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1、话题4：面试礼仪,学习目标：了解常用的称呼礼仪，学会正确使用称呼。了解常用的见面礼，学会正确的行礼。了解面试前的准备事项。,探索一：称呼礼仪,李莉的问题 对镜练习了好久，我感觉自己的微笑已经比较自然，眼神也比较自信平和了。明天就要面试了，见到面试官后，我该怎么办呢？是不是要跟面试官打声招呼啊？可是，应该怎样打招呼呢？,“礼多人不怪”,探索一：称呼礼仪,称呼：是人们在日常交往当中，所采用的彼此之间的称谓语。称呼语：是交际语言中的先锋官，在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚。因此选择称呼要合乎常规，要做到庄重、正式、
2、规范。,你如何评价以下称呼方式？,生活中的称呼,生活中的称呼,对亲属的称呼称呼要合常规，如父亲、母亲，岳父、岳母，公公、婆婆，哥哥、姐姐，表姐、堂弟等；表达尊敬的特例传统称谓对称敬词：尊、贵、大、台、宝自称谦辞：愚、鄙、卑、拙美 称：贤、令、公子、千金谦 称：家、舍、敝、小儿、小女、贱内、拙荆、敝斋,对朋友、熟人的称呼,敬称：对任何朋友、熟人都以人称代词“你”、“您”相称。对长辈或平辈可称“您”，对待晚辈，则可称为“你”，以“您”称呼他人，通常是为了表示自己的恭敬之意。对于有身份者，年纪长者，可以以“先生”相称。,对朋友、熟人的称呼用敬称来称呼，如您、王老等；用亲近的称呼，如大爷、大娘、叔叔、
3、阿姨等；用姓名的称呼，直呼其名、加“老”、“大”、“小”，同性可直呼其名，异性最好姓、名全称。,对普通人的称呼以“同志”相称；以“先生”、“女士”、“小姐”、“太太”相称；入乡随俗，采用对方理解并能接受的称呼相称。,不宜采用的称呼,无称呼哎，喂，到哪儿去？替代性称呼服务行业：叫人不叫名，叫号码，6号，8号；下一个 医院：十一床。容易引起误会的称呼：习俗、关系、文化背景的不同大陆：传统称呼-同志在海外（港澳台在内）：有同性恋的含义地方性称呼：北京人喜欢叫“师傅”有些地方理解为：“出家人”，-小和尚，小尼姑,亲密性称呼：对同辈的朋友、熟人可以以姓名相称，为了表示亲切，对于年长于己者，可在前面加个“
4、老”“大”字，比如“老刘”，“大张”，对年幼于己者，可称为“小李”，“小杨”，对至交、密友亦可在名字前加个“啊”字，以示亲切，切忌不要随便给人起外号。,瘸腿李,不要给同学起绰号,老李,工作中的称呼方式,一、称呼正规,我是该叫他胡经理还是小胡呢？,总经理室,经理您好请慢走,思考：,在广告公司上班的王先生与公司门卫的关系处得好，平时进出公司大门时，门卫都对王先生以王哥相称，王先生也觉得这种称呼很亲切，这天王先生陪同几位来自香港的客人一同进入公司，门卫看到王先生一行人，又热情地打招呼到：“王哥好！几位大哥好！”，谁知随行的香港客人觉得很诧异，其中有一位还面露不悦之色。学习要求：请同学讨论：为什么门卫
5、平时亲切的称呼，在这时却让几位香港客人诧异甚至不悦？门卫的称呼有何不妥，应该如何称呼？,（二）区分对象,1、政务活动在国际交往中，一般对男子称先生，对女子称夫人、女士、小姐。这些称呼可冠以姓名、职称、衔称等。如“布莱克先生”、“议员先生”、“市长先生”、“上校先生”、“怀特夫人“等。2、军事交往对军人一般称军衔，或军衔加先生，知道姓名的可冠以姓与名。如“上校先生”、“莫利少校”、“维尔斯中尉先生”等。有的国家对将军、元帅等高级军官称阁下。,3、宗教活动对教会中的神职人员，一般可称教会的职称，或姓名加职称，或职称加先生。如“福特神父”、“传教士先生”、“牧师先生”等。有时主教以上的神职人员也可称
