《打造卓越团队》PPT课件.ppt

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1、打造卓越团队,课程内容,1 影响团队的关键因素,2 团队的成长历程,3 团队发展的助推器,群体,团队与群体的区别,团队,团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织,团队获得成功的主要障碍,缺乏对目标的认识,成员的成就动机差异过大,能力水平差距过大,内部不良竞争,缺乏共同的行为规范,未能了解个别差异的长处,团队发展的关键,卓越团队的八种行为,表达真诚的感激,关注共同的利益,基于现实的乐观,百分之百的投入,适度包容他人,信守所有约定,避免指责和抱怨,理清角色责任与授权,4D卓越团队,团队成长的历程,视频:冲锋陷阵,(1)球队中,成员的关系怎么

2、样?,(2)在这支球队中,都发生了哪些事情,对团队产生了什么影响?,思考:,团队成长历程,任务,关系,团队成长助推器,形成期,任务,关系,形成期,风暴期,稳定器,高产期,个体独立,形成期团队特点,关系,任务,表现:,兴奋、谨慎、客气,依赖领导者,目标不清晰,职责不明确,需求:,了解自身角色和贡献,彼此了解,知道团队目标,知道自己该做什么,怎样帮助团队渡过形成期,助推器:,赏识特质,明确任务,”我是谁“,团队章程,活动:我是谁,讲三个自己的故事:(1)时间顺序,6分钟;(2)分别关于快乐、痛苦、成长;(3)听者要同理对方,分享带来欣赏,团队章程,(1)分享愿景使命(2)说明目标(3)对各方的益处

3、(4)障碍和解决方案(5)能力要求和职责分工(6)需要的合作或支持(7)行动计划(8)跟踪和记录.,风暴期,任务,关系,形成期,风暴期,稳定器,高产期,个体冲突,风暴期团队特点,关系,任务,表现:,对事物理解不一致难以形成共识,相互批评或竞争,展开工作混乱,无游戏规则,需求:,表达不同意见,寻求共识,建立行为规范,制定程序和方法,怎样帮助团队渡过风暴期,助推器:,促成共识,建立规则,促成共识,什么阻碍了共识呢?,说话,情绪,动机,需求,促成共识,什么阻碍了共识呢?,建立规则,建立行为规范-YES or NO,制定程序和方法-HOW,总结,任务,关系,形成期,风暴期,稳定器,高产期,个体独立,个体冲突,赏识特质,促成共识,独立,冲突,没有方向,无序,明确任务,建立规则,谢谢!,

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