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1、,1,第三章 旅游活动的主体旅游者（tourist）,旅游者的概念与界定 实现旅游活动所具备的客观条件 实现旅游活动所具备的主观条件 旅游者的类型,3,本章主要内容,4,第一节 旅游者的概念与界定,讨论：,当你放寒假回家或开学时从家来到南京时，你认为你是旅游者么？学校的韩国留学生到黄山旅游，他们算国际旅游者还是国内旅游者？,6,一、有关国际组织对旅游者的定义,3、1991年世界旅游组织对旅客进行分类,2、1963年，罗马会议规范,1、1937年，国际联盟规定,国际联盟的解释,外国旅游者“就是离开自己的居住国，到另一个国家访问至少24小时的人”。优点：可测算统一的国际旅游数据；缺点：概念没有将国
2、内旅游者包括在内，不能统计此类人群。,罗马会议定义,游客：除为获得有报酬的职业以外，基于任何原因到一个不是自己长住国家访问的人。特点：将游客分为“过夜游客”与“不过夜游客”，进一步细化了统计口径。缺点：没有将国内旅游者包括在内。,世界旅游组织的对旅行者的分类,旅行者 traveler,游客（被列入旅游统计）visitor,其他旅行者（不被列入旅游统计）Non-visitor,旅游者（过夜游客）tourist,一日游游客 excursionist,通勤者 commuter,移民 immigrant,流浪者 vagrant,过境乘客 Direct transit traveler,避难者 refu
3、gee,二、目前国际统计意义上的游客与旅游者,1993在纽约召开的联合国统计委员会第27次会议上通过。“游客”的3个条件：1、离开惯常环境，即离开常住地；2、在访问地连续停留时间不超过12个月；3、访问目的主要不应是通过所从事的活动从访问地获取报酬。分歧焦点：是否以24小时作为衡量旅游者的标准？,10,11,旅行者,离开惯常环境,是,连续停留时间不足12个月,否,其他旅行者,是,主要目的不是从访问地获取报酬,是,游客,是否过夜,是,否,过夜游客（旅游者）,一日游游客,否,否,旅游,tourist,excursionist,visitor,三、我国对于国际旅游者的统计口径,凡纳入我国旅游统计的来
4、华旅游入境人员统称为（来华）海外游客。海外游客是指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议、或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、华侨、港澳台同胞。,1、世界旅游组织的定义：分为Domestic tourists&Domestic excursionists；其他方面都类似于国际旅游者的规定。2、各国间对国内旅游者界定的分歧主要是依据时间标准还是距离标准。,四、国内旅游者的界定,北美国家多采用。例如：加拿大规定外出旅行80公里（有的省规定40公里）以外算作旅游者；美国规定外出80公里以外算作旅游者。不考虑是否过夜。优点：通常超过一定距离后就离开了其日常居住的社区（城市），符
5、合旅游“异地性”的特征。缺陷：行政边界居民容易被遗漏,1）距离标准：,欧洲国家多采用。例如英格兰，在异地过夜至少一次；法国，大于24小时小于4个月。优点：在外过夜的旅游者通常旅行距离较远，离开了其日常居住的地区。缺陷：将当日往返的一日游游客排除在外。,2）时间标准：,16,四、我国对国内旅游统计的有关规定,国内旅游者：我国大陆居民离开常住地，在我国境内其他地方的旅游住宿设施内停留至少一夜，最长不超过6个月的国内游客。,国内一日游游客：我国大陆居民离开常住地10公里以外，出游时间超过6小时但又不足24小时，并未在我国境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国内游客。,第二节 决定个人旅游需求的客观因素
6、,钱,时间,其他,1可支配收入（disposable income）：个人和家庭的总收入扣除全部纳税后的部分。注：并不等于真正发到手中的。工资中除个人所得税外，如住房公积金、养老金等也属于可支配收入。2可随意支配收入（discretionary income）：个人或家庭的总收入扣除全部纳税、社会保障性消费（保险）以及日常生活所必需的消费部分（衣、食、住、行）后余下的部分。,一、支付能力,个人（家庭）收入分配图,21,人均国民生产总值与旅游的关系（国际经验参数）800-1000美元，产生旅游动机；4000-10000美元，产生出国旅游动机；10000美元以上，产生洲际旅游动机。,个 人 收 入
7、,旅游需求量,Df（I）,22,恩格尔系数（%）=食品支出总额/家庭或个人消费支出总额100%,恩格尔系数越低，表明可自由支配收入水平越高。,家庭收入与旅游消费行为,收入水平对旅游产品需求的弹性（据Walsh,1986：269）,二、闲暇时间(leisure time),（一）人生时间分类 1、工作时间 2、生理上需要调剂的时间 3、家务和社会交往的时间 4、闲暇时间：不受其他条件限制，完全根据个人意愿去利用和消耗的时间（二）闲暇时间种类 1、每日闲暇时间 2、每周闲暇时间 3、公共假日(每年有多少天？)4、带薪假日,25,闲暇时间,（三）闲暇时间的分布与旅游,旅游时间与旅游域范围表,28,带