6、“阁下”。4、一般场合对医生、教授、法官、律师以及有博士等学位的人士，均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时可以加上姓氏，也可加先生。如“卡特教授”、“法官先生”、“律师先生”、“博士先生”、“马丁博士先生”等。,相关案例,【案例1】有一次，演讲家曲啸同志应邀到一所监狱向犯人讲话，遇到了一个难题，那就是怎么称呼的问题，如果叫“同志们”吧，好像不大合适，叫“罪犯们”吧，好像会伤害到对方的自尊。经过考虑，曲啸同志在称呼他们时，说的是“触犯了国家法律的年轻的朋友们”谁知这句称呼一出来，全体罪犯热烈鼓掌，有人还当场落下了热泪。,相关案例,【案例2】有一次，有一位先生为他的外
7、国朋友订做生日蛋糕，并要求打一份贺卡。蛋糕店小姐接到订单后，询问先生说：“先生，请问您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清楚朋友是否结婚了，想想一大把年龄了，应该是太太吧，于是就跟小姐说写太太吧。蛋糕做好后，小姐把蛋糕送到指定的地方，敲开门，只见一位女士开门，小姐有礼貌地询问：“您好，请问您是怀特太太吗？”女士愣了愣，不高兴地说：“咦，错了！”就把门关上了。蛋糕店小姐糊涂了，打电话向订蛋糕的先生再次确认，地址和房间号码都没错，于是再次敲开门，说道：“没错，怀特太太，这正是您的蛋糕！”。谁知这时，这位女士大叫道：“告诉你错了，这里只有怀特小姐，没有怀特太太！”“啪”的一声，门大声地关上了。讨论
8、：请同学们针对以上案例谈谈你的看法，评价一下两个案例涉及的称呼礼仪行为。,（三）称呼顺序,1、由尊而卑（由地位较高者开始）2、由疏而亲（先称呼与自己关系生疏者）3、由近而远（先称呼距离自己最近者）4、统一称呼（诸位、大家、各位来宾、女士们先生们等）,称呼礼仪,称呼的方法1、使用称呼就高不就低2、入乡随俗3、忌对领导、长辈、客人直呼其名4、多人交谈的场合，应遵循先上后下、先长后幼、先女后男、先疏后亲。,称呼的注意事项,常规性称呼比如我国尊老习俗，不能称呼父母名字在欧美，讲究人与人的平等，孩子叫爸妈，哥哥姐姐的名字很正常区分场合党和政府内，大家称呼“同志”面对外国友人，该叫“主席”叫“主席”，总理
9、、部长，以示场合有别，身份有别考虑入乡随俗的问题有的地方结没结婚都称呼“对象”国内称呼自己老婆：孩子他妈，老婆，夫人，爱人（通俗）（民间）（官方）（传统）家里的，屋里的，炕上的，娃他娘考虑尊重个人习惯,（四）称呼禁忌,1.使用错误称呼 误读是念错对方的姓氏，如姓“仇”，这样是很不礼貌的；误会，主要指对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如，将未婚妇女称为“夫人”，就属于误会。2.使用过时的称呼 如“老爷”、“大人”3.使用不通行的称呼：有些称呼具有一定的地域性,（四）称呼禁忌,4.使用庸俗的称呼 例如，“兄弟”、“哥们儿”、“死党”等一类的称呼，虽然听起来亲切，但显得档
10、次不高；而且带有明显的黑社会人员的风格。5.用绰号作为称呼如对于关系一般的，不要自作主张给对方起外号，更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。“拐子”、“秃子”、“肥肥”6、无称呼 对对方根本不用任何称呼，或者代之以“喂”“嘿”“下一个”“那边的”等等。,提问：,案例：朱小艳进入了一家新的单位，领导带他熟悉周围环境，并介绍给部门的老同事认识。她非常恭敬地称对方为老师，大多同事都欣然地接受了。当领导把她带到一位同事面前，并告诉小艳，以后就跟着这位同事学习，有什么不懂的就请教她时，小艳更加恭敬地称对方为老师。这位同事连忙摇头说：“大家都是同事，别那么客气，直接叫我名字就
