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1、集中采购项目技术服务需求书智能钥匙管理柜及管理系统除有特别说明外，本技术服务需求书内容为本项目对供应商所提供货物及服务的具体要求，为关键性条款，即“*”条款，供应商应完全满足。如不满足“号条款的规定，供应商响应将被视为不合格响应而被拒绝。一、项目基本信息除有特别说明外，技术服务需求书内容为本项目对供应商所提供货物及服务的具体要求，为关键性条款，即条款，供应商应完全满足。如不满足号条款的规定，供应商响应将被视为不合格响应而被拒绝。1.项目背景为有效防控业务操作风险，不断提升现金运营智能化、精细化管理水平，实现现金运营业务“安全运行、智慧管理、优质服务”的目标，2023年，我部拟在全行营业机构推广
2、使用智能钥匙管理柜，计划购置智能钥匙管理柜295台（预测，根据行方物理网点增减按实际调整），不含税单价预算L55万元，增值税税率13%,合计不含税预算约为457.25万元。2.采购有效期采购有效期为5年。首期合同有效期3年，合同到期后，根据双方沟通情况及我行考核评价情况，可续签合同最长期限2年。二、采购标的（一）概述品目采购内容类别需求数量及单位部署位置/使用单位1智能钥匙管理柜及管理系统设备（含配套系统）预测数量295台（根据行方物理网点增减，按实际调整）北京分行辖内营业机构（二）详细要求以表格形式对采购标的物的详细技术要求进行描述，包括功能、性能、质量、规格、规范、参考产品型号（如需）等。
3、如采购内容包含多个品目，分别以表格形式说明。如果某条要求是非必须满足的，在该条要求前面标注（非*）。品目参数要求：序号单位名称指标分类指标详细要求11智能钥匙管理柜柜体配置L主基调颜色：白色。2 .安装方式：柜式。3 .工作环境：温度：零下2040；湿度：10%90%（无凝露）。4 .柜体材质：优化钢板，厚度不少于Imn1,符合环保要求。5 .外观尺寸：宽度=60Omn1,高度=160Omn1,深度=40Omnl6 .钥匙柜格口数量=33个，其中小格口=22个，中格口=7,大格口=4个。7 .格口尺寸：小格口：宽度=10OmIn,高度=65mm,深度=90Inm;中格口：宽度=24Omn1,高
4、度=12Onin1,深度=33Omn1；大格口：宽度=24Omn1,高度=16OnIn1,深度=33Omm.8 .钥匙柜读取模式：小格口为卡扣式，中、大格口为底板平放式。9 .柜格门材质及要求：（1）柜格门为优质钢板和PVC、亚克力等材料牢固拼接，柜门中间开透明窗且不易被破坏：（2）每个柜格均由电控锁打开，生物识别或钥匙识别通过后柜门自动开启，手动关闭柜门并有语音提示；（3）每个格口采用独立读卡模块，多个格口可以同时并行工作；（4）支持单人/双人/多人管控：（5）钥匙错还后，柜格门立即自动重新开启。10 .配备2个机械锁用于应急机械开启柜门。11 .集成不小于10寸可触摸显示屏，支持用户指纹、
5、人脸、密码验证，自带语音提示功能；指纹和人脸识别设备与行方现用设备保持一致；显示所有格口钥匙保管状态。12 .柜门进行规则排序并按序喷涂编号；柜体喷涂行标、设备名称。13 .含音箱、电源、线材、锁扣和标签贴（每台机标配50个锁扣和20个标签贴）；锁扣和标签贴为防拆锁扣，如锁扣线发生断开或剪断，将失效不能识别和使用。2智能识别L配备与格口对应的智能封扣或标签，智能封扣和标签内置RFID加密芯片，具有电子识别的唯一编码，外观表面有成套配置的激光刻印唯一编码。2 .配置中央控制器集中管理，钥匙存取实时读取，在柜情况自动实时识别。3 .智能封扣的封带、标签和被管理物品固定后，非破坏不可拆卸；自动识别封
