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1、什么是POS机？POS机有哪些类型？同一POS机可以刷不同银行的卡吗？刷卡业务是如何实现的？,引入,课程目标,学习完本课程，您应该能够：,了解pos接入常见的组网方式掌握pos接入的报文交互过程掌握MSR、AR系列pos接入配置掌握常见的故障排查方法,POS接入业务介绍POS接入典型组网POS接入原理介绍POS接入典型配置POS接入故障排除,目录,POS接入介绍,POS接入连接方式,POS机,接入路由器,前置机,下联：支持PSTN的模拟拨号接入方式 支持数字E1高密度接入支持无线CDMA/GPRS/3G的接入方式支持异步串口的专线接入方式支持以太网POS机接入方式,上联：支持基于任何接口和通信
2、链路的TCP/IP连接方式（以太网、DDN专线、E1等）支持基于异步串口方式的上行连接方式,终端的接入方式终端拨号接入方式,POS机拨号方式：同步、异步FCM=Fast Connect ModemFCM接口只支持同步拨号,1.为什么AM模块不支持POS接入？不支持同步拨号+SDLC协商握手时间太长2.能实现POS终端接入的只有FCM技术成熟、可扩充性好、方便灵活，可满足不同 环境的各种应用存在拨号时间及传输速率低，交易速度慢,终端的接入方式终端流接入方式,终端流接入方式有以下特点：采用长线驱动器连接后，可以实现长达10千米以上的远距离通信加快POS机与业务处理中心连接，极大缩短了拨号时间减少了
3、通信链路的占用数量和节约通信费用每台POS机相当于享受一条专线（子母机组网除外）从而可以避免业务排队现象,终端的接入方式终端TCP接入方式,应用范围广，通过组网可以实现更长距离的通信加快POS机与业务处理中心的连接，不会出现占用拨号连接时间或者拨号占线的情况不需要每台POS机都要与前置机建立单独的TCP/IP连接，有效减少前置机负载，增强系统的稳定性,POS接入方式比较,POS应用的连接方式,TCP类型连接方式：通过TCP/IP的方式连接到前置机。应用=前置机的IP地址+端口号FLOW类型连接方式：通过异步接口连接到前置机。应用是通过异步接口来标识的，即一个接口对应一个应用。,POS接入业务介
4、绍POS接入典型组网POS接入原理介绍POS接入典型配置POS接入故障排除,目录,拨号方式（1）,酒店,加油站,小型商户,POS接入路由器,采用模拟线或E1,PSTN,前置机,IP连接,电话线,满足分散/应用规模较 小的 POS接入需求线路资源丰富，业务开展方便灵活,E1线缆,拨号方式（2）,POS接入路由器,大型商场,PBX小交换机,前置机,使用小交换机拨号，节省通信费用接入POS机的数量易于控制，不受外面商户的影响,IP连接,电话线,专线组网（3）,POS接入路由器,RS232,RS232,POS接入路由器,超市/加油站入口处,WAN,前置机,实现高密度POS接入实现大容量终端的扩展更低的
5、收敛比更加快速的服务响应,IP连接,串口线缆,无线POS组网（4）,前置机,POS接入路由器,后台主机网络中心,WLAN,无线AP,WAN,GPRS/CDMA,IPPBX+IAD组网(5),PSTN,前置机,IPPBX,I A D,IP连接,电话线,IAD+IPPBX的方式替代传统的PBX：跟传统的PBX相比，信号存在一定失真,IAD和IPPBX有D/A和A/D转换过程 这种方式延时比传统PBX试验大。,POS接入路由器,E1线缆,智能拨号备份组网(6),加油站,小型商户,PSTN,接入路由器A,接入路由器B,酒店,两台设备上所有的电话线路组成一个连选号码,当某一台设备到前置应用的连接不可达时
6、，该设备上的FCM接口全部置为忙音，连选号会自动连选到另一台设备进行备份，当应用可达时又恢复正常，不仅起到了拨号备份作用，还能实现拨号负载分担功能,前置机,IP连接,电话线,POS接入业务介绍POS接入典型组网POS接入原理介绍POS接入典型配置POS接入故障排除,目录,FCM板卡介绍,FCM（Fast Connect Modem）就是一个快速拨号的MODEM FCM板卡工作流程 刷卡（拨号）FCM通过硬件电路检测振铃软件控制modem芯片摘机v.22协商modem芯片检测到CD SDLC协商发送报文FCM单板有独立的CPU、内存、操作系统等,TPDU,POS接入通信过程,几种接入方式只是数据