8、薪休假制度：1936年以后，西方很多国家推行带薪休假制度，除周末和法定假日外，一般在20天左右。,1、始于20世纪80年代中期；2、1991年6月发布关于职工休假问题的通知；3、1994年劳动法第45条规定：国家实行带薪年休假制度。劳动者连续工作一年以上的，享受带薪休假，具体办法由国务院规定；4、2007年12月7日国务院第198次常务会议通过职工带薪年休假条例，自2008年1月1日起施行。从此，职工带薪年休假有了法律保障。,29,中国带薪休假制度的状况,30,黄金周：周末双休与节假日调整所致,开始时间：1999年 目的：集中旅游消费、扩大内需、拉动经济增长。1999年的第一个国庆节长假，出游
9、人数7天内达2800万人次，旅游综合收入141亿元。第一年全年，中国旅游人数猛增一倍，超过7亿人次，旅游收入增四倍。之后每年都有双位数增长。七天长假从此就因其经济成果，而被形象地喻为“黄金周”。,2006-5-18,31,黄金周,武夷山日游客容量超过3万,2006年“五一”黄金周期间，全国共接待旅游者1.46亿人次，比2005年“五一”黄金周增长20.0%；实现旅游收入585亿元，比2005年同期增长25.2%；旅游者人均花费支出401元。,32,黄金周产生的负面影响,黄金周游客的“过量”和时间的“集中”而使旅游资源遭受严重破坏，损害了旅游资源的持续性；“黄金周”制造的“井喷”和黄金周前后的“
10、低潮”，造成资源、设施的极大浪费；交通拥挤；服务质量下降；许多政府机关和公司企业中断日常运作，对整个社会功能和经济活动的影响。,33,黄金假日旅游弊端，政协委员建议带薪休假 新华网（2003-03-17 13:39:45）,假日旅游使得交通运输压力加大，景区超载、环境破坏、服务质量下降、企业经营成本的增加，这些都不利于我国整个旅游产业的可持续发展。带薪休假可以解决我国“假日旅游”时间上过于集中的问题，有利于充分合理地利用社会资源，提高企业硬件设施常年利用率，降低企业经营成本。同时，还有利于自然资源和生态环境的保护与可持续发展。,34,实施带薪休假制度的建议,1、全面实施 2、强制实施，写入劳动
11、合同 3、明确权利 4、取消原规定中以就地休假为主的限制 在职业杂志网上调查显示，有87.5%的员工认为，有必要强制执行带薪休假制度。带薪休假是对人的休闲权利的一种尊重，是社会文明进步的一种标志。带薪休假制度有利于旅游资源和生态环境的保护和持续利用，可以保证个人自主选择休假时间，有利于旅游产业的持续健康发展，有利于政府机关、企事业单位正常、连续、有效地运转，提高工作效率。,三、其他客观因素,（1）性别 Souvenir-purchase behavior of women tourists Annals of Tourism Research Volume:22,Issue:2,1995,pp
12、.328-348 How Would You Improve Business Travel for Women?The Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly Volume:38,Issue:4,August,1997,pp.16 Independence for Western Women Through Tourism Annals of Tourism Research Volume:22,Issue:2,1995,pp.487-489 Female tourists and beach boys:Romance or
13、 Sex Tourism?Annals of Tourism Research Volume:28,Issue:4,2001,pp.978-997,（2）年龄,上海市民各年龄段的出游率分布（潘勇，1998）,（3）职业,上海市民职业与出游方式的关系（吴必虎、徐斌等，1999）,（4）受教育程度,西安碑林和华山游客的受教育 程度吴必虎，1997,上海市民受教育水平与出游率 的关系（潘勇，1998）,（5）家庭结构,家庭规模对游憩活动参与率的影响 Heritage,Conservation and Recreation Service,1990.,（6）空间距离,吴必虎等.中国城市居民旅 游目的地
14、选择行为研究J.地理研究，1997（2）,（7）产品价格,价格,旅游需求量,D,0,追加旅游需求与价格的关系,第三节 实现旅游活动所具备的主观条件,42,43,一、旅游动机,1、旅游动机的定义 动机：激励人们行动的主观因素。旅游动机：促发一个人旅游的内在因素。2、旅游动机对旅游行为的作用 旅游动机对旅游行为的启动作用 旅游动机对旅游行为过程中的规范作用 旅游动机的变化将对旅游行为产生影响,44,马斯洛（Maslow）的需求层次说,自我实现的需要,尊重感的需要,安全的需要,生理的需要,社交的需要,3、个人需要与旅游动机,二、旅游动机的类型,提问同学们自身会出于哪些需要而进行旅游？美国著名的旅游学
15、教授罗伯特 W 麦金托什提出，旅游动机可划分四种基本类型：1、身体方面 2、人际方面3、文化方面4、声望地位方面思考除此之外，同学们还能否提出其他类型？实际上，人们外出旅游很少只出于一个方面的动机，而可能是几种类型的综合。,46,三、影响旅游动机的因素,美国S.Plog游客个性心理模式,（1）个人因素：个性心理、性别、年龄、文化程度、修养,（2）外部因素：社会历史条件、微社会环境条件、家庭、个人收入状况、职业,第四节 旅游者的类型,消遣型旅游者差旅型旅游者家庭及个人事务型旅游者讨论请同学们根据以上字面含意从行程、消费、时间安排等方面归纳这三种不同旅游者的特点。,48,50,基本层次,观光旅游,娱乐消遣旅游,度假保健,文化教育,宗教,寻根探亲访友,购物,公务商务,生态探险,其他,提高层次,专门层次,
