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1、主讲:廉成飞 日期：2012/1/20,标准工时测定,前序,企业管理改善的基石在于标准化制度化的建设,而标准化制度化的建设又仰賴于计量化管理。,标准工时是工厂管理中最公正客观的计量化标准如正确使用,对管理工作将有相当精确有效的助益.相反如果标准工时不准确将使计划管制与分析工作陷入困扰争执.同时,既使标准工时不准确,也不能持逃避的心态故意置之不理而是要深刻认识它并加以修订使它达到准确至少是可用水平。,大纲,第一章.标准工时的定义与作用第二章.标准工时的应用方向第三章.标准工时的构成第四章.标准工时的制定的方法 1.秒表法,第一单元：标准工时的定义与作用,二.标准工时制定的基本条件1、合格工人2、
2、作业标准3、正常的环境和条件4、普通熟练程度和正常速度注：测量标准工时一定要注意上述四个要素。,一.标准工时的定义:标准工时是指標準工時是指在一定的工作方法、條件，任何正常的人，以正常的速度能完成某項作業的時間。,案例一:人机协作改善案例游戏一：扑克牌游戏,三.标准工时分类-人的工时-Labor Hour-机器工时-Machine Hour注：产能由机器工时决定，即将机器设置为瓶颈。-简单介绍人机协作-提高协作效率,1.成本应用：-成本管理（产品管理部）-产品制造成本计算-委外加工定价的计算2.生产管理及改善：-工厂生产管理（生产部）-生产计划-产能管理（设备管理）-效率管理（员工绩效考核）-
3、工艺流程管理（工艺技术部）-生产线平衡-作业方法改进3.人力计划-人力资源管理（生产与人力资源部）-多技能培训-人力资源计划,四.标准工时的作用,第二单元：标准工时的应用方向,装配生产线平衡的应用 1).各工作中心之间工作量的平衡 2).生产线的平衡 各工序净时间总计 生产线平衡率 100%最长的工程的净时间 本线人数3.工作改善的评估 1).工艺或生产工程师 2).现场人员,第三单元：标准工时的构成,正常工时是指所测定的对象(作业员)未必正好在正常状态、正常速度 下。最后运用评比系数作调整使之接近正常的速度水平。标准工时正常时值(1宽放率)正常时值平均时值(1评比系数),认识标准工时的内涵：
4、,1）精密时间-主作业时间：a.目标作业（主体作业）b.辅助作业-如检查、测量、机器作业时间等2）作业准备时间（一般计算在异常损失工时里面，便于后期改善）a.如换线时间 b.开班前期的准备工作 c.换线后后道工序的起始等待3）宽放时间 a.私事宽放（喝水，擦汗等）b.疲劳宽放 c.作业宽放（质量问题处理）d.管理宽放（5S、晨会）,标准工时的构成：,第四单元：标准工时的测定方法,标准工时的运用是一种科学管理,所以一定要使用科学的方法來测定它。但是有些企业贪图方便而采用简陋的方式如经验臆测法 历史记录法。1.经验臆员,包括技术工或车间主管依他們的经验直接提出某工件 某作业工时基准而不作测法是指求
5、教于车间有经验的人实地測定。2.历史记录法是指以工时记录单为依据由现场作业员在实际作业时依实况填入某工作件 某制程的产量及作业工时经过对大量的同样数据加以统计比较(其实只是简单平均)而得出所谓的标准工时。,一、直接观测法：01.-秒表测时法02.影像法-（要剔除其中的浪费时间）03.-工作抽样法04.-工作日写实二、预定时间标准法-PTS（积累的是最基本动作(动素)的时间数据.08.-模特排时法-MODAPTS(重点)09.-工作因素法（WF法）10.-方法时间测量（MTM法）三、标准资料法（标准资料所积累的是作业要素的时间数据）11.-合成法 12.-测量标准工时的软件-AVIX（先进）,科
6、学的标准工时测定方法,秒表测时法在作业现场针对作业内容以秒表为工具作深入的观测与记录。同時要了解作业员的实际速度予以评比调整使之达到接近标准速度的狀态。,观测位置：一般在被观测对象的侧前方,秒表测时法定义,测量时间：,4.1.2 秒表测时法的精神,了解基本背景,2.必须坚持的精神,1).必须测时于正确的工作方法2).必须观测于现场实际作业3).必须具有明确的原始记录,1).产品的制程与作业2).作业的方法与标准 3).进行该项作业的人或机器,4.1.3 秒表测时需运用的工具,机械秒表,电子秒表,1.秒表(Stop Watch),2.时间研究之表格 1).标头测时对象、工作方法 2).测时原始资
