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1、员工心态引导,心静 思动 致远,几个问题？,来钢为的目的是什么？如果不来钢为我们现在应该在哪里？我们的生活状况应该是什么样子？我们的收入现在是多少？如果这样的状况持续下去三个月后、一年后、五年后是什么样子？我们现在的工作给我们身边的人带来了什么？,穷人与富人,穷人与富人之间的区别是对待事物不同的态度？我们穷人要翻身，没有理由讲辛苦；我们穷人要翻身，没有理由讲兴趣。,积极心态设立目标努力学习立即行动,成功的步骤,积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去充满热情（积极主动、全力以赴、发自内心）把不平衡的事想平衡了，做平衡了改变你的信念，就是改变你的命运信念态度行为结果,什么是
2、积极的心态,积极造就差异,人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。-成功学始祖拿破伦希尔,成功人士的首要标志就是他的心态，如果一个人的心态是积极的，乐观的面对人生，乐观的接受挑战和应付困难，那他就成功了一半。,设立目标,我是谁我想做什么样的人我想要什么我要得到什么样的结果目标就是生命价值与使命设定你价值连城的计划,如何培养和加强积极心态,言行举止象你想要成为的人要心怀必胜、积极的想法用美好的感觉、目标、信念去影响别人使每遇到的人都感觉到自己重要、被需要心存感激学会赞美别人学会微笑到处寻找最佳的新观
3、念放弃鸡毛蒜皮的小事培养一种奉献精神永远也不要消极地认为什么事都是不可能的培养乐观精神经常使用自动提示语,你身边谁是经常主动问问题的人?张三、李四、王五、赵六麻子谁是经常早来晚走的人？谁是主动付出、不断寻找名单，一直用心的人？,主动心态,四种人与四种马（良马、好马、庸马、驽马）,第一种人听闻世间有无常变异的现象，生命有殒落生灭的情境，便能悚然警惕，奋 起精进努力创造崭新的生命。好比第一等 良马，看到鞭影就知道向前奔跑，不必等到 死亡的鞭子抽打在身上，而丧身失命后悔莫及。第二种人看到世间的花开花落，月圆月 缺看到生命的起起落落无常侵逼，也能及时鞭策自己不敢懈怠。好比第二等好马。鞭子才打在皮毛上，
4、便知道放足驰骋。第三种人看到自己的亲族好友经历死亡的煎熬。肉身坏灭，看到颠沛困顿的人生，目睹骨肉离别的痛苦，才开始忧怖惊惧，善待生命。好比第三等庸马，非要受到鞭杖的切肤 之痛才能幡然省悟。而第四种人当自己病魔侵身，四大离散,如风前残烛的时候，才悔恨当初没有及时努力，在世上空走了一回。好比 第四等驽马，受到彻骨彻髓的剧痛，才知道奔跑。然而。一切都为时过晚了。”,什么是主动？,主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定
5、权在你自己,空杯心态（归零心态）,什么是归零心态？,归零的心理学本质就是主动地自我剥夺：假如我现在一无所有了怎么办？假如我失去了亲人怎么办？假如今天是世界末日怎么办？,送回三年前,一位智者救起了一位投河自尽的少妇，问她为什么自寻短见。少妇答：我结婚三年，便被丈夫拋弃；孩子最近也死了，我活着还有什么意义？智者问她：三年前你是怎么过日子的？少妇的眼睛一亮：那时我无忧无虑，自由自在。智者又问她：那时你有丈夫和孩子吗？少妇答道：当然没有！智者说：那你不过是被命运送回三年前，你又可以无忧无虑，自由自在过日子了。少妇揉揉眼睛，恍然大悟，以后也不再寻死了,布什收购集团公司,1、人无完人。任何人都有自己的缺陷
6、，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。2、一只怀子只能装250毫升水，可是由于不断地清空，它的一生可以装1万升水。,双赢心态,利人利已双赢；损人利己赢/输；损已利人输/赢；损人不利己输/输；独善其身输？赢？,杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家且有小家
7、？企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。,合作原则是成功的原则之一。由于资源分配的不平均，你要成功就必须与人合作，利用别人的资源，利用别人的智慧，同时奉献自己的资源，奉献自己的智慧。,包容心态,作为销售人员，我们会接触到各种各样的客户，也会接触到各种各样的消费者。这个客户有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的
8、不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异,自信心态,世界上有三种人：男人.女人和超女,自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力，不相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了
9、很久都不敢敲开客户的门。如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的,行动心态,化羡慕为行动-只感动不行动不如不感动。刘邦看秦始皇出巡-大丈夫当如是也！设定目标，开始努力工作不可预期明天会更好-日事日毕、日清日高以勤补拙-赢在别人休息时、成功的速度等于起床的速度,有的人还赤裸裸被剥削,立即行动！,迈向成功的第一步在行动中发现更有价值的东西行动会培养成功的自信高效时间管理，就是对自己生命的高效管理全力以赴是一种习惯,行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的
10、客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。,给予心态,要索取，首先学会给予。没有给予，你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀；我们要给予我们的经销商以服务；我们要给予消费者满足需求的产品。给予，给予，还是给予。唯有给予是永恒的，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激。,学习心态,这年头，不多学点东西，咋混啊？,记得对待客户也要多学点,礼节和招数,干到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。同事是老师；上
11、级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。,努力学习,学习是成功的基础素质内涵决定成败每天学习一小时，五年成为专家，八年成为顶级专家向成功者学习，与成功者交朋友,向布什同志学习,老板心态,对待工作的态度,想当老板的是谁？是否认识了志同道合的朋友？是否认识了比较好的销售人员、财务人员、客服人员。是否了解了一些行业？五年后能否成为老板？是否象我们见到的那些老板一样很辛苦？如果自己做不了老板，曾经的同事、朋友作了老板，自己会成为他的合作伙伴吗？凭什么？,老板最怕什么？,象老板一样思考，象老板一样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的，什么是自己不应该作的。反之，你就会得过且过，不付责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了，你才会感觉到自己的存在；唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的快乐；唯有心态解决了，你才会感觉到我所作的一切都是理所当然,你正在走向,祝大家步步高升,
