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1、团 队,团队成员团队灵魂团队精神团队目标团队协作团队荣誉打造团队,完整的团队,团队灵魂,生命；人格，良心；精神、思想、感情等 灵魂核心凝聚力,团队精神,精神-只有在人类社会才会出现意识、思维活动和一般心理状态。优秀的团队精神会形成团队文化团队的精神就是成员的精神。大局意识、协作精神和服务精神的集中体现 精神包含思想，有思想的团队才有战斗力,团队精神,没有完美的个人、只有完美的团队,狼,大雁 一 致 的 方 向,蚂蚁,面貌团队成员的举止文明、优雅、得体、言行言行的文明、言行的信念体现团队的适应能力、学习能力、化解危机能力、创新突破能力,作用,1目标导向功能团队精神的培养，使成员齐心协力，拧成一股
2、绳，朝着一个目标努力，对单个营业员来说，团队要达到的目标即是自己所努力的方向，团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。,作用,2凝聚功能而团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。,作用,3激励功能团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。,作用,4控制功能员工的个体行为需要
3、控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。,打造团队精神,1、营造相互信任的组织氛围 杜邦公司.内斯德,打造团队精神,2、态度并不能决定一切 刘备 曹操,打造团队精神,3、在组织内慎用奖罚奖-得意忘形，自我满足罚-妄自菲薄，激化矛盾,打造团队精神,4、建立有效的沟通机制,我不是这个意思,团队的目标,目标永远是一个团队存在的基础，没有目标的团队，是散兵
4、游勇；没有一致目标的团队，是一个生命初期的群体。就像漩涡中打转的小船，很快便会被淹没。,团队的目标,与目标同步出现的团队三要素制度（奖惩、权责）、体系（制度的载体）、分工（目标的分解）,团队的目标,长期目标 短期目标,团队协作,认清自己的位置身处何地身司何职,团队协作,领导力执行力个人能力,团队协作,认清别人的位置 他为什么命令我 他为什么指责我 他为什么崇拜我 他为什么远离我,团队协作,认清个体与团体的区别（协作的重要性）单兵作战的效果群体协作的效果,团队协作,如何协作（团队层面）目标一致（为什么人多不一定力量大）分工明确奖惩公正（为什么奖惩-对内对制度交代、对外体现团队战斗力、对己自己警示
5、，）,团队协作,如何协作（个体层面）沟通,团队协作,信任,团队协作,跟你的上司协调好关系（懂得服从）,团队协作,跟你的同事协调好关系（懂得尊重）,团队协作,跟你的客户协调好关系（懂得双赢）,团队协作,跟你的思想协调好关系（懂得反思）,团队荣誉,培养集体荣誉感我生于此间，以此为荣。-家庭情结，家族情结，故乡情结，团队情结。,打造优秀团队的几点补充,打造团队不是领导者一个人的事情。独木难支,打造优秀团队,纪律是建设精英团队的基石,打造优秀团队,多劳多得不吃大锅饭，引入竞争机制。,打造优秀团队,给团队成员以希望工作态度注重过程工作能力注重结果挽救每一个团队可容忍的失败者,打造优秀团队,让成员处在他当前不能胜任的位置上,打造优秀团队,树立主人翁责任感,打造优秀团队,勇于承认失败,我错了,打造优秀团队,个人与团队目标出现冲突时，团队在第一位,目标，冲刺！,
