《物流学提纲》PPT课件.ppt

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1、生产,*商 流,*物 流,*信息流、资金流,前提,保证,资金,物资,？,只存在物流？或只存在商流？,物 流,发展史：军事后勤（Logistics）Johnson&Wood,1905）物流（Physical Distribution,PD）实物供给 创造需求 Arch W.Shaw,1915企业间原材料、零部件等的流转并管理Bowersox,1974引用日本，197X,物 流,定义：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将包装、装卸、搬运、运输、储存、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。中华人民共和国国家标准物流术语（）GB/T18354-2006,一.传统物流与现代物流

2、,第二章物流分类,外购物流,专业物流企业以第三方身份参与；企业：厂商物流企业：物流供给者,二.自营物流、外购物流,第三方物流（Third Party Logistics,TPL or 3PL）:采用现代物流管理的方法和手段，以合同形式，提供个性化服务,需求者完成；,自营物流,三.企业物流、行业物流、社会物流,生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动（GB/T18354-2006）企业的基本活动？,企业物流,供应物流,生产物流,销售物流,采购物流 物资到仓库,供应物流,供应物流 仓库到生产车间/货架,供应物流,采购供应库存管理仓储管理,生产物流,企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、

3、产成品等所进行的物流活动（GB/T18354-2006）原材料入库 产品进入成品库,销售物流,废弃物的处理 堆放地点、掩埋、焚烧处理技术支持,回收物流、废弃物流,销售物流,企业在出售商品过程中所发生的物流活动（GB/T18354-2006）市场信息把握 销售渠道、营销组合、产品定价 制定销售计划 管理订货合同 售前、中、后服务,同一行业的不同企业 共赢,汽车物流,三.企业物流、行业物流、社会物流,行业物流,定义：汽车整车及零部件的物流配送,无缝对接 钢铁长厂与汽车厂 整车厂与配件厂 汽车生产厂与渠道商,特点 技术复杂性 服务专业性 高度的资本、技术和知识密集性,准时生产零库存零公里销售,家电物

4、流,特殊性 季节性明显 库存周转率低 网络要求比较高,三.企业物流、行业物流、社会物流,行业物流,海尔,自营物流模式,安得,物流子公司模式,安泰达,合资物流模式,伊莱克斯,外包模式,万讯,第四方物流模式,快 递,门到门物流服务 寄件人 收件人,分类 距离 国际、国内、同城 对象 函件、包裹 服务模式 门/机场；门/门；专差,特点 经济适应性；快捷安全性；高科技性；服务性,区域物流 城市规划、地区开发,国内物流 煤炭资源、石油资源,国际物流,三.企业物流、行业物流、社会物流,社会物流,包装的功能,第一节 概述,保护功能防止破损变形防止化学变化防止有害生物防止丢失,第三章包装,方便功能方便装卸搬运

5、方便运输方便储存,销售功能刺激消费 销售包装,包装的分类,第一节 概述,商业包装/销售包装,功能不同,工业包装/运输包装,第二节 包装材料,普通纸 特种纸装潢用纸二次加工纸,包装用纸和纸板,包装用纸,普通纸板 二次加工纸板,包装用纸板,折叠性优良重量轻，运输成本低可再回收不受温度影响，易粘合成本价低易印刷销售信息,优点,易受潮不透明,缺点,第二节 包装材料,聚酯（PET）高密度聚乙烯（HDPE）聚氯乙烯（PVC）低密度聚乙烯（LDPE）聚丙烯（PP）聚苯乙烯（PS）其他（PC）,塑 料,常用塑料,物理机械性能优良耐酸碱、防锈蚀比重轻易加工易印刷销售信息,优点,易老化难回收处理高温有毒,缺点,第

6、二节 包装材料,钢材薄钢板-黑铁皮镀锡低碳薄钢板-马口铁,金 属,铝材纯铝板铝合金板铝箔,牢固易加工装潢效果好易再生使用,优点,易变形易生锈应用成本高,缺点,第二节 包装材料,工业包装用盛装强酸强碱产品,玻 璃,销售包装用玻璃瓶、玻璃罐,保护性能好透明性好易加工原材料丰富、价格稳定,优点,易破碎重量大,缺点,第二节 包装材料,木材逐渐被取代,木材及复合材料,复合材料性能优化,第三节包装容器与包装标识,包装袋（packaging bag）包装盒（packaging box）包装箱（packaging case）包装瓶（packaging bottle）包装罐（packaging tin）,包装容

