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1、总 结,需求定义阶段的五个步骤1.创建问题和前景综述2.头脑风暴3.人物角色的期望4.构建情境场景剧本情境场景剧本解决以下问题，1，产品使用时的设置是什么？2，它是否会被使用很长一段时间？3，人物角色是否经常被打断？4，单个工作站或者设备上是否有多个用户？5，和其一起使用的其他产品是什么？6，人物角色需要做哪些基本的行动来实现目标？7，使用产品预期的结果是什么？8，基于人物角色的技巧和使用的频繁程度，可允许多大的复杂性？,定义交互框架1）定义产品外形因素，你要设计的是什么产品？研究用户将投入多大的注意力和产品互动，产品的行为将会对用户投入的注意力做出如何的反应；2）定义功能和数据元素；3）决定
2、功能组和层次，从属关系；元素分组的目的在于更好的在任务中和任间来帮助促进人物角色的操作流程，这时要思考以下问题:哪些元素需要大片的区域，哪些不需要？哪些元素是其他元素的容器（比如屏幕，框架或网格）？容器如何组织才能优化工作流？一组关联的元素被使用时，其顺序如何？采用哪些交互模式和原则？人物角色的心理模型对元素的组织有何影响？4）绘制出大致的交互框架，线框图，交互原型；5）构建关键线路场景流程，通过线框设计充分描述所提供设计如何帮助用户来完成他们的目标，描述用户频繁使用界面的主要路径，流程，用户与组成线框图的不同功能和数据元素的交互，通过设计描述用户动作和产品响应的更为具体的细节。6）通过验证性的情景测试来检查你的设计，比如清空数据库，配置，以及其他特别的请求等交互设计。,