7、格式略有不同。下面以最常用的 FCM拨号接入为例说明。FCM拨号接入分下面4个步骤：1.从POS机接收数据；2.将数据发送给前置机；3.从前置机接收数据；4.将数据发送给POS机,POS接入通信过程,从pos机接收数据，假如大小为200bytes，POS接入端口为1 发送方向,接收方向,POS报文交互过程,下面简要叙述POS使用PSTN拨号连接的报文交互过程1.fcm端口（配置asy mode pos 1）收到拨号，POS1状态down-up，*0.9295182 nac_1 POSA/8/debug:18:43:21 POS-Access:pos1s state changes to up2
8、.POS1收到200 bytes的报文，注意：报文头+目的地址+源地址（确定POS终端的地址）*0.9297391 nac_1 POSA/8/debug:18:43:23 Receive 200 bytes From POS1!*0.9297391 nac_1 POSA/8/debug:60 00 02 00 00 01 90 23 a0 08 10 00 c0 00 61 92 00 00 12 01 18 50 37 31 00 00 08,POS报文交互过程,3.APP map成功*0.9297391 nac_1 POSA/8/debug:18:43:23 POS1:App map OK
9、!4.向APP0发送202 bytes的报文，注意00 00-00 01为POS id 包长度+报文头+目的地址+源地址(确定由哪个POS发送)总长度2022002字节（包长度）*0.9297391 nac_1 POSA/8/debug:18:43:23 Send 202 bytes to APP 0*0.9297392 nac_1 POSA/8/debug:00 c8 60 00 02 00 01 01 90 23 a0 08 10 00 c0 00 61 92 00 00 12 01 18 50 37 31 00 00 08,POS报文交互过程,5.从前置机APP0收到253 bytes的
10、报文，注意源与目的地址交替*0.9298402 nac_1 POSA/8/debug:18:43:24 Receive 253 bytes from APP 0*0.9298402 nac_1 POSA/8/debug:00 fb 60 00 01 00 02 01 91 21 b8 00 00 0a 90 00 61 92 00 00 31 00 00 08 66 00 10 06 6.向POS1发送251字节的报文，将目的地址更换为pos机地址*0.9298402 nac_1 POSA/8/debug:18:43:24 Send 251 bytes to POS1*0.9298402 na
11、c_1 POSA/8/debug:60 00 00 00 02 01 91 21 b8 00 00 0a 90 00 61 92,POS接入的重要概念,POS接入的重要概念,POS接入的重要概念,多应用映射,Des-Code=0101,Des-Code=0102,前置机1,前置机2,POS多应用映射是指POS终端收到报文后，根据TPDU头中的目的地址将报文送到不同的POS应用上去 终端在非透传模式下，才会实现多应用映射。同一个TPDU地址只能映射到一个应用上。同一个应用上可以配置多个TPDU地址与之映射。支持的最多映射个数为32个。,POS接入业务介绍POS接入典型组网POS接入原理介绍POS
12、接入典型配置POS接入故障排除,目录,综合配置举例,PSTN,接入路由器,POS机A,中继路由器,POS机C,RS232,tcp-ip,前置机B,前置机C,FCM,WLAN,tcp-ip,普通路由器,IP 网络,AP,POS机B,前置机A,flow,以太网POS机,终端为FCM接入方式且应用为TCP连接方式,1.使能pos接入服务,2.配置pos应用,终端为FCM接入方式且应用为TCP连接方式,3.配置pos终端,AR与MSR配置的区别,1.使能pos接入服务,2.配置pos应用,3.配置pos终端,终端为拨号方式应用为TCP连接方式（E1-POS）,终端为拨号方式应用为TCP连接方式（E1-