11、行了。”小艳仔细想想，觉得叫老师显的太生疏了，但是直接叫名字又觉得不尊敬，不知道该怎么称呼对方比较合理。你能给他支支招吗？出出主意吗？,新员工刚到单位时，不能随便以自己的想法来称呼对方，对于难以把握的称呼，可以先询问对方，比如，“请问该怎么称呼您？”不知者不怪，对方都会把通常同事对他的称呼告诉你。案例中，对方要求小艳直呼姓名，只是客套话，作为一位新人，最好不要直呼其名，可以礼貌的询问对方。在职场上，过分亲昵和过分生疏的称呼都是不提倡的。因此，我们要把握好称呼这门学问，在职业道路上，做一位有礼的员工。,情景一：,街头问路：你有急事，要到华威公司一趟，但不知该怎么走，请向图中人物问路。你怎样称呼人
12、家？,情景二：,街头问路：你有急事，要到华威公司一趟，但不知该怎么走，请向图中人物问路。你怎样称呼人家？,情景三：,你和同事在餐厅就餐，茶水喝完了，想加水，该怎样称呼图中人物，令其愉快地为你服务呢？,考考你：在中国对妻子的称呼有哪些：,老婆媳妇妻子娘子太太夫人,老伴达令那口子宝贝亲爱的那娘们,在中国对妻子的称呼有哪些,南方人多叫老婆北方人多称媳妇士人叫妻子酸秀才称娘子庄稼汉叫婆姨有修养的人称太太宰相称老婆叫夫人商贾称贱内,老头子叫老伴喝过洋墨水的称达令土生土长的叫那口子阔别老婆的人叫宝贝对老婆亲热时称亲爱的对老婆厌恶时叫那娘们皇帝称老婆叫锌童,比自己年龄、身份低者,知识界、教育界、艺术界,对一
13、些职业特征比较明确的人,对有明确职位的人,比较熟悉的同学、战友、同事、朋友,生活中或非正式场合与某些非亲属但又比较熟悉的人交往,比自己年长且德高望重者,称呼对象,称呼方式,举例,姓+老,小+姓,老师、先生,姓+职业称谓,姓+职位,一般可直呼其名,以亲属称谓称呼,李老、赵老,小王、小刘,张老师、王老师,举例略,李大夫、刘医生,王经理、赵局长,王姐、张阿姨、赵叔叔,模拟任务训练,1.有一位年轻人想要去市工商局，走了很长一段，不知距目的地还有多远，看见一位老者在前方行走，跑过去张口就问：“喂，老头，市工商局还有多远啊？”老者抬头望了年轻人一眼，说：“五里。”年轻人大喜，也不道谢，急往前走，可走了很长
14、一段，早就有几个五里了，还是不见工商局。年轻人不禁骂起老者来。小组讨论：请问年轻人的问题出在哪？小组派代表分别扮演老者和年轻人，如何问路，全班评议。2.一位西装革履的男士进入一写字间，问前台秘书小姐：“这是四方公司吗？”小姐不理，这时，有两个客户走来，秘书小姐说：“李姐，王哥，我们经理正等着你们呢”小组讨论：以上情景在称呼上有什么问题？分别由组员担任各角色，上台试演，全班评议。,探索二：选择恰当的见面礼节,教学重点：,拱手礼的渊源及正确的行礼方式；合十礼手位高低的不同寓意及正确的行礼方式；鞠躬礼弯腰度数不同的寓意及正确的行礼方式；握手的几种方式及标准的行礼方式；相关的禁忌。,引导学生在“小礼规
15、”中发现“大问题”，并能自己总结出为什么。,教学难点,把良好的礼规运用到自己的日常生活中，并内化为自己的行为习惯。,握手礼,握手的时机问候时 感谢时道歉时 祝贺时慰问时 重逢时欢迎时 安慰时 庆祝时一般握手是与寒暄，介绍同时进行的。,握手礼,标准的握手姿势1.身体以标准站姿站立,距受礼者约一米；2.上体略前倾，双目注视对方，面带微笑，头微低；3.右手手臂前伸，肘关节屈,拇指张开，四指并拢,拇指稍用力握对方的手掌。左臂自然下垂；4.两人的胳膊呈V型。,握手礼,握手时伸手的顺序（1）在平辈、朋友中，相见时先出手为敬；（2）在长辈与晚辈之间、男女之间、上级与下级之间、主人与客人之间行握手礼时，应该是
