员工自我总结15篇.docx

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1、员工自我总结15篇员工自我总结1我是去年6月28日到大酒店工作,一转眼快14个月了。从我上班的第一天起一直到现在,我深知这份工作的来之不易,总是尽自己最大的努力去做好每一件事情,不论有多苦多累,总是静下心来,沉下身子,踏踏实实地把工作做好、做细、做完美。为此,我工作一直都很充实,并得到了酒店领导的支持、同事的帮助,说真的我没有理由不把工作做好,甚至要比别人做得更好,我也一直在努力着我一直在努力做好一个管理者。我深知我的专业知识还比较浅薄,特别是在经营管理上缺乏经验,强烈地感觉到“书到用时方恨少”。要做好一个管理者就是要不断学习、与时俱进。一是向书本学习,重在开拓视野,增长知识。“书是人类进步的

2、阶梯”。决定管理者素质高低的核心因素是知识水平,而知识水平的高低与知识占有量、知识掌握深度、知识结构、知识适用密切相关。因此,我星期天跑到新华书店去看书,也买了许多服务管理类的书,每天晚上下班后,看着大学留下来的服务类教科书。做到每天睡觉前看一点资料记一点笔记写一点心得。我努力下功夫掌握知识,特别是酒店管理、市场经济等方面的知识,同时注重吸收和积累与自己工作职责有关的业务知识。二是向他人学习,重在寻找差距、学人之长。有人说:“读万卷书不如行万里路;行万里路不如阅人无数;阅人无数不如高人指路。”我心中牢记要有“甘当小学生的精神”,虚心向群众学习,向同事学习,向内行学习,不懂就问,不会就学,取人之

3、长,补己之短,从而不断超越自我,勇于追求卓越。三是向实践学习,重在总结经验、探索规律。实践是检验真理的唯一标准。实践出真知,出经验,出理论。我注重在实践中总结经验、探索规律、见微知著,增强处理和解决问题的能力,尤其是妥善处理各类突发事件的应变能力和应付失败挫折的心理承受能力。酒店的工作在我看来没有大事小事之分,什么事都很重要,一个微笑、一句言谈、一个脸色、一个动作都要符合职业标准,给顾客留下好的印象。在平时多了解员工的生活状况。试着去了解一下他们对工作和生活的想法,然后有针对性地去开导鼓励。但在工作中出现状况,我也不会什么事情都不去了解,直接批评他们,如果等了解情况了,还是犯了老生常谈的问题,

4、那就要采取措施,绝不手软。今年5月1日起,酒店足浴自营业务分解到康乐部。足浴对我来说也是第一次接触,但显然没有年初第一次上六楼主管、ktv那么彷徨。在酒店领导的指导下,生意也一个月比一个月好起来。我主要抓了治理整顿。记得第一次下去和技师接触,就知道技师和别的服务员不一样,感觉特别的懒散,因为之前是外包的,可能各方面的管理没有按制度执行。接下来我也没和他们多说什么,继续观察一段时间并一一记录,果然不到三天时间,就发现了不少问题。上班时有迟到,走廊上穿着拖鞋逛来逛去,在营业厅大声喧哗,在休息间看电视声音特别响,地上也很不清爽,工作间的桌子上东西非常凌乱等等。在上包厢服务时,有穿拖鞋上岗的;还有没有

5、做到规定的上钟时间;在上钟过程中手法不统一;有几个吃饭直接从食堂打上来到营业区吃,这些都是不允许的。发现这些问题后,及时完善了制度,并狠抓执行到位,做到态度坚决,奖罚分明。经过整顿之后,服务面貌大为改观。在酒店管理中,常说“顾客永远是对的“,但事实上并不是每次都是百分百全对,问题是当批评内容与事实有出入时,我们是不是能够把“对”让给客人。“让”体现了员工的素质,体现了我们的职业水平,“让”既不得罪客人,又维护酒店的利益,何乐而不为呢,这种思想我会强化到员工的心里去。我一直在努力做好一个服务者。怎样服务好每一个来店的客人,也是我们一直到现在还在摸索的问题,这也许包括每一个做服务行业的人都在考虑的

