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1、项目监理部形象标准化的管理制度为保证公司各项目监理部管理的规范有序，树立良好的企业形象，经公司研究决定，特制定本制度。一、公司所属各项目监理部均应按公司要求实行形象标准化管理，以确保服务质量满足规定要求。二、现场监理部的标准化管理工作由项目总监负责组织、落实。公司项目管理部负责定期或不定期对各项目部的标准化管理情况进行检查。三、驻地现场项目监理部办公室标准化管理要求：(一)上墙文件的布置应兼顾办公室的美观，上墙资料的内容包括：1.公司项目监理部标志牌；2、统一使用公司宣传挂牌：质量方针和质量目标、监理人员职责、监理工程程序图、监理公司员工守则；3、项目组织机构图、人员名单及分工情况；4、施工总
2、平面布置图；5、工程项目总平面图、有关立面图；6、工程形象进度图；7、工程总进度计划；8、晴雨表；9、其他需要的图表。（二）办公桌椅、文件柜、图纸架、电脑桌依序排放，注意保持办公环境的整洁、有序。（三）项目办公设施、设备和规范书籍的配置应能满足工程监理的需要。（四）办公电脑不得安装与工程无关的各类软件。四、各类工程图纸的标准化管理要求：（一）工程图纸发到项目监理部后，由项目部档案资料员按照专业类别、图纸编号登记入册，列入业主提供的物品登记册中，并注明领用人。（二）监理人员应做好图纸的保管工作。图纸阅读后应及时整理,对号入柜，不得随意丢置于办公桌上，禁止随意借出。（三）保持图纸资料的完整，作废的
3、图纸应及时清理，标明作废或作废留用字样。五、各类法律、法规、技术规范、图集的标准化管理：（一）各项目部使用的各类技术规范、标准、图集等均应分类、编号、登记进行管理。（二）各类工程标准、规范必须存放于项目部文件柜中，以方便查阅、其收集、管理工作统一由项目档案资料员负责。（三）监理人员使用各类书籍棵资料应办理借阅手续，用后及时归还，遗失必须赔偿。六、现场监理人员的形象标准化管理要求：（一）遵守上下班作息制度，工作时间不得擅离工作岗位。（二）自觉遵守业主和施工单位的各项现场管理制度。（三）工作时间应着装整洁，挂牌上岗，进入工地戴好安全帽。（四）保持办公室的清洁卫生，不得乱扔各类垃圾。（五）维护监理形象，加强自我修养，不得在办公室内大声喧哗。（六）爰护项目办公设施、设备以及各种书籍，不得随意损坏，禁止用于与工程项目无关的事宜。（七）尊重业主，文明用语。（八）工地现场严禁饮酒、赌博。（九）严禁上班时间在电脑上玩游戏。
