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1、海 尔,内 桶,桶 体,双动力洗衣机,此种双动力洗衣机主要是广告做的好，卖点找得好但是洗衣机本身一般，漏洞（自相矛盾）也较多.,奇怪的定价,A8,A1 节水,洗涤时采用变频同步内循环节水技术，漂洗时采用漂甩二合一高效除沫节水专利技术，全过程标准用水量约为11.2L/KG，比A级国标节约55,A2 节电,用电量约为0.013度/KG，比A级国家标准节约13,衣物放入不等进水就开始洗涤、脱水，减少了时间标准程序25分钟，起到节电效果，磨损率和漂净率颇有影响。,A3 不用洗衣粉,1.电解水：将自来水电解为离子水，这是洗净衣物的基础；2.活水处理技术：自动加入13改制剂，将水活化，产生丰富的泡沫，将衣
2、物洗干净；3.洗净比：比海尔普通用洗衣粉的洗衣机洗净比高25。,一种欺骗手段电解水技术的洗净能力非常有限加的是改制剂，不是洗衣粉,不用洗衣粉的双动力,图中左侧圆圈部分为装有“改质剂”的容器,1000多元！好贵的无磷洗衣粉！,-所谓的“活水处理技术”,京华时报载中国国家家电研究院国家家用电器质量监督检验中心洗衣机部主任鲁建国先生：“在海尔的宣传中，显然将不用洗衣粉和不放洗衣粉混为一谈。消费者在使用该洗衣机时，的确省去了投放洗衣粉的麻烦，但并不表示该洗衣机技术水平已达到无须添加化学洗涤成分便可洗干净衣物的水平”,环保双动力价格？,海尔该款洗衣机比市场同类产品价格贵出千元以上。海尔该系列5公斤型号，
3、价格3380元，6公斤高达3680元。金松5公斤洗衣机价格为1398元，惠而浦5.2公斤洗衣机价格为2298元，小天鹅一款5.5公斤洗衣机价格为1998元，均远远低于海尔的价格。,A4 降噪,采用变频技术和智能程序控制，实现了软启动、软停机，降低噪音约10dB。,10%是和自己的机器相比较从销售价位来看，海尔所谓的变频机价格为3000多元以上,关于变频电机,洗衣机不同于冰箱与空调,每次持续使用时间短,首先是完成一次洗涤过程所需花费不仅一毛钱,另外变频电机在短时间使用时起不到省电作用.,A5 杀菌除臭,特设杀菌除臭功能。对金黄色葡萄球菌、大肠杆菌、铜绿假单胞菌、白色念珠菌等的杀菌率达99.9%。
4、,电离水杀菌25分钟？用家用杀菌机时要求30分钟以上。电离装置坏了也不知道国内的水质，离子金属头很快就会结垢，电离能力大幅度下降。,A6 洗羊绒,如果是以转速判断洗涤，如何判断这是羊绒还是一块很轻的手帕？,A7 洗毛毯,同步洗涤技术，内桶和波轮同步同向旋转，不损伤毛毯；自喷射内循环技术，使洗涤液充分地浸透，通过高速旋转产生的离心力，使漂洗液充分穿透毛毯，把污渍带走。,有点类似于松下的离心力技术，并不是特殊卖点，同行业有很多共通处,A8 风干燥,借助内桶高速旋转产生的自然风及波轮的特设缓动程序，疏松干燥衣物，同时，根据衣物质地的不同，选择不同的风干时间，简单方便,金松的风干孔设计.,关于超音波,
5、超音波是靠振动把脏东西振掉，适用于硬金属性的洗涤去污，例如清洗眼镜、手饰。衣服是属于软纤维，靠振动是无法去除污垢的。此种说法完全是炒作行为。,炒 作,海尔市场人员培训手册：1998年海尔生产了第一台特色产品“大地瓜洗衣机”，标准着海尔洗衣机个性化产品生产的开始，从“大地瓜”到“打酥油”、“荞麦油”等的洗衣机层出不穷我们在座的有哪位见过这个所谓的“大地瓜”洗衣机？此种机器的实用性有多大？,世界第四种洗衣机？,双动力系列完全是波轮式洗衣机，却自称第四种洗衣机 找卖点海尔不过使用了以前的手搓式离合器，却自称“糅合了三大洗衣机的优点，为第四种洗衣机”找卖点,最新的国家标准,国家规定的三大洗衣机类型，海