13、POS）,PBX通过E1线路与路由器上的E1POS卡相连，两者之间采用RRI信令交互,1.在E1POS接口下配置PRI协议,终端为拨号方式应用为TCP连接方式（E1-POS）,2.配置pos终端接入,终端为流接入方式且应用为流连接方式,1.使能pos接入服务,2.配置pos应用,终端为流接入方式且应用为流连接方式,3.配置pos终端,AR与MSR配置的区别,1.使能pos接入服务,2.配置pos应用,3.配置pos终端,终端为TCP接入方式且应用为TCP连接方式,1.使能pos接入服务,2.配置pos应用,终端为TCP接入方式且应用为TCP连接方式,3.配置pos终端,POS中继方式,产生背景
14、：1.当需要接入前置机的POS数量比较大的情况下，由于路由器能提供的POS接入接口有限，所以不得不使用多个接入路由器，这样在前置机和这些接入路由器之间存在多条TCP连接 2.另外，现在无线POS机开始大量使用，这些无线POS机的上行数据都是TCP/IP数据,为了减少前置机的POS应用的TCP/IP连接和接入GPRS/CDMA/WALN无线POS机，提出了POS中继的概念,AR中继方式,AR中继方式,接入路由器配置,AR中继方式,中继路由器配置,MSR中继接入方式,接入路由器配置,MSR中继接入方式,MSR中继接入方式,中继路由器 的配置,POS接入业务介绍POS接入典型组网POS接入原理介绍P
15、OS接入典型配置POS接入故障排除,目录,常见故障点和信息收集点,PSTN,POS机,路由器,前置机,IP,抓调试信息,故障疑点,故障点：POS机PSTN线路PBX、IPPBX、IADFCM板卡IP线路前置机,信息收集：完整网络拓扑POS机配置POS机出错信息路由器配置路由器调试信息前置机出错信息,路由器常用信息收集命令MSR系列（1）,1.display posa status terminal查看pos终端的信息。信息项主要包括：终端ID、终端类型、终端接入接口监听端口、连接状态 display posa status terminalTerminalID Type Interface L
16、istenPort State1 TCP-2000 Unlinked2 FCM-Up254 TCP-3000 Linked255 Flow Asy1/0-Down,路由器常用信息收集命令MSR系列（1）,2.display posa statistics terminal 查看POS终端的统计信息。信息项主要包括：终端ID、收到的报文数目、发送的报文数目、错误的报文数目、应用映射错误的报文数目、缓存已满丢弃的报文数目与链路不通丢弃的报文数目 display posa statistics terminalTerminalID Receive Send PktErr DisErr InDisca
17、rded OutDiscarded1 100 50 2 2 2 52 60 70 0 10 0 63 100 100 0 0 0 3,路由器常用信息收集命令MSR系列（1）,3.display posa status app 查看POS应用的信息。信息项主要包括：应用ID、应用类型、模式、应用接口/应用IP地址和端口号、连接状态 display posa status appAppID Type Mode Interface IPAddr:Port State1 TCP Temporary-192.168.7.254:1000 Linked2 Flow-Asy1/0-Down9 TCP Nor
18、mal-192.168.4.1:20 Unlinked11 TCP Normal-192.4.5.5:111 Unlinked,路由器常用信息收集命令MSR系列（1）,4.display posa statistics app 查看POS接入应用的统计信息。信息项主要包括：应用ID、收到的报文数目、发送的报文数目、错误的报文数目、分发处理错误的报文数目、缓存已满丢弃的报文数目与链路不通丢弃的报文数目。display posa statistics appAppID Receive Send PktErr DisErr InDiscarded OutDiscarded1 100 50 2 2 2