6、问题吧。要使员工为酒店提供优质的服务,我想我首先要发挥好主管的示范引领作用。记得在传菜的时候我就认真地做好传菜工作,辛苦没关系,出汗没关系,有事干即使累点苦点也会很开心。在走廊上我看到客人、领导、服务员,十步之内微笑示意,五步之内微笑问好。记得今年年初,酒店领导安排我去酒店六楼、ktv做领班。和ktv的工作虽然我以前从没有接触过,但我还是满怀信心从容上岗。我想总会慢慢熟悉起来的,关键是一定要对自己有信心,不懂的可以问、可以学,没有什么可难为情的。重要的是要有团队精神、敬业精神和亮剑精神。一是要有“讲协作、讲配合”的团队精神。团队精神是真正核心的竞争力。一个人没有团队精神将难成大事,一个酒店没有

7、团队精神将难以做大做强。我只有主动融入团队并与团队其他成员相互信任、相互包容、相互补台、相互谦让、相互促进,提高团结协调的能力,才能健康发展、良性发展。团队合力不只是加法之和,比如不能把三个“1”的聚合简单地变成“1+1+1=3”,而要变成“111”,这就是合力。二是要有“敢突破、善突破”的亮剑精神。作为酒店年轻的领班,我们更要有亮剑的胆略、实力、气魄和精神,不抛弃、不放弃,永不言败。刚到ktV不知怎么去调音响,我就虚心请教音控师,现在都可以自己解决了。一样,对新来的员工,我手把手传帮带,直到可以为客人上岗服务。像一次上级领导来ktV唱歌,我当时认为我们酒店的ktV是量贩模式的,就没考虑到还要

8、安排专人点歌,因为平时也是这样,客人有这个要求的,就让服务员过去,但是没有硬规定下来。我想只要到时进包厢去把茶水倒好,定时进去查看歌曲点播有没有问题,茶几上的垃圾到时去清理一下,就可以了。现在看来,如果想做好有质量的服务,必须要提升超值服务水平,不然的话客人在消费过程中出现问题,对酒店管理层来讲就是严重的失职。原先想ktV、4个服务员只要忙得过来就够了,给酒店节省人力成本,可现在想来,服务质量都没了,还谈什么成本,谈什么营业额,连客人都不来了,反而会适得其反。4个服务员确实不够,现在领导们都很重视,人力资源部也在抓紧招人,这方面工作有望尽快落实。我想不经一事不长一智,所以不怕有问题,只怕有问题

9、没有去采取对策,那才是最可怕的。我暗暗下定决心,在今后的工作中,一定要善于发现问题,并及时的去解决,这样才能不断地提升自己,才是真正对酒店负责。我一直在努力做好一个感恩者。常怀感恩之心。感恩组织,是组织培养了我们成长;感恩酒店,是酒店给了我们施展才华的平台;感恩同事,是同事的支持配合和共同努力才有我们的成功。保持积极的心态,才能努力把工作做好,才能得到领导的信任和尊重。这就需要有足够的自信和积极乐观的态度,保持蓬勃向上的朝气、开拓进取的锐气、争创一流的志气。平时别的服务员下班了,我还在那里整理,比别人多做点我想不会吃亏,我就怀着这样的心态一步一个脚印,脚踏实地、埋头苦干。记得到酒店第一天上岗,

10、领班让我去拖地,我很甘愿、踏实、认真的去拖,因为我想这是职责所在,也是对新入职大学生的考验和磨练。一个连小事都不愿做的人,也绝对做不了大事,凡事总是要于细微处见精神。同时,不管做什么事,我想阶段性目标要明确。我今天要做些什么,要做好哪几个没有完成的工作或有待完成的工作,今天的工作必须昨晚就想好要怎么去完成。在酒店的短短14个月来,我先后在端盘子做服务员、康乐部见习主管等岗位工作,我想正是有了阶段性目标和梦想的引领,并始终保持一颗平常心,通过自身积极的调节和不懈的努力,做到“干一行、爱一行”,敬业爱岗,在平凡岗位上勤勤恳恳,兢兢业业,精益求精,对自己所从事的工作产生幸福感、荣誉感,全身心投入本职