16、长辈、女士、上级、主人先出手，晚辈、下级、男士、客人先问候再伸手相握；男女之间如女方无握手之意，男方可点头或鞠躬致意；倘若男方是长辈、上级，可先伸手。,握手礼,握手时伸手的顺序（3）客人辞行时，应是客人先伸手表示告别，主人才能握手相送。（4）在社交、商务、公务场合，当别人按先后顺序的惯例已经伸出手时，都应毫不迟疑地立即回握，拒绝别人的握手和对已经表达出来的友好不予理睬是极为不礼貌的。,握手礼,一般原则位尊者、女士先伸手。但领导视察，群众可先伸手；见到明星，粉丝可先伸手。,握手礼,注意握手的力度，要力量适中力度稍大 力度稍轻,握手礼,注意握手的时间13秒（初次见面）一般情况下35秒 若老朋友、老
17、同学等相见？,握手礼,握手的位置：男士与男士握手：握手掌、虎口相对男士与女士、女士与女士：手指相握,握手礼,握手的禁忌 忌用左手握手 忌坐着握手 忌戴有手套 忌手脏 忌交叉握手 忌与异性握手用双手 忌三心二一,判断对误（答案）,正确：右手握手,错误：左手握手,判 断 对 错（答案）,错误：左手握手,判断对错（答案）,错误：坐着握手,握手时不可以把一只手放在口袋。,握手时太过用力,脱帽礼,在公共场合行此礼时，男子摘下帽子向对方点头致意即可。若相识者侧身已过，双方亦可回身补问您好，并将帽子略掀一下即可。若相识者在同一场合先后每次相遇，双方不必反复脱帽，只点头致意即可。当进入主人房间时，客人必须脱帽
18、，以示敬意。在庄重场合，人们应自觉脱帽,拥抱礼,拥抱礼的动作要点是，两人面对面站立，各自举起右臂，将右手搭在对方左肩后面：左臂下垂，左手扶住对方右腰后侧。首先各向对方左侧拥抱，然后各自向对方右侧拥抱，最后再一次向各对方左拥抱，一共拥抱3次。在普通场合行此礼，不必如此讲究，次数也不必要求如此严格。在西方，特别是欧美国家，拥抱礼是十分常见的见面礼与道别礼。在人们表示慰问、祝贺、欣赏时，这种礼仪也十分常用。,拥抱礼,鞠躬礼,行鞠躬礼，应脱帽立正，双目凝视受礼者，然后上身弯腰前倾。男士双手应贴放于身体两侧裤线处，女士的双手则应下垂搭放在腹前。下弯的幅度越大，所表示的敬理程度就越大。鞠躬礼目前在国内主要
19、适用于向长者表示敬重、向他人表示感谢、领奖或讲演之后、演员谢幕、举行婚礼或参加追悼会等活动。欠身礼、15鞠躬礼、30鞠躬礼 45、90,鞠躬礼,欠身礼,头背成一条直线，目视前方，身体稍向前倾。,注意：手的位置 头、身体与目光的协调,15鞠躬礼,头背成一条直线，双手自然放在裤缝两边，前倾15度，目光约落于体前1.5米处，再慢慢抬起，注视对方。,鞠躬礼,30的鞠躬礼,头背成一条直线，双手自然放在裤缝两边，前倾30度，目光约落于体前1米处，再慢慢抬起，注视对方。,拱手礼,拱手礼始于上古，有模仿带手枷奴隶的含义，意为愿作对方奴仆。后来拱手逐渐成了相见的礼节,拱手礼,作揖礼，即拱手礼，是华人中最流行的见
20、面礼。行礼方式是起身站立，上身挺立，两臂前伸，双手在胸前高举抱拳，自上而下，或者自内而外，有节奏地晃动两三下。一般情况男子应右手握拳在内，左手在外，女子则正好相反；若为丧事行拱手礼，则男子为左手握拳在内，右手在外，女子则正好相反。作揖礼主要适用于过年时举行团拜活动，向和辈祝寿，向友人恭吉喜结婚、生子、晋升、乔迁，向亲朋好友表示无比感谢，以及与海外华人初次见面时表示久仰之意。,亲吻礼,1、吻手礼正确的吻手礼是：男士行至已婚女士面前，首先垂首立正致意，然后以右手或双手捧起女士的右手，俯首用自己微闭的嘴唇，去象征性地轻吻一下其指背。男子同上层社会贵族妇女相见时，如果女方先伸出手作下垂式，男方则可将指