19、 32 60 70 0 0 0 03 100 10 0 0 0 0,路由器常用信息收集命令MSR系列（1）,5.display fcm statistics 查看FCM接口的POS接入的统计信息。如果不指定接口，则显示所有FCM接口的统计信息 display fcm statistics interface fcm1/0Interface TerminalID ConnectFailed TimedOutfcm1/0 5 2 1,路由器常用信息收集命令MSR系列（1）,6.display tcp status显示路由器当前所有的TCP连接情况 display tcp statusTCPCB L
20、ocal Add:port Foreign Add:portState235a6284 129.102.100.142:23 129.102.1.92 Established235a66c4 0.0.0.0:23 0.0.0.0.0 Listening以上显示信息表示：一个TCP连接已经建立，该TCP连接的本地IP地址为，本地端口号为23，远程IP地址为2，另外，本地有一个对23号端口监听的服务器进程,路由器常用信息收集命令AR系列（2）,1.display pos-interface显示POS接入端口有关POS接入的主要信息，信息项主要包括：接口名称、ID编号、连接状态、收到的报文数目、错误
21、的报文数目、应用映射错误的报文数目、丢弃的报文数目与缓存的报文数目 Router display pos-interfaceID Interface Type State Recv Send PacErr MapErr Discarded Buffered0 serial0 async up 100 50 2 1 3 21 serial1 fcm down 0 0 0 0 0 0,路由器常用信息收集命令AR系列（2）,2.display pos-app显示POS应用的有关信息，信息项主要包括：应用编号、连接状态、收到的报文数目、错误的报文数目、分发处理错误的报文数目、丢弃的报文数目与缓存的报文
22、数目。Router display pos-appAppId State Recv Send PacErr DisErr Discarded Buffered 0 up 100 50 2 2 2 3 1 up 60 70 0 0 0 03.display tcp status/display fcm和MSR系列的命令一致,路由器常用信息收集命令AR系列（2）,4.display relay-pos tcp显示POS中继的TCP连接状态和缓存使用状态 display relay-pos tcpClient-IP/APP-ID Template State Total Buffered Used
23、Free0 test1 Linked 200K 0 0 200K169.254.188.21 test1 Linked 50K 0 0 50K5.display relay-pos statistics 显示POS中继的统计信息 display relay-pos statisticsClient-IP/APP-ID Template Recv Send PacErr Discarded10.1.1.1 test 0 0 0 0 10.1.2.1 test 0 0 0 0,常用的debug信息收集命令（3）,MSR常用的debug信息收集命令1.debugging posa all termi
24、nal terminal-id|app app-id 2.debgging all interface fcmx/x3.debugging tcp eventAR常用的debug信息收集命令1.debugging pos all 2.debugging pos-app appID 3.debugging pos-interface fcmID4.debugging physical all interface fcm fcmx/x5.debugging tcp event,路由器收不到POS机的报文（1）,问题现象：POS刷卡后，FCM板卡接口不能UP可能原因：pos机配置拨号号码错误pos机