6、带、标签的完好性。4 .智能封扣及RFID标签可适配我行单把钥匙、多把钥匙、PDA等重要物品。5.可实现指纹和人脸的存储、快速注册和识别，至少存储500个以上；识假率0.001%,拒真率0.1%；注册时间0.1秒，比对时间0.1秒。支持LN比对模式（N可根据行方要求设定）。3主控系统CPU：ARM4核Cote-A35,主频1.3GGPU:ARMMali-T764RAM：IGBROM：8GB串口：RS232*3USB:USB2.0*2网口；有线网口10100MTVlF1/蓝牙：（选配）wifi2.4G,蓝牙4.0电源:11.5V-12V41智能钥匙柜管理系统系统使用B/S架构，通过Web方式访问
7、，支持农行usap用户登录认证，采用SUSeIinux12操作系统，tomcat9web服务器和Mysql8.0以上数据库。使用其他开源软件需在中国信通院开源软件供应商产品基于的开源项目中），并需提供商业应用许可及测评报告，系统需向我行提供源代码，通过我行源代码工具扫描后无安全缺陷。支持多层级管理，可对各层级角色、权限、审批方式进行设置。支持对人员和物品的信息、权限、互斥关系等进行设置。支持见面交接、不见面交接、授权交接、交出撤回、更换接收人等，柜格权限交接支持监交人模式与强制交接。支持任选多格物品批量进行操作。具备开、关、交接记录查导功能，支持筛选查询。记录中需包含机构、人员、开门时间、关门
8、时间、交接时间、物品名称、认证人员、开门方式等。当断电断网时，记录不能丢失，恢复后数据应及时上传。支持信息批量导入、导出。可设置自动触发预警条件。系统及配套使用的软件必须符合我行管理规范以及安全要求。系统支持接入行方提供的服务器及其他系统、接口。可根据招标人实际需求，对现有功能模块进行升级拓展。能够建立分行级统一指纹、人脸库。注：L上述设计性能的规格参数为最低要求,供应商可提供更高性能的配置。2.投标人投标时需提供下列样品：小、中、大格口各一个，投标文件中需提供智能钥匙柜的整体展示图纸，并标明尺寸。（三）最高限价/控制单价（如有）“智能钥匙管理柜及管理系统”最高控制单价：不含税价1.55万元/
9、台，含税价按目前税率13%计算。采购时不含税价不变，含税价按国家最新税率调整。三、采购模式智能钥匙管理柜及管理系统为框架协议采购，选取1家入围供应商。四、供应商资质条件建议供应商资质要求可包括以下几方面内容：（1）投标人具有独立承担民事责任的能力。（2）截至投标截止日，投标人未被“信用中国”网站O列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。（3）投标人或其所投产品/服务未被列入中国农业银行集中采购禁入名录。（4）投标人法定代表人或单位负责人、授权代表人未被列入中国农业银行集中采购禁入人员名单。（5）投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人高管人员及使用需求部
10、门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系。（6）投标人负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目采购。（7）投标人应为智能钥匙管理柜的制造商。（8）本项目不接受联合体投标。五、技术及服务要求（一）项目管理供应商提供项目变更管理、项目质量管理、项目风险管理、项目投产管理。（二）技术能力要求（1）供应商应能够按照我行相关要求生产、实施、维护、升级。（2）具备订单发货的能力；具备系统二次开发能力。（3）具备自己的实施、维修团队，且有自己统一的客服电话。设备以及配套系统维保5年。（）供货计划（包括时间安排、供货周期、包装、运输要求等）1.供应商应
11、在订单签署后30日内完成供货，供货地址以实际订单为准。2 .供应商提供的设备应为原厂包装，能够防止设备在运输中损坏。这类包装应采取防潮、防晒、防锈、防腐蚀、防震动及防止其它损坏的必要保护措施，从而保护设备能够经受多次搬运、装卸及长途运输。供应商应承担因包装或防护措施不当所造成的任何损失。每件包装箱内应附一份详细装箱清单和质量检验合格证书。3 .供应商负责安排运输工具，并及时支付运费，确保按期按质交货。供应商应承担因运输、搬运过程中防护措施不当造成的任何损失。（四）交货供应商在收到行方提供的订单之日起30天内按照行方指定的交货地点交货，详细交货地址以行方书面通知为准。（五）安装及调试（包括但不限