21、尖轻轻提起吻之；但如果女方不伸手表示则不吻。行吻手礼时，若女方身份地位较高，要支屈一膝作半跪式后，再握手吻之。这种礼节，主要流行于欧美国家。其特点，决定了它宜在室内进行。吻手礼的受礼者，只能是女士，而且应是已婚女士。手腕及其能上能下部位，是行礼时的禁区。,亲吻礼,2、接吻礼行此礼时，往往与一定程度的拥抱相结合。不同身份的人，相互亲吻的部位也有所不同。一般而言，夫妻、恋人或情人之间，宜吻唇；长辈与晚辈之间，宜吻脸或额；平辈之间，宜贴面。在公开场合，关系亲密的女子之间可吻脸，男女之间可贴面，晚辈对尊长可吻额。在古罗马与古波斯等国，同阶级的人可以吻唇，不同阶级的人祇能吻面。需要注意的是，行亲吻时，非
22、常忌讳发出亲吻的声音。如果将唾液弄到对方脸上，是非常尴尬的事情。,合十礼,合十礼，亦称合掌礼，即双手十指相合为礼。具体做法是双掌十指在胸前相对合，五手掌并拢向上，掌尖与鼻尖基本持平，手掌向外侧倾斜，双腿立直站立，中身微欠，低头。可以口颂祝词或问候对方，亦可面含微笑。但不能在行礼是手舞足蹈，点头不止。合十的双手举得越高，越体理了对对方的尊重，但原则上不可高于额头。,合十礼,在泰国，行合十礼时，一般是两掌相合，十指伸直，举至胸前，身子略下躬，头微微下低，口念萨瓦蒂。“萨瓦蒂”系梵语，原意为如意。遇到不同身份的人，行此礼的姿势也有所不同。例如，晚辈遇见长辈行礼时，要双手高举至前额，两掌相合后需举至脸
23、部，两拇指靠近鼻尖。男行礼人的头要微低，女行礼人除了头微低外，还需要右脚向前跨一步，身体略躬。长辈还礼时，只需双手合十放在胸前即可。拜见国王或王室重要成员时，男女还均须跪下。国王等王室重要成员还礼时，只点头即可。无论地位多高的人，遇见僧人时都要向僧人行礼?而僧人则不必还礼。,探索三：不打无准备之仗,有过以下困惑吗？,1、心里着急却不知如何准备，不了解工作需要的各种要求？2、没有专业归属感，不知道什么工作适合我3、想进宝洁，就得先学supply chain？想进物流公司，就得先学物流知识？4、简历投递的很多，都无回应，如何能得到一面？是不是我的简历太雷同？5、专业不对口，学政治，想去企业工作可以
24、吗？,6、招聘的人到底都在想什么？7、感觉自己各方面能力挺一般的，没有什么竞争力8、没有实习经验，又不好撒谎，能不能弥补这个欠缺？9、我的社会经验不足，而企业都要经验，我该怎么做？,一、面试前的准备,总公司概况,总公司,国内活动,所在地、规模、在全球的活动概况 等,设立分公司的时间、业绩、活动的规模，预定推展的业务等,1,一、面试前的准备,全方位的了解用人单位,行业的前途 企业在同行业的地位企业业绩的情况地理位置企业规模,企业资产情况企业的特色工作强度经营方针、理念企业的体制物质待遇,一、面试前的准备,2、简历方面简历的第一个字就是“简”，所以千万不要长篇大论，忙碌的面试官不会有时间从冗长的描
25、述中来发现您的闪光点，扫了几眼没看到他想看的，直接就会放弃你的大作，将简历篇幅控制在一页，最多两页。一般情况下，可以按照以下顺序对简历进行排版：个人信息、求职意向、教育背景、职业技能、工作经验、项目经验、自我评价。,一、面试前的准备,2、简历方面注意在写工作经验以及项目经验的时候一定要与自己所应聘的职位相关，与自己应聘职位无关的工作经验以及项目经验可以不用写。要对自己的简历充分的熟悉。,一、面试前的准备,3、面试前的电话沟通要注意自己的态度，对待来电一定要有礼貌，以良好的态度询问可以给公司留下较好的印象。一定要问清楚应聘的公司名称、职位、面试地点、时间等基本信息，最好顺便问一下公司的网址、通知