25、没有配置TPDUpos机设置拨号方式错误PSTN线路问题FCM接口问题路由器配置问题,路由器收不到POS机的报文（1）,解决方案1.检查POS机配置（拨号方式、号码、TPDU设置）2.检查PSTN线路（用电话打几次测试线路质量）,PSTN,POS机,路由器,3.检查路由器的配置4.查看FCM板卡驱动，如果驱动低，升级驱动版本到2.3以上5.检查FCM板卡或接口是否有故障,路由器收不到POS机的报文（1）,问题现象：POS刷卡后，FCM板卡接口UP几秒时间立即DOWN掉，此时POS机未传输任何报文可能原因：1.电话线路质量问题2.版本驱动太低在实际组网中，由于与FCM直连的PBX种类多样，有的P
26、BX对摘机的时机非常敏感。具体说：如果POS机发起呼叫，PBX会发铃流到FCM接口上，随后FCM会摘机，但是对于某些交换机如果发出铃流后，FCM摘机过快，从POS机侧会收到忙音，导致此次刷卡交易失败；而还有一些交换机发出铃流后，FCM摘机过快，交换机没有立刻检测到FCM摘机，随后FCM开始与POS机之间进行的V.22 MODEM协商，但交换机没有及时将FCM发出的信号送到POS机端，导致协商失败。,路由器收不到POS机的报文（1）,解决方案：1.检查电话线路质量2.升级FCM板卡驱动到2.3以上FCM板卡驱动历史1.9 支持EMV标准，2K字节2.0 支持POS机发过来的连续报文2.1 单任务
27、转为多任务处理，提高接通率2.3 解决了2.1版本的三个问题，是稳定版本，详见版本使用指导书2.4 FCM振铃后发送消息给pos机的时间由2.3版本的0.5s延长到2s2.6增加FCM单板的MODEM协商参数设置功能 AR28_AR46系列：F0309P07及以后版本 MSR系列：E1804及以后版本,路由器接收数据后不向前置机发送（2）,问题现象：打开POS接入的debugging pos all调试开关，显示从POS机接收到数据，但是：调试信息显示：POS1:App map Error!问题原因:说明多映射配置错误，映射到的应用不存在解决方案：配置正确的应用映射,路由器接收数据后不向前置机
28、发送（2）,问题现象：连续出现调试信息：Connecting to remote-peer failed for APP 0:KEPT-KEPT问题原因:因为配置了pos-server source-ip命令，但是配置的地址不是接口下可用的地址解决方案：用pos-server source-ip命令配置正确的源地址,路由器接收数据后不向前置机发送（2）,问题现象：出现调试信息：APP0:Initiate TCP connection request OK!,但是用display pos-app看APP状态不是LINKED问题原因:与前置机之间网络不通解决方案：使前置机与路由器之间能ping通。
29、如果前置机与路由器之间有防火墙，确认从路由器出去的源地址是否允许通过防火墙,路由器接收不到前置机发送的报文（3）,问题现象：打开debugging pos all 调试开关，发现没有接收到前置机发送的报文可能原因：前置机的程序发送的报文格式不对前置机发送报文是一个一个字节进行发送的，由于我们的程序需要检查 前两个字节来计算报文的长度并确定下一步的报文的处理，如果仅收到一个字节并认为是一个错误的报文就将其丢弃了，导致收不到整个报文解决方案：更该前置机程序,路由器接收不到前置机发送的报文（3）,问题现象：从POS接入模块的调试信息看到，一次交易中的最后一个来自前置机的数据包不能收到，并且出现TCP
30、 of app1 is closed by peer!的调试信息可能原因：由于前置机使用的是短连接的应用。也就是前置机在发完最后一个数据包时马上把socket关闭了，这时路由器收不到最后一个数据包解决方案：请将主机版本升级到最新版本。前期有些版本存在这个问题。,POS机接收不到路由器发送的报文（4）,问题现象：POS接入模块的调试信息显示从前置机收到了数据，但是数据不能发到POS机上（物理接口调试信息上没有看到有数据出去）可能原因：查看从前置机上收到的报文，并与发完前置机的报文比较，TPDU的目的地址和源地址是否交换。如果不交换或出现其他的地址，说明前置机发回来的数据是错误的解决方案：请客户修