11、工作,才能在平凡的岗位上,体现出一个大学生的自我价值。否则,心高手低,心态失衡,就不会热爱本职工作,也不可能得到同事的认可和支持。诚然,在平时的工作实践中,我也深深体会到有很多不足的地方。比如说:考虑问题不够全面,做事时不够细心,对员工不够严肃,知识面不够宽泛,交流与沟通不够深入等等。我自身应该如何来改进和完善,这是我现在经常思考的问题。我个人认为,作为酒店年轻干部,不仅要年纪轻,更重要的是能开拓创新,锐意进取,敢于探索,思想解放,朝气蓬勃,不仅在生理年龄,更要在心理年龄上处于“年轻”的状态。为酒店创造财富,体现自身价值,为酒店美好明天而努力奋斗,这些应是我们追求的。最后我想作为一个年轻人,应

12、坚持对于美好事物的追求;坚持于对未来憧憬的执着;坚持于对未来生活的挑战。员工自我总结2尊敬的领导:我于年5月4日成为广东李阳文化教育发展有限公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉

13、心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:高中单词速成(第一级)初稿编辑、高中单词速成(第三级)初稿编辑、高中单词速成(第二级)初稿一校、_年江苏夏令营牛津英语专用教材基础班初稿二校、中考听力突破(第二版)成书校对及监听、中考听力突破(第三版)再版编辑、初中英语听力突破(七年级全册)第三版成书校对及监听、初中英语听力突破(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心

14、向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。我深知作为一名编

15、辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!员工自我总结3时间过

16、得好快!转眼间为期四周的接警员集中培训生活即将结束了!回想自己年幼时对警察叔叔的崇拜,到当初报考时对这份工作的懵懂,在经过这段时间的培训学习和对接警员工作的逐步了解后,这份工作对我来说又多了一份责任感和使命感。通过学习使我了解到,IlO接处警工作是公安面向社会大众服务的一个窗口,我们这些接警员接处警的好坏直接影响着普通百姓对市委、市政府和市公安系统的评价。怎能样做到让群众满意、让百姓放心是我们现阶段每一个接警员应思考的问题。现就培训期的学习、生活情况做以下:一、学习方面这次沈阳市公安局面向社会一共招考了200位接警员。作为其中的一员,我感到自己十分的荣幸,同时也感到了一股无形的压力!作为一个从

17、98年起就一直在沈阳市国税局涉外窗口工作的人来说,和这些刚刚走出校门的弟弟、妹妹们相比,我唯一的优势就是有着丰富的社会和阅历吧。所以尽快地掌握相关业务知识、努力提高业务技能水平是我目前的首要任务。通过学习人民警察法、治安管理处罚法、法、110接处警相关知识等等,使我对我未来的工作有了初步的了解,为能更好的运用到工作中,我通过网络下载了各部法典、法规,将在近期阅读完毕我很长时间没接触英语了,在平时就连最基本的单词我都不好意思读出来!为了解决这一难题,我就请队里英语最好的刘伟一个单词一个单词的教我读!虽然考试下来成绩不是很理想,可是这毕竟是我的一大进步。周末回家的时候,我特意去商店购买了快易通,希

18、望在平时的时候把英语补上来。我微机录入平时一分钟只能打70几个字,听说最近市局要求我们这批接警员最好1分钟能打80个字,我就每天晚上用一个小时的时间练习.我也许不是最聪明的一个,可是我会是最努力的一个!相信自己通过努力,可以顺利的完成培训期间的各种学业,也希望自己在今后的工作中可以把现在学到的知识学以致用。二、生活方面在培训期间,我很荣幸地被两位教官和学员们推选为三中队队长。作为队长,我很好的完成了教官布置的各项任务,遇到事情及时与教官联系,成为学员与教官沟通的一位桥梁。通过这次培训不但进一步增强了我的组织协调能力,使我更懂得关心、爱护别人。也让我变得更加自信了!除了教官交给我的任务外,我还作

