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1、JIN FU LONG DIAN GONG FU WU BIAO ZHUN GUI FAN,1,金孚隆电工服务标准规范,金孚隆人力资源部,2023/7/20,电工人员服务标准规范,2023/7/20,2,从事电气工作的人员为特种作业人员，必须经过专门的安全、技术培训和考核，经考试合格取得国家安全生产监督管理部门核发的特种作业操作证或取得国家电力监管部门核发的电工进网作业许可证后，才能独立作业。持证上岗是我公司电工作业最基本的条件,金孚隆人力资源部,电工人员服务标准规范,2023/7/20,3,电工特种作业操作证样本,金孚隆人力资源部,电工人员服务标准规范,2023/7/20,4,一、仪容仪表二
2、、电工人员岗位职责三、电工工作表四、电工工作流程五、工作指导书六、突发事件的处理七、工作中应注意的细节,金孚隆人力资源部,2023/7/20,5,电工工作人员必须统一着装，保持清洁，不允许穿拖鞋，不允许混穿工装，衣服纽扣齐全、必须按照要求系好，工卡需按公司要求佩戴，不允许敞开外衣，卷起。,一、仪容仪表,要上班了！你们准备好了吗？,金孚隆人力资源部,金孚隆,二、电工岗位职责（维修电工）,2023/7/20,6,金孚隆人力资源部,二、电工岗位职责（配电室）,2023/7/20,7,金孚隆人力资源部,三、电工工作表（巡查、工作日志）,2023/7/20,8,金孚隆人力资源部,金孚隆安全用电检查表,金
3、孚隆电工工作日志,三、电工工作表（施工申报、验收）,2023/7/20,9,金孚隆人力资源部,金孚隆装修改造施工申请表,金孚隆电力改造施工备忘录,三、电工工作表（设备保养维修）,2023/7/20,10,金孚隆人力资源部,金孚隆设备保养、维修记录,三、电工工作表(扶梯保养）,2023/7/20,11,金孚隆人力资源部,三、电工工作表（扶梯保养）,2023/7/20,12,金孚隆人力资源部,三、电工工作表（扶梯保养）,2023/7/20,13,金孚隆人力资源部,三、电工工作表（直梯保养）,2023/7/20,14,金孚隆人力资源部,三、电工工作表（直梯保养）,2023/7/20,15,三、电工工
4、作表（直梯保养）,2023/7/20,16,金孚隆人力资源部,三、电工工作表（夜间用电申请）,2023/7/20,17,金孚隆人力资源部,金孚隆夜间动电作业申请,金孚隆夜间动电作业申请,山东金孚隆股份有限公司,山东金孚隆股份有限公司,三、电工工作表（设备档案）,2023/7/20,18,金孚隆人力资源部,金孚隆电气设备一览表,四、电工工作流程（后勤主管）,2023/7/20,19,后勤主管工作流程每天早上召开晨会；检查工作记录，分配当天的工作内容；传达上级新的指示精神，做好各部门的沟通工作，为各部门服好务；处理各部门所反映的技术难题，并给予解决；及时协调各部门、柜组与电业系统所存在的问题；组织
5、人员对各部门、柜组进行安全检查；处理突发停电故障，保证供电设备的正常运行；做好大型电力改造人员的调配和施工方案。,金孚隆人力资源部,四、电工工作流程,2023/7/20,20,电工监察工作流程每天早晨上班提前签到，并打扫卫生，保持卫生整洁。召开班前会，总结昨日的工作，布置今的任务，做到分工明确，心中有数。到店后，首先对总配电进行检查，检查配电值班情况，卫生情况，对主开关，导电 排，刀闸，检查其运行数据，及温度，卫生。检查维修，保养，设备，巡查等记录对各分支开关，逐一测量电压，电流，温度，检查开关电流温度的匹配情况。对设备空调电梯，检查其运行状况，保养状况。对线路，插座检查其使用情况，完好情况。
6、对新完装的用电设施，设备，线路开关进行检查，查看其合格证书，检验证书。对临时用电线路，依据具体使用环境，检查其采用的电源导线及保护措施是否符合安 全要求针对发现的问题，依情节做出整改，处罚。并有具体整改方案，整改期限，及处罚金额。对原有整改，及时复查整改情况。对于紧急事件，突发事件，迅速赶到现场，协助处理。每日巡查结束，认真填写巡查记录。每月参加安全会议就一个月的工作，并做出工作总结。,金孚隆人力资源部,四、电工工作流程（日常）,2023/7/20,21,1、早上签完到后到卖场进行巡视检查，做好开灯前的准备。2、迎宾前五分打开卖场的所有照明，并对卖场进行巡查，查看所有灯是否能亮，用电设备、开关