6、尔能登入吗？海尔以XQS命名洗衣机，是企业行为，国家标准要求如有其他洗涤方式，可以自己命名：以洗涤方式名称第一个拼音字母表示。,最新的国家标准,海尔的无视国家标准行为海尔的自行命名：XQSB50-J98A XQSB60-0566与国标要求不符：SB应该简化为一个字母 金松（金鱼）严格地按照了国家标准的命名要求,所谓双动力技术已是其他厂家用过的技术！,荣获法国95届列宾国际发明展览会发明金奖,海尔在新闻媒体上大肆抄作“唯一荣获第95届法国列宾国际发明展览会金奖”，并以其作为第四种洗衣机诞生的依据。双动力在法国巴黎获得列宾国际发明金奖的消息已经成了销售人员向顾客 进行推荐的最好理由。,实 际,第9
7、5届法国列宾国际发明展览会在巴黎举行，由中国发明协会组织的中国参展团获得了个金奖、个银奖和个铜奖中国发明协会是应法国发明者与制造者协会的邀请组团参展，并推荐了个项目参加列宾国际发明奖竞赛,双动力有关的内容(摘自单页),相关的技术是怎样的，先不论，全是申报！,小天鹅,主要宣传卖点,6A水魔方循环水流系统千种程序风干自洁，减少霉菌四步净运动浸泡动态节水，“一桶洗”的动态密封更健康,水魔方的规定,其实是4A！,水魔方循环水流系统,搅拌水流-波轮以高频率的正反转，可以减少缠绕；模仿搅拌式洗衣机的波轮,此种搅拌装置三星、惠尔浦在很早以前也曾经用过，但现已经被淘汰了。原因是衣物易缠绕、易磨损。且把上面的盖
8、子拿下来后，里面的金属装易生锈。,真实的洗涤状态,节水无孔不锈钢内桶,优点：水流不进入盛水桶，盛水缺点：衣物脱不干，易缠绕,透气性差滋生霉菌,水 流,冲浪水流-瀑布式洗涤中都有的水位高低变化，只是内桶没有孔，水位可以更高些喷瀑水流-就是瀑布水流，两高一低,千种程序,“针对衣物的多少、质料和脏污程度，随时调节水流强弱。千种程序”（节选自单页）-开机后按启动，水位显示48，（5.8KG最高水位仅有48L，5KG最高水位仅有36L，试问水够用洗得干净吗)，一定要手动调节，并且通过实验得知脏污程度的感知也不影响水位；-质料更不可能；-假的Fuzzy（“随时？”，连开始都做不到）,风干自洁,单页：“只需
9、按下“洁桶”键（找不到啊）。”实际运行情况：自洁23分钟；为高水位洗涤一次，漂洗一次，3分钟脱水一次；这项功能任何机器都可以实现,只要在塑料件上，滋生霉菌仍不可避免,四步净运动浸泡,“自动调节洗涤液浓度，通过高浓度强力洁净、中浓度渗透洁净、中浓度搓揉洁净和普通浓度疏松洁净。”（节选自单页）-高级呀 实验在高水位进行 直接进水到高水位，没有所谓的。,动态节水和一桶洗,全封闭节水内桶，洗涤时外桶不盛水，节水高达30%，内外桶隔离，杜绝洗衣二次污染。真实的情况是：,看了图片，几个问题都可以明了：全封闭内桶？洗涤时外桶不盛水？杜绝洗衣二次污染？,洗涤时外桶不盛水？,其他问题,温水功能：想用此功能就需要
10、把洗衣机摆放在浴室里，接上冷热两个进水管，这样才会一个进水口进,XQB56-805BCL,电脑板,电脑板：需用力按才能达到目的,对 比,小天鹅,金松,案 例,小天鹅全自动洗衣机XQB55-802CL+型洗衣机对消费者的承诺不能兑现及损害后果?1、该洗衣机使用说明书第13页自洁程序的说明中明确注明自洁程序是本机的特色程序，定期选择该程序运行一次，可以避免内外桶及波轮的污垢。本人自2005年3月30日购机后每周用自洁程序清洗一次。2005年6月25日在发现洗衣机对衣物污染，便请维修人员修理，专业维修人员拆开洗衣机后拍下图片，情景见图片，具体后果是干净的衣物经该洗衣机洗后，衣物表面附着污垢，使衣物二