19、了以下几项工作:1、在最初的军训中,我们中队因为对军歌的不了解,所以在第一次拉歌的时候输给了四中队。我和几位学员商议后,利用午休的时间整理出了6首简单易学的军歌,在晚上休息前通过传抄的方法,用全体队员人手一份。有了大家的努力,在后来的拉歌比赛中,我们中队获得了武警教官的一致表扬。2、内务整理最初是我们这些从未过过独立生活的人心里最大的一块大石。而且内务的好坏直接影响着个人的培训成绩。有的学员因此晚上不盖被睡觉,伤风感冒的人天天都有。为了尽快让学员们走出误区,我主动在军训后联系了武警王百胜教官,和教官一起利用中午休息的时间走遍了队里的每一间寝室,手把手的教给学员方法,指导学员存在的不足。学员们也

20、十分配合我的这项举动,虚心地向教官请教。从那天以后,我们中队的内务整理一直是四个中队中最好的。我所在的320室的内务也一直是大家夸赞学习的典范。3、因为自己在队里是属于年龄大的同志了,所以关心、爱护其他学员是我日常生活中的一项重要事情。没事的时候我会挨屋走一走,和大家聊聊天,一是便于了解学员的情况;二呢也是为了及时发现问题及时和教官沟通联系,便于教官掌握我们学员的情况。下雨了,我会挨门挨屋地走一遍叮嘱大家:“注意关好门窗”、“睡觉时盖好被子”、“小心感冒”有时学员遇到困难,我自己无法解决就发动附近的学员给予其帮助。尽力地去关心爱护别人,想使队里的每个人都感到温暖!也希望通过自己的努力可以看到更

21、多人真诚的笑容。4、在培训的这段时间里我的身体不是很好。在主动和教官联系后,教官安排了学员王祎楠为我们中队的体委兼领队,同时安排了学员田丹负责我们队的文艺活动。她们负责的工作在很大程度上减轻了我的工作压力,也弥补了我的不足。在此我要感谢矫丹教官和杜文英教官的关心和爱护,同时也要感谢三中队的全体学员对我工作的理解和帮助,是你们给了我展示自我的机会。作为一名即将上岗的110接警员,我将用我百分的真诚和十成的努力,尽快地掌握公安相关业务知识、努力提高业务技术水平,尽快地融入到公安这个大家庭,为建设“平安沈阳、和谐沈阳”作出自己的一份贡献!员工自我总结4我来公司虽然已将近四年,但其实在公司工作的这几年

22、时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己,总是找不到一种真正的归属感。我不知道与我有同样感触的人究竟有几个,但我相信我的这番话也是部分人心中的话。虽然大多是同乡,但还是感觉有多堵无形的墙阻碍着大家的交流。总感觉公司工作气氛十分凝重,即使是下班时间,大家在一起说话也是非常注意,似乎总是在堤防什么,大家从来不敢做真实的自己,只是机械般的听从上面的安排做着各自的事情,很少有人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。其实公司确实有些能力很不错的同事,但大都从乐观、积极向上,对工作充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了,对于此点,我真的深表惋惜。公司

23、招人也是屡招屡走,屡走屡招,这期间也有很多出色的人,但大都因各种原因离开,我想这与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系,这也是一件令人十分痛心的事情,总找不到新的活力元素融入到我们的队伍中,队伍不壮大,没有人才加入公司,公司发展也会是非常缓慢的。去年年终总结的时候,我听着公司领导在会议上对公司年的规划与展望的时候,倍受鼓舞,所以决定在留在公司干完年,希望公司能发生质的变化,可以让我们工作的地方更美好,人员更团结,氛围更浓烈,可是在上半年中,还是发现有许多东西都是一成不变的,公司并没有新的活力元素渗透进来,不觉得让人多少有点失望。我想每一个员工都希望自己的公司越来越好,越来越棒的,这样不仅