7、是否能正常使用。3、在巡查中对发现的问题应及时处理并做记录，对影响营业的问题（不涉及安全的）可以留到下班以后处理。巡查必须做到细致、认真不留死角。4、积极配合店内的装修改造，对涉及安全的问题要及时向上级领导回报，并提出合理化建议。,1、测试电压,2、开灯,3、测试电流,4、巡场,金孚隆人力资源部,四、电工工作流程（日常）,2023/7/20,22,5、处理的发现问题,6、巡查设备,7、做巡场记录,8、再次测电流,9、再次测电压,10、测温度,11、并做记录,12、配合店内改造,金孚隆人力资源部,四、电工工作流程（施工）,2023/7/20,23,电力施工流程 为了保证施工的规范与安全，确保公司
8、的财产和人身不受伤害，做到安全第一，统一步调，特定施工流程如下：所从事电力施工人员必须持证上岗，不合格的人员不得进入施工现场作业；施工所需要的电料，必须符合国家质量标准，材料要有生产厂家、名称与合格证、质量检测证书，对质量不合格的原料拒绝使用；施工临时用电专盘、专线、专人负责；对施工部位、用料和参与施工人员应认真填写工程备忘录，发现问题，以备后查；电器安装应严格按照电器安装管理规程和电工工作指导书所要求的标准执行；施工完毕后，要及时清理现场，保持环境整洁，经电力监察检验合格后方能投入使用。,金孚隆人力资源部,四、电工工作流程（用电申报）,2023/7/20,24,电工人员要当遇到下列情况应相应
9、对待：1：营业期间动火动焊（只限外围）的用电申报必须有施工者出具已审批好的动火证，消防监护人员到位，由操作电工确认后，接通施工电源并做好临时用电记录；如果以上两个条件不共同具备，操作电工有权拒绝接通电源。2：营业期间卖场必须小改造的用电申报原则上营业期间不允许改造。如确实需要，由消防部门通知配电室值班人员用电需求。电工到现场后，确认消防监护人员在场，安全工作到位后，根据施工用电器负荷，尽量就近取电源，避免临时电线经过卖场，接通施工电源并做好临时用电记录；改造完毕后，接到监护人员通知后应尽快拆除临时用电。,临时用电申报流程,金孚隆人力资源部,四、电工工作流程（用电申报）,2023/7/20,25
10、,3：营业期间卖场外小改造的用电申报 由施工者到消防部门办理施工许可证备案，由消防部门通知配电室值班人员用电需求。电工到现场后，确认施工许可证有效，并检查设备后，接通施工电源并做好临时用电记录；4：夜间施工用电的申报 有值班电工填写夜间用电申请，确定操作电工、消防监护、现场保安，由夜间带班签字后报公司批准。夜间施工必须使用商场的提供临时电源和临时灯具。临时电源是由漏电保护器和施工电缆组成，必须从最近的配电箱内接出，夜间施工禁止使用卖场插座做为电源。5：夜间整厅施工改造的用电申报 部门主管必须提前两天向电工主管提出申请，填写施工改造申请表并提供两份专厅的设计效果图、电路图、平面布局图向公司电力主
11、管部门申请。值班电工负责填写施工期间的夜间用电申请，向公司报批。施工时，值班电工应按要求接通临时电源和临时灯具，检查改造用的电料、灯具是符合商场要求，配合消防监护人员查看施工工具，不合格电料、灯具杜绝使用。有电路安装的厅，值班电工应配合施工人员按照商场要求做好线路、灯具的安装，保证操作时做的安全、美观、实用，检查无误后接通主电源，并做好此项施工的工程备忘录，待公司电力主管部门验收。,金孚隆人力资源部,四、电工工作流程（用电申报）,2023/7/20,26,6：夜间小施工小改造的用电申报 需施工的部门主管必须提前向电工主管提出申请，由值班电工填写夜间用电申请，向公司报批。施工前，值班电工按时接通
12、由商场提供的临时电源和临时灯具，配合消防监护人员检查施工工具，不合格工具杜绝使用。施工中要不定时巡查施工现场的用电情况，发现情况及时处置。7：夜间的动火动焊及高空作业的用电申报 需夜间施工的部门主管必须提前向电工主管提出申请，由值班电工填写夜间用电申请，向公司报批。施工时，必须有施工者出具已审批好的动火证或高空作业证，消防安监人员监护到位，由操作电工确认后方可接通施工电源及临时灯具。如果以上两个条件不共同具备，操作电工有权拒接电源，夜间用电申请自动作废。,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书,2023/7/20,27,导语：作为一名专业电工人员，必须具备电工的基本操作技能，才能胜任电工的一般操
13、作和作业，包括对常用仪表、工具的正确使用、导线的连接工艺方法、电气设备的安装等。,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（仪表）,一、便携式电工仪器的主要种类及使用方法：,2023/7/20,28,五、电工工作指导书（仪表）,一、便携式电工仪器的主要种类及使用方法：,2023/7/20,29,五、电工工作指导书（仪表）,一、便携式电工仪器的主要种类及使用方法：,2023/7/20,30,五、电工工作指导书（仪表）,一、便携式电工仪器的主要种类及使用方法：,2023/7/20,31,五、电工工作指导书（仪表）,一、便携式电工仪器的主要种类及使用方法：,2023/7/20,32,五、电工工作指导书（