7、器,名称规格型号计量单位重量（毛重、净重、皮重）尺寸保质期限质量等级,包装标记,基本标记,第三节包装容器与包装标识,发货人收货单位名称目的港货物装箱数量 C/N.1-NO.,收发货地点和单位,商品性质、特征规格质量批号生产厂家,标牌标记,包装标志,指示标志,GB 190-73,第三节包装容器与包装标识,危险品标志,第四节 包装技术和包装机械,包装技术 一般技法,合理放置、固定和加固 规则产品套装，薄弱部位加固，重力分布均衡,压缩松泡产品 真空包装,合理选择内、外包装的形状、尺寸,包装外的捆扎,第四节 包装技术和包装机械,包装技术 特殊技法,缓冲包装技法泡沫（PS）、海绵、绵纸、木丝全面缓冲部分

8、缓冲悬浮式缓冲,防潮包装技法真空包装干燥剂,防锈包装技法塑料封存吸潮剂充N2,防霉包装技法耐低温防潮高密封,第四节 包装技术和包装机械,包装操作,充填有序装放 装箱、装盒、装袋无序填充 包装盒、包装袋、包装瓶（计量）灌装,封口粘合、胶带、装订捆扎、热熔盖塞、焊接、压接、缝合,捆扎直接捆扎夹板捆扎成件捆扎密缠捆扎,第四节 包装技术和包装机械,包装机械,填充包装机装箱机装盒机 纸盒+产品=成品装袋机 张袋 计量 填充 封袋灌装机 常压、真空、加压填充机 直接填充、制袋填充,裹包、捆扎机裹包机捆扎机封条和加标机封口机,定义：用集装单元器具或采用捆扎方法，把物品组成集装单元的物流作业方式（GB/T 1

9、8354-2006）,集装箱,托盘,集装袋,货捆,框架,第四章集装单元工具,集装化,发展史简易集装箱（1900年，英国）铁路集装箱（1955年，美国）国内集装船（1957年）国际海上集装箱（1966年）,第一节 集装箱,集装箱（也称货柜、货箱，Container）具有足够的强度，可长期反复使用的适于多种运输工具而且容积在1m3以上（含1m3）的集装单元器具,第一节 集装箱,分 类,用途,材质,尺寸,箱体构造,专用集装箱保温集装箱（隔热、冷藏）通风集装箱罐式集装箱动物集装箱汽车集装箱干散货集装箱（干货柜）挂式集装箱（挂衣）,用途,通用集装箱,钢制耐腐蚀性差,材质,铝合金航空货运,玻璃钢重量大，易

10、老化,ISO 箱系列11CC（L：6058mm；W：2438mm；H：2591mm）TEU（Twenty-foot Equivalent Unit,标准箱）20英尺（20）,尺寸,ISO 箱系列2我国铁路行业标准集装箱,1英尺=0.3048米1FT=12IN1英寸=2.54厘米1千克=2.2046磅1LB=0.9斤,国际上通用的 General Purpose Container,折叠式,箱体构造,拆解式台架式抽屉式隔板开门位置*开顶集装箱,COSCO的集装箱内部尺寸20GP:5.8982.3522.393 m40GP:12.0322.3522.393 m40HQ:12.0322.3522.6

11、98 m,中国远洋HK中远投资SI中远太平洋HK中远国际HK中远航运SS中集集团SZ,第一节 集装箱,结 构,箱门,侧壁,箱顶,箱底,端壁,框架,角件,第一节 集装箱,结 构,第一节 集装箱,识别系统,C,B,U,1,2,3,H,4,5,6,?,箱主代码,箱号,校验码,设备识别码,第一节 集装箱,尺寸、箱型,2,2,G,1,尺寸,箱型、特征,ISO 6346-1995,ISO 6346-1995,第一节 集装箱,作业标记,最大总重量（MAX GROSS）空箱重量（TARE WEIGHT）净货载（NET）,MAX.GR,TARE,NET,=,+,第一节 集装箱,作业标记,例,CCLU606339

