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1、卓越执行力从参与和实战的角度,导师:赵智敏,互动测试,1、请写下一到三个你已经实现的目标2、请写下未来一年到三年你的工作或者生活目标3、请问:除了公司组织的培训外,你为提升自己的能力和能量作了些什么?4、请写下你最少保持了一年以上的一个好习惯5、请问:你有什么样的特长或者爱好可以拿出来炫的?,执行,是一种生活哲学!执行,也是一种工作哲学!,渊源:2003年的发生的事情,一、执行力为什么?为什么直到今天,我们的执行力还有提升空间?还要谈执行力、还要继续强化执行力?,执行力为什么1:东西方管理起源,中国:从上到下,管理从权谋开始 劳心者治人,劳力者治于人西方:从下到上,管理从执行开始 管理者应该有
2、明确的方向和对细节无限的爱 我们缺的是:对执行和执行者的尊重与敬畏*由此导致的结果是:我们并没有从心里看得起执行,看得起执行者,甚至把兢兢业业做执行的人当成“没用”、“傻”的表现,从而严重地影响了执行的绩效,更影响了执行者的成长。问题是:当一个组织指手画脚的人(包括批评家、评论员和旁观者等等“劳心者”)太多,而执行者太少的话,那谁来对最后的结果负责?谁能促成真正的改变?,执行力为什么2:东西方管理交流,中国:概念化的过程 浮躁、表面化、形式主义的失败日本:落实化的过程 执行、根植化、持续改善的成功 我们缺的是:对执行和执行过程的坚定与执著*请记住:重复,是成功之父;坚持,是成功之母!再伟大的策
3、略和思想,没有执行就没有结果;再优秀的执行,没有重复就没有结果;再简单的重复,没有坚持就没有结果!卓越的业绩,往往是把简单的事情一再重复直到实现从量变到质变的;卓越的管理者,也往往是在枯燥的重复中一再追求精益求精尽善尽美而最终造就的。浮光掠影、蜻蜓点水、浅尝辄止、似懂非懂,与浮躁相伴随形,最后始终无法形成真正的好结果。即便是成功,也带着“靠天吃饭”的随意性。可期待的结果,可创造的结果,往往是由执行、重复、坚持、改善,点点滴滴慢慢积累而成的!它听起来不那么绚丽,更没有波澜壮阔,但是,这样的结果很可靠!,二、执行力是什么?,1、从资源的投入,到绩效的产出:执行是什么?执行力是什么,执行就是:把事做
4、完:有投入,就要有结果 把事做对:有投入,就要有对的结果 把事做好:有投入,就要有好的结果 力争首次:有一次投入,就有一个结果 全员参与:有一个人的投入,就有一个人的结果执行力就是:持续不断,积累执行的绩效与能量!,执行力定义模型:一次性做完:约束的力量一次性做对:规则的力量一次性做好:改善的力量全员参与:团队的力量,2、执行力的个人障碍:,是什么妨碍了我们自己做好执行:上有政策下有对策 制度是死的人是活的 不就那么点事吗?差不多就行了 做人比较随意 做事太过大意,3、执行力的团队障碍:,是什么妨碍了我们团队的执行力:有法不依,有令不行,架空制度、标准、流程;对现实和形势一无所知,盲目自大、盲
5、目自信;形式主义,弄虚作假,欺上瞒下成时骄横淫奢,败时士气涣散管理者和团队成员素养低下,对自己的行为缺乏有效的管理和约束,导致细节失控,三、怎么做:如何提升执行力,以参与者的身份:把自己当成“执行者”从现实开始,从自己开始:不要寄希望于组织或别人关心“资源投入和绩效产出”:认清现实、专注过程、聚焦结果用可行、可控的方式:从现在开始,马上就开始持续提升自己和团队的执行力:落实到工作,落实到自己,落实到细节,做到点滴积累,并使用自己的领导力和影响力,构成模块,分享:执行力提升模型所谓以参与和实战为导向的执行力提升模型,包括:树立执行信念 做人:做执行高手 做事:做高效事情 抱团:在团队中扩散执行力