14、常用工具）,2023/7/20,33,二、电工常用电工工具,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（常用工具）,2023/7/20,34,二、电工常用电工工具,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（常用工具）,2023/7/20,35,二、电工常用电工工具,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（常用工具）,2023/7/20,36,二、电工常用电工工具,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（常用工具）,2023/7/20,37,二、电工常用电工工具,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（常用工具）,2023/7/20,38,二、电工常用电工工具,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（导线与布线）
15、,（一）、导线的选择 用于室内布线的绝缘导线型号很多，应根据电源电压和不同使用场所选用导线的型号。通常使用的电源有单相220V和三相380V两种。不论是220V供电还是380V供电，导线均应采用耐压500V的绝缘电线。1、根据颜色选线 敷设导线时，相线L、零线N和保护接地线PE应采用不同颜色的导线。这样做，不但为敷线及接线提供了方便，也为日后检修或更换导线提供了方便。相线颜色：当三相电源引入配电箱时，相线宜采用 黄、绿、红三色；当从该三相电源引出单相电源时，导 线的颜色应当一致。,2023/7/20,39,三、导线的选择与工艺,五、电工工作指导书（导线与布线）,2023/7/20,40,（2）
16、根据截面选择 导线的截面积以mm(平方毫米)为单位，我公司常用的导线规格有：1.5、2.5、4、6、10、16、25等。电流通过导线时，由于导线有电阻，便会发热，从而时导线的温度升高，热量通过导线外包的绝缘层，散发到空气中去。如果散发的热量正好等于导线所发出的热量，则导线的温度就不再升高。如果这个温度刚好是导线绝缘层的最高允许温度（一般规定为65），那么这时的电流就称为该导线的安全载流量，或称导线的安全电流。若通过导线的电流超过其安全载流量，导线的绝缘层就会加速老化，甚至损坏而引起火灾。导线的安全载流量与导线环境的温度和布线方式有关。为了防止导线绝缘层过早老化，导线的实际载流量一般不应超过其安
17、全载流量的70%。,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（导线与布线）,2023/7/20,41,（二）、线路的敷设（1）电缆线路的敷设 电缆可在电缆沟、电缆隧道内敷设，室外电缆可以直接埋设，室内电缆通常采用托架或托盘明设。电缆在室内明设时，不应有黄麻或其他可延燃的外被层。无铠装的电缆在室内明设时，水平敷设至地面的距离不应小于2.5m；垂直敷设至地面的距离不应小于1.8m，否则应有防止机械损伤的措施。但明敷在电气专用房间（如配电室、电机室等）内时例外。电缆在室内埋地敷设时，或电缆穿墙、穿楼板时，应穿管或采取其他保护措施，穿管内径应不小于电缆外径的1.5倍。低压电缆由低压配电室引出后，一般沿电缆
18、隧道、电缆沟或电缆托架、托盘进入电缆坚井，然后沿支架垂直上升，为了缩短室内电缆沟或电缆隧道长度，低压配电室应尽量布置在紧靠电缆坚井的地方。为了T接支线方便，树干式电缆干线应尽量采用单芯电缆。单芯电缆T接头是用专门的T接头来完成的。T接头由两个近似半圆的铸铜U型卡构成，两个U型卡上带有固定引出导线接线耳的螺孔及螺钉。单芯电缆T接头大样。电缆在电缆井道内垂直敷设，一般采用U形卡子固定在井道内的角钢支架上，支架每隔1m左右设一根，角钢支架的长度应根据电缆根数的多少而定。为了减少单芯电缆在角钢上的感应涡流，可在角钢支架上垫一块木条，以使芯线离开角钢支架，此外，也可以在角钢支架上固定两块绝缘夹板，把单芯
19、电缆用绝缘夹板固定。采用四芯电缆的树干式接线，其支线的T接头是电缆敷设中经常遇到的一个比较难于处理的问题。如果在每层断开电缆采用拱头的办法，在分层自动开关的上口拱头，开关接线拱头小法施工，在这种情况下的处理办法一般是加装接线箱，从接线箱分出支路到各层配电箱，但需增加设备投资。对于简单的多层住宅，可采用专用T接线箱。,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（导线与布线）,2023/7/20,42,(2)、线槽、配管布线1、布线的要求 把绝缘导线敷设在管材内的布线，成为配管布线。管材有电线管、PVC管等。配管布线有两种明管布线和暗管布线。前者配管和电气设备外露，欠美观，但施工方便；后者配管和电气设备
