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1、管理信息系统 Management Information System,第4章 管理信息系统的基础基础,第4章 管理信息系统的技术基础,教学目的理解计算机系统的功能；掌握计算机软件的主要分类构成。了解数据通信及计算机网络中的基本知识。了解与信息资源管理密切相关的数据库技术、数据仓库技术和数据挖掘技术；了解信息安全技术的基本知识；掌握数据库技术设计的基本概念和基本的关系数据库理论。关键概念操作系统，计算机网络，网络协议，C/S模式，B/S模式，数据库，关系数据库，E-R图,第4章 管理信息系统的技术基础,主要内容计算机系统计算机网络数据资源管理信息安全技术,4.1 计算机系统计算机硬件系统计算
2、机发展史计算机硬件组成：运算器、控制器、存储器、输入/输出设备计算机性能指标：字长、主频、运算速度、存储容量计算机软件系统软件的分类：系统软件、应用软件操作系统：完成所有与硬件有关而与应用无关的工作，达到方便、高效和安全的目的。语言编译系统,第4章 管理信息系统的技术基础,4.2 数据通信与计算机网络通信系统的一般模型计算机网络：用通信设备和线路将地理位置不同，具备独立功能的计算机、终端及其附属设备连接起来，配以相应的软件实现通信网资源共享的系统。计算机网络的组成与结构：通信子网、资源子网计算机网络的分类：按地域分：局域网、城域网、广域网 其他：如：按拓扑结构、交换方式、网络协议、传输介质等分
3、类,第4章 管理信息系统的技术基础,4.2 数据通信与计算机网络计算机网络的拓扑结构星型总线型环型网络型,第4章 管理信息系统的技术基础,星型,总线型,环型,网络型,4.2 数据通信与计算机网络计算机网络的构成传输媒体：双绞线、同轴电缆、光纤、无线传输介质网络设备：网络适配器、集线器、交换机、路由器、网关网络软件：网络协议、网络操作系统、网络数据处理模式（C/S模式、B/S模式）,第4章 管理信息系统的技术基础,双绞线,同轴电缆,光纤,第4章 管理信息系统的技术基础,网络适配器（网卡）,集线器（Hub）,交换机（switch）,路由器,网关,第4章 管理信息系统的技术基础,IMP,HOST A
4、,HOST B,开放系统互连OSI 7层协议参考模型,网络协议：是一组信息传送、输入输出格式和控制的协定。,物理层链路层网络层传输层会话层表示层应用层,4.2 数据通信与计算机网络因特网TCP/IP协议IP地址与子网掩码 A类：1127，B类：128191，C类：192223域名系统 com 商业机构、公司，edu 教育机构，gov 政府部门，int 国际组织机构，cn 国别名（中国），net 网络服务商，org非盈利组织机构接入方式：ISDN、DDN、ADSL、VPN,第4章 管理信息系统的技术基础,4.3 数据资源管理数据库技术数据库技术的历史和发展数据库设计：步骤,第4章 管理信息系统的
5、技术基础,确定存储哪些数据，建立哪些应用，常用的操作及对象有哪些等,根据用户需求设计的数据库模型，即概念模型。（E-R模型）,将概念模型所描述的数据映射为某个特定的DBMS模式数据。,为数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法。,第4章 管理信息系统的技术基础,4.3 数据资源管理数据库技术数据库设计：步骤,术语对照表,第4章 管理信息系统的技术基础,4.3 数据资源管理数据库技术数据库设计：步骤，概念模型（E-R模型）实体(Entity)：客观存在并可相互区分的事物叫实体。属性(Attribute)：实体所具有的某一特性。域(Domain)：属性的取值范围。主键(key)：唯一标识实体的
6、属性集称为主键。实体型(Entity Type)：实体名与其属性名集合共同构成实体型。联系(Relationship)：实体之间的相互关联。一对一联系 1:1，一对多联系 1:n，多对多联系 m:n,第4章 管理信息系统的技术基础,4.3 数据资源管理数据库技术数据库设计：步骤，概念模型（E-R模型）,学生,课程,用无向边把实体与其属性连接起来,数据库设计案例：较复杂的E-R图某学院“教学管理”数据库模型设计,系和教师关系,数据库设计案例：较复杂的E-R图某学院“教学管理”数据库模型设计,学生和课程关系,数据库设计案例：较复杂的E-R图某学院“教学管理”数据库模型设计,教师和课程关系,数据库设