12、5/40HQ 45G1,MAX.GR 30,480KG 67,200LBS TARE 3,950KG 8,710LBS NET 2,6530KG 58,490LBS,第二节 托盘,分类操作（双向叉入型、四向叉入型）材质（木托、钢托、胶合板托）负载重量（0.5吨、1吨、2吨）结构（平托、箱式、立柱式）,规格8001200mm(瑞典，1947)8001000mm；10001200mm(ISO/R 198，1961)10001200mm；11001100mm(国家标准化管理委员会，2006),第二节 托盘,堆放形式重叠式纵横交错式正反交错式旋转交错式,流通方式对口交流及时交换租赁租赁-交换结算交换,

13、第三节 集装袋,集装袋（Flexible Freight Bags,柔性集装箱）,用途 食品（大米、面粉、豆类）矿砂（水泥、粘土）化工料（化肥、芒硝）,第三节 集装袋,类型 圆筒形、方形 有、无卸料口 顶部、底部、侧面吊袋式,操作过程,装料,运输,回收,卸料,第四节 货捆,绳索 捆扎,双捆（1.5m）,6m,三绑（）,6m,自货预垫、绳索预垫,第五节 框架,集装框 易变形的长件产品,集装架 易碎商品,装卸(Loading&Unloading)存放状态物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具的作业过程。（GB/T 18354-2006）搬运(Carrying)空间位置,第五章 装卸搬运,作业

14、场所,第一节 装卸搬运的分类,作业内容,作业方式,垂直移动,依靠叉车位移,水平装卸搬运,运载工具对接,散装货物不包装,作业特点,皮带机；同种散装、小型货物,大件、包装货物,第二节 装卸搬运机械,轻小型起重机,起重机械,门式起重机,桥式起重机,旋转式起重机,堆垛起重机,装卸搬运车辆,叉车,搬运车,牵引车、挂车,第二节 装卸搬运机械,带式输送机,连续运输机械,悬挂输送机,埋刮板输送机,螺旋输送机,辊式输送机,滚轮式输送机,震动输送机,气力输送装置,斗式提升机,第三节 装卸搬运作业方式的选择,单件装卸搬运,杂货多品种少批量单件大型重货,人力半机械化机械化,第三节 装卸搬运作业方式的选择,集装单元器具

15、装卸搬运,港口岸壁起重机 龙门起重机 桁车,叉车,大型,小型,集装箱,叉车,托盘,集装袋,吊车,起重机/叉车,货捆,第三节 装卸搬运作业方式的选择,集装单元器具装卸搬运,拖车/牵引,半挂车,气流运动,气力输送装卸搬运,重力势能,重力装卸搬运,装载机械皮带机、刮板机,机械装卸搬运,第四节 装卸搬运的合理化措施,减少装卸搬运次数,消除多余包装,防止无效的装卸搬运,充分利用货物自重的装卸搬运,充分利用机械设备的作业能力,提高货物的装卸搬运活性指数,去除无效物质,货物的活性指数,0 散放在地面上,1 成捆或放入箱内,2 置于托盘内,3 置于装卸机械,4 处于搬运状态,用专用运输设备将物品从一个地点向另

16、一地点运送（GB/T 18354-2006）集货、搬运、装入、中转、卸货、分散、分配,定 义,成本,第六章运输,分 类,干线运输,按运输范畴,支线运输,二次运输,厂内运输,集货运输,疏货运输,按运输作用,一般运输同种运输工具,联合运输,按运输协作程度,直达运输,按运输中途是否换载,中转运输至少一次落地并换装,铁路运输,公路运输,按运输设备,水路运输,航空运输,管道运输,其中 按运输设备,铁路运输,特点运输能力大运输成本低安全程度高运输速度较快环境污染小能耗水平低,技术装备固定装备活动装备,组织方法混装运输集装箱运输整车运输零担运输,其中 按运输设备,公路运输,特点机动、灵活原始投资少，资金周转

