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1、物流成本管理,山东交通学院 张远,主要内容,降低物流成本的意义,2011年5月央视推出的系列节目聚焦物流顽症在社会上引发巨大反响，也引起政府部门高度关注。6月8日国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，研究部署促进物流业健康发展工作。8月2日国务院办公厅提出关于促进物流业健康发展政策措施的意见,一、要切实减轻物流企业税收负担。研究解决仓储、配送和货运代理等环节与运输环节营业税税率不统一问题。二、要促进物流车辆便利通行。降低过路过桥收费，大力推行不停车收费系统。三、加大对物流业的土地政策支持力度。对纳入规划的物流园区用地给予重点保障。支持将工业企业旧厂房、仓库和存量土地资源用于发展物流业。,小资
2、料,物流业是一个主要服务于制造、建筑及零售三大行业的附属行业，物流业的主要需求集中依赖于上述三大行业，2010年，其对物流业的消耗占物流服务总供给的比例分别为40%、19%和10%，合计近70%。按照物流行业与国民经济发展速度的相关性来看，未来我国的物流行业增速将维持在20%左右 现行的营业税将物流业务划分为运输（包括运输、装卸、搬运）与服务（包括仓储、代理等）两大类。前者营业税税率为3%，后者为5%。对此，业内人士表示，在实际经营中，综合型物流企业各项业务上下关联，互相重叠，很难区分运输与服务收入，而税务机关按照就高不就低的原则进行征收，对公司业绩会有一定的影响。,小资料,路桥收费标准高全世
3、界收费公路14万公里，其中有10万公里在中国，占了全世界70%。交通部规定40公里设一收费站，而有些地方政府规定，高等级公路每20公里甚至更短路程就可设1个收费站。北京的两条收费公路就成为收费的标本：京石高速公路在盈余近6亿元以后仍在继续收费，机场高速公路在过去14年里更是创下投资12亿收费上百亿的“奇迹”。收费公路分两种：一种是政府还贷，最高年限是15年；一种是经营性公路，最高年限是25年，终极路是30年。有些地方政府在还贷的期限内，突然把这条路变成了经营性公路。,降低物流成本的意义,四、要加快物流管理体制的改革。放宽对物流企业资质行政许可和审批条件，逐步减少行政审批，提高审批效率。五，要鼓
4、励整合物流设施资源。支持大型优势物流企业对分散的物流设施资源进行整合，鼓励中小物流企业加强联盟合作。,六、要推进物流技术创新和应用。加强物流新技术自主研发，加快先进物流设备研制，制定和推广物流标准，适时启动物联网的应用示范。推进物流信息资源开放共享。七、要加大对物流业的投入。各级政府要加大对物流基础设施的投资扶持，积极引导银行业金融机构加大对物流企业的信贷支持，拓宽融资渠道。八、优先发展农产品物流业。大力发展农超对接、农校对接、农企对接。九、加强组织协调,物联网就是“物物相连的互联网”，是通过各类传感装置、RFID技术、视频识别技术、红外感应、全球定位系统、激光扫描器等信息自动采集设备，按约定
5、的协议，根据需要实现物品互联互通的网络连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的智能网络系统。,认识物联网的本质,物联网概念的提出已经有十余年的历史，并在世界范围内引起越来越高的关注。在国内，随着政府对物联网产业关注和支持力度的显著提高，物联网已经逐渐从产业愿景走向现实应用。2010年国家发改委委托中国工程院启动了我国物联网发展战略规划的研究，规划列举了物联网在十个重点领域的应用，物流是其中热门的应用领域之一，,物流业是物联网早就落地的行业之一，很多物流系统采用了红外、激光、无线、编码、认址、自动识别、传感、RFID、卫星定位等高新技术，已经具备了信息化、网络化、集成