7、料栏 3).时值整理栏,时间研究之表格,厂内使用表格：,1.确定测时对象(工件)与目的 2.確定工作方法与工作环境 3.预先观测并建立作业单元并确定观测次数 4.实地观测并记录单元时值 5.基本的时值整理（剔除异常值）6.计入评比与宽放,4.1.4 秒表测时的步骤,理由 1.为了正确的给予评比 2.明确作业细节提示改善 3.作业条件、方法改变时的局部重测 4.日后综合数据编定之用 技巧 1.要有明确的始止点 2.工时太短的单元不宜划分 3.区分手动单元与机械自动单元 4.区分机械内、外手动作业单元 5.分离规则与不规则单元,4.1.5 划分作业单元的理由与技巧,连续测时法测时工作开始就按下秒表
8、中间包括各周程各作业单元直到完成时才按停秒表。1.单元观测发生漏记 2.省略的作业单元 3.两个作业单元的相互颠倒 4.外来单元的记录,4.1.7.运用统计方法整理观测时值的要领,1.求取合理观测次数 1）.误差界限法 2）.d2法误差界限法：一般采用95信赖水平和5的精确度(即有95的母群体平均 值的误差在5的范围内)。则应观测次数为：（Xi为预观测次数）,例：设在秒表测时中，先对某操作进行观测10次，其时间为：5s,7s,8s,6s,6s,7s,6s,7s,7s,6s,现要求误差界限控制在95信赖水平和5的精确度,即观测次数应该取25次,4.1.7.运用统计方法整理观测时值的要领,2.摒弃
9、异常值 1).移动全距法 2).算朮平均法(比初次总平均高30%与低25%的值弃去)3).众数法 4).三倍标准差法,平均值公式：,标准差公式：,在平均值附近 的范围内为正常值，否则为异常值，应以剔除。,2.求取合理观测周程数（美国通用）,注：一般选取1015次,评比需求的來源 测时人员可以依照自身所认定的正常速度依循一 定的方式与数据将过快或过慢的作业加以调整，使之 成为接近正常速度水平的时值。2.正常速度的定义、条件 定义 1).在30秒种內将52张扑克分成4堆间距30cm左右。2).无负重状态下成年男子在平坦的路上以21秒钟 走完30米的速度。条件 3).必须基于合格胜任的作业员即经验、
10、体能。4).运用的工作方法必须正确。,.运用评比技巧得到正常工时,.运用评比技巧得到正常工时,3.速度评比的运用 速度评比就是由测时人员以主观方式直接估定被观测者当时的速度以百分率表示直接调整所测定的平均工时。产业界的经验速度评估不应低于67 也不应高于125。4.平准化评比 影响速度的四大原因 熟练程度 努力程度 工作环境 一致性 熟练度工作进行的順畅性 努力度工作的意愿 工作环境如溫度 湿度 通风 光线等等此影响较小不考慮。一致性同一作业单元的测时值是否非常接近,不考慮。,4.平准化評比系数检查表,5.合成评比,6.评比时需注意的要点,合成評比是从秒表测时整个周程中取出若干人工作业的单元取
11、其实测平均值再用预定动作时间标准法分析该单元的时值最后將两者相比較求取评比系数。(此评比要具备PTS的技巧),1).评比只针对人工作业单元不可针对机械自动作业。2).尽量避免太主观的评比方式。3).只对所有人工作业单元统一评比即可(同一作业员)。4).测时员的评比训练很重要每半年或一年要进行训练。,.赋予宽放得出标准工时,1.宽放的种类 1).生理宽放 2).疲劳宽放(肉体疲劳精神疲劳)3).管理宽放 4).特殊宽放2.国际劳工局(ILO)疲劳之宽放率,定率宽放法的运用 公式合计疲劳宽放率(AB)CD A肉体宽放率 B精神宽放率 C对停休时间的恢复系数 D对单调感的宽放率(不予考虑)4.肉体疲
12、劳宽放率,5.精神疲劳宽放,7.肉体宽放率 是针对作业姿势 重量 阻力而言因为作业姿势和重量 阻力会使人产生疲劳。8.精神疲劳宽放率 是针对注意力集中需要集中眼力及精力去执行的工作会影响到人体的疲劳。9.对停休时间之恢复系数 是指在整个周程中其机械自动作业单元中人体可以休息以恢复疲劳的时间占整个周程时间的比率依此比率所订出的恢复系数。,4.1.10.产业别宽放率之参考(日本),试着计算厂内对比查找厂内宽放分布应该是多少？,4.1.11.秒表测时法案例分析,Headcount(H/C):生產機種所需要的人力Unit per Hour(UPH):每小時的產量Labor Hours per Set(Hour/Set):生產一台機所需要的時間Piece per Hour(PPH):1個人1小时生产的機台数Cycle time(CT):生產機種瓶頸工位的時間(周期時間)Standard time(ST):生產機種的標準工時(標準時間)Tack time(TT):節拍時間,專業名詞介紹,Thanks,