24、公司成长了,自己也能随着成长。与公司共同进步的感觉应该是很有成就感的事吧。今年上半年,已经把供应商资料全部输入澳汀软件,每次询价的时候也会在澳汀里面输入联系记录。但美中不足的是澳汀软件有时候运行非常缓慢,所以有时候也不愿意去打开登陆它,导致有些单子登陆的不完善,以后一定改进。对于供应商报价文档,已建立文档妥善保管,但不是很完善,以后会加强完善。对于公司同事的询价处理,我自认为处理得不错,但还是在部分单子我处理不及时,究其原因也有以下几点:1、有些单子非常规,问过供应商后供应商没及时回复我,之后也没有记得起再次催促供应商。2、有些单子看过后觉得产品竞争没有太大优势,也没有尽全力的去及时的询问供应

25、商。第一点我犯了记忆性错误,没有在脑袋里深刻的记下单子,第二点我犯了主观主义错误,我应该一视同仁的竭尽全力的处理好同事发给我的任何询价单。上半年已经在我们的期待与向往中暗淡的过去,我希望一年下半年公司能有较大的进步与成就。我会努力完善供应商资料与供应商报价文档,对于同事的询价单会竭尽全力衣时的给予支持与回复,对于工作态度我会调整到最佳状态。其实自从公司领导说我态度不好后,我一直较为注意自己的态度,但似乎还是不能得到大家的认同,有一种很疲惫的感觉。不被人肯定的滋味是不好受的。对于同事的询价单处理,自己一直疏于跟进,虽然已经建档保存,但是还是一直没有进行后期跟进,今年下半年会努力改进。对于工资,自

26、从年12月份以后,工资就一直停留在那个坎上,没有丝毫增加,不免心中也会是有点失落,打工在外,不为钱财那也是一种太清高的说法。现在物价上涨厉害,经常会有:“什么都涨,唯独工资不涨的”抱怨!希望公司领导能依工作表现、工作能力给予一定的调薪,这样不但能解决同事的生活烦恼,更能调动同事的工作积极性,更好的为公司效力。员工自我总结520_年已经过去,我们又迎来了崭新的一年,虽然过去但却不能忘记,在过去的一年里,我们究竟做过了哪些具体有意义的工作呢?又有哪些工作我们做得不够完善呢?我们从哪些事件中得到启发等等。为了在20年开创一个好的局面,更为了比20年的工作有进步,我们应该未雨绸缪,总结20_年工作经验

27、,吸取教训推动下一年的工作。20_年我在上级领导的关心帮助以及同事之间的友好合作下,我由一名司机变成了一名安全运输员。不是简简单单层次上的提升,更重要的是责任与压力的加大使我有了较大的进步,但还存在工作中的不足之处:做为一名安全运输员不是把货物运到就可以了,还要增强与同事、上司的了解,学会换位思考。1、20_年我部门围绕“安全运输标准化”这一管理体系主要从职业健康、安全、操作3大方面开展工作。2、从事燃油的节省,车辆的安检保养以及事故的减少。3、我部在职工方面也实行了以人为本的管理(如10月份的旅游),随着经济的快速发展,会给我部带来很大的压力,如何去缓解压力是我们首要的任务。我个人认为:1、

28、减少事故的发生。2、人力的合理安排和运用。3、成品半成品的合理配送,4、合理的操作。5、每月做好燃油的盘点工作。20年任重而道远,目标与现实有差距,都要我们去面对,我们要学会面对现实,从现实出发,向更高层次去发展,力争在明年里取得更大的进步。员工自我总结6能够评为本年度的优秀员工,是领导和同仁对我工作的支持和肯定,我很高兴,同时也很感谢大家。下面是我一些个人的自我总结:一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、

29、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。二、积极配合领导、团结同事、相互学习尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习,工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益匪浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。三、对客户真诚、耐心真诚服务于每个客户,耐心倾听并解答客户的每一项问题,竟可能做到客户满意,自己放心,不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题,请

30、示于领导的帮助和支持。业主不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的,我会及时、认真的给与业主帮助。四、心态端正、举止大方工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受,而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自己凡事要先做人、后做事。有些缺点和不足是我自己能看到的,同时也有些看不到的,不论是我看到的还是看不到的,我都希望大家能帮助我,给我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服务与业主。员工自我总结7在长期的工作观察中,我们发现了

