康月活动背景,随着物质文明的不断提高，人们更加关注生存环境和生活质量。健康是人们快乐生活、事业成功、家庭幸福的保障，因此，以健康为主题的活动能够与各年龄阶段用户群形成共鸣。,健康月活动目的,以“健康”为切入点，由关爱用户身体健康引导至用户选择健康的通信产品，从而增强固话、宽带、小灵通是绿色产品的认知度，打造网通产品差异化竞争优势，促进产品销售。逐步树立网通“绿色、健康、时尚”的产品内涵价值，进一步提升“情传万家”的服务形象。,健康月活动主题,宽带连接我希望,绿色家园用固话,山东网通，健康关爱千
2、万家,健康随身小灵通,活动主题理念阐释,宽带连接我希望,绿色家园用固话,健康随身小灵通,固定电话有线传输，没有辐射，在家请用固定电话！,宽带以无穷的资源、丰富的应用满足您对时尚的追求，空中课堂、网上购物、财富资讯、轻松旅游、居家娱乐等网上应用为您提供健康优质的生活。,小灵通语音清晰、低辐射、经济实惠，户外请用小灵通！,活动时间和范围,活动时间：2007年4月10月活动范围：省内社区 省内乡镇 省内高校,健康月活动概述,健康月社区活动方案,健康月高校活动方案,健康月乡镇活动方案,健康月活动的几点要求,健康月社区活动主题,亲情1，健康我家山东网通，健康关爱千万家 绿色家园用固话，宽带连接我希望，健
3、康随身小灵通,健康月社区活动内容,通过健身操、健康讲座等社区健康知识普及活动，在社区内宣传推广山东网通固话、宽带、小灵通等产品，进一步加强社区经理在社区的产品推广能力，塑造山东网通“情传万家”的服务形象，达到“树形象”、“识产品”、“促销售”的目的。,社区选择及活动时间,社区选择：由社区经理在各自辖区内，协调居委会确定活动社区。社区活动时间：选择社区居民休闲时间。,社区现场活动组织形式,在活动现场布置业务展板。派送健康知识、网通业务知识单页。讲解营养保健、健身健康知识。讲授健康通信方式，小灵通与手机辐射功率比 较演示。组织居民表演跳绳、踢毽、健身舞等游戏；现场按照到场人数5比例抽奖，获奖者在当
4、地 查体、测血压。,附件1 健康专家、健身教练的邀请形式及授课内容。,社区活动中推广的主要产品及促销活动,亲情1、灵通007、阳光小博士、同号、宽 带连接 希望、绿色上网等业务。现场开展“宽带友情11”促销活动，老客户 推荐新客户入网，可获赠奖品（详见附件2）适合社区推广的本地产品。,社区活动现场环境布置,社区主要入口挂主题横幅。选择合适区域释放升空气球。舞台表演区位于入口正对位置，后架主题背景板。中心活动区位于舞台前方的广场中心空地。在社区广场选定一片面积较大、居民流动性高的区域，作为网通宣传区。安放遮阳棚、展板、桌椅等，停放营业车，进行业务宣传及业务受理。,社区活动现场环境效果,社区活动车
5、体广告,社区活动筹备分工,确定活动执行方案和设计方案 向17市分公司下发活动通知和指导意见 督导宣传品和奖品的制作下发 对各市活动开展情况进行督导 省级媒体的协调工作 确定营养保健讲座内容及光盘内容,省公司,社区活动筹备分工,本地社区活动的组织协调 组织社区经理按省公司要求与社区接洽 确定并上报本市举办活动的社区、时间表 培训社区经理讲授健康营养知识或请专家 接收宣传品和奖品，做好媒体、车体宣传 负责与本市媒体的协调工作 配备活动现场用电视、vcd等视频播放工具 活动结束后，将总结报告上交省公司,市分公司,社区活动筹备分工,协调居委会提供社区活动场地协调居委会提供电源（2千瓦，距舞台百米内）组
