Timberland的品牌策略.ppt

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1、Timberland的品牌策略,9612159 李憶函 9612139 林庭伃,地球守護者,Timberland,Timberland的歷史可以追溯到1918年,於美國麻薩諸塞州波士頓的小鞋店裡,Timberland的創辦人納森史瓦茲(Nathan Schwartz)開始製作裁縫精緻的靴子。他用雙手將皮革切割、縫製、黏底等,Nathan因而熟習了精巧的皮靴製作方式。1973年為伐木工人打造了第一雙防水耐用的靴子,經典的黃靴就此誕生,以Timberland的品牌將完全防水的黃靴推廣至全世界。至今Timberland依舊以象徵於傳統職人手藝、品質、大自然中培育出來之技術的靴子聞名於世而今更以地球守

2、護者自居,用行動守護地球。,品牌迴旋,建立品牌識別系統,建立網路品牌,品牌延伸,建立品牌商標,加深品牌印象,建構品牌形象,建立網路品牌,1918年Nathan Swartz 在波士頓一家小鞋廠手工縫製靴子。1955年Swartz買下Abington Shoe製鞋公司,兒子們也加入這個行業,直到今天Timberland仍由史瓦茲家族操盤營運。Timberland這個字其實是1973年公司首創防水皮靴時所取的名字。1997年,Timberland成立全球網站 網址:。,建立品牌商標,Timberland圓圈內有棵枝幹茂盛的樹木商標,知道這個品牌是因為Timberland生產品質優異的靴子。Eart

3、hkeepers,Earth=地球Keeper=守護者,是我們Timberland所創造的詞彙,代表為了守護地球,關心環境問題而發起行動的人們,我們叫他地球守護者。,品牌核心,雖然已擁有絕對鞋界地位,Timberland仍舊遵循傳統,極為重視工匠的每一份技術,每項產品都必須經過一道道程序用心製成,並經過戶外嚴峻的考驗,材質上也大量使用環保材質來減低對地球的傷害,更將這些重點發展成為Timberland品牌核心,成為重要的品牌價值。,建立品牌識別系統,Timberland的商標主要是以土黃色為主,其首頁頁面是以淺棕色和深棕色為底,中間是以動畫廣告介紹網頁資訊。2005年起,Timberland也

4、將環保概念帶入每間店的裝潢及陳列中,甚至發展出一系列的環保概念店,讓消費者體驗Timberland推動環保的苦心,將品牌價值從內而外傳遞出去。,加深品牌印象,品牌形象廣告-強調outdoor的精神網路媒體:YouTube、Facebook、C及Earthkeeper部落格定期舉辦品牌服裝秀品牌跨界合作主題活動Timberland地球守護者徵選活動 Timberland科爾沁沙漠植樹之旅,建構品牌形象,明星代言環保理念的落實 Timberland的生活態度-行銷思維更創新!把顧客變熟客的零售服務革新 深化與VIP的互動與照顧,明星代言,美國戶外休閒品牌Timberland京站專賣店全新開幕,獨家

5、推出經典帆船鞋與雷根鞋的DYOH手工縫製鞋訂製服務。,環保理念的落實,創立EarthKeepers掌握3R 品牌綠化 減少生產或運送時的排碳量,以達到碳中和。製造不易傷害環境及能使用再生材質的產品,並讓製造過程透明化。提供一個公平、沒有安全及歧視的工作環境。每位員工每年擁有40小時給薪假,主動參與社區的各項志工服務計畫。,Timberland的生活態度,地球守護者,戰勝無薪假送Timberland黃靴給災區小朋友舉辦”穿上海地,拯救海地”的公益活動,把顧客變熟客的零售服務革新,台灣Timberland在員工和門市銷售人員的教育訓練成本上不吝投資,不斷充實銷售人員的專業知識和服務技巧,以提供消費

6、者最完善的服務。目標是把顧客變熟客,而Timberland的銷售人員現在也都是以造型顧問的身分,提供消費者單純消費以外的全方位服務,從頭到腳提供消費者穿搭建議,無論戶外休閒、登山或城市裡的休閒活動都能在Timberland找到最適合的服飾裝備。,深化與VIP的互動與照顧,推出為消費者量身打造、最能滿足其需求的活動,像是滿額贈禮、造型茶會、甚至是科爾沁沙漠植樹之旅。Timberland也在2009年9月創刊推出了Club Timberland的會員刊物,以後每一季都會定期出刊送給VIP會員,裡面除了介紹Timberland最新商品,也有Timberland品牌故事和Timberland的Life

7、 Style,希望能更深度地與VIP溝通。,2010春夏新品滿額禮,EarthKeepers,Timberland的地球守護者是最能減少資源耗費對策的第一個鞋類與服飾系列。2008年起,每個貼上地球守護者標籤的Timberland產品在回收材質、有機材質、可再利用材質的含有量、無使用溶劑的膠黏劑等減少對環境的影響。在產品運送的過程中,Timberland也儘可能運用再生能源,並精算最短運送距離,以達到節能減碳的效益,商品包裝也百分百使用再生紙張製造鞋盒,最特別的是每雙鞋盒上都有營養標籤(Nutrition Label),清楚標示商品在製造過程中使用多少再生能源、多少環保材質等訊息。,環境責任(

8、製品logo),品牌延伸,Timeberland附加品牌直接投資加盟連鎖,Timberland附加品牌,投資,1933年 Abington製鞋公司成立於美國東北部麻薩諸塞州1986年 第一家零售店於Newport開幕1989年 第一家零售旗艦店於紐約麥迪遜大道開幕於倫 敦開幕第一家跨國零售店1994年 日本第一家零售店於青山開幕2000年 成立日本及新加坡分公司2007年 在中國上海的第一家專賣店2010年 全台直營門市和百貨專櫃已有29家的規模,加盟連鎖,Timberland的法國公司開設了運動服飾用品店、鞋店、牛仔服飾店、百貨公司及加盟連鎖店等,目前加盟店共七家,另外還有六家合夥經營店,預計在四年內加盟店增加到30間Timberland在台灣的加盟店有九家,分別位於台北、桃園、新竹、台中、屏東,參考資料,http:/brandingtaiwan.org/book_study_detail.aspx?sn=13http:/,Q&A,

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