6、,树立强大的执行信念,执行信念,老谢的故事信念“八字诀”:相信事在为人,相信事在人为,事在为人 不认输 不麻木 不骄横 能敬畏 会感恩,事在人为 拥有一两项拿得出手的技能 拥有一两项被人称道的品格 拥有一两个坚持多年的好习惯 用心做一两件没有报酬的事情 培养一两个高雅的业余爱好,做人:做执行高手,在执行过程中,与“做人”相关的技巧包括:抓住执行的本质 拥有执行的心态 积累执行的能量,抓住执行的本质,故事:小李,大李和老李心得:执行的本质是 三用:用力干,用心干,用脑干*反思:我在工作中的表现如何呢?三做:自己做,别人做,教他做*反思:我在工作中的表现如何呢?三会:会做,会说,会“玩”*反思:我
7、在工作中的表现如何呢?,拥有执行的心态,故事:“执行心”与“推托心”心得:执行的心态是 自律:约束自己的语言,约束自己的行为 自强:自强不息,知耻而后勇 自责:在问题和责任面前,不要习惯性地推托,更应即时责问自己*我们设想一下:在一个组织或者团队里,缺乏自律、自强、自责,在取得成绩的时候自高自大忘乎所以,在平时工作的时候随随便便缺乏约束,在失败或者遇到挫折的时候总是把责任和问题推到环境、机制等等因素上,那么,会有什么后果呢?*我们有没有下意识地思考:我有什么问题?我能做些什么来推动改变?我该担当什么责任总之,我有没有一切从自己开始反思、从自己可以控制的地方开始行动呢?,积累执行的能量,故事:成
8、长心得:执行的能量是这样积累起来的 勤奋,永不说“不”服从并接受:服从组织和领导的安排,坦然地接受眼前并不完美的现实 挑战与改变:挑战自己,不断改变自己(意识、语言、行为等)习惯成自然:把好的工作与生活习惯保留下来,变成自然、自发、自觉的状态 将小事(细节)做到精、尽、深,执行高手的修炼:还有什么样的方法呢?,行为:以细节为导向的行为,以下四种的行为是执行能量积累过程中应该做的:语言修炼 行为修炼 习惯修炼 影响力修炼*修炼核心:从细节开始,坚持点滴积累,逐渐累积自己强大的执行能量,从而拥有执行品格。,执行高手的语言修炼(参考),礼貌亲和:请,谢谢,对不起,麻烦了,是我的错刨根问底:为什么?为
9、什么?为什么?诚意协作:有问题的话,请马上告诉我利益权衡:如果那么原则坚守:对不起,不行,至少现在还不行*思考:语言修炼能给我们带来什么好处?,执行高手的行为修炼(参考),1、整理:每天工作结束时,将所有与工作有关的资料、工具、文件等,收拾在它应该摆放的位置上,使自己随时可取,随手可得2、整顿:每天整顿手头的资料和工具,分门别类,删除多余,归档多余,使自己手头的资料和工具保持有用、好用、当用的状态3、清扫:每天打扫工作现场的卫生,清除垃圾4、清洁:每天反省自己的行为,保持心灵的斗志和宁静5、素养:每天带着微笑工作,多向同事大声问好,保持乐观、主动、礼貌的形象*思考:行为修炼能给我们带来什么好处
10、?,执行高手的习惯修炼(参考),记录:买个漂亮的笔记本,每天写工作日记或者工作过程记录,并不断总结心得体会 学习:列下一张书单,每天看十页专业书,每年读十本左右 对照:将值得学习的几位同事的名字写下来,每天或每个星期坚持和他们沟通10到15分钟 反省:如果可以的话,每天冥想8到10分钟 准备:每天提前15到20分钟上班*思考:五个习惯养成后,能给我们带来什么样的好处?,执行高手的影响力修炼,影响力建立五大要第一要:要有一颗“公心”第二要:要言必行,行必果,说到做到第三要:要成为本岗位的“专家”第四要:要有拿得出手的“绩效”第五要:要从细节上真心关爱别人*思考:影响力建立起来后,能给我们带来什么
