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1、第四章 通信市场,第一节 通信市场及其主体第二节 通信市场结构,第一节 通信市场及其主体,一、通信市场及其分类1通信市场概念通信企业对消费者提供通信产品和服务的场所和领域，是社会对通信服务产品现实的和潜在的需求总和。,2通信市场分类 按专业进行分类：邮政通信市场；电信通信市场 按地理区域进行分类：国内通信市场；国际通信市场 按消费者进行分类：居民消费市场；集团消费市场 按需求层次分类：现实需求市场和潜在需求市场,二、通信市场的特点1相关性 通信市场与国民经济发展之间的相关性 信息产业内部通信市场与上下游产业市场的相关性举例：通信市场与通信设备制造市场的关联关系 通信市场与金融市场的相关性2竞争
2、合作性 不同的网络运营商之间的竞争与合作 通信产业价值链条上通信企业与上下游企业之间的竞争与合作,3发展的不平衡性“数字鸿沟”的涵义(p200)信息富有者和信息贫困者之间存在巨大差距，是反映当代信息技术的开发领域和信息技术的应用领域中存在巨大差距现象的一种形象说法。“数字鸿沟”现象的表现A.发达国家与发展中国家之间的数字鸿沟B.发达国家国内的数字鸿沟阶层差异、种族差异、行业差异、年龄差异C.数字鸿沟在中国的表现中国通信市场发展的不均衡(p191),发展不平衡的原因国家间、地区间、产业间经济发展不平衡的结果经济二元化（二元经济结构）市场经济中的“马太效应”加剧了这种不平衡 如何缩小信息贫富差距，
3、改善数字鸿沟问题加快经济落后地区信息基础网络设施的建设加大经济落后地区教育投资的力度本国政府的努力和国际社会的支持,中国经济的二元化结构,2003年，人均GDP1000$，沿海城市达到4000$，内地农村不到100$，上海人均GDP超过5万元人民币。90年代中期，经济发展水平农村比城市落后15年，食品消费落后20-25年，服装消费落后30年，家用电器落后10-12年。城市农村居民收入之比：2.57：1（1978），1.86：1（1985），3.11：1（2002）当代中国经济的特点是：速度快，不均衡,中国通信业的区域发展不平衡,中国的东、中、西部GDP之比，1978年：1：0.64：0.34,
4、1996年：1：0.48：0.24北京、天津、辽宁、山东、江苏、上海、浙江、福建、广东等省市人口占全国三分之一，通信业务量占到70%以上。1996年：全国1313个未通电话乡镇中，西部占86%，全国71万个行政村中，平均55%通电话，西部17万个行政村中只有4万个通电话，占24%。2003年底，中、东、西电话普及率水平分别65.8%、32.26%和29.43%。2002年移动电话通话时长，中、东、西比例分别为52.1：26.9：21。西部地区：市话零次用户1/3，长话零次用户1/3。,2005-2006年同期东、中、西部通信业务收入,2006年上半年通信业务收入排名前十名的省份,富裕地区 贫困
5、地区,盈利,亏损,收入/成本,供给,需求,马太效应(电信经营的悖论)(p193),电信经营的成本与富裕程度成反比消费者能够承受的价格与富裕程度成正比,4复杂性 通信服务对象的多元性 通信服务的多层次性 通信产品的多样性 通信服务的随机性,三、通信市场主体1市场供给主体：通信市场上提供通信产品和通信服务的各类通信企业 电信通信企业基础网络运营商增值业务提供商虚拟电信运营商 邮政通信企业,2市场需求主体：正在消费和可能消费各类通信产品和通信服务的消费者各类团体和组织以及家庭和个人3市场的管理者：在一个国家或一定地域范围内行使政府授予的权力，负责规范、引导和管制通信市场的机构 为什么要设有通信管制机
6、构？我国的通信管制机构工业与信息化部（原信息产业部，含国家邮政局）各省、区、市通信管理局 管制模式4市场主体之间的关系,0，0,3，-1,1，1,2，-2,降价,不降价,企业,消费者,不转网,转网,企业与消费者的博弈,四、通信市场营销1、市场营销的概念2、市场营销策略3、企业与市场关系（三种境界:等客上门满足需要创造需求）,4Ps,产品 product；渠道 place；促销 promotion；价格 price,“二八”原理,20的客户会带来80的收益,第二节 通信市场结构,一、市场结构的概念与类型1市场结构的概念 定义：作为市场构成主体的企业以及消费者相互间发生市场关系（交易、竞争、合作等
