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,对调解的理解,UNDERSTANDING OF MEDIATION,对调解的理解,UNDERSTANDING OF MEDIATION,婚姻家庭调解4步曲,4 STEPS OF MARRIAGE AND FAMILY MEDIATION,事 缓 则 圆,确保矛盾不再升级,为开始调解创造条件,1,穿 针 引 线,引导当事人回归理性,为顺利调解打好基础,2,避 其 锋 芒,在小问题上达成初步共识,为继续调解提供可能,3,抓 住 矛 盾,保证调解工作围绕关键问题展开,顺利解决主要矛盾,4,抓住矛盾,FOCUS ON CRUCIAL POINTS,析法 明理,谈情 讲义,以情 感人,以理 服人,调解工作以化解家庭矛盾、解决子女和财产问题、维护社会稳定为目标,积极采用法治与德治相结合的方法,善于运用换位思考,获得双方理解,得出令双方都满意的答案。,圆满句号,COMPLETE MEDIATION,在实践中不断探索、总结、创新,开创婚姻家庭调解新局面,