20、暗埋于墙内，美观，但施工难度较大。配管布线的优点是安全可靠。我公司布线主要采用的是明管布线。在布线时有四个要求：安全、可靠、美观、经济。安全：布线必须保证人身安全（避免触电）、防止电气火灾的发生和保证电气设备的安全运行。可靠：布线应保证对商场安全可靠地供电，同时要方便电气设备的使用和维修。为了使供电线路安全可靠的运行，在具体布线时应注意以下有求：A、敷设的导线应便于检查、更换。B、应尽量避免导线接头。多一个接头，就多一处引起故障的可能。接头连接必须可靠。穿管敷设的导线，在任何情况下都不能有接头，接头应放置在接线盒内。C、布线要避开暖气管等表面发热的物体。当必须通过时，应做好隔热处理（如用石棉等
21、隔热）。注意：正确配置线路的保护装置，合理选择断路器、隔离开关、漏电保护器等。在设计供电线路 时，大负荷电器要使用单独供电线路，要将照明支路与插座支路分开。此外，还要合理选择导线、及穿线管等。美观：布线敷设应美观大方，所选用的开关、插座、灯具等形式及布置、摆设应与商场布局协调。经济：在保证安全可靠供电的前提下考虑用最合适的布线方式和施工方案，以求得节省材料和人力，方便安装和检修。,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（导线与布线）,2023/7/20,43,2、线槽布线 塑料线槽又称PVC阻燃线槽，呈白色。它是由难燃的聚氯乙烯塑料经阻燃处理制成。线槽由底板和盖板两部分组成。两板通过钩状槽相互结
22、合，将导线放入底板槽内，然后压上盖板，两板便紧扣在一起，若要取下盖板，只要用手一扳即可，装拆极为方便。（1）准备工作 布线准备工作包括：定位、划线、凿孔等。定位、划线时应沿房屋的线脚、墙角等较隐蔽的地方。为了便于施工，敷设位置也不能紧靠墙角。线槽应于建筑物的线条平行或垂直，做到整齐、美观。线槽不能穿越墙壁和楼板。线槽底板可用水泥钉固定。（2）做法 A、固定底板。在划线的路径上一段一段地固定线槽底板。槽板不够长时，可将两根槽板对接，但底板和盖板的接口不宜在同一地方。槽板在转角处连接时，应把两根槽板端部分别用钢锯锯成450斜角；分支处应成T型叉接。在固定底板时，应在距底板起点和终点30mm处用水泥
23、钉固定；起点和终点固定水泥钉之间，两钉的距离一般不大于500mm。B、敷线、盖盖板。预先按线路走向和尺寸把盖板料下好。敷线时将导线放入底板内，再把盖板盖上。（3）要求A、线槽的连接应连续无间断；每节线槽的固定点不少于两处；并应紧贴墙面固定。B、线槽接口应平直、严密，盖板应齐全、平整。C、线槽的出线口应位置正确、光滑、无毛刺。D、线槽敷设应平直整齐；水平或垂直允许偏差为其长度的2%。E、导线的规格和数量应符合设计规定；当设计无规定时，线槽内各导线截面积（包括绝缘层）之和不应大于线槽内截面积的60%。F、在线槽内，导线接头处所有导线截面积（包括绝缘层）之和，不应大于线槽内截面积的75%。,金孚隆人
24、力资源部,五、电工工作指导书（导线与布线）,3、穿管布线 穿管布线就是将导线穿入线管内的一种布线方式。我公司常用的布线方式为：PVC阻燃管布线。它具有耐腐蚀、耐压、阻燃、绝缘性好、施工方便等优点。（1）、PVC阻燃管的规格及选择 PVC管及配件的规格是以直径来表示的，常用的规格有16、20、32、40和50等几种。绝缘导线允许穿PVC管根数及相应最小管径（见下表）。,2023/7/20,44,PVC管根数及相应最小管径表,穿管导线根数,五、电工工作指导书（导线与布线）,2023/7/20,45,（2）穿穿线步骤如下：A、消除管内杂物。先在管内穿一铁丝，在其中间扎牢一些布条，将布条在管内来回拉动
25、，把杂物带出。B、穿引线钢丝。将直径为1.21.6mm的钢丝穿入管内。C、引线钢丝与导线的结扎。D、引线一端与导线结牢，如果绑结不牢，引线拉倒半途容易滑脱。E、穿线。穿线需两人配合，一人拉引钢丝，另一人在管子另一端将导线慢慢送入管内。拉线时用力不可太猛，以防止导线绝缘层受损。导线穿好后应留足线头长度，以便日后接线。（3）PVC管的固定 PVC管的固定方法大体可分为四种类型：一、用鞍形管夹固定在支架上；二、直接固定在建筑物的墙壁或梁柱上；三、采用管卡、塑料胀管固定；四、用U型卡固定在钢支架上。注意：明敷线管应排列整齐，固点间距应均匀，管卡与终端、转弯中点、电气器具定边缘的距离为150500mm。