31、改前置机的程序,用display fcm看到连接失败和超时（5）,问题现象：用display fcm看到有连接失败和超时的记录可能原因：如果是某电话（用户拨错号码）拨到了接到FCM接口的电话线的号码，拨一次就出现一次连接失败的记录；如果在POS机上做交易，连接还没有建立时，突然取消交易或在拨号过程中出现POS机或线路异常，会产生连接失败；拨号协商连接起来后，POS机出现异常或线路出现故障，由于没有挂断连接，路由器将利用超时机制挂断连接，会出现超时断开的记录；FCM单板与POS机拨号协商是一种简化协商流程的快速连接，因此出现PSTN信号抖动等不稳定情况时，协商不成功也是偶尔出现的。解决方案：如果
32、连接失败或超时很频繁，先换个电话号码试试如果还不能解决请升级FCM单板驱动（至少升级到2.3）,业务监控程序显示交易成功但pos机显示失败（6）,问题现象：后台业务监控程序显示交易成功，但POS机显示交易失败原因分析：这种情况多半是后台业务程序处理很慢或上行的串口转发数据阻塞引起的。后台显示交易成功，表示路由器收到了POS机的报文，并送到了后台，同时后台也会将处理后的报文向路由器发送了。如果这时路由器收不到报文，或路由器收到报文时已经超过了路由器或POS机设置的超时断开时间（POS机与路由器之间的下行连接断开了），POS机不会收到报文，显示交易失败。如果从调试信息看，在路由器收到了前置机发回的
33、报文的情况下，发送报文时会显示错误信息：“Linkdown”解决方案：AR利用命令pos-server fcm tradetime 命令延长业务超时时间，默认为 6000ms，MSR利用posa fcm tradetime改善上行通信带宽或后台处理业务的速度延长POS机的超时断开时间,pos问题处理实例（1）,配置类问题：1.AR46是否支持E1 POS接入？不支持，只有MSR50系列支持2.POS接入是否能够携带主叫号码。用于把主叫号码送到服务器，服务器验证这个主叫号码的真伪？不能，目前不支持3.AM能支持pos刷卡业务吗？AM用于普通的拨号业务，FCM是快速拨号模块，适用于pos刷卡业务4
34、.某局点pos机签到总是第一次失败，第二次成功 通过检查发现pos机配置了两个号码，第一个号码设置错误，第二个 号码设置正确，所以当pos机通过第一个号码不通的时候，通过第二个号码进行拨号，签到成功。,pos问题处理实例（1）,5.某局点开局，前置机上提示错误报文长度域异常，太大或太小查看用户配置，用户在所有FCM接口下的配置 posa bind terminal 1 app 1/用于为透传模式的终端指定POS应用 将配置修改为：posa bind terminal 1，问题解决。,pos问题处理实例（2）,故障类问题：中国工商银行重庆分行pos刷卡，时通时不通，接入设备为AR46可能原因：电
35、话线路质量不好，某些时刻抖动比较厉害pos机问题路由器问题前置机程序问题信息收集：1.收集diag信息2.电话线路质量检测，将接pos机的电话线接pos机，另一次将接FCM接口的电话线接一部电话，进行通话，看是否有杂音，干扰等。,pos问题处理实例（2）,3.设置pos机的拨号号码，不让其它pos机拨打到此号码上，打开debugging pos all，debugging physical all interface f2/0/5 调试开关，刷卡测试，复现问题。问题分析：1.通过通话测试，电话线路良好。2.通过debug 信息查看，FCM收到POS机报文后，发给前置机，但前置机长时间（1分钟左
36、右）不回应消息，导致刷卡失败。3.让客户检查前置机程序。debug信息分析技巧：1.要确定一个测试用的接口，此例中用F2/0/5做的测试，终端ID为112.搜索pos11,pos问题处理实例（2）,3.可以看出，当路由器将报文发给应用后，等待57秒后，前置机没有回报文，导致失败。,pos问题处理实例（3）,长春工行pos接入问题问题现象：据反馈某宾馆pos机刷卡不成功处理过程：1.确定问题现象，每次POS机刷卡交易，都不能正常进行，POS机上显示没有载波信号、或超时连接断开。让pos机拨到某一号码，其它pos机不会拨达到此号码，打开debugging physical all interfac