11、次污染，洗衣机夏日一周不用便有蛆虫爬出。,案 例,2、该种型号洗衣机承诺：新颖抗菌防霉波轮，自洁程序，健康呵护，智能水魔方科技，不缠绕；以上承诺该型号洗衣机一条也没有做到，洗衣仍缠绕。波轮，内外桶设计不合理，增加了水在洗衣机内的阻力，加强能将波轮，内桶背面隔成许多小凹形糟，洗衣机用水形成内外桶间循环使污垢附着于小凹糟内，对清洗衣物的水造成污染，打个比喻就象将纯净的自来水灌到泔水桶内洗衣物。摘自,三 洋,荣事达三洋？在荣事达流水线上生产出的三洋牌洗衣机？三洋以小家电（收录机等）起家，金松一心一意的在生产研发自己洗衣机的产品。,金属滤网过滤方式,采用了桶体下部金属网进行过滤取代上部的线屑过滤网。优
12、点：在低水位洗涤时也能有一定的过滤效果。缺点：过滤网孔有限，过滤效果不如线屑过滤网，对细小的纤维不起作用。在开始的时候过滤情况还好，很快就会因金属过滤网小格数量有限被堵塞而影响过滤。,金属滤网（过滤效果有限）,过滤能力有限,将桶体倾斜为了取放方便，水流效果也颇受怀疑。这样的桶体悬挂对系统影响较大，容易出现故障，同时很容易出现异常振动。另外，桶体倾斜使外观尺寸增加很多，机身太大，6公斤容量实际上等于5.5公斤，斜上部空间是浪费的。,斜桶技术,电机功率：330-360W优点：静音、省电缺点：洗净率低三洋采用的电机促销员在介绍时通常讲是进口电机，实际只是“三洋指定专业电机”(宣传单页)，其实无品牌！
13、,电机功率,其 他,上部顶盖塑料板非常薄，可以去亲自体验,波轮与桶之间的间隙很大,有硬币会卡牢在中间易烧掉电机,波轮设计比较平棱角少4-5个（金松、小天鹅6个，惠尔浦最少3个，海尔4个）波轮洗衣机主要靠波轮带动水流，设计较简单的波轮对水流的变化起的作用不大,空气阻尼吊杆,几乎所有的厂家用的都是空气阻尼吊杆,不应该是卖点了,就像人要吃饭一样了,荣事达,新品 XQB45-831G,从电脑板可以看出此款机型除价格较低外功能十分简单,把水位调节放在顶盖里面,表面看上去仿佛美观了,十分不方便,打开机盖时会和水位调节有碰撞.,水超人:两组瀑布出水口位置不对称,水流翻滚不均匀.大大降低了衣服的洗净率!,1组
14、,2组,线屑过滤袋,荣事达的粗糙做工,日 立,洗涤量的多少和脱水筒有一些关系，但主要与洗衣机的性能、与电机的大小有直接关系，日立“好用”洗衣机采用模糊控制技术，配置最佳的洗涤方式和水流，采用新式翼状大波轮和立体魔术水流，按洗衣机额定的量放入洗涤物（工作状态），应该是完全能洗的。但为了使洗涤物洗得更干净一些，因此要求用户洗涤时比洗衣机洗涤额定量稍少一些。,5.0公斤洗衣机的内筒大小为何和4.5公斤的内筒大小相同？,摘自“日立网站”,内桶有明显的接缝，是钢板焊接,焊接有瑕疵会划伤衣服,水流：水流非常简单容量：同等容量，日立洗衣机的内桶很小，这样降低了实际洗涤容量及洗净度,容量小用水可不少!,随意净
15、与巧净洁系列的洗衣机最低水位为25L,金松6KG最低水位18L!,日立“好用”洗衣机采用创新的静音悬吊减震吊杆，吊杆采用可变阻尼设计，洗衣筒脱水高速旋转时充分显示减震效果，为高精度低噪音的先进设备。在整个脱水的过程中改变了以往的高噪音情况，静音脱水再也不用为噪音而烦恼！,实际就是电机功率特别的小！,惠尔浦,宣 传,惠尔浦对顾客讲的第一句话就是-全球最大的电器制造商,前置式或上有盖板式设计，容易进水或水气散发不出去，降低了电脑寿命。,电脑板设计,无“人工智能”的“FUZZY”标志！通电6秒检测可自动设定水位，惠尔浦需将盖子盖上？迷你洗单独设置的洗涤程序，证明是不具备模糊功能的,电脑板上少了什么?