6、化、智能化、柔性化、敏捷化、可视化等先进技术特征。新信息技术在物流系统的集成应用就是物联网在物流业应用的体现。,物联网在物流业的应用,物流过程的可视化智能管理网络系统：这是基于GPS卫星导航定位技术、RFID技术、传感技术等多种技术，在物流过程中实时实现车辆定位、运输物品监控、在线调度与配送可视化与管理的系统。目前，初级的应用比较普遍。,物联网在物流业的应用,智能化的企业物流配送中心：这是基于传感器、RFID、声、光、机、电、移动计算等各项先进技术，建立的全自动化的物流配送中心。借助配送中心智能控制、自动化操作的网络，可实现商流、物流、信息流、资金流的全面协同。目前一些先进的自动化物流中心，基
7、本实现了机器人堆码垛，无人搬运车搬运物料，分拣线上开展自动分拣，计算机控制堆垛机自动完成出入库，整个物流作业与生产制造实现了自动化、智能化与网络化系统。这也是物联网的初步应用。,物联网在物流业的应用,小资料,中国物流与采购联合会发布的最新数据显示，2010年中国物流总费用占国内生产总值比重约18%左右，比发达国家高出一倍，过高的物流成本是商品价格畸高的重要因素。行车难、停车难，物流围城最终推高了商品价格。有资料显示，国内商品90%以上的时间都用在仓储、运输、包装、配送等环节上，这导致物流效率低下且价格奇高。国外制造企业物流成本占总成本的比例为7%,中国为20%。,第一章 绪论,一、物流成本管理
8、的概念 是以物流成本信息的产生与利用为基础，按照降低物流成本的要求有组织的进行预测、决策、计划、控制、分析和考核 等一系列科学管理 活动。,（一）物流成本管理的产生物流成本是“物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。”（二）物流成本管理的发展,企业的日常管理工作,计划,组织,领导,控制,制定目标及目标实施途径（做什么及怎么做？）,实现资源和活动的最佳配置（通过什么来做？）,激励组织成员完成组织目标(如何做得更好？),衡量实际工作,矫正偏差（到底做得怎么样？）,管理的定义,台湾管理大师曾仕强说：管理是“修己安人的历程”。修己包括三个方面的内容：自觉、自律、自主。安人的目的，在于“同心协力”
9、，把组织成员的力量汇集起来，产生“和”的品质，达到“万事成”的效果。如果不能安人，修己不过是独善其身，谈不上管理。,通常认为：管理是一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人和自己一起实现组织目标的过程。诺贝尔经济奖获得者西蒙说：管理就是决策.,二、物流成本管理的产生与发展,我国的物流管理起步较晚。1979年中国物资学会派代表团参加了在日本举行的第三届国际物流会议，第一次把物流的概念介绍到中国。2004年社会物流统计制度及核算表式发布后，社会物流成本的计算有了统一的标准。2006年国家标准物流成本构成与计算颁布实施后，企业物流成本的计算有了统一明确的参考依
10、据。,物流成本认识阶段、物流项目成本管理阶段、引入物流预算管理制度阶段、物流预算管理制度确立阶段、物流业绩评价制度确立阶段。物流成本管理一直受到日本物流界的学者们的重视，日本关于物流成本的公开调查是从1965年开始的，在此之后，每10年进行一次，这就是所谓的“10年定点观测制度”,“三公”预算,“三公”费用指出国（境）费、车辆购置及运行费、公务接待费。温总理要求：中央各部门要公开本部门年度“三公”经费决算数和年“三公”经费预算情况。截至8月9日，已有94个部门公开了“三公”经费，这表明中央单位的“三公”经费公开进入尾声。在已公开的“三公”经费中，记者统计发现，除了被业界质疑的公务用车购置及运行
11、费占“三公”经费六成以上之外，用于公务接待的费用竟然达到了14.3亿元，其中，国税总局(含全国)2011年公务接待费预算额最高，为6.67亿元，平均每个工作日花182万元。,“三公”预算,国家税务总局“三公”经费超过21亿元，海关总署“三公”经费超过5亿元。海关系统九成经费用在了“公务用车购置及运行”上，这些车辆大部分为执法执勤用车；国税总局的“账单”则包括了总局以及省、市、县、乡五级机构，预算单位多达3567个。全国社保基金理事会以降幅最高荣登“榜首”：2010年，全国社保基金理事会“三公”经费决算为678.14万元，2011年预算为592万元，总预算减少86万元，降幅达12%。公安部201