17、快中短途运输(50-200km),技术装备公路汽车,普通货车（轻2t、中2-8t、重型8t）厢式货车（前、后、侧、顶开、翼式）专用车辆自卸车牵引车、挂车,组织方法多班运输定时运输定点运输直达联运零担货物集中运输拖挂运输,按运输设备,水路运输,特点运输能力大运输成本低投资省劳动生产率高运输速度低,技术装备船舶客货船散货船油轮集装箱船港口：14个国际港,组织方法国际航运 定期船运 不定期船运国内航运航线营运方式 航次营运方式 客货船营运方式,按运输设备,航空运输,特点高科技快速灵活安全国际性设施建设周期短，投资回收快业务比重小,波音系列（B-）麦道系列（MD-、DC-）空中客车系列（A-）图系列（

18、TU-）运系列（YN-）安（AN4）雅克（YK2）,组织方法班机运输包机运输集中托运航空快递,按运输设备,管道运输,特点运输能力较大工程单一机械化控制（增压）环境保护适用范围有限（石油、液化气、浆化煤炭）,保护、管理、贮藏物品（GB/T 18354-2006 3.13）时间状态,第一节 概述,定 义,作用创造时间价值蓄水池式调节作用降低成本保护产品价值和使用价值,第七章存储,第一节 概述,分 类,社会再生产作用生产储备（原材料储备、半/产成品储备）消费储备流通储备国家储备,储存集中程度集中储存（充分供给）分散储存（近距离销售）零库存,储备目的经常储备保险储备季节储备,储存位置仓库储存车间储存场

19、站储存,第二节 储存技术,仓库内部的规划技术,物资收发状态ABC分类法,一般性区域布局生产作业区（库房、货场、磅房、检验室）辅助作业区（配电室、材料库）,内部编码与定位方法库房、货架、层数、货位,货架布局垂直或平行布局倾斜式布局,第二节 储存技术,物资的检验技术,计量天平 gmg案称 10-20kg台秤 10-1000kg汽车衡 10-15t轨道衡 60t自动计量设备,质量检验,盘点、检查保管损耗掌握库存物资情况,第二节 储存技术,物资的堆码苫垫技术,纵横交错式,重叠式逢5/10交错,堆码技术,衬垫式,仰伏相间式,串联式,压缝式,栽柱式,第二节 储存技术,物资的堆码苫垫技术,苫盖技术,芦席油布

20、铁皮苫布油毡,衬垫技术,潮气影响,第二节 储存技术,货架技术,通用货架,U型架 栅架悬臂架轮胎架,层架层格架抽屉式、柜式货架,新型货架,高层货架重力式货架 移动式货架旋转式货架,第二节 储存技术,温湿度控制技术,控制通风吸潮空调器调节密封,物资保管条件 普通仓库 保温仓库 恒温恒湿仓库 冷藏仓库 特种仓库,第三节 仓储,仓库分类,仓库建筑类型 平库 5m 楼库 2F 罐式仓库 高层货架仓库,领域不同 生产性仓库 流通性仓库（储运仓库、储备仓库）,储存物资种类 综合性仓库 专业性仓库,第四节 物流中心,从事物流活动且具有完善信息网络的场所或组织(GB/T 18354-2006 2.11)主要面向

21、社会提供公共物流服务 物流功能健全 集聚辐射范围大 存储、吞吐能力强 对下游配送中心客户提供物流服务,传统仓库,概 念,第四节 物流中心,集货中心分货中心配送中心转运中心储调中心加工中心物流基地,分散货物,集中货物,集中货物,分散货物,分 类,第四节 物流中心,自动化立体仓库（高层货架，AS/RS）高层货架 巷道堆垛起重机 输送机系统 自动化控制系统 仓管系统 其他设备,自动化仓库,巷道堆垛机 直接控制、电子计算机（卡片）,第四节 物流中心,自动化仓库,运行过程,出库作业 出库通知单 满格卡片 出库指令,入库作业,码盘,入库货台,巷道堆垛机,存入货格,第四节 物流中心,智能存储堆垛技术信息处理