16、!,内 桶,惠尔浦洗衣机内桶呈现黑色，此种材质是“不锈钢”还是“外面涂层”呢？,防缠绕波轮,采用的是凹型波轮，目前海尔仍在采用。是其他各品牌70年代双桶洗衣机使用的设计，后来因为缠绕太大而改进、淘汰。,水流不具有优势.如果水位高于喷淋口起不到任何做用,水 流 1,水 流 2,低价机之所以卖低价的原因只有三个波轮水流会？,1,2,3,原理：在洗衣粉盒内投入洗衣粉,通过水流把洗衣粉冲到溶解器中溶解,形成高浓度洗液,通过喷淋口向下喷淋撒在衣服上，状似洗澡龙头 缺点：喷淋头长期喷射洗衣粉水，可能会堵塞;且桶上部多了一个突起塑料件容易挂坏衣服,据很多商场反映,顾客投诉很大一部分就是这个东西惹的祸,洗涤方
17、式之：穿透式水解洗,不具备双动力，只是在洗涤的过程中桶随衣服和水流而跟转产生原因是：皮带的固定不牢，解决不了桶跟转的问题，其产生的最大害处就是：缠绕厉害，解决不了缠绕问题，洗涤均匀性差。,洗涤方式之：内桶手搓式,洗涤方式之：羊毛洗,国际羊毛认证：欧洲国际羊毛局认证不是全球强制标准，惠尔浦是欧洲企业，与羊毛局联合搞这个标准。很多亚洲产品都不搞这个认证。诸如“手洗”,“精洗”,“羊毛”等程序都是适合羊毛洗涤的程序。,把水温加热到35度使洗衣粉溶解。洗衣粉投入到自溶式皂盒很难冲干净；加热系统不安全又费电，故障可能增加。夏季用不到，冬季自己倒点热水就行，没必要为这点多花钱。而且现在洗衣粉都是易溶的。因
18、为带加热的洗衣机是边加热边洗，等水加热到那个温度，衣服也洗完了，水也该排掉了。长期使用，喷淋口可能会被洗衣粉堵塞，水流变小。,洗涤方式之：ATC智能感温加热洗,采用了电加热结构和金属结构，可以把水高温加热；最高可到35度。优点：热水可以提高洗净率，高温可以杀菌；缺点：破坏衣物纤维，衣物易变形、起皱、褪色。价格较高，性价比差；消毒效果不能保持。,进水口设计：在洗衣机背后，既占空间，又容易漏水后背板材料：为金属板，容易腐蚀,进水口,其 他,昔日隐患今日爆发？惠而浦洗衣机自燃，用户苦不堪言,-全文摘自“3.15”投诉网,发生在南昌徐小姐家悲惨的一幕！屋顶黑了，房门坏了，吊顶的板块被烤溶了，洗衣机严重
19、变形了，冰箱的顶部也被烤溶了，房间弥漫着的浓浓黑烟、地上飞转的洗衣机轴承把徐小姐给憾住了，“这是我的家吗？所有的装修建筑都变样了”，刚回过魂来的徐小姐久久不敢相信眼前发生的一切，“整个房屋弥漫着温度极高的浓烈黑烟，放在门边的洗衣机发生了爆炸，整个机身除了留下一个空壳外几乎什么也没有，洗衣机内原有的机件和衣物都被炸得四分五裂、无法分辨，转动轴承也飞落在客厅一角，形同焦炭。”原本安稳舒适的家就这样给惠而浦洗衣机“破坏”了,于2009年1月2日购买上海惠而浦家用电器有限公司生产的W14518S型号洗衣机一台(生产日期：2008年12月)。送货当天试机时就发现进水管进水不止，我们立即要求更换，售货方不
20、同意，只把进水管用胶粘紧，后来又多次发生同样事故，最近一次维修日期为2009年6月11日，当时厂方仍然拒绝更换整机，只是重新更换了一根压力管。,2009年12月19日12时，我开机洗涤衣物后外出吃饭，于13时15分回到家，刚走到楼梯，便闻到一股刺鼻焦味，同时还有水不停地从楼上往下流。我冲上楼，打开家门，整个房屋弥漫着温度极高的浓烈黑烟，放在门边的洗衣机发生了爆炸，整个机身除了留下一个空壳外几乎什么也没有，洗衣机内原有的机件和衣物都被炸得四分五裂、无法分辨，转动轴承也飞落在客厅一角，形同焦炭。而我的家已完全被毁了！,事后我们立刻与惠而浦公司联系，结果我获知一个惊人消息，原来我购买的这款机型因机内电容器存在质量问题可能会导致起火,该公司已于2009年12月宣布召回，可我在2009年使用期间，厂方明知有问题却没有任何告知，而我家的联系电话在销售票据上写得清清楚楚，甚至在今年6月该机再次出现故障时，我们和惠而浦南昌分公司联系要求换机,对方都以各种理由推诿，没有任何说明和告知，直至今天发生爆炸。,THE END,