11、样的好处?,做事:做高效事情,做任何事都要花钱花时间,如果花了钱花了时间,最终没有结果,那只能说明我们浪费了资源,没有做好执行,更没有做出“绩效”!也就是说,我们失去了对“做事”真谛的把握!在持续提升执行力的过程中,与“知行合一”相关的技巧包括:1-1、“做事”的要求 1-2、“做事”的原则 1-3、“做事”的细节 1-4、“做事”的动作 1-5、“做事”的状态,1、执行力:做事的挑战,1-1、“做事”的要求,高效做事,要求我们做到:领导在不在做成一个样子 检查有没有做成一个样子 今天做和明天做都能做成一个样子 在这里做和在那里做都能做成一个样子 让你做、让他做都能做成一个样子,1-2、“做事
12、”的原则,“高效做事”的原则:不“等”:计划好了,马上就开始 不“靠”:一切从自己开始,靠别人是没有指望的 不“要”:一切从现实开始,不可能有人为你准备 好一切之后才开始 不“拖”:没有任何借口 不“乱”:有主有次,有轻有重,有缓有急 三思而后行,“高效做事”的五个细节:牢记目标:远期的量化绩效指标 紧盯任务:近期迫在眉睫的关键事情 了解期望:公司的意志,领导的企图 吃透标准:制度、规则、纪律、流程等 履行职责:部门职能,岗位职掌*保证自己的主要资源都用在与目标、任务、期望、标准、职责有直接关联的事情上,1-3、“做事”的细节,“高效做事”的五个动作:熟化动作:熟能生巧,而非投机取巧 畅化动作
13、:保持与上司、下属、客户顺畅的沟通和通畅的人际关系 转化动作:行动出真知,执行创绩效(关键)优化动作:从细节中发现问题,改善问题 固化动作:重要的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情快乐做,快乐的事情当成习惯去做:习惯改变绩效,习惯改变人生,1-4、“做事”的动作,“高效做事”的状态是保持出来的“高效做事”的三种状态:状态1:保持执行的“合理性”状态2:保持执行的“有效性”状态3:保持执行的“程序性”*示范:如何保持“高效做事”的状态?,1-5、“做事”的状态,提升执行力之后的收益,透过提升执行力,让每一份资源的投入都能结出甘甜的果实,我们还可以让自己变成一个“执行高手”,从而在以下几方面
14、获得收益:信任:你会变成一个上司信任、下属追随、同事支持、客户认可的人 解决:你不但可以有效地完成任务,解决完成任务过程中的问题,而且可以有效地预防和预警问题 成长:你将养成良好的工作、学习甚至生活的习惯,有效提升自己的含金量和技术含量 业绩:你的时间资源、知识资源可以得到有效利用,至少可以落到实处,好不好是一回事,能不能够得到一个完整的结果是另一回事 前途:你将为自己的职场发展之路扫清障碍,主动创造自己更具想象力的未来,抱团:在团队中扩散执行力,抱团打天下(向解放军学习):,有着崇高的信仰、信念、信心,并以“利他”为导向有着明确的目标,而且可以转化为现实利益,或者落实到细节行动上去有着严格的
15、纪律约束干部和骨干能够以身作则、身先士卒内部有着浓厚的学习氛围,能够通过不断学习,不断提升,成梯队地培养执行型人才*抓住以上关键要素,才有可能做到“抱团打天下”,在团队中扩散执行力!,分享:弓道,日本皇宫警察队弓道教练、箭术大师大崎次治:不要刻意去瞄准,让箭顺势而行,射中目标靠的不仅是瞄准 姿势正确,步骤正确,箭自然会打中靶心 宁静的心,才能召唤内在的精神力量,使箭离弦后飞行空中 清清楚楚地瞄准目标了,但因姿势不对,步骤错误,箭仍然中不了标的 即使你有着如鹰般锐利准确的眼光,然而,努力的方向错了,控制的方法错了,或者你本身的体质有问题,是不可能赢得最终的竞争的。如同射箭一样,纵使眼光再准,一旦准备、姿势、身段、控制有所偏差,箭离弦后,是否能朝向目标飞行,已经不是射箭的人所能掌控的。也就是说,锐利的目光,并不代表能正中红心;协助你达到目标的,是对细心的准备、正确的姿势、合理的步骤、操控的细节以及自身强悍体质等可控部分的孜孜不倦的追求。,谢 谢!,