26、明管布线采用明装式接线盒，由于这种接线盒是安装在墙面上，所以接线盒盒体无明显的敲落孔，安装时可根据实际需要另行开孔。,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（导线与布线）,2023/7/20,46,（三）、导线的连接 导线与导线、导线与接线端子等的连接非常重要，连接不良会造成断路、接头发热烧红、损坏电器设备，甚至引起火灾等。因此对导线的连接一定要认真按规定要求做好，接头的绝缘层要包扎缠好。（1）基本要求 导线连接应满足以下要求：接头的接触电阻小。导线连接必须紧密，按工艺要求施工，接头处的电阻值不得大于导线本身的电阻值。足够的机械强度。导线连接必须可靠，剖削绝缘层时不得损伤线芯，接头的机械强度不得
27、低于导线强度的80%。良好的绝缘性能。接头处的绝缘性能必须符合要求。接头的导电能力不得小于原导线的导电能力。既不能损伤线芯，也不能为了连接方便而截断几股线芯后连接。,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（导线与布线）,2023/7/20,47,单股导线的平接头：两支线芯互绕3圈后，再将每支线芯去缠绕另一线芯5、6圈。,单股导线的丁字接头：用分支的导线线芯，往另一导线段的线芯上缠绕5、6圈，第1圈须将线芯本身打结扣住，以防脱落。,单股导线的十字接头：用分支出去的一支线芯与导线并紧，另一分支线芯往导线段的线芯上缠绕5、6圈。,连接导线,单股导线的平接头,单股导线的丁字接头,单股导线的十字接头,金孚
28、隆人力资源部,五、电工工作指导书（导线与布线）,2023/7/20,48,、终端接头：当为两支导线时，两线芯互绞5、6圈，在向后弯曲；当为三、四支导线时，用其中一支导线往其余线芯上缠绕5、6圈，然后把其余导线向后弯曲。,多股导线的平接头：把多股导线线芯顺次解开，并剪去中心一股，把两条导线的每支线芯顺次相互交错，然后再依次缠绕每股导线。,多股导线的丁字接头：把需要分支的导线线芯分成两组，然后一组线芯向前，一组线芯向后缠绕在另一导线段的线芯上各3、4圈。,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（电气安装）,2023/7/20,49,电气设备安装（一）漏电保护器 漏电保护器是漏电短路器、漏电开关等的统
29、称。它是防止人身触电及防止漏电的一种重要保护器。漏电保护器的种类很多，既有单相的也有三相的，既有两极的也有四极的，还有兼过载、短路等保护功能于一体的。尽管漏电保护器的种类很多，但基本结构和工作原理类似。其电路由 漏电电流检测、信号放大整形和驱动输出几个部分组成。工作原理：当被保护电路又漏电或人身触电时，只要漏电或触电电流 达到漏电动作电流值，零序电流互感器的二次绕组就输出 一电流信号，经整流桥整流后，触发双向晶闸管导通，并 通过漏电脱扣器使自动开关在0.1秒以内切断电源，从而起到漏电和触电保护作用。安装要求：1、电保护器的质量直接关系到人的生命安全，因此必须选择符合国家标准的且经过电力部门指定
30、的质检中心检测合格的产品进行安装。2、安装前，应仔细阅读使用说明书。3、所有被保护线路的导线，包括中性线（零线），均须通过漏电保护器，且中性线（零线）必须与地绝缘。4、电源进线必须接在漏电保护器电源侧（漏电保护器的上端），出线接在负荷侧（漏电保护器的下端）。5、带有短路保护功能的漏电保护器安装时，应确保有足够的灭弧距离。6、漏电保护器安装后，首先应复查接线是否有误，然后带负荷开关三次，不得出现误动作，最后再用试验按钮试验三次，确保动作正确。,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（电气安装）,2023/7/20,50,（二）照明开关 照明开关时控制照明电路通断用的。照明开关种类繁多、样式各异。按
31、开关的装配形式分为：单联、双联、多联；按开关的安装方式分为：明装、暗装等。我们日常用的开关多为86系列。所谓86系列是指开关最小面板尺寸为8686(mm)的一系列产品的总称。我公司常用的有飞雕牌、TCL牌、郎能牌等。安装要求：1、安装在同一商场内的开关，宜采用同一系列的产品，开关的通断位置应一致，且操作灵活、接触可靠。2、开关安装的位置应便于操作，开关边缘距门框的距离宜为0.150.2m。3、相同型号并列安装的开关距地面高度应一致，高度差不应大于1mm。4、单极开关应串在相线回路，而不应串在零线回路，这有利于检修时的安全。5、开关安装要牢固，不得松动。6、导线端头应紧压在接线端子内，外部应无裸
