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1、 2005 Hitachi Data Systems,2023年7月29日星期六,HDS高端存储系统实施及维护,程永宁,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,2,内容,HDS VSP磁盘阵列简介 存储系统实施情况HDS USP&VSP磁盘阵列日常维护HDS 售后服务流程HDS HDLM软件日常维护,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,3,缩略语,DKC Disk Controller(盘机的控制柜部分)DKU Disk Unit(盘机的磁盘柜部分)DKA Disk Adapter(后端卡，用于连接内部磁盘)C
2、HA Channel Adapter(前端卡，用于连接外部主机)CSW Crossbar SWitchSM Share MemoryCM Cache MemoryCP PCB处理器板SVP Service Processor(系统控制台，用于设备的管理)HDU Hard Disk Unit HDD Hard Disk Driver,2023/7/29,2005 Hitachi Data Systems,Hardware Architecture,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,5,Hitachi Universal Storage Platfor
3、m V-Externally Attached Storage Virtualization Implementation,Externally Attached Storage System,IBM z/OS,Mainframe Host,Internal Devices,Host View Devices,SAN,ESCON/FICON,FibreChannel,USP V InternalDisks,LUN,LUN,LUN,LUN,LUN,LUN,HDD,LDEV,VDEV,LUN,LUN,VDEV,VDEV,Target Port,External Port,Array group,E
4、LUN,LUN,Target Port,LDEV,LDEV,ELUN is a LUN that is mapped to a LUN in external storage device,Target Port,LUN,USP V or NSC55 or VSP,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,6,Seamless Scalability with Single Model of the Hitachi Universal Storage Platform V,Common components from base unit to maximu
5、m configuration.Non-Disruptive upgrade from base to maximum,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,7,VSP Hardware Structure,Universal Storage Platform V with 64 Fibre Channel loops,Virtual Storage Platform with 64 SAS links,FC Channel vs SAS2.0,VSP 之多种硬盘驱动器支持,2.5”drive cost crosses over 3.5”SAS int
6、erface becomes dominantFibre channel will decline on performance drivesFlash drives for performance alternative,Worldwide performance Optimized HDD for Enterprise Applications Average price per Gigabyte Form Factor,2009-2014,Worldwide HDD Shipment for Enterprise ApplicationsBy Interface,2009-2014,(1
7、)At v02(2)All channel configuration(3)Orderable in clustered pair,VSP产品的技术指标,机柜最大数量为 6个:2 control chassis 和16 drive chassis,*All channel configuration,*v02,Rack-00,Rack-01,Rack-02,Rack-10,Rack-11,Rack-12,Controller 0,Controller 1,3,610mm,2,006mm,1,100mm,VSP机柜示意图,密度提高 40%,每 TB 功耗降低40%,2023/7/29,2005
8、Hitachi Data Systems,VSP Frame Types,Disk Controller(DKC)FrameDisk Unit(DKU)or Disk Array Frame,Disk Controller Frame,Disk Array FRAME,Logic-Box,(750 mm),(650 mm),(1920 mm),HDD Box,AC-DCPower Supply,AC-DCPower Supply,(75.59 in.),(25.59 in.),2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,13,VSP HDD placemen
9、t,VSP HDD internel connect,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,14,2023/7/29,2011 Hitachi Data Systems,VSP Frame DKC front Rear view,Disk Controller(DKC)Frame,CACHE PCB LED,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,16,CACHE PCB,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,17,2023年7月29日星期六,2011 Hitachi D
10、ata Systems,18,VSP LED and Switch,Panel switch,2023年7月29日星期六,2011 Hitachi Data Systems,19,VSP SVP 位置和端口说明,2023年7月29日星期六,2011 Hitachi Data Systems,20,2023年7月29日星期六,2011 Hitachi Data Systems,21,CHA 端口编号,如：Cluster1:CL1-ACL3-ACL5-ACL7-ACL1-BCL3-BCL5-BCL7-B,Cluster2:CL2-ACL4-ACL6-ACL8-ACL2-BCL4-BCL6-BCL8
11、-B,2023年7月29日星期六,2011 Hitachi Data Systems,22,SAN Topology,Server_1,Server_2,Server_131,Server_132,CL-1,CL-2,Switch 1,Switch2,HBA,HBA,HBA,HBA,USP1&VSP1,CL-1,CL-2,USP2&VSP2,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,23,Universal Storage Platform日常维护介绍,日常监控的几种方法使用USP的Callhome功能，进行自动监控 通过电话线或者网络，使用USP SVP
12、提供的Hi-track软件对USP设备进行实时监控，当发生故障时，Hi-track自动通过电话线或网络与HDS的Hi-track Server进行通信，并自动产生Case并通知相应工程师。此方法是完全自动的。定期观察USP指示灯的状态 定期的检查USP前面板上的指示灯来确定设备运行是否正常。使用Client PC连接到SVP进行监控 通过客户端的远程桌面工具，通过网络连接到VSP or USP SVP上，对USP的运行状态进行监控。使用Storage Navigator进行监控 通过客户端的IE或兼容的浏览器，通过网络连接到VSP or USP SVP中的Apache Server中来对VSP
13、，USP的运行状态进行监控。,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,24,硬件产品日常维护-Hi-Track,Technical Assistance Center,Hi-Track CenterServers(Various PCs),-Data Collection-Data Display-Data Analysis-Patch/File Xfr-Intranet Web Access,-Trouble Analysis-Remote Console-Online Patch-Info Transfer-File Xfr,Call Managem
14、ent,Hi-Track DecisionAnalysis Server(NT Server),Clarify Problem Tracking System(UNIX),-Open Problem Case-Page CSR-Send Email,Customer Service Rep,-Dispatch to Site,FTP,email,WWW,VariousHi-TrackProtocols,Lightning 9900V,9500V/AMS,USPVM&USP,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,25,USPV指示灯介绍,USP 的指示灯