12、于现状及需求分析、方案设计、测试、实施要求等）1 .验收完毕后行方通知供应商安装计划，供应商向行方提供设备安装、运行、使用、测试、诊断和维修的技术文档，提供所购设备的安装指南、用户手册等，供应商按行方要求派遣工程师前往现场进行安装调试。2 .设备安装前，供应商应向行方提供有关安装设备的环境标准，行方应按供应商提供的环境标准进行场地准备。3 .设备安装后，供应商代表应在行方的监督下进行质量检查试验，检查设备是否符合质量证书所表明的要求，并有责任确保设备的正常运行。（六）到货验收、安装运行验收/稳定运行三个月验收相关要求1.供应商应按照行方要求在行方规定时间内完成所有供货、安装、集成调试等服务，货
13、物验收合格，双方签署到货/安装运行阶段验收报告，作为考核评价供应商履约及付款的依据。4 .在验收过程中，因提交的货物全部或部分不符合协议约定的数量、质量标准，或者货物外观变形或损坏等未达到行方要求的，供应商按行方要求在贵日内补齐、更换或退货，确保所提交货物的符合协议约定，否则行方可以拒绝接受该货物或终止订单及协议，由此给行方造成的损失由供应商赔偿。5 .货物验收阶段包括：团到货验收EI安装运行验收EI稳定运行三个月验收。到货验收。货物运抵交货地，甲方及时进行验收，货物验收范围包括型号、规格、数量、货物包装、外观质量、软件介质、配件、货物装箱清单、原产地证明及货物质量检验合格证书等方面内容。验收
14、合格后，甲乙双方签署到货验收表。安装运行验收。乙方应按照甲方要求在甲方规定时间内完成所有供货、安装调试等服务，验收合格后，甲乙双方签署安装运行验收表。稳定运行三个月验收。自安装运行验收表确定的验收合格之日起，货物稳定运行三个月后,乙方提出验收申请，甲乙双方签署稳定运行三个月验收表。4.双方签署稳定运行三个月验收报告视为交付，但不视为行方须据此付款。在交付前及交付过程中发生的一切关于货物、安装调试等产品或服务的损失和风险由供应商承担。（七）免费维保期限（包括但不限于起算时间、延长条款等）供应商向行方提供本项目下设备（包括附带的系统软件等）5年免费维保服务。保修日期自甲乙双方签署的稳定运行三个月验
15、收表中确定的合格之日起计算。维保期内所有因更换或修理部件、模块而导致设备停止运行的，保修期将按停运天数（按24小时计算，不足24小时按24小时计）相应延长。合同有效期届满不影响免费维保条款的效力。（八）免费维保期内包含内容：a）远程支持服务（包括但不限于响应时间、服务内容等）故障响应时间：不多于2小时（设备厂家在接到报障电话后进行记录、安排指定工程师并将处理安排和工程师预计到达时间反馈给报障人员，这段时间为故障响应时间。）b）现场支持服务（包括但不限于响应时间、服务内容、人员资质要求等）故障修复时间：不多于24小时（从设备使用人员在遇到故障后通过电话或其他方式告知设备厂家开始计算，在设备厂家派
16、维修工程师上门修理使设备恢复正常运行时截止，两者之间的时间差为修复时间。）c）免费维修服务（包括但不限于免费维修范围、维修时限、维修期内备机替换、要求等）除合同另有约定外，免费维修范围应包含设备各零部损坏更换以及配套系统修复等。修复时限不多于24小时，超出时限仍无法修复的，应免费提供备机以替代故障设备。d）备品备件（耗材）与配件（耗材）更换（包括但不限于响应时间、维修/更换条件、备品备件（耗材）质量要求、供货渠道、数据备份/保密、替换件权属、备件库要求等）供应商需提供足够的耗材备件，包括RFlD芯片、智能封扣等。e）系统开发及升级支持（包括但不限于免费开发范围、免费升级范围、升级及时性、知识产
