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1、心理咨询交流,国家二级心理咨询师吴海平,第一部分,心理测试,一、什么是心理测试?,心理测试是针对人的心理状况进行的一种测试活动。它通过各种专业测试工具和手段来了解受试者的心理状况、个性行为特征、职业倾向和社会适应能力等等。,二、心理测试的主要作用是什么?,1、辅助教育 2、人才选拔 3、临床医疗 4、心理咨询,三、如何正确应用心理测试?,1、不要过分迷信心理测试,也不要简单地否认心理测试的价值和作用。2、正确分析评价结果,充分利用。3、做好心理测试保密工作。,四、我所常用的心理评定量表 90项症状清单(SCL90),1、SCL-90的因子(1)躯体化。(2)强迫症状。(3)人际关系敏感。(4)
2、抑郁。(5)焦虑。(6)敌对。(7)恐怖。(8)偏执。(9)精神病性。(10)生活。,2、SCL-90的记分,(1)SCL-90量表一般采取5级评分标准。要交代清楚:1分(没有):代表无症状;2分(很轻):代表有该项症状,但对自己没有实际影响,或影响轻微;3分(中度):代表有该项症状,但对自己有一定的影响;4分(偏重):代表有该项症状,但对自己有相当程度的影响;5分(严重):代表症状的频度和强度都十分严重,对自己的影响严重。,(2)计算方法:,总分:90个项目的得分总和。各因子的因子分:各因子所有项目的分数之和除以因子项目数。例如强迫症状因子各项目的分数之和假设为30,共有10个项目,所以因子
3、分为3。阳性项目数:2分以上的项目均为阳性项目。,(3)需要进一步咨询情况:,总分即为90个项目的得分总和。总分160分为临床界限,超过160分说明测试人可能存在着某种心理障碍。任一因子得分超过2分为阳性,说明可能存在着该因子所代表的心理障碍。阳性项目数超过43项,可能存在一定心理问题。,3、评定用语:,正常的:该员经心理测试,各个项目数值均符合全国常模,心理无异常,情况较好。存在问题的:该员经心理测试,各个项目数值均符合全国常模范围,但是阳性项目超标,有一定心理问题,需加强咨询以便确定其心理状况。该员经心理测试,多个项目超标:如躯体化超标:反映主观的躯体不适感,如腰痛、胃肠道不适等。,五、投
4、射心理测试房树人,给被试者铅笔、橡皮以及几张白纸,要求他们在白纸上描绘房子、树和人,然后根据一定的标准,对这些图画进行分析、评定、解释,以此来了解被测验者的心理现象、功能,判定心理活动的正常或异常等问题,为临床心理上的诊断和治疗服务。,第二部分,心理咨询技巧,一、心理咨询的内涵与外延,(一)心理咨询的含义通过人际关系而达到的一种帮助的过程、教育的过程、成长的过程。,(二)心理咨询的基本过程,1、一看二听三问四说。2、一跟二并三带四离开。3、是什么-为什么-怎么办。,一看眼睛;二看面部表情,三看身体动作;四看姿势.,(二)心理咨询的基本过程,1、一看二听三问四说。2、一跟二并三带四离开。3、是什
5、么-为什么-怎么办。,(三)心理咨询师的个人素养,1、三颗心:爱心(品格)、耐心(性格)、细心(技能)2、四种能力:观察力、倾听力、沟通力、影响力,二、心理咨询在社区矫正中的运用,(一)矫正人员心理咨询的功能与作用1、对法制教育与思想政治教育起辅助作用。2、帮助矫正人员适应社会监管环境。3、引导矫正人员调整认知,提高其自我认知能力。4、帮助矫正人员进行情绪管理,改善人际关系。5、矫正矫正人员的非健全人格与不当的行为习惯。6、为矫正人员提供就业指导与职业生涯辅导。7、开发矫正人员的心理潜能,力争“做最好的我自己”。,(二)心理咨询的性质与定位,1、自愿、平等、尊重、限定时间与感情投入。2、助人自