6、织社区居民演出队伍参与文艺表演 组织居民参加活动 组织保安，确保活动秩序和安全 提前通知居民活动内容,市分公司,健康月活动概述,健康月社区活动方案,健康月高校活动方案,健康月乡镇活动方案,健康月活动的几点要求,健康月高校活动主题,固话宽带小灵通，健康你我他 阳光新锐，有健康，有未来,健康月高校活动内容,通过举办健康生活方式及择业就业指导等讲座，结合阳光新锐、宽带校园等产品，宣传健康知识，倡导健康通信生活。并通过学生素质教育充实阳光新锐网站（或）内容，扩大网站的点击率，增强阳光新锐业务的认知度，从关心大学生成长的角度出发，在高校学生中塑造网通阳光新锐“健康、时尚、成功”的产品形象。,活动联系方式
7、：由社区经理或大客户经理与高 校团委、学生处、学生会联系，确 定活动场所、时间。活动时间：4月10月每周一至周日下午及晚间,高校活动联系及时间,高校活动组织形式,大学生择业、就业讲座 编演素质教育主题小品，由主持人邀请学生 参演 学生参演小品观看或参演节目参与互动环节 附件3 高校活动讲坛提纲、互动节目内容,高校活动推广的主要产品及促销活动,阳光新锐、新锐网站、宽带校园、卡类业务等 着力推广宽带伴我行活动，现场办理宽带校园 业务的用户，开户费优惠50(方案见附件4)适合校园推广的本地业务,高校现场活动宣传工作,布告栏、餐厅、宿舍贴阳光新锐海报校区张挂阳光新锐及活动横幅志愿者派发阳光新锐等宣传资
8、料,高校活动现场环境,礼堂门口贴阳光新锐海报听众席摆放网通宣传资料主席台挂主题横幅礼堂内挂业务条幅,确定活动执行方案和所有平面 向市分公司下发活动通知和指导意见 督导宣传品和奖品的制作下发 对各市高校活动开展情况进行督导 督导市公司与高校的协调工作 事先确定主题小品的剧本,省公司,高校活动筹备分工,市分公司,按省公司要求联络本市高校，招募志愿者 确定并上报本市举办活动的高校、时间表 接收宣传品和奖品，确保到位组织高校业务宣传受理工作 活动结束后，将总结报告上交省公司,高校活动筹备分工,市分公司,协调高校提供符合要求的活动场地,进行现场宣传,组织学生和教师参加活动,协调学生会组织文艺演出协调学校
9、保卫部门维持现场秩序,协调学生会、团委招募学生志愿者,高校活动筹备分工,健康月活动概述,健康月社区活动方案,健康月高校活动方案,健康月乡镇活动方案,健康月活动的几点要求,健康月乡镇活动主题,亲情农家，健康我家 山东网通，健康关爱千万家绿色家园用固话，宽带连接我希望，健康随身小灵通,以关心农村用户身体健康、传播各项农村科技知识为切入点，引导广大农村用户选择健康实用的通信产品，加大固话、宽带、小灵通等产品在农村的宣传推广力度，进一步提高农村营业部的产品销售能力，促进各项产品在农村的渗透率，从而达到推广网通产品，提升山东网通“情传万家”的服务形象的目的。,健康月乡镇活动内容,活动地点：农村集市广场、
10、乡镇卖场及空地 活动时间：4月至10月 利用农村用户赶集 窜村时间,乡镇活动地点选择及时间,乡镇活动组织形式,改装宣传车，进行下乡宣传。现场播放小品、相声等节目光盘聚集人气。发放有关亲情农家及如何识别种子、化肥 等农产品真伪的明白纸。讲解保健健康及农业科技知识。介绍健康通信方式、如何节省电话费知识。提供业务咨询和受理。,乡镇活动彩车效果,乡镇活动推广的主要业务,亲情农家、宽带接入、灵通007、幸福农 家168等业务 适合在农村推广的本地业务,乡镇活动筹备分工,确定活动执行方案和所有平面 向市分公司下发活动通知和指导意见 督导宣传品的制作下发 督导各市活动开展情况 准备广播、电视的播放素材,省公