26、人的姓名和面试官的职位等信息。记得跟通知你面试的人道声谢。注意：尽量按要求的时间去面试，因为很多企业都 是统一面试，如果错过机会可能就错失了。,一、面试前的准备,4、资料准备必备资料备用简历、身份证、笔、笔记本、与应聘职位相关的作品。最好把这些材料都放在公文包里，如果实在没有公文包可以放在资料袋里，大小应可以平整地放下A4纸大小的文件。,一、面试前的准备,5、心理准备保持平常心态，看淡成败 记住：你通常需要五次以上的面试机会才能得到一份理想的工作，不要把成功的希望全部寄托在一个公司一次面试机会上。心情放松，增强自信保证睡眠，提前10分钟到达，进入房间前调整自己、深呼吸。,一、面试前的准备,6、
27、求职服饰礼仪一切都是为了配合求职者的身份。面试时，合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的印象，男生应显得干练大方，女生应显得庄重俏丽。不能在面试时穿恤、牛仔裤、运动鞋，一副随随便便的样子,迅速查找该企业的原始招聘广告。查找交通路线，以免面试迟到。整理文件包，带上必备用品。准备面试时的着装和个人修饰保证面试前充足的睡眠。,二、面试技巧,(1)在开始面试前肯定有一段等候的时间，切忌在等待面试时到处走动，更 不能擅自到考场外面向里观望，应试者间的交谈也应尽可能地降低音量，避免 影响他应试或思考。(2)切忌贸然闯入面试室，应试者一定要先轻轻敲门，得到主考宫的许可方 可入室。入室时不要先把头探
28、进去张望，而应整个身体一同进去；(3)走进室内，背对考官，将房门轻轻关上，然 缓慢转身面对主考官；(4)向主考员微笑致意，并说“你们好”类的招呼语，在主考员和你 间创和谐的气氛：,二、面试技巧,(5)若非主考员先伸手，你切勿伸手向前欲和对方握手；如果主考 主动伸 出手来，就报以坚定而温和的握手；(6)在主考员没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时，切勿唤若寒蝉，应说声“谢谢”；(7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼，不要弄错；,二、面试技巧,(8)面谈时要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，决不可东张西望，心不 在焉，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接触。(9)回答问题要口齿清晰，声音大小
29、适度，但不要太突然，答句要完整，不可 犹豫，不可用口头禅；(10)说话时目光要与主考员接触。若主考有几位，要看首席或中间的那 一位，同时也要兼顾其他主考员；,二、面试技巧,(11)注意用敬语，如“您”、“请”等，市井街头常用的俗语要尽量避免，以 免被认为油腔滑调；(12)不要随便打断主考的说话，或就某一个问题与主考争辩，除非有极 重要的理由；(13)口中不要含东西，更不要吸烟；(14)不要在主考结束面试前表现浮躁不安，急欲离去或另赴约会的样子,二、面试技巧,(15)主考示意面试结束时，微笑、起立，道谢，说声“再见”，无需主动 伸出手来握手；(16)出去推门或拉门时，要转身正面面对主考，再说声“
30、谢谢，再见”，让与先出门，然 轻轻关上门；(17)如果在你进入面试房间前，有秘书或接待员接待你，在离去时也一并 向他或她致谢告辞。,三、面试后期处理,表示感谢是十分重要的,你如果没有忽略这个环节，则显得“鹤立鸡群”，格外突出，说不定会使对方改变初衷。,不要过早打听面试结果,最后确定录用人选，可能要等35天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息，不要过早打听面试结果。,查询结果,一般来说，你如果在面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了，还没有收到对方的答复时，,四、面试时如何回答问题？1）可不可以简单介绍一下你自己?这个题目是任何一个用人单位都会问的.(可能有些单位会问:你有何优点,缺点,能力等
