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1、万利达小家电企业文化,大宇 BORK LG,企业管理思想,万利达集团小家电事业部漳州万利达光催化科技有限公司优科实业（漳州）有限公司,公司使命：为全球提供最专业的小家电产品与服务。公司愿景：创造一流效益，成为集团满意、员工认同、社会尊重的世界级小家电产品与服务的提供商。,核心价值观一切以客户为中心及时响应客户需求以客户满意为第一标准为客户创造最大价值 诚信、双赢,漳州万利达光催化科技有限公司,暨万利达集团小家电事业部成立于2000年3月，是福建省最大的高科技民营企业万利达集团与福州大学光催化研究所强强联合的全资公司。公司致力于研发、生产和销售光催化空气净化器、电磁炉、电饭煲、榨汁机、电水煲、煮
2、蛋器、电吹风、电暖器等厨房小家电、居室小家电和个人护理小家电三大系列产品，经过4年多的发展，已经成为全球小家电的重要生产基地，在国内外享有极高声誉。,1.1 发展历程,1.2 质量方针,为了能在激烈的市场竞争中赢得市场，使企业获得可持续发展，公司始终视产品质量为企业生命，追求“精细化、零缺陷”的质量观念，追求质量管理体系的持续改进，使质量管理水平不断提高，以尽善尽美的质量和信誉服务于市场，从而最终赢得客户满意。,科技创新，以人为本,品质卓越，顾客至上,精益求精，持续改进,2.1 企业文化,做人要讲“为人之道”,做企业要讲“经营之道”,同样的设备,同样的原料,同样的人,在不同的企业发挥的效力是不
3、同的,因为各个企业的文化不同。企业文化就像人的基因，无时不在，无处不在。企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。一个人从他进企业那天起，就被植入了这个企业的基因，它们按照什么逻辑运转，要看这个企业的文化。,2.2 光催化、优科公司的企业文化,核心价值观：5H健康（Health）、希望（Hope）、忠诚（Honesty）、互助（Help）、快乐（Happiness）,健康（Health）,做一个健康的人，无论是身体还是心理。让人们感受到我们健康的体魄，如沐春风的笑容，自信
4、宽广的胸怀。让这些感染我们的同事，我们的亲友，我们身边所有的人。这是我们成功的基础。,做一个充满希望的人。希望，就是欲望，欲望就是一种要征服今天、奔向美好明天的冲动和干劲。对自己充满希望，对公司充满希望。没有希望，就没有未来；没有希望，就没有进步。,希望（Hope）,忠诚（Honesty）,做一个诚实忠诚的人。用行动和语言去建立自己在同事、亲人、朋友、公司、生意上的诚实和信用，用一生的努力来实践，用伟大的人格去证明，实实在在说话、实实在在做事、实实在在做人。诚实，能使我们团结和信任，使我们的公司不断发展与强大；诚实，能使我们在对待别人批评与帮助时心平气和；诚实,能让我们到老了，回忆起与朋友同事
5、们一起度过的许多快乐时光。,互助（Help）,做一个乐于助人的人。不管身处何地，我们总是这个团队中的一部份，我们要为团队目标的实现而付出自己的努力。互助是实现团队目标的催化剂，是团队合作的润滑油，是团队迈向目标的阶梯。互助，能让我们的人生多出许多无价的储蓄；互助，能让我们的团队永远焕发出青春的风采。,做一个快乐的人。我们充满希望、朝气蓬勃，真诚地对待工作、对待生活、对待身旁每一位需要帮助的人。我们快乐地投入工作，快乐地生活，快乐地面对一切。快乐是一种态度，快乐是人生的全部，快乐是我们始终不懈的追求。,快乐（Happiness）,文化不是在纸上，不是在心上，关键在行上。“知道”不等于“得到”，“
6、得到”不等于“行道”。米卢训练队员有条名言:“态度决定一切”。从他带队屡屡出线的事实来看，他的这条名言放之四海而皆准。“小胜凭智、大胜靠德”，一个人有诚信的态度，就不可能不对事业负责。商秧在秦国变法，为了让人们相信法律而策划了一个“立木为信”的公关活动。诚信可以策划，可见诚信也可以是方法论。这种方法论对我们营销很有借鉴意义。,企业文化之一诚实忠诚诚信,企业与消费者发生矛盾时，企业推卸责任并非明智之举，有时吃点亏反而是最好的诚信广告。我们做人也一样，有时为了守信用，为了做“诚信广告”一些事赔着本也要干，但是从另一角度看，又不赔本，而是一种资本积累，是诚信资本的积累。与其说诚信是一种美德，不如说诚信是一种智慧，只有“会算帐，算大帐，算远帐的人”才会把诚信当作一种战略资源来经营。,创新超越 和谐双赢,万 利 达 集 团 小 家 电 事 业 部漳州万利达光催化科技有限公司,