32、露的导线。7、开关盒内导线应留有一定余量。（三）插座的选择 插座种类繁多、样式各异。按接线分：单相二级插座、单相三级插座、三相三级插座、三相四级插座；按防护方式分：由普通插座、安全性插座、防潮性插座等。（1）、两极插座是不带接地保护的单相插座，用于不需要接地保护的电器；单相三级插座是带接地保护的单相插座，用于需要接地保护的电器。（2）、从安全角度考虑，可采用代保护门的安全型插座。尤其是有小孩的场所。（3）、插座的额定电流选择，由负荷的电流决定。一般应按2倍负荷电流的大小来选择。要是按负荷电流一样大来选择，则使用日久，插座和插头容易过热损坏，甚至发生短路事故。普通电器插座的格额定电流可选10A；
33、空调、电热水器等可选16A；甚至更大。,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（照明）,2023/7/20,51,照 明（一）、照明方式（1）、整体照明：灯具均匀布置在顶棚上，在各工作面 上的照度均匀，空间任何地方的光线都处在充分 明亮状态，使整体空间宽敞、明亮。（2）、局部照明：为了合理使用能源，在特殊的工作面上提供集中的光源，局部照明可体现室内气氛和特定环境。（3）、混合照明：混合照明是把整体照明和局部照明相结合，即在整体照明的基础上，增加局部照明。(二)、照明种类（1）、直接照明：灯光的全部或90%以上的光亮直接投射到被照射的物体上.直接照明的光量大，易产生炫光和阴影。（2）、半直接照明：
34、光源60%90%的光量直接投射在被照射的物体上，10%40%的光量经过反射后再投射到被照射的物体上，半直接照明的特点是光线较柔和，不刺眼。（3）、间接照明：光源90%以上的光量先照射到墙上或顶棚上，在反射到被照射物体上，这种照明光线柔和，不刺眼，无强烈的阴影。具有安静、祥和的室内氛围。（三）、应急照明 大楼、商场等场所一旦发生停电事故，应急照明可为人们指明通道，并可为紧急抢修时的照明。应急照明的灯具包括：应急照明灯、应急诱导灯等。,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（照明）,2023/7/20,52,（四）、照明设计要求及照度标准（1）、设计要求及照度标准 商场是供顾客选购物品的场所，商场空
35、间的照明设计应达到一下各项要求：、必须保证顾客及员工的行走安全。、创造一定的视觉效果，烘托整体的展示效果和美化室内环境。、吸引并引导顾客进入。、显示商品特点，吸引顾客对商品的注意。店内整体照明，在距地面0.8m水平工作面上的推荐照度值可参照一下表格的规定:,整体照明推荐照度值,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（照明）,2023/7/20,53,（2）、设计要点商场照明的设计要点如下：照明设计应与商场室 内装潢统一考虑；整体照明、局部照明和装饰艺术照明应有机组合。为表达不同商店、商场营业厅的特定气氛，突出商品的立体感和质感，应合理选择光色的对比度、显色指数、色温和照度。大中型百货商店、商场在
36、重点部位宜设局部照明，如售后服务台、货架柜等。橱窗照明的照度宜为营业厅照度的2 4倍，货架柜的垂直照度不宜低于50Ix.商场营业厅照明，除满足一般垂直照明外，柜台区的照度宜为一般垂直照度的2 3倍。营业厅内的照度和亮度分布应符合下列规定：A、照明的均匀度（工作面上最低照度与平均照度之比值）不应低于0.6。B、顶棚的照度应为水平照度的0.3 0.9；C、墙面的照度应为水平照度的0.5 0.8；D、墙面亮度不应大于工作区的亮度；E、视觉作业亮度与其相邻环境的亮度比宜为3：1；F、在需要提高亮度对比或增加阴影的地方可装设局部定向照明。,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（照明）,2023/7/20
37、,54,、不同商品类别来选择光源的色温和显色性，并应符合下列规定：A、商店主要光源的色温，在高照度处宜采用高色温光源，低照度处宜采用低色温光源。B、按需要反映商品颜色的真实性来确定显色指数。一般商品可取60 80，需高保真反映颜色的商品宜大于80。对于服装、化妆品等柜台，宜采用高显色性光源，有整体照明和局部照明所产生的照度不宜低于500Ix；对宝石、贵金属等陈列柜台，应采用高亮度光源；对肉类、海鲜、水果等柜台，则宜采用红色光谱较多的白炽灯。C、按不同商品价位划分，商品可分为普级、中级、高级，它们与灯光品质的关系(见下表)。,商品类别与灯光品质的关系,D、当一种光源不能满足光色要求时，可采用两种