7、计案例：较复杂的E-R图某学院“教学管理”数据库模型设计,教学管理总E-R图（综合后的E-R图）,目录,第4章 管理信息系统的技术基础,4.3 数据资源管理数据库技术数据库设计：步骤，概念模型（E-R模型）,每一个实体转化为一个关系，该关系包含对应实体的全部属性，并根据该关系表达的语义确定出关键字。根据不同的联系方式，采取不同的手段使被联系的实体所对应的关系实现联系。,1：m 联系将“1”方的关键字纳入“m”方式实体对应的关系中作为外部关键字。,系（系代号，系名称，系主任姓名，办公地址，电话）教师（教师编号，教师姓名，专业特长，系代号）,从E-R图导出关系数据模型,第4章 管理信息系统的技术基
8、础,4.3 数据资源管理数据库技术数据库设计：步骤，概念模型（E-R模型）,从E-R图导出关系数据模型,m：n联系 对联系单独建立一个关系，该关系的属性中至少要包括被它所联系的双方实体的关键字，同时把联系的属性也一并纳入“m”方的关系中。,如：学生（学号，姓名，性别，年龄，系代号）课程（课程号，课程名，学分）学习（学号，课程号，成绩）,第4章 管理信息系统的技术基础,4.3 数据资源管理数据库技术数据库设计：步骤，概念模型（E-R模型）,从E-R图导出关系数据模型,1：1联系 在一方实体对应的关系中增加另一方的关键字作为属性。,系（系代号，系名称，系主任姓名，办公地址，电话）教师（教师编号，教
9、师姓名，专业特长，系代号）学生（学号，姓名，性别，年龄，系代号）课程（课程号，课程名，学分）学习（学号，课程号，成绩）教学（教师号，课程号，学生评估，学院评估）,第4章 管理信息系统的技术基础,4.3 数据资源管理数据库技术数据库设计：步骤，概念模型（E-R模型），关系规范化 范式表示的是关系模式的规范化程度，即满足某种约束条件的关系模式。1st NF:元组中的每一个分量都必须是不可分割的数据项，在同一表中没有重复项、空项出现。2nd NF:满足第一范式，且每个表必须有且仅有一个数据元素为主关键字，其它数据元素与主关键字一一对应。3rd NF:满足第二范式，且表中的所有数据元素不但要唯一地被主
10、关键字所标识，而且相互独立，不存在其它的函数关系。,第4章 管理信息系统的技术基础,4.3 数据资源管理数据库技术数据仓库技术定义与特征结构类型步骤,数据仓库是一个面向主题、集成、时变、非易失的数据集合，是支持管理部门的决策过程,企业数据仓库（EDW）、操作型数据库（ODS）和数据市集（DataMart）,（1）收集和分析业务需求（2）建立数据模型和数据仓库的物理设计（3）定义数据源（4）选择数据仓库技术和平台（5）从操作型数据库中抽取、净化、和转换数据到数据仓库（6）选择访问和报表工具（7）选择数据库连接软件（8）选择数据分析和数据展示软件（9）更新数据仓库,数据源、数据的存储与管理、OLA
11、P服务器、前端工具,第4章 管理信息系统的技术基础,4.3 数据资源管理数据库技术数据仓库技术数据挖掘技术定义流程方法评价,数据挖掘(Data Mining)是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。,定义问题、数据准备、数据挖掘、结果分析、知识的运用,神经网络方法、遗传算法、决策树方法、粗集方法、覆盖正例排斥反例方法、统计分析方法、模糊集方法,计算性能、功能性、可用性、辅助功能,身份认证技术能够确保只有授权的用户才能进入。用户名/密码方式、IC卡认证、动态口令、生物特征认证、USB Key认证,第4章 管理信息系统的技术基础,4.4 信息安全技术系统防火墙技术 网络加密技术 身份认证技术 网络防病毒技术,防火墙是一类防范措施的总称，它使得内部网络与Internet之间或者与其他外部网络互相隔离、限制网络互访用来保护内部网络。,预防病毒、检测病毒、消除病毒,数据加密的基本过程就是对明文的文件或数据按某种算法进行处理，使其成为不可读的一段代码“密文”，只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容。该过程的逆过程为解密，即将该编码信息转化为其原来数据的过程。通常分为两大类:“对称式”和“非对称式”。,