15、1 READY 在运行状态下常亮2 ALARM 通常不亮，在有部件损坏的情况下会亮红灯3 MESSAGE 通常不亮，在系统有新的SIM产生的情况下会亮黄灯，但并不一定是有部件损坏7 BS-ON 黄灯常亮8 PS-ON 在设备开机的状态下，此灯常亮。,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,26,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,27,使用Client PC连接到VSP or USP当中,使用Remote Desktop Connection工具，登录到SVP中。用户名：VSP：maintenance raid
16、-miante、etniam-diar USP：AdministratorVSP口令：raid-miante、etniam-diar USP：raid-login,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,28,查看SIM日志,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,29,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,30,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,31,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data System
17、s,32,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,33,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,34,Storage Navigator介绍-1,用户登录使用浏览器打开地址：,Username/Password:root/root,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,35,Storage Navigator介绍-2,通过Status Tab可以对设备的运行状态进行监控。,Option ToolButtons,Capacity Box,2023年7月29日星期六,2005
18、Hitachi Data Systems,36,USP故障申报流程,1、定期检查USP or VSP的运行状态；2、当发现有故障发生的时候，使用Remote Desktop工具连接到SVP；3、在View Mode的模式下，点击Information-Log-SIM查看并记录SIM的内容。4、在View Mode的模式下，点击Maintenance，查看是否有部件在“闪”和黄色的“！”。5、然后退出SVP，注意不要进行任何其他的操作。6、联系并把记录下来的SIM内容提供给HDS工程师，或者拨打HDS的客服热线4006786783申报故障。,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi
19、Data Systems,37,故障信息提取及反馈-序列号及型号,HITACHIModel DKC-xxx-xxMFG NO.32272,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,38,故障信息提取及反馈-报修,Model、Serial No.联系人、电话、Site IDSimple Trace/SVP SIMMicrocode VersionSAN TopologygetconfigApplication,P.R.C HDS Call Center,Customer Service Rep,4006786783,Hi-Track,2023年7月29日星期
20、六,2005 Hitachi Data Systems,39,HDLM 多路径管理软件,提供访问SAN存储的故障冗余功能，支持HDS和EMC产品 通过主机的多HBA卡，实现路径故障切换和负载均衡 通过分散负荷到多个路径，提高系统性能。提供应用程序的可用性，实施故障路径的自动切换 可与其它多路径软件共存,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,40,故障路径自动切换，提供系统可靠性,故障切换和故障恢复路径状态自动检查,Simple Failover,Storage,Applications,Volume,HDLM,Standby,Failure,Reduc
21、tion of Balancing Paths,Storage,With Load Balancing,Applications,Volume,HDLM,Server,Server,Failure,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,41,负载均衡，提高系统性能,HDLM分散负载到多个路径,Load Balancing,Storage,Applications,Volumes,Storage,Applications,Regular Driver,HDLM,Without Load Balancing,With Load Balancing,I/O
22、Bottleneck,Server,Server,Volumes,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,42,Web-based GUI Simplifies Management,HDLM 有图形管理介面,LAN,Servers,SAN,Hitachi storage system,Console,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,43,Path State Transitions,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,44,2023年7月29日星期六,2005
23、Hitachi Data Systems,45,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,46,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,47,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,48,HDLM日常使用及维护,dlnkmgr view-path-drv-sys-lu dlnkmgr setdlnkmgr onlinedlnkmgr offline,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,49,HDLM日常使用及维护,dlnkmgr vi
24、ew-pathPaths:000016 OnlinePaths:000016PathStatus IO-Count IO-ErrorsOnline 148951932 0 PathID PathName DskName iLU ChaPort Status Type IO-Count IO-Errors DNum HDevName000000 08.04.0000000000010000.0000 HITACHI.DF600F.3229 0014 0A Online Own 0 0 0 dlmfdrv0000001 08.04.0000000000010100.0000 HITACHI.DF6
25、00F.3229 0014 1A Online Non 0 0 0 dlmfdrv0KAPL01001-I The HDLM command completed normally.Operation name=view,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,50,HDLM日常使用及维护,dlnkmgr view-sysHDLM Version:05-62Service Pack Version:Load Balance:on(rr)Support Cluster:Elog Level:3Elog File Size(KB):9900Number Of
26、Elog Files:2Trace Level:0Trace File Size(KB):1000Number Of Trace Files:4Path Health Checking:on(30)Auto Failback:offReservation Status:Intermittent Error Monitor:offKAPL01001-I The HDLM command completed normally.Operation name=view,completion time=2005/08/31 12:00:00,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data
27、 Systems,51,dlnkmgr offline-pathid 1 Take path 1 offlinedlnkmgr online-pathid 1 Bring path 1 online,Example for HDLM operation:,dlnkmgr set pchk on intvl 2 Turn on Path Health Checking with an interval of two secondsdlnkmgr set afb on Turn on Auto Failback,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,52,故障信息提取及反馈-getconfig,getconfig HDS系统信息收集工具适用平台：Windows、UNIX信息内容：操作系统HDLM,2023年7月29日星期六,2005 Hitachi Data Systems,53,Questions?,400 678 6783,
