《店长工作日程》PPT课件.ppt

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1、店长工作日程,店长工作时间安排,7:3016:00,开店前,开店中(上午),开店中(下午),1小时,7:30,8:30,开店前,开店中(上午),开店中(下午),1小时,后15分钟,晨会时间,晨会内容:1、昨日值班经理值班报告。包括:(销售、来客、客单价、未达成目标部门和昨晚营业、闭店情况)2、各部门紧急问题提出。包括(需相关部门及时解决的问题)3、店长工作安排。包括(当日巡店问题、整改和当日重要 工作罗安排),7:30,8:30,顾客入口处,8:3018:00,开店前,开店中(上午),开店中(下午),顾客访谈和交流,听取意见和建议。,8:30 12:00,生鲜操作间整理情况、生鲜称重台运作情况

2、,开店前,开店中(上午),开店中(下午),13:30 18:00,日班需巡店,早 班 下 班,13:3022:00,开店中(下午),开店中(晚上),13:30 19:00,开店中(下午),开店中(晚上),13:30 19:00,巡视生鲜卖场客流、促销情况,生鲜称重台运作情况,生鲜操作间整理情况,顾客访谈和交流,促销区域售卖情况,收银线客流疏导情况,会员、客服中心服务情况,门店冷链设备,仓库和收货部情况,开店中(下午),开店中(晚上),19:00 22:00,店长工作日程(早班)细则,店长工作日程(日班)细则,店长工作日程(晚班)细则,店长工作日程规范导入工作要求,店长严格按照店长工作日程开展日

3、常工作,并按照月/周工作重点每日安排工作。,1,要求:(1)店长工作时间根据各地区规定与具体工作情况而定;(2)每周六个工作日,其中早班、晚班各不少于两天,周二、周六上晚班;(3)店长上班前、下班后以及休假不在门店期间,工作由代理人(店长助理或值班经理)代理,代理人按照店长工作日程完成工作(代理人必须经过店长工作日程的培训,并熟练掌握工作流程)。,各门店店长按巡店标准进行巡店,填写营运巡店检查表,并每月装订成册。,2,要求:(1)店长手工填写,不得打印。(2)店长休假或公出由其指定代理人或值班经理手工填写。,营 运 巡 店 检 查 表,营 运 巡 店 检 查 表标准,店 长 周/月 工 作 重 点,

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