12、0年“三公经费”财政拨款支出18136.48万元，2011年预算为16865.24万元，比上年减少1280万元，降幅达7%。,第二节 物流成本管理的意义与作用,案例,案例一 全世界做快递最成功的几乎都是美国的公司。世界三大快递公司：联邦快递、联合包裹、敦豪快递都是美国的公司。他们把亚洲视为世界上最大的市场，而中国又是亚洲最大的市场。三大公司在中国竞争激烈，主要拼的就是速度。,案例二 快递服务 差在何处,去年中秋节前夕，中央2台记者选择了10家快递公司进行了服务质量的调查。包括顺丰速递、宅急送、DHL、中通快递、汇通快递申通快递、中国邮政（EMS）、圆通快递、韵达快递、联邦快递。从上门取货的速度
13、、着装规范性、计重准确性、收费数额、送货速度等方面进行比较。速度最快的是顺丰速递、最慢的是EMS，收费最高的是EMS，顺丰速递计重不够准确，综合指标最好的是DHL.,案例三,宝洁和联合利华都制造洗衣粉。双方都很明白，在美国的洗衣粉市场里，增加一个百分点的市场份额就是6000万美元收入，所以双方竞争得异常激烈。双方都宣称自己的洗衣粉可以把衣服洗得很白，而且非常亮丽，就像新的一样。那么还有什么新招数呢？最后，联合利华想出了一招，它把洗衣粉做成方糖一样，并且标注洗衬衣时需用一块，洗牛仔裤用两块、洗棉大衣用三块。联合利华这种方糖洗衣粉一推向市场，它的市场份额迅速上升。而美国宝洁也迅速行动，三个月就推出
14、了宝洁“台词片”，也开始像扔糖一样一块一块地扔下去，从而扭转了在竞争中不利的局面。,第三节 相关的物流理论,物流冰山解说图,向外部支付的仓储费用,物流服务与成本关系图,相关的物流理论,案例 中美物流成本管理的比较,美国的物流成本约占GDP的9%，成本计算方法独到。美国物流成本占GDP的比重在20世纪90年代保持在11.411.7%范围内，而近年来这一比重有了明显的下降，降到10%左右，我国宏观物流成本占GDP的比例18%。这说明，中国物流领域的管理的水平和效率还比较低，降低成本的空间还很大。我国如降低 1%的物流成本，就等于增长了100亿美元的经济效益。美国的物流成本由三部分组成：库存费用、运
15、输费用、管理费用。比较近20多年的变化可以看出，运输成本在GDP中比例大体保持不变，而库存费用比重降低是导致美国物流总成本比例下降的最主要原因。这一比例由过去接近5%下降到不足4%。由此可见，降低库存成本、加快周转速度是美国现代物流发展的突出成绩,精益物流 精益物流体现了现代物流成本意识。它所追求的目标是尽 善尽美，力求以最小的投入获得最大的产出，以最快的速度进行设计 和运作，不断地降低物流成本，追求零库存以及全面、高效、灵活、优质的服务，精益物流的特点是对消灭物流浪费的无限追求。精益物流来源于精益生产。精益生产是对“丰田生产方式”的总结。精即少而精，不投入多余的生产要素，益即所有经营活动都要
16、有益有效，具有经济性。主要特征如下：1、生产过程中，实行拉动式“准时生产”，所有零件按小时间隔准时直送总装配线，杜绝一切超前、超量制造。实行看板管理。看板是一种生产、转移的指令，上面标明：产品件数、交货时间、转送方式等信息，由下一道工序向上一道工序下达。2、消除一切影响工作的“松弛点”，以最佳的工作环境、条件和最佳工作态度，从事最佳的工作，从而追求零故障、零缺陷、零浪费。3、注重调动员工的积极性。,第四节 物流成本管理的研究内容与研究方法,一、研究内容（一）物流成本分析模块物流成本核算、物流成本分析（二）物流成本决策模块物流成本预测、物流成本决策、物流成本计划（三）物流成本控制模块物流成本控制、物流成本信息反馈二、物流成本管理的研究方法唯物辩证法、归纳法（从观察分析中引申出一般原理）、演绎法(从已有的科学原理出发，得出另一特定事物规律性结论）等。,Thank You!,谢谢！,