7、）的特征和形式 市场主体间发生市场关系的类型卖方之间的关系买方之间的关系买卖双方相互间的关系市场内已有的买方和卖方与正在进入或可能进入市场的买方及卖方之间的关系 市场结构是一个反映市场竞争和垄断关系的概念,2市场结构的类型 完全竞争的市场结构市场集中度很低产品同一性高不存在任何进入与退出壁垒不存在信息不对称现象 完全垄断的市场结构市场集中度很高产品没有直接替代品进入市场的壁垒非常高,垄断竞争的市场结构市场集中度相对较低不同企业生产的产品既有显著的差别，又有较高的替代性市场进入和退出壁垒很低 寡头垄断的市场结构市场集中度比较高产品基本同质或差别较大企业进入或退出的壁垒很高,市场结构类型,二、决定
8、市场结构的主要因素1市场集中度 市场集中度的含义特定产业的生产经营集中程度，一般用该产业中规模最大的前几家主要企业所拥有的生产要素或其产销量占整个产业的比重来表示通常，市场集中度越高，垄断程度就越高,市场集中度的测算,贝恩的市场结构分类,赫芬达尔赫希曼指数（HHI）,如果n个企业规模相同，则 H=?完全垄断市场条件下，H=？完全竞争市场条件下，H=？,HHI特点,对规模较大的企业比对规模较小的企业给予了更大的权重。举例：两个企业的市场份额为0.3；0.3H=（0.3）2+（0.3）2=0.18如两个企业合并成一个，则 H=（0.6）2=0.36,CRn与HHI比较,电信市场集中度计算,例如：中
9、国电信行业2002年业务收入市场占有率分别为：计算CR4、计算HHI如果：前四位的市场占有率变为50，40，6，2.6%,则CR4和HHI分别是多少？,电信的市场结构（不分业务按年度）,2003年2007年中国电信市场HHI,20002005年中国移动通信市场HHI,影响市场集中度高低的因素A企业规模的变化（企业规模越大，市场集中度就越高）企业本身为获得规模经济效益或谋求垄断地位有扩大规模的动机技术进步导致企业规模的变化政府经济政策或法律的影响B市场容量的变化（市场容量扩大，容易降低集中度；市场容量缩小或不变，容易提高集中度）经济发展速度居民收入水平和消费结构的变化国家经济政策,2产品差别化程
10、度 产品差别化的含义产品差别化的定义：在同类产品的生产中，不同企业所提供的产品所具有的不同特点和差异企业生产差别化产品的动机：让消费者感知其产品的独特性，从而产生偏好和忠诚；降低其他企业的产品对其产品的替代性在原本竞争性的市场上，产品差别化程度的提高会促使市场结构趋于垄断,形成产品差别化的因素产品的物理性差异买方的主观差异地理位置差异特殊促销活动差异服务差异,3市场进入和退出障碍 市场进入障碍A市场进入障碍的含义是指产业内已有的企业对准备进入或正在进入该产业的新企业所拥有的优势，也就是新企业在进入该产业时所遇到的不利因素和限制通常，市场进入障碍越大，垄断程度越高B构成市场进入障碍的因素规模经济
11、障碍绝对费用障碍产品差别化障碍政策和法规障碍,市场退出障碍A退出及市场退出障碍的含义退出是指：某个企业停止作为卖方的行为，包括破产和转产两种情况市场退出障碍是指：企业在退出市场时所遇到的不利因素和限制B构成市场退出障碍的因素沉没成本障碍（企业在退出某产业市场时无法收回的资产价值，是企业退出市场的损失和代价）解雇费用障碍结合生产障碍政策和法规障碍,美国电信市场结构,1984年，原ATT拆分为7家本地电话公司（小贝尔）和1家保留母公司名称的长话运营商。1998年，本地电话公司增加到1300多家，长途通信公司700多家。2006年，西南贝尔SBC并购了老贝尔ATT；最大的本地运营商Verizon同第
12、二大长话运营商MCI联合宣布并购意向。,2003年，美国进入世界500强的九大电信企业,仅有Verizon通信、AT&T无线、Sprint为移动通信公司。西南贝尔、南方贝尔、Qwest通信为以经营固定地方通信网为主的通信公司，AT&T、MCI为以经营长途通信网为主的通信公司，Comcast为宽带服务商。其中利润额排序的情况是：第一位MCI；第二位西南贝尔第三位南方贝尔；第四位Comcast；第五位Verizon通信；第六位AT&T；第七位Qwest通信；第八位Sprint；第九位AT&T无线。以有线通信业务为主的企业的盈利水平仍旧名列前茅，足见有线通信是大有前途的。,电信市场发展趋势,开放竞争
13、2004年，全球基础电信业务市场引入竞争的总比例已经达到54。意味着半数以上的基础电信业务市场已经放开，引入竞争机制。当然，全球市场地区之间存在差异：阿拉伯地区，90的本地市场，80的长途市场和86的国际业务市场仍然处于垄断状态。欧洲，竞争已经成为整个信息通信市场的基本态势，85的本地市场，73的长途市场和74的国际业务市场已经形成竞争性市场。产权变革,电信市场发展趋势,全球化趋势 融合发展,邮政市场发展趋势,商业化经营邮政市场包括普遍性服务市场和商业服务市场 普遍性服务市场相对萎缩，商业服务市场发展前景广阔 逐步引入竞争竞争威胁：电信业、私营企业、其他国家的邮政业务运营部门等业务市场向国际扩
