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1、第八章 出口准备工作,第一节 国际市场准备工作第二节 国内市场准备工作,第一节 国际市场准备工作,一、国际市场调研二、寻找国外客户三、国外客户调研四、与客户建立联系,一、国际市场调研,（一）基于国家层面的国际市场调研（二）基于行业层面的国际市场调研,（一）基于国家层面的国际市场调研,1.市场规模和经济特性2.政治和法律环境3.宗教与风俗,（二）基于行业层面的国际市场调研,1.国际市场商品供给情况2.国际市场商品需求情况3.国际市场商品价格情况,二、寻找国外客户,（一）国外客户的分类（二）寻找国外客户的方法,（一）国外客户的分类(),实际业务中，出口商通常打交道的客户类型有：1.跨国公司 2.贸
2、易商 3.制造商 4.中间商 5.批发商 6.零售商不同类型的客户具有不同特点，出口商应根据自己的销售意图选择适当类型的客户。,（二）寻找国外客户的方法(),寻找国外客户的方法主要有：1.建立网站 2.参展 3.利用企业名录 4.利用互联网搜索引擎 5.广告宣传,6.其他方法 向有关银行或咨询机构获取进口商资料；通过国内外贸易促进机构或友好协会介绍客户；通过我驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作对象，系统收集各国市场情报、贸易统计资料、进出口商名录等；与国际经济组织、国外商业情报机构、研究机构、咨询公司、数据库建立经常性联系，获得专项产品的市场报告。,三、国外客户调研,（一）客户资信调查（二）
3、客户所在国市场的贸易障碍调查,（一）客户资信调查,客户资信调查的内容客户资信调查的途径,客户资信调查的内容主要包括()：,1.企业的基本信息，如客户的企业名称、地址、注册资本等；2.企业的经营状况，如主营业务、资本与利润增长情况、经营作风、付款习惯等；3.企业的财务状况，如企业固定资产、开户银行、资产总额等。,客户资信调查的途径主要有()：,1.通过国内的商务机构2.通过对方国家的工商机构、商会、贸易协会3.通过我国驻外使领馆4.通过银行等金融机构5.通过其他客户6.通过专业资信调查机构,（二）客户所在国市场的贸易障碍调查,贸易障碍调查 客户所在国的贸易障碍情形 本国的贸易障碍情形,客户所在国
4、的贸易障碍情形主要包 括：,1.该商品在客户所在国正接受反倾销调查或已被征收反倾销税2.该商品在客户所在国存在绿色壁垒等其他贸易壁垒3.该商品在客户所在国存在特殊的技术要求,本国的贸易障碍情形主要包括：,1.该商品属于对外贸易法或其他法律、行政法规规定禁止出口的商品2.该商品属于限制出口的商品，包括限制出口货物和限制出口技术两大类,四、与客户建立联系,与客户建立联系的五个渠道()：1.自我介绍2.请我驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作对象3.请国内外的贸易促进机构或友好协会介绍关系4.通过参加国内外展览会、交易会建立关系5.利用国内外的专业咨询公司介绍客户,第二节 国内市场准备工作,一、出口
5、商品的选择与调研二、选择国内供货商三、其他出口准备工作,一、出口商品的选择与调研,（一）出口商品的选择（二）出口商品的调研,（一）出口商品的选择(),除订单出口外，出口企业在自主选择经营品种时一般应遵循以下原则：(A)选择具有比较优势的产品(B)优先选择易耗品和远洋运输产品(C)尽量避免价格低且体积庞大的轻泡货,（二）出口商品的调研(),出口商品调研的内容包括：1.熟悉所经营产品的种类、规格、成分、性质、包装、生产工艺、生产能力等情况。2.查询所经营产品的相关标准3.了解所经营产品的生产企业分布及其所在行业的一般情况4.掌握所经营产品及相关原材料的采购价格和渠道5.分析出口可能涉及的直接和间接业务费用,二、选择国内供货商,（一）选择国内供货商应考虑的因素（二）选择国内供货商的步骤,（一）选择国内供货商应考虑的因素(),1.质量因素2.规模因素3.价格因素4.管理因素,（二）选择国内供货商的步骤(),1.了解供应商的基本经营情况2.实地考察供应商的工厂,三、其他出口准备工作,对于尚未取得进出口经营资格的企业，在着手具体进出口交易之前，还需完成以下准备工作：1.具备进出口经营资格 2.完成海关注册登记 3.办理出口退（免）税认定与登记 4.办理出口收汇核销登记 5.完成出口报检登记,