31、一个现象,那就是我们做好了交接班工作,并收紧了交接班制度,以便更好地确保下一班能够更好、顺利、安全地运行。因此,在长期总结的宝贵经验基础上,我们不仅要在今后的工作中坚决做好这项工作,。要进一步严格和加强交接班制度,努力保证车间生产的顺利、安全。使车间顺利生产,使员工有一个良好安全的工作环境,使公司朝着安全和谐的方向发展。首先,车间必须明确规定并加强流程,要求有足够的交接班时间。交接班过程中严禁敷衍了事,严格要求人人认真执行交接班制度。因为只有明确要求并确保过程中有足够的交接班时间,才能确保大多数员工有足够的时间有序地进行详细交接班;只有这样,才能防止员工因急于下班而敷衍了事地接班;确保员工详细

32、解释当班存在的问题;为了消除交接班中的粗心和交接不清现象。因此,这项工作是非常必要的。我们必须注意这一制度的颁布和实施。其次,我们应该要求员工进行详细的交接班。所谓交接班,不是简单地采取形式,而是要有详细的交接班内容。具体来说,下班的班次应详细交接。我们需要详细说明我们在工作中做了哪些工作,到了什么程度,下一个班次应该做什么,需要注意什么等。如果有任何特殊原因和情况不能及时解释和解释清楚,交接班人员必须在交接簿上写清楚、仔细。无论如何,我们必须坚决保证我们的生产和安全工作不会因为下一班的交接而延误,确保我们的工作能够很好地运作和运作。此外,我们还要实行轮班责任制和问责制。在我们的工作中,我们应

33、该清楚地告诉员工谁接管、谁负责。因此,我们必须严格要求接班人在交接班时仔细询问上一班人员的详细情况。特别是对于你不了解的工作问题,你必须认真、全面地询问上一班的员Xo同时,接班时,接班人必须严格走、看、摸、问,对现场情况和工作中存在的问题要明确了解。接班后工作中发现问题,要求当班负责,追究当班工作责任。另外实行交接班制度,即指定专人实行一对一交接班制度。特别是对于操作人员较多的大型工序,一人不能很好地完成轮班工作是非常必要的,因此必须实行一对一轮班工作。交接班时,一人带一人进行详细交接班。只有这样,我们才能确保详细说明工作中存在的问题和注意事项,以便更好地确保我们的交接工作的良好进展和完成。员

34、工自我总结8转眼间,在信用社工作一个多月了,这是我步入社会的第一站,能够成为一信用社大家庭中的一员,我感到很自豪。去的一个月里,我严格遵守信用社各项规章制度,做到不迟到不早退,尊敬领导,团结友爱,认真完成各项工作任务,现在已经转正为正式员工,现对自己的表现进行以下自我鉴定。思想方面,作为刚走出大学校门的毕业生,我认识到书本上学的大都是理论知识,而我的工作需要很强的实际操作能力,所以开始一段时间,我努力向单位的老同志学习业务技能,力求快速掌握一些基本的技能,通过认真的做笔记,坚持不懈的操作训练,夯实了业务技能基础。后来独立做业务,也遇到了很多麻烦,但我没被麻烦吓倒,而是知难而进,刻苦努力,在领导

35、的辛勤教导和同事的热心帮助下,做业务越来越得心应手。在努力学习业务技能的同时,我还坚持通过读书来获取知识,在单位的每天晚上,都用半小时对白天的工作进行学习性的查缺补漏,再用半小时的时间学习新知识。现在我已经能够胜任自己的工作,知识技能都在不断的提高。生活方面,和谐的人际关系,是做任何工作的基础,融洽的工作氛围,能够创造更多的价值。我很幸福,社里的同事都是我的长辈,他们在方方面面都给了我很大的帮助,从开始对业务不熟悉,耐心讲解的点点滴滴,到后来教我如何快速掌握算盘知识,都让我受益匪浅,不仅在工作上,在生活上他们也给我无微不至的关怀。在他们的鼓舞下,我也做到了不怕干累活,能干难活,主动分担重活,整