14、展,我国通信市场结构（2002-2008年）,1、中国电信市场结构分析移动通信市场：寡头垄断（竞争）市场固定通信市场：一厂商居先（中国电信与中国网通在各自主营区域）双寡头竞争数据通信市场：垄断竞争2、中国邮政市场结构分析信函：完全垄断包裹：垄断竞争集邮一级市场：完全垄断,三、通信市场结构的决定和影响因素(p106)1促使通信市场结构趋向垄断的因素 通信业社会共用基础设施的性质 通信的国家主权性 通信业显著的规模经济性 通信业显著的范围经济性 通信业巨大的沉没成本 通信生产的全程全网性 政府对通信业的市场进入管制,抬高了市场进入门槛、提高了市场集中度等，是导致通信业自然垄断的直接因素,原有企业比
15、新企业有明显的成本竞争优势，也是导致通信业自然垄断的直接因素,提高市场退出门槛，加大新企业进入的风险，同样也是导致通信业自然垄断的直接因素,通信网络有一家企业拥有和经营，可节约管制成本，确保通信生产连续不间断，并提高运营效率,？,？,通信业社会共用基础设施的性质,A普遍服务是通信业社会公用基础设施性质的集中体现B通信业竞争经营的体制不利于普遍服务目标的实现C通信业垄断经营的体制更有利于普遍服务目标的实现D普遍服务是通信业长期采取垄断体制的重要原因,WHY?,WHY?,通信业竞争经营的体制不利于普遍服务目标的实现,普遍服务要求实现电信网的全国覆盖，这需要巨额投入，且回报无保障普遍服务要求实行政策
16、性低资费，这会造成企业某些业务的赤字经营承担普遍服务义务的企业面临竞争压力，即使政府有一定的补偿，也难以保质保量履行义务,WHY?,政府的补偿有利于调动其积极性没有了竞争的压力和威胁，企业会更安心搞好普遍服务独家企业更能实现规模效益，更有条件和实力实施普遍服务即使政府的亏损补偿不到位，垄断企业还可以借助内部的交叉补贴来保证普遍服务,通信业垄断经营的体制更利于普遍服务目标的实现,WHY?,A国家主权的含义B为什么通信主权是国家主权的象征？C经济全球化和通信国际化对通信国家主权性的冲击D经济全球化和通信国际化背景下仍然有必要维护国家通信主权,通信的国家主权性,2.完全垄断的通信市场结构的弊端不符合
17、全球经济一体化和通信市场开放的大趋势不能适应国民经济信息化大规模发展对通信服务急剧增长的需求不符合市场经济体制开放竞争的要求不能促使运营商提高服务质量和运营效率,3促使通信市场结构趋向竞争的因素 通信技术的进步（导致电信业务供给成本、电信市场进入门槛、电信企业盈亏平衡点下降，使电信生产的规模经济性减弱；新业务涌现造成替代竞争）市场容量和需求规模的扩大（一家企业无法满足全部市场需求）克服垄断经营的“非效率”（为克服这种非效率，必须打破垄断，开放竞争）政府管制政策的放松,通信市场结构的调整变革趋势：从垄断走向竞争；从封闭走向开放,4完全竞争的通信市场结构的弊端不利于维护国家通信主权和安全不利于通信
18、普遍服务目标的实现不利于电信公共资源的科学有效利用会导致过度竞争、重复建设和资源的巨大浪费不符合通信业大规模经营和全程全网的产业经济特征会导致企业间的恶性竞争，削弱国际竞争力,5.通信市场结构的优化选择方案政府引导电信市场结构演进变革的总体思路：从完全垄断，经历适度竞争，最终形成同时包含垄断和竞争因素的寡头垄断和垄断竞争的市场结构格局,说明几点：电信市场适度竞争的局面无法自动得到实现，需要政府参与和引导（市场准入和经营许可制度）为什么同时包含垄断和竞争因素的电信市场结构是优化的市场结构？因为它有利于克服“马歇尔困境”，实现“有效竞争”同时包含垄断和竞争因素的市场结构有寡头垄断和垄断竞争两种典型
19、类型寡头垄断市场结构 基础电信业务领域市场结构的优化选择方案垄断竞争市场结构 增值电信业务领域市场结构的优化选择方案,马歇尔困境与有效竞争,“马歇尔困境”：规模经济与竞争活力之间的矛盾现象克拉克“有效竞争”的概念：适度的引入产品差异化的有限制的竞争，将规模经济与竞争活力相结合以形成长期均衡的一种竞争模式。,复习思考题,1、通信市场有何特点？2、分析造成通信市场发展不平衡和数字鸿沟现象的深层次原因以及解决的有效途径。3、通信市场包括哪几类构成主体？4、决定市场结构的主要因素有哪些？这些因素如何具体影响市场垄断和竞争的关系？5、从促成垄断和推动竞争两个不同角度全面分析决定和影响电信市场结构的主要因素。6、为什么说寡头垄断的市场结构是基础电信业务市场最优的市场结构？,