11、司,乡镇活动筹备分工,确定并上报活动的举办场次地点确定集市广场和电源 接收宣传品，确保到位组织业务宣传受理工作做好宣传车的改造工作复制广播、电视的播放素材 做好秩序维护，确保活动安全进行活动结束后，将总结报告上交省公司,市分公司,健康月活动概述,健康月社区活动方案,健康月高校活动方案,健康月农村活动方案,健康月活动的几点要求,健康月活动要求（一）,活动现场联系及控制工作 各分公司应提前与社区居委会、高校、乡镇等相关单位 接洽工作，争取得到最大限度的支持。同时与体育局保 持良好关系。举行现场活动，要提前办妥相关手续。保证秩序井然、安全工作到位、裁判公正，避免引发纠纷。,活动传播宣传工作营业厅：营
12、业厅可设立讲坛，对通信健康知识进行讲解。媒体宣传：各市分公司进行本地媒体的宣传投放。户外宣传：地市公司要利用车体、户外等媒体进行宣传。网络宣传：在齐鲁热线、宽带中国及各地信息港悬挂活 动的flash广告,健康月活动要求（二）,活动业务管理及培训工作 各分公司要提前做好各项业务的开发工作，保证业务能 够正常受理。各分公司做好对营业员、10060、社区经理等一线销售 人员的培训工作，确保一线人员能够熟练介绍业务，市场部门宣传策划人员要深入一线现场培训、现场讲 解，并协助做好现场营销工作。,健康月活动要求（三）,社区活动保健专家、健身教练配备,1、省公司制作营养保健教材电子版，各市分公司根据营养教材
13、培训社区经理，由社区经理结合各项业务在活动现场进行讲解。有条件分公司可请营养专家现场讲授。2、外请或请本公司员工做健身教练，在活动现场进行讲解教授。3、省公司搜集制作有关保健、健身的光盘发放到各市分公司，在活动现场播放使用。,附件1：,社区活动保健讲座提纲,1、膳食营养的合理搭配和食品安全2、有氧运动的概念和正确方法3、如何进行简单的健康自测4、如何通过合理饮食及运动避免常见疾病5、手机辐射对健康的危害及手机的正确使用方法 6、固话和小灵通绿色健康通信工具产品介绍。7、固话和小灵通如何保证老人、儿童、孕妇 等人群的健康通信。8、绿色上网对青少年健康成长的积极作用 9、生活中如何避免电磁波的伤害
14、,社区活动健身教练授课,健身教练在向居民传授健身项目时，可从下列内容中选择，以简单易学、操作安全、不易受伤为原则：1、健身操 3、瑜珈操 2、搏击操 4、其他,宽带友情11促销活动,在社区开展现场营销活动，向居民推广“宽带连接希望”套餐产品。通过“老客户推荐新客户入网，同享优惠”的促销形式，在对老客户进行二次营销的同时，把网通宽带业务辐射到老客户周围人群，实现宽带业务放号的增长。1、活动名称：宽带友情11 2、促销策略：网通在网客户（固定电话、小灵通、宽带用户均可），推荐新客户办理网通宽带业务装机，老客户和新客户均可获赠宽带应用体验卡1张和工行网上银行U盾优惠卡1张。,附件2：,3、实施办法：
15、利用各营业厅的缴费窗口，在客户缴费时向客户发放宣传单页。老客户填写推广单页下表中“推荐人”部分的内容，并持单页向亲朋好友推荐网通宽带业务；（老客户自办宽带业务只需在填表后持单页到营业厅办理即可）；接受推荐的新客户补充填写推广单页下表中“被推荐人”部分的内容，并凭填妥后的本页到网通各营业厅或活动现场办理宽带业务装机。业务办理成功后，老客户和新客户的活动赠品一次领取，老客户的赠品也可以由新客户转交。,宽带友情11促销活动,宽带友情11促销活动,4、相关说明：（1）宽带应用体验卡：活动中赠送的宽带应用体验卡的体验内容为免费使用一项宽带中国自有频道的应用。（2）赠送工行网上银行“U盾”优惠办理卡，是省