38、以上光源混合的复合色。,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（照明）,2023/7/20,55,、商场照明应选用显色性高、光束温度低、寿命长的光源，同时宜采用可吸收光源辐射热的灯具。、大型综合商场，可采用荧光灯具组成各种规则的形状均匀排布作为一般照明。柜台内采用荧光灯或射灯作局部照明。、在无具体设计情况下，一般商店营业厅的使用有很大的灵活性。为此，除基本的整体照明可作均匀布置外，还应在适当的位置预留插座，每组插座容量可按每个货架200 300W计算。、在楼梯或通道处都可能安装商品广告灯箱，因此在这些地方的顶部宜设电源插座。（五）我公司卖场常用的灯具：1、卖场内主照明一般采用双联日光灯，安装时把
39、双联日光灯的首尾相连接，这样就形成灯带。灯带与灯带间的距离一般为2.4米，灯的高度一般为2.5米。灯带的安装可分为吸顶安装和吊装两种。2、灯带安装的步骤：（1）、如果有天花板可以吸顶安装，先把角铁顺着天 花板上铝条摆放整齐，这样可以使天花板受力均匀，再用扎丝把双联日光灯灯架捆绑在角铁上。装灯时顺 着铝条安装，这样安装出来的灯带是一条直线。,吸顶安装,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（照明）,2023/7/20,56,（2）如果没有天花板可以吊装，在安装时先选择灯的高度（一般为2.5米），然后在两面墙上打孔挂线，这样就 找到灯的水平高度；安装吊丝，用铅坠的自然下垂号 出屋顶的打孔位置；用冲击
40、钻在所号屋顶的位置打孔，打孔后把通丝锁紧，通丝安装必须牢靠；用手枪钻，紧固螺丝把灯架首尾相连地锁在铝合金型材上，这样 就形成了灯带；在铝合金型材上用手枪钻打孔，孔与 孔之间的距离与屋顶锁安通丝的距离一一对应；把灯 带托起使通丝穿过铝合金型材上的孔，用螺丝固定住铝合金型材，是铝合金型材 于挂线保持平衡。,吊装,3、服装区的主照明和局部主照明也可以采用筒灯、格栅灯安装。安装时根据筒灯、格 栅灯的大小在屋顶上挖孔，在把筒灯、格栅灯嵌入所挖的孔内。,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（照明）,2023/7/20,57,4、一般采用射灯和筒灯，射灯安装时可分为嵌入式安装与轨道安装，筒灯的安装一般为嵌入
41、式安装。,嵌入式射灯,轨道式射灯,嵌入式筒灯,5、超市内生鲜区、熟食区和现场制作的灯具一般采用生鲜灯，生鲜灯可根据使用的区域不同而选择不同颜色。导柜上灯为双联日光灯。导柜上灯的安装于双联日光灯的吊装相同。安装生鲜灯时要先确定轨道的位置，然后打孔用螺丝锁紧，最后把灯装在轨道上。,糕点区黄色,蔬菜区绿色,海鲜区蓝色,肉区红色,导柜上的灯,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（照明）,2023/7/20,58,7、户外照明一般采用外打射灯。,6、精品岛的灯具一般采用射灯、筒灯、T5日光灯具。,8、仓库内、卖场晚留灯一般采用防爆灯。,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（用电安全）,2023/7/20
42、,59,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（用电安全）,2023/7/20,60,就是将电气设备的金属外壳与接地体连接，以防止因电气设备绝缘损坏而使外壳带电时，操作人员接触设备外壳而触电。在中性点不接地的低压系统中，在正常情况下各种电力装置的不带电的金属外露部分，除有规定外都应接地。,保护接地,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（用电安全）,2023/7/20,61,为了防止电气设备因绝缘损坏而使人身遭受触电危险，将电气设备的金属外壳与供电变压器的中性点相连接者称为接零保护。在中性点直接接地的低压电力网中，电力装置应采用低压接零保护。,保护接零,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（用电安
43、全）,2023/7/20,62,在三相四线制电网中，除变压器中性点接地外，在零线上不同地点的数点与地作良好的金属性接地。,重复接地,金孚隆人力资源部,五、电工工作指导书（用电安全）,2023/7/20,63,金孚隆人力资源部,六、突发事件的处理（停电）,2023/7/20,64,1、计划检修停电。这是供电部门为确保输、变电设备安全可靠运行有计划的停电。对这类停电，电力部门一般通过电话通知、媒体公示等形式发出停电消息。也可以通过停电预告及拨打供电公司电话查询系统(电话号码：95598)了解本周或下一星期停电的范围，提前做好应急准备工作。2、突发性事故停电。当电力线路或变压器、油开关等设备遭台风、