22、技术建设规模柔性制造、精益生产,自动化仓库,第一节 概述,根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装）的总称（GB/T 18354-2006）,含义,生产加工,比较,第八章流通加工,弥补生产加工的不足,作用,满足需求的多样化要求,保护产品的使用价值,提高物流的作业效率,促进产品的市场销售,提高原材料的利用率,衔接物流的各个环节,形成新的利润增长点,促进生产与流通的一体化,水 泥,*半成品熟料,节省运力、降低运费满足需要大批量高效输送减低损耗衔接产需,第二节流通加工形式,木 材,磨制木屑压缩输送,原木 木屑,原木 锯材,木材的集中下料

23、,碎木碎屑 板材,95%72%,利用率出材率,平板玻璃,集中套裁，开片供应,提高利用率,90%,利用率,包装变革,厂家简化规格，批量生产,生鲜食品,保鲜、装卸搬运,鲜肉,鲜鱼,冷冻加工,分选加工,精制加工,分装加工,特定规格、人工或机械,瓜果蔬菜,粮食,棉毛原料,去除无用部分，切、洗、分,重新包装,大 小,散装 小包,运输包装 销售包装,第三节 流通加工的合理化,如何合理化？,地点不合理方式选择不当多余环节成本过高,不合理加工,物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称（GB/T 18354-2006）,物流信息的概述,含 义,第九章物流信息,数量大、分布广动态性强种类多具有不一致性

24、,特 点,物流信息的概述,种 类,按沟通联络方式,口头信息 主观理解、失真,书面信息 报表、文字说明、资料,按来源划分,内部信息 物流系统内信息,外部信息,按变动度划分,固定信息物流生产标准信息物流计划信息物流查询信息,流动信息,条、空、字符 快速识别和扫描,物流信息技术,条 码,一维条码（线形条码）只在一个方向（水平方向）表达信息 商品条码、挂号信、特快 EAN、UPC、39码、交插25码、128码,二维条码 存储量大、保密性高、追踪性高,EAN-13,国家代码,厂商代码,产品代码,检查码,物流信息技术,射频识别,射频信号 识别目标对象 获取相关数据信息(GB/T 18354-2006)物料

25、跟踪、运载工具、货架识别 非接触式,射频识别（Radio Frequency Identification,RFID）,便携式数据终端（Portable Data Terminal,PDT）扫描仪、计算机、显示器、键盘 射频通信技术 主机 货架号码 产品数量 PDT,GIS(Geographical Information System),物流信息技术,地理信息系统技术,表格型数据 地理图形 浏览操作分析人口、销售情况、运输路线,GPS(Global Positioning System),全球定位系统技术,大地测量、工程测量、导航、地壳运动监测、资源勘查,物流信息系统的层次与流程,物流信息系

26、统,物流信息系统,构 成,客户服务系统物流资源调度系统数码仓库应用系统数码配送应用系统实时信息采集系统,物流信息化,制约因素,基础信息缺乏，数据采集困难，标准不统一信息与业务管理脱节，信息共享与交流机制欠缺国内物流监管的信息化水平不高针对物流信息服务行业的法规、制度、标准建设滞后,企业内部信息系统建设,基础环境建设,物流公共信息平台的建设,第一节 配送的概念与类型,在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动（GB/T 18354-2006）用户第一中转形式配+送（规模优势）重要的资源配置手段,概 念,第十章配送,第一节 配送的

27、概念与类型,输送距离较短包含其他功能要素特殊、综合的物流系统,特 点,第一节 配送的概念与类型,分 类,第一节 配送的概念与类型,分 类,从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织。应基本符合下列要求：主要为特定客户或末端客户提供服务 配送功能健全 辐射范围小 提供高频率、小批量、多批次配送服务 GB/T 18354-2006,配送中心,功 能,储存,集散,分拣,加工,衔接,信息,配送中心,内部结构,接货区,分放配装区,储存区,外运发货区,分拣备货区,加工区,办公区,配送中心,种 类,专业配送中心,柔性配送中心,根据客户及其服务需求的变化,供应配送中心,提供供应服务,销售配送中心,产品销售，配