17、权相关要求等）供应商应根据行方实际需求，对于前后台管理系统进行开发升级服务，确保系统及数据库符合行方要求。f）巡检服务（包括但不限于频次、覆盖面、巡检人员资质、工作内容、成果确认等）在保修服务期内，定期针对设备的运行状态及可能存在故障进行巡检和故障排查工作，至少每半年一次巡检，并在每次完成巡检后提交巡检报告，请各投标方在投标时提供巡检报告样式（报告内容包括但不限于：巡检时间、设备型号、巡检内容、巡检情况及解决情况、巡检人）。g）培训及技术交流（包括但不限于内容、频次、覆盖面、培训人员资质、培训1/差旅/住宿费用承担、培训效果确认等）供应商应在系统投产后，指派技术工程师为行方相关人员进行现场技术
18、培训，确保行方相关人员充分了解产品技术原理、运作方式及常见问题处理方法。供应商可为行方人员提供2次/年集中培训服务，差旅住宿费用自行承担。h）服务文档要求供应商提供软硬件产品操作手册和应急预案。（九）免费维保期外维保服务要求（如需要，例如首次采购时可约定出保后年维保服务费率）免费维保期结束后，双方可协商签订续保合同，年续保费用不高于设备原价的4机双方未达成续保合同的，行方可聘请其他供应商进行维保工作。六、合同及其他要求（一）付款方式1 .付款方式：订单中甲乙双方间发生的一切费用以人民币转账方式进行结算，具体以订单约定为准。2 .订单价款的支付。第一阶段为订单主体款项，占订单价款的里乐第二阶段为
19、质量及服务保证金（不计付利息），占订单价款的&虬最终根据甲方验收结果支付相应阶段款项。乙方在申请主体款项时，根据标的物单价和数量开具包括主体款项和质量及服务保证金在内的全额发票；申请质量及服务保证金时，须出具收款凭证，无需再开具发票。第一阶段主体款项的支付：稳定运行三班验收合格后，乙方向甲方提出付款申请，甲方审核无误后，依据：（1）中国农业银行合同履约付款审批单（2）稳定运行三皿验收表；（3）全额发票，支付订单主体款项：验收结果为合格的，应全额支付订单主体款项；验收结果为基本合格的，甲方视乙方对其存在问题整改情况减值支付订单主体款项，并根据协议约定提供减值依据，乙方应予接受；验收结果为不合格的
20、，原则上不支付订单主体款项。若乙方整改后，经甲方重新验收合格的，应视为基本合格，减值支付订单主体款项，乙方应予接受。第二阶段质量及服务保证金的支付：免费保修期满后，乙方向甲方提出付款申请，甲方审核无误后，按照下列依据支付质量及服务保证金：（1）维保阶段验收表；（2）收款凭证，支付订单质量及服务保证金：验收结果为合格的，应全额支付质量及服务保证金；验收结果为基本合格的，甲方视乙方对其存在问题整改情况减值支付质量及服务保证金，并根据协议约定提供减值依据，乙方应予接受；验收结果为不合格的，原则上不予支付质量及服务保证金。若乙方整改后，经甲方重新验收合格的，应视为基本合格，减值支付质量及服务保证金，乙
21、方应予接受。为避免歧义，订单价款因验收导致减值支付，且相应验收细项的违反同时构成本协议项下违约事项的（甲方有权单方认定验收细项的违反是否同时构成本协议项下的违约事项，且甲方并无义务给予乙方整改或补正的机会），甲方有权选择根据本协议约定追究乙方违约责任，即甲方有权按照孰高标准，要求乙方承担赔偿或补偿责任，拒付协议款项，终止本协议等。（二）知识产权权属物品权属归中国农业银行北京市分行所有。（三）保密要求供应商应保守在缔结和履行协议过程中获知的行方内部保密信息，除履行协议义务的必要或有法律、法规规定应披露的之外，不得以任何方式向第三人披露和不正当使用，否则，应当赔偿因泄露保密信息给行方造成的损失。（
22、四）违约责任1 .供应商未能按订单提供产品，或未能按时间要求提供产品，给行方用户造成损失的，应承担赔偿责任。因不可抗力原因所造成，或提前向行方做出说明并取得谅解的除外。2 .供应商供应的产品如不符合约定标准（产品升级、品质提升，并不影响行方使用的除外），行方有权拒绝接收，由此造成的损失由供应商承担；如双方协商退换，供货期仍按订单日起计算。3 .供应商延迟供货超过5个工作日，行方有权放弃该批次产品的购买，由此造成的损失由供应商承担。如行方同意供应商继续供货，将按标准进行考核扣分,并根据评分结果确定货款支付比例。七、采购项目履约验收采购项目履约验收表（验收后付款，按照中国农业银行集中采购项目履约验收实施细则制定履约验收表）