36、个上下团结一心,形成了良好的工作氛围。工作方面,我始终牢记信用社是个服务性的行业,顾客至上是我们一贯的宗旨,微笑是我们不变的表情。每天我都微笑面对每一位顾客,耐心解答他们的每个问题,尽最大努力提供服务,让每位顾客都感受到_信用社的热忱和温暖。通过这段时间的工作,我认识到自己对业务熟悉程度不够,操作算盘不够熟练等。针对这些不足,我会通过向同事请教,向书本求知,自己的刻苦努力来弥补,在今后的工作中,我还要以单位的工作能手为榜样,找出差距,分析不足,不懈努力,争取早日成为工作能手。在今后的工作中,我仍会坚持敬业进取,永不言败的精神,踏踏实实工作,勤勤奋奋读书,诚诚恳恳待人,和信用社共同发展,为信用社

37、的美好明天贡献自己应有的力量。员工自我总结9时光飞逝,转眼我已经在收费口愉快的工作了快两年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。在高速公路的长龙上,在平整延绵、宽阔的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方,但都是为了一个共同的奋斗目标一一高速公路事业的发展,北京经济的振兴与腾飞,远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁,有的只是边荒、艰辛与寂寞。在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条

38、件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。从

39、跨入大学校门的那一刻起,我就坚定了这样一个信念:“愿吾一生纯洁忠诚服务,勿为有损无益之事,勿取服或故用有害之药,当尽予力以增高吾职业之程度,几服务时所知所闻之个人私事及一切家务均当谨守秘密,予将以忠诚勉助医生行事,并专心致志以注意授予护理者之幸福。”这是护理专业的伟大先驱南丁格尔为所有护士所立的誓约,也是我愿用一生所遵守的誓约。为了更好地启程下一步的路,我对自己的学习生活有很多感悟。收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的

40、唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达,“辛苦我一人,幸福千万家”,使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静,人们进入到沉沉的梦乡时,我们又连忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱,旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来,我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过,但我们毫无怨言!大多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人、远离朋友,更有缠绵的恋人天各一方,承受着相思的煎熬。

41、尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知道,在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初一也无一例外,可是我们都能忍受!我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助,在生活中互相关心、照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。充实的20_年即将结束,这一年的日子里。我和大家一起学习和工作,彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中迷恋了工作能力。使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢。我们每天在重复着简单而又繁锁、平凡而又伟

42、大的工作。我们在努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。以饱满的工作热忱尽最大的能力去做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作,“以群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理解,换来的是有些司机无理的取闹与谩骂,委屈得泪水涟涟还要强露笑容,还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。可是,我们无怨无悔!这就是我们高速公路的收费人员,一群勇于献身高速公路事业,为了千万家的安宁、幸福,为了高速公路事业的蓬勃发展,北京经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费人员。员工自我

43、总结10本着一颗热忱的心和对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心去做好每件事,个人本身有责任感,有自觉性,深刻领会到公司制度的要领,并懂得如何做好自己的工作,无论休息时间或在岗时间都积极为公司出力尽心,从而得到了领导的肯定和赞扬。在今年我们的年终总结评比中我被评保安部“优秀员工”,这是对我工作的首肯,能够站在这里向大家总结,我得感谢公司领导的栽培和全体员工的信任与支持。但是我深知,学无止尽,人无完人,我还有很多不足的地方,在以后的工作中我还应该多锻炼,向优秀的同事学习,提高自身的整体服务意识,培养更好的专业技能。遇事对人谦虚诚恳,做起事来热情奔放。俗话说“点点滴滴,造就不凡”,在新的20

44、年,我会与大家共同努力,从点点小事做起,一点点的完善自我。员工自我总结11作为一名数学、科学课教研员,感到自豪而幸福。一年的时光匆匆而过,一个紧张、充实、辉煌、奋进的学年即将结束,回顾这一年我的数学教研工作,我深感辛劳并快乐着,我欣慰,因为我付出了,努力了,收获了。更进一步营造了浓厚的数学教研氛围,这也是教研室全体成员开拓进取、大胆创新、勇于实践、共同努力、互相协作的结果。下面就这一年来的数学教研工作,总结如下:一、积极参加培训学习,不断提升自我素质。1、20_年3月31日至4月3日,参加市教研室组织的小学品生、品社和科学乡镇教研员学习班的培训学习。为时四天,共听了4节课,6个讲座。通过学习,