31、).你要基本上将简历上所写的学历,工作经验及实习经验,能力等方面口头方式讲述给用人单位,特别要突出重点:能力,学历,经验.2）为何会来我们公司应聘？你为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与该公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。3）你对我们公司有了解吗？这是公司想测试你对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。,4）对我们公司有何印象？因为还没进入公司上班，所以主
32、考官也不会太为难你，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。5）选择这份工作的动机？这是想知道你对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应聘的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。6）你认为这份工作最重要的是什么？,7）你认为这个业界的现况怎样？没必要陈述独创的见解，能传递正确意见便已经足够，如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。8）如果进入公司的话，想做什么样的工作？这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题，面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话，反而会让人怀疑工作态度；如果这家公司只招募一
33、个职种还是被问到这个问题时，是为了确认你有无犹豫，你只要清楚的叙述自己想做的事就可以了，如“现在想在*工作方面冲刺，将来则希望能在哪些方面努力”等，朝自己想要的目标陈述即可。9）有取得什么资格吗？虽然没有强调工作需要某种资格，也有可能被问到这样的问题，往后考虑分发地或能否在新事业发展，这句话都能派上用场，其他或许是想知道你对何事感到兴趣。,10）将来想从事何种职务？这是针对是否有工作目标及生涯计划，或者在社会上经过一段历练而提出的问题，想试探是否具有经营志向还是职业意图。11）请告知你的工作观？常被问到“你的*观是什么？”时，可别把它想得太复杂，可回答“为何而工作”、“从工作方面得到了什么”“
34、*年後想变成怎样”等的话。12）可不可以接受加班？这是针对“工作热忱”而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己责任范围内，不能算是加班”较有利。,13）你的优点是什么“你对自己最满意的地方是那里？”与“请做一段自我介绍”意义是相同的，不光是说话内容，连礼貌也都会列入评分项目内，最好加入“朋友曾这样说”等周围的人对自己的看法。14）现在最热衷的是什么？可以简述你的兴趣，及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。15）你希望待遇多少？常被问到希望待遇时，最好能诚实回答，考虑年龄、经验及能力等客观条件来决定，对某些企业而言，这也是评论你的能力及经验的参考要素，一般要求比前一工作薪水高出百分
