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1、团险目标市场拓展,我要:保级(你的老客户能维护住吗?)晋升(增加的考核保费从何而来?)团队达标(客户结构与状态很清晰吗?)优秀的营业部经理(同业市场中你很优秀吗?)连拿竞赛奖杯(业务发展的进程如何良好管控?)获得较高的社会地位(有哪些素质是必备的?),团险目标客户的甄选,团险目标市场的概况,团险目标客户的选择,目 录,谁会是你的目标客户,目标客户具备的特征:(1)对销售产品的某一功能有迫切需求,而这一需求是目 前市场上其他种类产品所不能完美提供的;(2)保费规模及支付能力,特别是具备发展的潜力;(3)在时间与空间上具备条件;(4)对服务的要求适合销售者来达成。目标市场:是指有类似的经济收入、购
2、买能力和需求点并具有一定规模的客户群。,根据商品的性质 设计的客户方向!,从这4个方面征求客户的意见,如果其中3个方面的回答是满意的,就基本可以确定他是你的目标用户了!,他是你的目标客户吗,如何甄选目标客户?A、客户为购买产品付出的预算是否足够大?B、客户要求的服务是否较容易完成?C、客户本身的发展前景如何?D、争取这个客户所需要面对的困难有哪些?谁是你获得这个客户的竞争者?,他是你的优质客户吗,学会筛选你的目标客户,团险目标客户的甄选,团险目标市场的概况,团险目标客户的选择,目 录,A类:国有大、中型企、事业单位B类:股份制企业C类:三资企业D类:各服务性行业,目标市场概况,目标市场概况,1
3、1大:煤炭、铁道、交通、水利、邮电、人行、民航、石油、电力、建筑、有色,国有大、中型企、事业单位,国有大、中型企、事业单位,股份制企业,三资企业,各服务性行业,团险目标客户的甄选,团险目标市场的概况,团险目标客户的选择,目 录,原则,1、掌握所处市场的全貌;2、理解客户培养的方向和状态;3、掌握建立客户忠诚纽带的条件;4、自信心和全力以赴。,目标客户选择,1、老客户的巩固与挖潜;2、所涉及行业的深挖和外延;3、面临重大调整和改制的企业;4、同业所占市场的洞察和夺取;5、各地新建企业的关注与开发;6、其它寻找目标市场的途径和方法。,方法,目标客户选择,1、客户资源的整理和评估(工具);2、客户拓
4、展的进程分析与评估;3、选择培养重点客户的忠诚度;4、养成客户习惯就已成功一半。,客户习惯:每个销售人员的客户就象自行车的一个轮子,它与作为另一个轮子的 公司本身同样重要,你如何热爱你的公司,就要同样热爱你的客户!,措施,目标客户选择,1、客户收集的工具;2、主要客户的选择;3、重要客户的选择;4、机会客户的追踪;5、客户资源的评估。-企业调查表,步骤,目标客户选择,1、扩大目标客户的积累数量;2、调整客户的结构和质量。,目标,目标客户选择,1、国家和地方统计年鉴;2、各行业内部单位名录和统计资料3、当地人民银行;4、保险同业协会的统计资料;5、地方工商;6、税务部门统计资料;7、本公司和其他保险公司的统计资料;8、社保中心的客户资料;9、商业银行的客户资料;10、其他资料来源,渠道,目标客户选择,主要渠道市场分析,主要渠道分析,主要渠道分析,人身意外残疾或死亡,主要渠道分析,最适合你的才有价值!,