16、公司与工商银行山东省分行（不含青岛）联合开展宣传促销活动中的一项内容。省公司已在“祝福月”活动中使用，相关介绍见省公司“市场传20076号”文件。,高校活动讲坛提纲,生活保健及心理保健知识健身常识和方法手机辐射危害及减轻危害的方法阳光新锐等业务毕业生择业、就业常识个人综合能力提升讲座如何融入社会、成功实现自我价值,附件3：,高校活动主题小品,以高校学生的择业就业、个人能力提升、礼仪规范、正确健康习惯为主题编演小品，由主持人引导，邀请学生参演。主题小品的内容可包括应聘、办公、会见客户、接触上级、生活保健和运动场景等，制作简单道具予以配合。事先在剧情中设计一些明显的错误，主持人引导学生表演完毕后，
17、请现场师生举手上台指出错误，并赠送礼品。这一方式能够将活动主题新鲜生动地传达到目标受众当中，参与度高，且不落俗套，较之传统的讲座方式更易于接受。,高校活动互动环节,1、快乐反口令：主持人请8位选手上台，令其根据口令做反动作。如主持人说“向右转”，大家向左转；主持人说“向前1步走”，大 家后退1步。做错者淘汰，作对的赠送“宽带校园体验卡”。2、谁是平衡王：主持人请6位选手上台，令其闭眼单脚站立在垫脚 物上，双手做上举、平伸、挥手等简单动作，保持平衡时间最长 的获“宽带校园体验卡”。3、网通智多星：主持人请6位选手上台抢答问题，答对者获“宽带校 园体验卡”。题目以阳光新锐、奥运知识、运动健康知识为
18、主。,高校活动互动环节,4、开心背背猜：主持人邀4位选手上台，每人背部贴1张不同词 语的即时贴（如挥手、谢谢），不得让选手知道自己背上内 容。大家设法引诱他人说出其背贴词语或做出要求动作。被 引诱说出词语或作出动作的被淘汰，台上最后1人获“宽带校 园体验卡”。5、大家一起来：放音乐邀请部分观众到舞台上一起跳舞，带动 台下全体观众加入舞蹈。,高校“宽带伴我行”促销活动,附件4：,宽带伴我行活动,活动思路 春节之后，新学期来临，大学生返校，造成部分家庭用户拆机现象。为激活这部分用户，降低学生假期后对宽带业务收入的影响。本次活动以这部分大学生客户作为营销目标，通过发放信函的形式，向大学生提供宽带装机
19、优惠，传递网通对大学生客户的关爱，激发客户消费需求，引导大学生携带电脑到学校中使用。,宽带伴我行（一封信）,促销策略1、宽带开户费优惠50%；2、业务办理方便，10060电话受理；3、开通迅速，有201电话的大学宿舍，两天内开通宽带；4、产品资费为当地现行宽带资费；5、其它市分公司现行优惠政策。,宽带伴我行活动,活动宣传传播形式1、当地信息港上进行发布“致大学生的一封信”。省公司在宽带中国、齐鲁热线进行发布，市分公司在当地信息港进行发布。2、向“阳光新锐”客户群发布活动短信。3、高校活动现场发放一封信单页。分公司可在大学校园结合“阳光新锐”活动开展现场受理、业务宣传、主题营销等活动的同时进行发放。4、海报：印刷精美业务宣传海报，在大学校园、营业厅等地张贴。,宽带伴我行活动,业务受理与开通1、以10060电话受理为主，辅助以现场受理、营业厅受理。2、社区经理上门开通业务，利用现有201电话线路在宿舍安装宽带业务。对于10060受理的业务，由社区经理核实客户资料，并在业务开通后将核实情况返给营业部门。,宽带伴我行活动,