35、之十是合理范围。,如何谈薪酬？这个问题一直是求职和招聘双方洽谈的焦点话题，同时也是个敏感话题。求职者是否可以与面试官大大方方谈薪酬呢？当被问及薪酬问题，该如何回答呢？,五,举例：在某场招聘会上，一家公司的招聘官和求职者正进行对话：“听了你的介绍，觉得你各方面条件和我们的职位要求还是比较符合的。最后我想请问一下，你对薪资的要求是多少？”招聘官问。求职者支支吾吾了半晌，最后说：“薪资不是我的首要考虑因素，我更看重的是贵公司的发展前景。”“那么好，我们下周一会通知你来公司面试”，招聘官答。一周后，公司通知复试，复试顺利通过后，面试官让应聘者签约，并告知薪资数目。而此时应聘者表示，公司开出的薪资太低，
36、出乎自己预料，不能接受，最后双方不欢而散。那么这个问题出在哪呢？,很多公司的招聘官都遇到过上述问题。在首次面谈时，很多求职者都诚恳地表示“薪酬不是最主要的，最看好公司的发展，看好公司的培训、晋升机会”，然而等到准备签约时，求职者又会对公司提供的薪酬表示不满，导致双方招聘、求职成本的浪费，让求职者及招聘公司都很苦恼。如今的求职者，特别是大学应届毕业生似乎有个普遍的误解，认为一个优秀的求职者不应该看重金钱，而应更看重事业前途。因此被问及薪酬时都闪烁其辞，但一到真正签约，就因为不得不考虑实际问题而退缩了。,几点建议：当面试双方已经进入谈薪阶段，就应当抓紧机会，委婉地说出自己的期望值。此时应聘者应该注
37、意以下几点：1、了解行业整体薪酬：不同行业、特定时期的人才市场景气状况直接影响到员工的薪资待遇，求职者应在面试前对行业薪酬进行了解。在有条件的情况下，尽可能通过各种渠道了解一下你所应聘公司、应聘岗位的大致薪酬情况，并结合自己的心理期望底线，确定一个薪酬范围。此外，一般来说，拥有3至6年工作经验的求职者，跳槽后加薪幅度一般在2030左右。权衡多方因素，才能给出公司能够接受的薪资数额。,2、不要在面试的第一个问题就问工资待遇3、最好是等面试考官先问你这个问题.(如果他对你产生兴趣,待遇问题是他要和你一定要谈好的问题)4、你的薪资要求要合理：注意听别人的经验及学历和工资要求。一般来说，每个工作岗位基
38、本有一个较普遍的工资标准。如，在浙江:杭州、宁波地区公立医院月薪为3500-6000；温州地区为2000-3500军队医院为4000-5500,一忌缺乏信心有的人一开始就问“这个职位你们要招几个？”“你们要不要女的？”“没有经验行不行？”“招应届毕业生吗？”这样询问的结果，首先给自己打了“折扣”，是一种缺乏自信的表现。二忌急问工资“你们的工资有没有3000元每个月？”“你们包吃住吗？”有些应聘者一见面就急着问这些，这会让对方十分反感，而且会让对方产生“工作还没干就先提条件，何况我还没说要你呢”这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利，这无可厚非，关键要看准时机,等双方都比较有意向的时候再谈最好。
39、,六,三忌不符合逻辑面试的考官问：“请你告诉我你的一次不成功的故事。”答：“我好像一直都很成功,没有失败过。”这样的回答在逻辑上讲不通。四忌报与招聘企业中某某有朋友或亲戚关系有人在面试中急于套近乎，不顾场合地说“我认识你们单位的某某主任经理”等等。这种话主考官听了会讨厌。,五忌提问超出面试范围例如面试快要结束时，主考官问求职者：“请问你有什么问题要问我吗？”这位求职者问道：“请问你们公司的规模有多少人,老板叫什么名字,是男的还是女的,是大陆的还是台湾的？六忌不当反问和争吵例如主考官问：“关于工资，你希望多少钱合适?”应聘者反问：“你们打算给我多少钱一个月？”，这样的反问就很不对，好像是在谈判，很容易引起主考官的敌视。有时更会有考官司出错(他的水平不如你)，但你也不要和他当场争吵,因为只有他才能决定要不要你.不管他错与对,他认为你行就行,认为你不行,你行也不行.,