44、雷击或电杆、电线受外力破坏而发生断杆、断线，也会引起部分区域的停电，这种停电是供电部门和客户都无法预料的。在这种情况下，除极配合电力部门及时查出故障外，还应积极利用备用电源恢复临时供电。3、使用不当、超负荷使用短路停电。因内部工作人员操作不当或发现违章和隐患未能积极制止及进行修改，引起的局部停电。对这类停电，可通过规范用电和提高电工的对设备熟练度及实操水平的方法加以预防。,停电的类型,金孚隆人力资源部,停电后的应对,2023/7/20,65,各单位应根据实际情况制定相应的停电预案当卖场突然发生停电，总配电室值班人员应沉着冷静应对。值班人员立即拨打电话（95598）向电力部门询问情况，根据情况处
45、置。及时上报部门有关主管领导。首先判断停电区域，然后根据情况处置。1、如果是局部停电，应迅速判断该区域归哪个分支配电室（箱）控制，安排人员迅速赶到现场作进一步检查。当断路器故障造成的停电时，应迅速更换，及时送电；当线路或用电器故障造成的停电时，应迅速抢险，排除故障，及时恢复送电。2、如果是全场停电，楼层电工应迅速和总配电室值班人员联系，问明停电原因，听从值班人员命令，不得擅自行动，按停电预案实施，待故障排除后，方可正常送电。,停电后的处置,六、突发事件的处理（停电）,金孚隆人力资源部,直行电梯困人故障处理程序,2023/7/20,66,（1）A、B两名故障处理人员分别到达电梯机房与电梯轿厢所在
46、楼层。（2）A处理人员先切断电梯主电源，但必须保留轿厢照明。通过电梯机房的直线电话与被困者取得联系，告知被困者静候解救，切勿尝试自行设法离开。（3）B处理人员用电梯层门钥匙将电梯层门打开约3040cm，观察电梯轿厢所在位置。（4）若轿厢位于平层位置上下60cm范围内时，被困者可顺利离开，可直接打开层门协助乘客离开。（5）若轿厢位置位于离地面80cm以上范围时不可以放人，则需要两人协同手动盘车(参照手动盘车步骤）至平层后再用电梯层门钥匙将电梯层门打开将乘客放出。,六、突发事件的处理（直梯故障）,金孚隆人力资源部,直行电梯手动盘车的步骤,2023/7/20,67,1、拆除电梯牵引电机尾端的保护罩，
47、将专用盘车手轮套在电机轴上。2、拆除制动电磁铁的外罩，将松闸手柄扣住制动机构。3、一人抓住盘车手轮，一人慢慢压下松闸手柄使制动机构松开。在制动机构松开的同时缓慢转动盘车手轮使用轿厢上行或下行（顺时针盘车，轿厢上行。逆时针盘车轿厢下行）。停止转动盘车手轮时应使制装置复位。必须注意：因轿厢重量不平衡，盘车时手动松开制动装置时要十分小心和缓慢，防止产生过大的加速度而造成失控。4、转动升降机构，当钢缆上的平层标志线与升降机的平层标志对齐时表示电梯轿厢已经平层。此时应将制动机构恢复。5、用电梯层门钥匙打开电梯层门，放出乘客后将层门恢复关闭。,六、突发事件的处理（直梯故障）,金孚隆人力资源部,01.在工作
48、前，应先验电，确认无电后方可进行下一步操作，任何电器设备在未验明无电时，一律视为有电，不能盲目触及。,2023/7/20,68,七、工作中应注意的细节,2023/7/20,69,七、工作中应注意的细节,02、不管线路是否有电，在切断电路时应先断火线，后断零线（接线时先接零线后接火线），不允许两根以上线路同时切断。,2023/7/20,70,七、工作中应注意的细节,03、线路连接时，应两线交叉互绞缠绕，缠绕圈数要求在4到5圈，打接紧固牢靠。,在进行线路连接时，两接头应错开3-5厘米，从而避免绝缘层意外破裂造成短路事故。,2023/7/20,71,七、工作中应注意的细节,04.严禁将导线直接插入或
49、接入电源插座和各种开关进出线口.,2023/7/20,72,七、工作中应注意的细节,05.用电设备外壳必须可靠接地，保障人身安全,06.铺设地槽应横平竖直,角度对接呈九十度,并且切口整齐,美观.,2023/7/20,73,七、工作中应注意的细节,2023/7/20,74,七、工作中应注意的细节,07.在电力施工时，应悬挂电力警示牌，非特殊情况下，严禁带电作业，并且不能一人单独作业。,2023/7/20,75,七、工作中应注意的细节,08.新装厅的电气部分按装完毕后要进行通电实验，检查有无异常。第二天早上上班第一件事要将新装厅送电试运行，并观察有无异常。,09、灯具及其配件应齐全，无机械损伤、变形、油漆脱落和灯罩破裂等缺陷,2023/7/20,76,七、工作中应注意的细节,10、,2023/7/20,77,七、工作中应注意的细节,11.,2023/7/20,78,七、工作中应注意的细节,12、,2023/7/20,79,七、工作中应注意的细节,胖东来电工人员服务标准,80,Thank you,2009年2月,2008,2023/7/20,金孚隆人力资源部,
