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1、第二章电子商务技术基础,【本章学习目标】,了解计算机网络的概念与功能；了解计算机网络的组成和分类；掌握计算机网络中的TCP/IP协议；掌握互联网的IP地址及域名系统；了解互联网的应用。,第一节计算机网络技术,一、计算机技术（一）计算机硬件（二）计算机软件,二、计算机网络技术（一）计算机网络的概念与功能1.计算机网络的概念计算机网络是指利用通信设备和线路，将分布在不同地理位置的具有独立功能的多台计算机系统互联，遵照网络协议及网络操作系统进行数据通信，实现资源共享和信息传递的系统。,2.计算机网络的功能（1）资源共享（2）数据传输（3）提高系统可靠性（4）协同处理（5）扩充服务,（二）计算机网络的
2、产生和发展1.萌芽阶段2.形成阶段3.互联互通阶段4.高速网络技术阶段,（三）计算机网络的组成1.网络硬件（1）网络服务器在计算机网络中，分散在不同地点担负一定数据处理任务和提供资源的计算机被称为网络服务器。,（2）网络工作站（3）网络交换互联设备1）网络适配器（NIC）2）调制解调器（Modem）3）集线器（Hub）4）交换机（Switch）5）网桥（Bridge）6）路由器（Router）7）网关（Gateway）,（4）终端（5）传输介质（6）外部设备2网络软件网络软件包括网络协议软件、网络通信软件和网络操作系统。,（四）计算机网络的分类1.按网络的覆盖范围分类（1）局域网（LAN）（2
3、）城域网（MAN）（3）广域网（WAN）,2.按网络的应用层次分类（1）内联网内联网也叫企业内部网，是指利用互联网技术构建的一个企业、组织或者部门内部的提供综合性服务的计算机网络。,（2）外联网外联网是一种使用互联网技术（如WWW和TCP/IP）建立的支持企业或机构之间进行业务往来和信息交流的综合信息系统。（3）互联网互联网是一个由网络和计算机组成的，将企业、教育机构、政府机构和个人连接在一起的互联网络。,（五）网络协议网络协议是网络上所有设备（网络服务器、计算机及交换机、路由器、防火墙等）之间通信规则的集合，它规定了通信时信息必须采用的格式和这些格式的意义。,1.OSI/RM参考模型,2.T
4、CP/IP协议TCP/IP协议是Transmission Control Protocol/Internet Protocol的简写，中译名为传输控制协议/互联网互联协议，又名网络通讯协议，是Internet最基本的协议，也是Internet国际互联网络的基础。TCP/IP定义了电子设备如何连入互联网，以及数据如何在它们之间传输的标准。,TCP/IP协议包括TCP协议和IP协议，它们在数据传输过程中主要完成以下功能：1由TCP协议把数据分成若干数据包，给每个数据包写上序号，以便接收端把数据还原成原来的格式。2IP协议给每个数据包写上发送主机和接收主机的地址，IP协议负责数据的传输。3这些数据包
5、在传输过程中，可能出现顺序颠倒、数据丢失、数据失真甚至重复的现象。这些问题都由TCP协议来处理，它具有检查和处理错误的功能，必要时还可以请求发送端重发。,第二节互联网技术,一、互联网概述（一）互联网的起源与发展1.形成阶段2.实用阶段3.商业化阶段,（二）互联网的结构用户并不是将自己的计算机直接连接到Internet上，而是连接到其中的某个网络上，再由该网络通过网络干线与其他网络相连。,（三）互联网的特点1开放性2共享性3低廉性4交互性5虚拟性6个性化7全球性,（四）互联网的接入方式1.普通电话拨号接入2.ADSL接入3.DDN接入4.有线电视电缆接入5.光纤接入,6.无线接入（1）固定接入方
6、式（2）移动接入方式7.局域网共享接入,二、Internet的地址与域名（一）IP地址1.IP地址的概念为确保互联网上每台主机在通信时都能互相识别，每台主机都必须有一个唯一的地址来标识，即用IP地址表示该主机在网络上的位置。,IP（IPv4）地址的层次结构组织包含两部分：网络地址与主机地址。例如Chinanet成都节点的IP地址是，那么它的网络地址是202.98，而在Internet上主机地址是99.34。,IP地址具有如下两个重要特点：（1）每台主机的IP地址在整个互联网中是唯一的。（2）网络地址在互联网范围内统一分配，主机地址则由该网络本地分配。,2.IPv6（1）IPv6具有更大的地址空