37、e fcm 2/5，发现没有任何报文。2.了解组网，组网如P16页所示。3.发现用电话拨号，能听到modem拨号的声音，两侧都用电话替代，拨打信号良好。这说明线路没有什么问题。,pos问题处理实例（3）,4.检查pos机的拨号方式、TPDU、拨号号码等设置都是正确的。而且用这个pos机通过其它接入设备刷卡是没有问题的。5.采用程控交换机，pos机刷卡都是正常的。小结:问题初步定位为采用IPPBX+IAD组网造成的，此组网有如下问题：一是线路信号经过此网络强度被减弱；二是基于IAD+IP-PBX网络特点，信号失真较传统PBX较大，而且信号延时也比传统PBX大；三是由于是IAD+IP-PBX网络，
38、IP网络可以有丢包，但模拟线路对丢包或大延时较敏感，一旦延时过大可能导致FCM与POS机之间MODEM协商失败,pos问题处理实例（3）,针对问题的肯能原因进行如下定位测试1.定位过程试验一从宾馆POS刷卡通过其IAD+IP-PBX网络，再经过电信网络到银行的FCM上，使用多条生产线路均不通，具体表现为FCM的link灯亮，过了几秒到十几秒时间，link灯灭；POS机上显示没有载波信号。从其他地方经过电信网络刷卡到银行的FCM上交易正常。试验二从宾馆POS刷卡通过其IAD+IP-PBX网络到银行的FCM上，使用测试线路（与生产线路的区别是中间加了个VG80），使用FCM单板软件版本为2.4，并
39、适当增大FCM与POS机之间的MODEM协商的发送扰码时间参数，结果从宾馆POS刷卡有时可以成功。,pos问题处理实例（3）,实验三：从宾馆POS刷卡通过其IAD+IP-PBX网络到银行的FCM上，使用生产线路，使用FCM单板软件版本为2.4，并调整FCM与POS机之间的MODEM协商的发送扰码时间参数，结果从宾馆POS刷卡均不成功，具体现象与之前不通现象一致。实验四：从宾馆POS刷卡通过其IAD+IP-PBX网络到银行的FCM上，使用生产线路，路由器的主机版本上提供命令行，增大FCM延时摘机时间，增大MODEM协商发送信号能量，增大FCM的MODEM协商发送扰码时间，适当减小FCM应答音的幅
40、度，结果在生产的多条线路上多次交易成功，交易成功率为100。,pos问题处理实例（3）,通过实验一可以得知：现网使用的FCM单板硬件工作良好。POS机上显示没有载波信号，表示POS机中的MODEM芯片没有检测到线路上 的载波信号，而载波检测是由线路上信号强度决定的，一般MODEM会设置一个信号强度上限和下限，信号强度一旦高于上限表示线路有载波，一旦低于下限表示线路上没有载波，其间的信号是交易数据。此现象说明，FCM发出的信号经过IPPBX网络后到达POS机的信号强度过弱。FCM接口的link灯亮到灭没有任何数据交互，表示检测到铃流后，摘机进行 MODEM协商，但协商失败检测不到载波信号。可能的
41、原因：一是对端POS挂机了，二是对方过来的信号过弱且超过一定时间。但从试验二中调节FCM MODEM接收方向能量的上限和下限没有效果看，应该是第一种情况。,pos问题处理实例（3）,通过实验二、三得知：银行内部的电话网络中生产环境与测试环境特点不同，由于测试环境中经过了VG80，所以模拟信号能量被增强，所以测试效果有好转。通过实验四得知：增大FCM延时摘机时间，增大FCM MODEM协商发送信号能量，增大FCM与POS机之间的MODEM协商的发送扰码时间，适当减小FCM应答音的幅度，以上的组合测试效果好，而调整MODEM协商其他参数没有效果。,FCM单板软件在线升级,MSR、AR系列FCM单板软件升级版本是一致的，升级方法也是一样的。FCM单板在线升级：1.使用display version 查看需要升级FCM单板所在的槽位2.update slot x ftpserver 10.110.10.13 filename fcmram.arj user 1 password 1234563.使用display version 查看驱动版本，确定升级到所需版本,POS接入业务介绍POS接入典型组网POS接入原理介绍POS接入典型配置POS接入故障排除,目录,