45、更加深刻地了解了如何做好教研员工作。2、20_年4月15日至4月17日,参加了市教研室组织的小学数学乡镇教研员培训班的培训学习,为时三天,共听取了8节课,4个讲座,受益匪浅。通过学习,明白了作为乡镇教研员的职责和以后工作努力的方向。3、20_年10月22日至10月24日,参加了全市小学数学年会,公听取了4节课,4个讲座。本次年会主要研讨观摩了小学数学集体备课活动。通过本次年会的学习,明白了集体备课的重要性,如何搞好集体备课活动,进一步研究加强集体备课的形式研究和集体备课实效性的研究。每一次学习培训我都积极参加,认真学习,把握来之不易的学习机会,向专家学习,把长期困惑自己的问题大胆的向专家请教,

46、收到很好的学习效果。回来后及时写出学习反思体会,并把学到的新东西运用的工作中,提高管理水平和工作效率。二、做好引领工作,推广新的课改理念。作为一名教研员,做好示范引领是非常重要的。新的教学理念自己必须先掌握,领会。所以,我大量的阅读教育报刊杂志,从中吸收教育最前沿的理论,内化为自己的理论,从而提升自己的个人素质和修养。每次外出学习,我都把学到的新精神及时传达给每位数学教师。确实让他们的教学水平得到提升。今年9月底,我在全镇举行了一节公开课,是北师版六年级教材生活中的比一课,本节课我结合了新的教学思想,运用新的教学策略,对全体教师进行了引领。三、做好培养教师工作,分层进行指导1、青年教师培养。对

47、于青年教师本年度教研室制订了专门的培训计划,目的是让青年教师快速成长,尽快掌握教育的先进理念和教育方法技能,快速成长,提高教育教学质量。活动进行了大力的宣传发动,教研室组织了全镇的优秀教师代表和全体教研员,进行现身说法,激励青年教师立志。活动主要内容是,安排青年教师自学教育理论,新的教学策略(每人发给本色课堂一本)、新课标、以及教育报刊杂志等。通过组织考试来督促学习。组织青年教师观看名师名家讲课光盘,学习教学技能。以多鼓励、多指引的原则,多给青年教师培训学习的机会,对于青年教师的课多听,多指引,多指出课堂中存在的问题。对于青年教师,我们让其多举行镇级、校级公开课、示范课,不断锻练他们。使他们很

48、快成为教育的骨干力量,从而促进教育的更快更好的向前发展。2、老教师的培训。对于老教师主要采用面对面多交流、多指导的原则。听课中,一般直接指出其中的不妥,直接给予意见,并给老教师提供长期有效的数学教学策略。对老教师教育思想僵化,不能很快掌握课改新精神,采取小培训,多研讨的方法,让他们一点一点的进步。3、搞好集体备课,扎实教材解读。目前教学改革不断深入,面对新课程标准,新的教学理念,新的教材,很对教师不知所措。集体备课是解决这一问题的最好的教研活动,但传统的集体备课活动流于形式,无法满足广大教师的这一需求,因此集体备课需要改革,增强实效性,让集体备课活动成为教师专业成长的平台,让广大教师喜欢集体备

49、课,使集体备课活动成为小小的教材培训会。我们通过研讨,决定实行以全镇同年同学科的教师为教研单位,进行集体备课。学期初制定了集体备课方案计划,确定了集体备课的时间、地点、主讲人、主讲内容。强调了集体备课的备课内容和要求,利用电子邮箱,让广大教师参与集体备课。通过集体备课,解读了教材,研讨了教学方式方法,教学的重点难点,共享了优秀的教育资源,大大提升了教师的教学水平和教研水平。每一次集体备课就是一次小型的专题讲座,效果很好。四、搞好常规教研工作。为了提高数学教研水平,今年高了很多次数学教研活动,有讲课比赛、论文评选、案例评选、教学资源评选、学生周周记评选等活动。为搞好每一次竞赛评比,我都要从严、从细、从真、从公对待,不搞暗箱操作,行就是行,不行就是不行。

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