7、间（2）IPv6使用更小的路由表（3）IPv6加入了对自动配置的支持（4）IPv6具有更高的安全性（5）有效的组播功能（6）允许扩充（7）更好的头部格式,（二）域名系统域名是Internet上用来寻找网站所用的名字，是Internet上的重要标识，相当于主机的门牌号码。域名与IP地址之间是一对一或多对一的关系,1国际顶级域名国际顶级域名可分为两大类：一类表示机构类别，另一类表示国家或行政区。,表3-1机构类别的顶级域名,表3-2国家或行政区的顶级域名,2中国的二级域名中国互联网络的二级域名分为“类别域名”和“行政区域名”两类。,表3-3中国按类别分类的二级域名,表3-4中国按行政区分类的二级域
8、名,3中文域名在顶级域名“cn”之外暂设“中国”、“公司”、“网络”3个中文顶级域名。,第三节互联网的应用,一、万维网万维网（World Wide Web，简称WWW）是一个以Internet为基础的计算机网络，以图形界面和超文本链接方式来组织信息页面，它允许用户在一台计算机通过Internet存取另一台计算机上的信息。,（一）万维网的特点1提供文本、声音、图形、图像等信息，赋予超媒体链接图形界面，可交互地查询和访问网上资源。2支持可产生具体网页的超文本标识语言HTML（Hyper Text Markup Language）。3基于域名地址的统一资源定位器,（二）统一资源定位器统一资源定位器（
9、Uniform Resource Locator，URL）由三部分组成：资源类型、存放资源的主机域名及资源的路径和文件名。,（三）WWW浏览器1从主页开始浏览2链接到指定的网页3返回到近期浏览过的网页4收藏自己喜爱的网页5将当前的网页内容存储起来6停止当前页面的下载,二、电子邮件电子邮件是一种用电子手段提供信息交换的通信方式，通过全球互联网实现文本、声音、图形、影视等信息的传送、接收及存储，从而将邮件发往全球各个区域。,（一）电子邮件的优点1快速2方便3成本低4可靠5内容丰富,（二）电子邮件的功能（三）电子邮件的结构1收件人（To）2抄送（Cc）3主题（Subject）,（四）电子邮件的工作原
10、理发送方通过邮件客户程序，将编辑好的电子邮件向邮局服务器（SMTP服务器）发送。邮局服务器识别接收者的地址，并向管理该地址的邮件服务器（POP3服务器）发送消息。邮件服务器将消息存放在接收者的电子信箱内，并告知接收者有新邮件到来。接收者通过邮件客户程序连接到服务器后，就会看到服务器的通知，进而打开自己的电子信箱来查收邮件。,三、文件传输服务用户启动FTP客户机程序，通过输入用户名和密码，试图与远程计算机上的FTP服务器建立连接，一旦成功，在互联网上的用户计算机和宿主计算机之间就建立起一条命令链路（控制链路）。,利用FTP下载文件主要过程如下：第一步：向FTP服务器进行登录第二步：浏览目录和文件
11、，然后下载所需的文件。,四、远程登录远程登录（Telnet）是互联网上的一台计算机连接到另一台远程计算机并运行其系统的程序。Telnet的主要用途是使用远程计算机上所拥有的信息资源,五、搜索引擎1目录式搜索引擎2机器人搜索引擎3元搜索引擎4智能搜索引擎,六、网络电话网络电话（Voice over Internet Protocol，简称VoIP）是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机,七、社交网络（一）BBSBBS是Bulletin Board System的缩写，即电子公告板。它是以文字为主的界面，为广大网友提供了一个彼此交流的空间。,BBS的主要功能有：1.供用户自我选择阅读若干感兴趣的
12、专业组和讨论组内的信息；2.定期检查是否有新消息发布并选择阅读；3.用户可在站点内发布消息或文章供他人查询；4.用户可就站点内其他人的消息或文章进行评论；5.免费软件的获取，文件传输。,（二）即时通讯即时通讯（Instant Messenger，简称IM），是指能够即时发送和接收互联网消息的业务。,（三）博客博客（Blog），又译为网络日志，是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网站。,（四）社交网站社交网站（Social Network Site）是指基于社会网络关系系统思想，服务于个人之间的关系网络的网站。社交网站的典型代表是Facebook、人人网（校内网）和开心网等。,（五）视频网站视频网站是指在完善的技术平台支持下，让互联网用户在线流畅发布、浏览和分享视频作品的网站。,（六）微博微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP（无线应用协议）以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。,（七）微信微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。,