28、送服务,城市配送中心,城市区域范围内直接送达最终用户,配送中心,种 类,储存型配送中心,很强储存能力企业的成品销售企业原材料、零部件,区域配送中心,较强的辐射能力、库存准备,流通型配送中心,基本没有长期储存短时间停留（家电）,加工配送中心,流通加工+配送中心,第一节 配送的概念与类型,分 类,分 类,第一节 配送的概念与类型,第一节 配送的概念与类型,分 类,第一节 配送的概念与类型,作 用,完善、优化物流系统改善末端物流的效益低库存、零库存经营简化事务、方便客户提高供应保障能力,第二节 配送作业的程序,进 货,存 储,补 货,分 拣,配 装,送 货,配送加工,第二节 配送作业的程序,订货 发

29、出订单 品种、数量 沟通发货日期 预测到货时间 准备接货、预留存放位置,进 货,接货 卸货搬运、拆装、货物编码、分类,验收 质量、数量,需存储一段时间短暂通过型货物,储 存,第二节 配送作业的程序,补 货,补货时机批量 每天定时 若干时段/天,整箱补货保管区 货架储放动管区 双面开放式流动分拣,托盘补货保管区 高层货架、地板堆放区 动管区 高层货架、地板堆放区,货架上层至下层保管区动管区 设定标准,第二节 配送作业的程序,分 拣,按单分拣摘果方式,批量分拣播种方式,整合按单分拣某一种品项/天,复合分拣按单分拣+批量分拣,第二节 配送作业的程序,配 装,车辆载重量、容积利用率,重下轻上后送先装、

30、先送后装货物的性质配载混淆货物分开装载,第二节 配送作业的程序,送 货,划分基本送货区域,车辆配载,暂定送货先后顺序,车辆安排,选择送货线路,确定每辆车的送货顺序,完成车辆配载,配送加工,包装、分割、组装、印刷标志、栓标签、计量,第三节 配送模式,自营配送模式连锁零售企业,共同配送模式,互用配送模式多家企业协议,第三方配送模式,第一节 物流系统概述,概念及组成,物流作业系统 物流信息系统,第十一章物流系统,第一节 物流系统概述,目 标,right quality right quantity right time right place,To deliver the right goods i

31、n right number and right quality to right place at right time斯麦基,right impression right price right commodity,第一节 物流系统概述,目 标,服务目标 Service 节约目标 Save 快速及时目标 Speed 规模适当化目标 Scale Optimization 库存调节目标 Stock Control,5S,第一节 物流系统概述,同一系统的两个要素处于相互矛盾的关系,特 点,动态系统可分性复杂性大跨度的系统系统内广泛存在“二律背反”现象,？,第一节 物流系统概述,分 析,原则内外部

32、条件相结合当前、长远利益，局部、整体利益相结合定量、定性分析相结合,第一节 物流系统概述,分 析,内容外部环境内部各环节、各要素,第一节 物流系统概述,分 析,步骤WhyWhatWhereWhenWhoHow,物流问题的提出,收集有关资料,建立物流模型,对比可行方案的经济效果,对方案是否满意,建立可行方案,否,第二节 物流系统的要素与结构,人、财、物,要 素,一般要素,功能要素,支撑要素物质基础要素,七大功能要素,技术标准、制度、体制物流设施、物流装备、信息网络,第二节 物流系统的要素与结构,流体：物（保护流体）,要 素,流动要素,载体：设备和设施,流向：起点终点的流动方向自然流向：生产地需求

33、地计划流向：供应地需求地市场流向：市场供应规律实际流向：实际发生,第二节 物流系统的要素与结构,流量：一定流向上的数量,要 素,流动要素,流程：一定流向上行驶的路径,流速：一定流程上的速度,吨公里,第二节 物流系统的要素与结构,七大功能要素,结 构,功能结构,物流系统资源配置管理、控制多边治理：市场治理三边治理：需求方、供给方、第三方（法律）双边治理：买卖双方共同治理单边治理：一体化治理,治理结构,第二节 物流系统的要素与结构,多部门，各行业,结 构,产业结构,第三节 物流系统的冲突,物流系统的目标冲突要素之间要素内部与外部环境之间,冲突表现形式,物流系统要素之间的产权冲突不同的产权组织,物流