6、助、帮助矫正人员来谈者自觉成长。3、价值相对中立与相对保密。4、不替矫正人员作重大人生决定。5、切莫把针对矫正人员的心理咨询与思想政治教育、法制教育混为一谈。,(三)矫正人员心理咨询的方式,1、心理健康教育。,2、小组与团体辅导。,3、个别咨询。,(五)矫正人员心理咨询的技巧,1、尊重(1)尊重的含义(2)尊重的意义(3)怎样尊重来访者,2、温暖,(1)温暖(热情)的功能(2)怎样体现咨询师的温暖和热情?,3、真诚,(1)含义(2)意义(3)如何表达真诚,4、积极关注,(1)含义(2)从哪些方面鼓励来访者(3)积极关注的微观技能,5、通情达理(核心技术),(1)含义(2)通情达理的注意事项(3
7、)运用通情达理必须掌握的要素,6、倾听(参与),(1)含义(2)意义(3)怎样倾听?如求助者说到在马路上骑车时,自己的自行车与他人的自行车无意中相撞了,对此他可能有以下不同的表述方法:1、自行车相撞了。2、我撞了他的车。3、他撞了我的车。4、真晦气,自行车撞了。(4)倾听的注意事项,7、提问,(1)封闭式提问(2)开放式提问,8、反应技术,(1)定义(2)内容反应(3)情感反应,9、表达技术,(一)内容表达(二)情感表达,10、重复技术,(1)定义(2)作用(3)注意事项,11、概述技术,(1)参与性概述(2)影响性概述,第三部分,心理问题与咨询,一、躯体化超标,反映主观的躯体不适感,如腰痛、
8、胃肠道不适等。1、存在疾病的 2、疑病症的(1)要正确认识疾病。(1)表现形式(2)以现实感觉为基础。(2)调节(3)激发强烈的生存愿望。(4)克服对疾病的恐惧。(5)克服消极反社会心理。,二、强迫症状,指明知没有必要,但又无法摆脱的无意义的思想、冲动、行为等。1、原因:遗传、成长经历、心理社会因素。2、表现:强迫性观念与强迫性行为。3、咨询方法:橡圈厌恶疗法等。,三、人际关系敏感,指个人不自在感和自卑感,尤其和他人相比较时更突出。1、影响人际交往的因素 2、人际交往中的艺术(1)妄自菲薄路难行。(1)微笑是人际的通行证。(2)孤芳自赏难独妍。(2)诚信是友谊的基石。(3)偏见待人添心结。(3
9、)助人是交往的法宝。(4)冷漠狭隘缺温情。(4)尊重令友谊长存。(5)喜怒无常缺冷静。(5)赞美是动人的音乐。(6)自私自利夏日寒。(6)关怀是最温柔的力量。(7)沟通是情感的纽带。,四、抑郁,指苦闷的感情和心境,如失望、悲观等。1、原因:心理社会因素、如夫妻争吵,离异、亲人分别意外的伤残、工作困难、人际关系紧张等。2、咨询措施:(1)改变消极想法。(2)注意锻炼意志。(3)合理安排生活。,五、焦虑,指无法静息、神经过敏、紧张等。1、认识焦虑(1)一点也不焦虑的人反而很容易失败。(2)过度焦虑的人则会对自己形成一种抑制作用。2、应对策略(1)积极认知策略(2)积极行动策略,六、敌对,从思维、情
10、感、行为反映出来,如厌烦、争论和不可抑制的冲动等。1、形成原因 2、克服方法(1)不良教育方式(1)多与他人沟通(2)社会矛盾、生活经历(2)发挥自己的强项(3)压力过大(3)给自己积极暗示,七、恐怖,对人群、公共场所等恐怖。1、表现(1)在一对一的社交场合下,会产生强烈的不安;(2)常伴有体象,如脸红、出汗、恶心、打嗝、颤抖,严重的还会晕倒;(3)怕看人家的眼睛,往往用眼睛的余光看人。2、咨询措施(1)松弛训练;(2)系统脱敏;,八、偏执,指思维方面,如敌对、猜疑、关系妄想和夸大等。1、表现2、非理性观念 3、对策(1)换个角度看问题(2)克服虚荣(3)加强自我调控(4)善于接受新事物,九、精神病性,1、有幻听、思维播散、被控制感、思维被插入等反映精神分裂症状项目。2、注意:转介相关机构。,十、生活,这主要反映睡眠及饮食情况不好。1、一般由其它疾病引起者则有赖于消除病因。2、注意自杀选项。,谢谢大家!,