34、系统要素之间的运作冲突没有统一的物流运作规范、标准 例：托盘,第三节 物流系统的冲突,调整要素之间的目标运输费用最小、储存费用最小 物流总成本最小,物流系统形成的关键,统一物流要素之间的产权通过市场进行产权交换物流系统集成商 准单一产权,构建无缝的要素借口马丁克里斯多夫 供应链,缩短供应链提高供应链的可见性将物流作为一个系统来管理,第一节 物流管理概述,发展历史,物流功能个别管理阶段,物流功能系统化管理阶段,物流管理领域扩大化阶段,企业内物流一体化管理阶段,供应链管理阶段,第十二章物流管理,第一节 物流管理概述,原 则,物流合理化物流设备配置、物流活动组织,目 标,快速反应运作模式、反应机制,

35、最小变异,最低库存,最高质量,第二节 物流管理组织,企业物流管理组织,企业所属类型企业战略企业规模企业技术因素企业所处环境,如何组织设计？,新趋势压缩物流管理组织 扁平化、网络化、集中化设立企业物流总部成立单独的物流分公司建立物流任务小组,第二节 物流管理组织,物流企业的组织形态,组织结构独立存在设有办事机构设立分公司,经营业务范围规模大小外部环境状况技术装备水平,第四节 物流成本管理,物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现（GB/T 18354-2006 2.21）物品在包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送、物流信息等环节的实物运动过程中，所支出的人、财、物力的总和。,物流成本构

36、成,成本支出直接物流成本 直接支付间接物流成本 支付他人物流活动的基本构成,第四节 物流成本管理,物流成本控制,局部控制综合控制,二律背反,从流通全过程的视点通过实施供应链管理，提高对顾客的物流服务水平借助现代信息系统通过参与共同配送削减逆向物流成本,降低物流成本,思考：1电视购物如何考虑其物流成本？2任意选择一家物流企业，对其背景、发展历史、现今业务规模等方面做全面了解，结合所学的物流学知识，认识其组织结构，剖析其组织机构形成因素，并进行企业物流战略管理分析。,物流企业,概 念,从事物流基本功能范围内的物流业务设计及系统运作，具有自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的

37、经济组织,物流企业,职 能,优化国家资源提高原材料、产品流动的质量、效益、水平促进经济增长方式粗放型 集约型促进城市化水平提高提高居民综合生活水平和质量增强制成品竞争力,宏观职能,物流企业,职 能,提供物流服务管理客户企业的存货资产满足最终消费者对商品的需求降低交易成本提升企业的核心竞争力促进电子商务的发展,微观职能,物流企业,分 类,国有物流企业 国有独资物流企业、国有控股物流企业非国有物流企业 民营物流企业、外商独资物流企业、中外合营物流企业,物流企业,分 类,功能性物流企业 运输企业、仓储企业综合性物流企业 多项功能,物流企业,分 类,商物分离 集中办理物流业务的专业性物流企业商物合一

38、分散办理物流业务的兼营物流企业,物流企业,分 类,生产转化型物流企业 生产企业分化而来运输转化型物流企业 单一运输转化而来智能型物流企业 咨询、代理、物流软件开发运用和技术服务,独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式,第三方物流,收货人,发货人,3PL,第三方物流,我国3PL,需求方 外商投资企业 高新技术企业、连锁经营企业、电子商务企业 部分国有大型工业企业,第三方物流,我国3PL,供应商 储运企业 运输企业 货代企业 口岸分拨与配送企业,邮政企业电子商务配送企业民营企业上市企业外资企业,第三方物流,特 点,同时契约代理多个工商企业的物流业务具有信息优势专

39、业化效益规模化效益系统协调能力,第三方物流,优 越 性,可以降低成本提升企业服务价值降低风险提高企业竞争力供应链上下游有机衔接,整合闲散物流资源缓解城市交通压力,社会效益,以综合物流道理为主 无固定资产 成熟的物流管理经验,第三方物流,运作模式,以提高物流环节的服务附加值为目标,以个性化物流服务为目标,我国的物流政策体系,强制性物流政策,非强制性物流政策,第十五章物流政策,强制性物流政策,中华人民共和国铁路法铁路货物运输管理规则、铁路集装箱运输管理规则,中华人民共和国公路法中华人民共和国道路交通管理条例、高速公路交通管理办法、城市道路管理条例、道路货物运单使用和管理办法、道路运输车辆维护管理规

40、定、汽车货物运输规则、外商投资道路运输业管理规定,强制性物流政策,中华人民共和国水路运输管理条例中华人民共和国航道管理条例、中华人民共和国海上交通安全法、中华人民共和国内河交通安全管理条例、中华人民共和国河道管理条例、中华人民共和国船舶登记条例、水路货物滚装运输规则,中华人民共和国民用航空法中国民用航空货物国内运输规则、中国民用航空货物国际运输规则,强制性物流政策,中华人民共和国海关法,中华人民共和国海商法中华人民共和国国际海运条例实施细则,中华人民共和国港口法,石油天然气管道保护条例、中华人民共和国土地管理法、中华人民共和国城市规划法、中华人民共和国环境保护法、外商投资国际货物运输代理企业管

41、理规定、中华人民共和国邮政法,非强制性物流政策,关于加快我国现代物流发展的若干意见（六部委意见，经贸委、铁道部、交通部、信息产业部、对外经贸合作部、中国民航总局，2001.3）,关于促进我国现代物流业发展的意见（九部委意见，发改委、商务部、公安部、铁道部、公安部、海关总署、国家税务总局、中国民航总局、国家工商行政管理总局，2004.8）,我国物流政策存在的主要问题,政策缺乏系统性 政策滞后于实践发展的需要 政策的可操作性有待提高 物流标准化政策严重不足 物流政策体系中存在较多的“真空”地带,供应链(SC)生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构,基本概念,第一节 供应链

42、管理,第十六章物流发展新趋势,基本概念,第一节 供应链管理,供应链管理(SCM)对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制,供应链成员间的关系 供应商与厂商的关系 厂商与批发商的关系 批发商与零售商的关系 物流企业与供应商、厂商、批发商和销售商的关系,批发商 上游货源提供者零售商 销售终端,库存风险,管理要点,第一节 供应链管理,单向过程，联系成整体全过程战略管理平衡机制 整体库存观新管理方法总体-接口总体平衡-薄弱环节简化供应链-信号堆积放大经济控制论,原 则,第一节 供应链管理,以客户为中心合作、双赢、共担风险应用信息技术市场需求扩大 提供完整的产品组合市场需求多样性 缩短生产到消费

43、的周期市场需求不确定性 缩短供给市场与需求市场的距离,方 法,第一节 供应链管理,供应商掌握库存（VMI）联合库存管理连续补充货物（CRP）快速反应（QR）与有效客户反应（ECR）供应链管理环境下的物流业务外包,区域代理,案例,以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和实施包装、运输、装卸搬运、储存、流通加工等物流活动,第二节 绿色物流,概 念,第二节 绿色物流,绿色物流体系,绿色交通运输,绿色仓储与保管,绿色装卸搬运,绿色包装,绿色流通加工,绿色信息搜集和管理,第二节 绿色物流,绿色物流体系,物流业绿色指标体系,企业绿色物流管理,绿色物流政策,环保程度,5R 研究、削减、

44、再开发、循环、保护,政府环保物流政策、舆论工具；税收及收费手段限制、基金或补贴鼓励；产业政策支持绿色产业,概念：第三方物流企业与咨询机构或技术开发商开展协作，以增强竞争能力，Fourth Party Logistics,4PL 3PL 综合技能、供应链整合策略、全球扩张能力（进入市场能力、项目管理能力）,第三节 第四方物流,集成商提供完整的供应链解决方案：执行、实施、变革、再造通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值强调技术外包对员工的素质要求很高,特 征,通过提升服务水平带来收益的增加通过过程优化提升运作效率节约成本，实现最大范围的社会资源整合实现供应链一体化实现用户企业业务流程再造优化用户企业组织结构,第三节 第四方物流,价值贡献,第三节 第四方物流,运营方式,协同运作型,3PL,4PL,客户1,客户2,客户3,客户4,第三节 第四方物流,运营方式,方案集成型,3PL,客户1,3PL,3PL,3PL,4PL,第三节 第四方物流,运营方式,行业创新型,3PL,客户1,3PL,3PL,3PL,4PL,客户2,客户3,客户4,行 业 集 群,