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1、采购与供应商管理,案例：,个人采购 家庭采购 企业采购 政府采购 其他采购,问题：请举出你的一次采购经历,第一节 采购管理概述,一、采购概念二、采购管理三、采购管理与库存控制,一、采购概念,（一）采购的含义（二）采购的分类（三）采购的过程,一、采购概念,（一）采购的含义 1.定义：基本的含义：从资源市场获取资源的过程既是一个商流过程，也是一个物流过程一种经济活动,一、采购概念,（二）采购的分类1.按照主体分类2.按照采购方法分类3.按照采购价格分类,一、采购概念,（三）采购的过程第一步提出描述采购需求(接受采购任务)制定采购单 第二步制定采购计划第三步根据既定的计划联系供应商、评价供应商第四步
2、与供应商洽谈、成交、最后签订订货合同 第五步订单跟踪与催货，运输进货及进货控制 第六步到货验收、入库第七步不符与退货处理第八步支付货款 第九步善后处理（记录与档案维护）,思考题:,调查一个企业的采购业务流程和采购管理内容,二、采购管理,（一）采购管理的概念（二）采购管理的目标（三）采购管理的职能（四）采购管理的内容（五）采购管理的重要性,二、采购管理,采购管理概念所谓采购管理，就是指为保障企业物资供应而对企业采购进货活动进行的管理活动。采购管理与采购的区别采购管理是对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动，是管理活动。采购只是指具体的采购业务活动，是作业活动。,（一）采购管理的概念
3、,二、采购管理,（二）采购管理的目标,保障供应费用最省供应链管理好信息管理好,二、采购管理,（三）采购管理的职能,资源市场信息管理信息收集信息处理提供决策支持,保障供应保证数量保证质量,供应链管理建立供应链协调供应链,二、采购管理,（四）采购管理的内容采购管理组织 需求分析 资源市场分析 制定采购订货计划 采购计划实施 采购评估与分析 采购监控 采购基础工作,二、采购管理,（五）采购管理的重要性,三、采购管理与库存控制,第二章 采购申请与需求分析,一、采购申请二、采购部门的设置三、采购管理部门的职责,一、采购申请,二、采购需求分析,采购需求分析概述物料需求计划物资消耗定额物资消耗定额概述 物资
4、消耗定额计算方法技术分析法统计分析法经验估计法,二、采购需求分析,需求预测需求预测概述 采购需求预测实例,三、ABC分析法,ABC分析法概述ABC分析法最初来源于人口管理理论确定重要性的主要依据是：第一，对于用户企业生产的重要性；例如，是用户企业生产所需的主要物资，或者是关键物资。第二，是用户企业需求量最大的物资。第三，是贵重物资。虽然需求量不大，但是很贵重。,三、ABC分析法,ABC分类步骤 第一步，选定合适的统计期 第二步，制作ABC分析卡 第三步，将ABC分析卡按销售额由大到小顺序排队，并按此顺序序号将各种物资填上物料编号第四步，把所有ABC分析卡依次填写到ABC分析表中，并进行累计统计
5、。,供应商选择与管理,一、概述二、供应商调查与开发三、供应商考核与选择四、供应商使用激励与控制,一、概述,（一）供应商管理含义,供应商 是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。供应商，可以是生产企业，也可以是流通企业。,供应商管理就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。其中，了解是基础，选择、开发、控制是手段，使用是目的。,供应商管理的目的 就是要建立起一个稳定可靠的供应商队伍，为企业生产提供可靠的物资供应。,（二）进行供应商管理的目的,供应商管理的目的，就是要建立起一个稳定可靠的供应商队伍，为企业生产提供可靠的物资供应。,（三）供应商选择与管理的
6、基本环节,供应商调查资源市场调查供应商开发供应商考核供应商选择供应商使用供应商激励与控制,二、供应商调查与开发,（一）供应商调查,（二）供应商的开发,（一）供应商调查,1、初步供应商调查,初步供应商调查的目的 一是为选择最佳供应商做准备二是为了了解掌握整个资源市场的情况,初步供应商调查的方法 如何寻找潜在供应商：出版物（综合工商目录、国别工商目录、产品工商目录以及商业刊物）行业协会 专业化商业服务机构,1、初步供应商调查,初步供应商分析产品的品种、规格和质量水平是否符合企业需要，价格水平如何企业的实力、规模如何，产品的生产能力如何企业的信用度产品是竞争性商品还是垄断性商品供应商相对于本企业的地
7、理交通情况如何,2、资源市场调查,资源市场调查的内容 资源市场的规模、容量、性质资源市场的环境如何资源市场中各个供应商的情况如何,资源市场分析的内容要确定资源市场是紧缺型的市场还是富余型市场？是垄断性市场还是竞争性市场？要确定资源市场是成长型的市场还是没落型市场?要确定资源市场总的水平?,3、深入供应商调查,以下情况下需要对供应商深入调查：（1）准备发展成紧密关系的供应商（2）寻找关键零部件产品的供应商,（二）供应商的开发,1.供应商开发概述所谓开发供应商就是要从无到有地寻找新的供应商，建立起适合于企业需要的供应商队伍。2.开发供应商的步骤,2、开发供应商的步骤,需求分析供应商调查 资源市场调
8、查 分析评估 深入调查供应商 供应商辅导 追踪考核 供应商选择 供应商使用 供应商的激励和控制,三、供应商考核与选择,（一）供应商考核（二）供应商选择,（一）供应商考核,产品质量交货期交货量工作质量价格进货费用水平信用度配合度,1.指标体系,2.权重确定,（二）供应商选择,选择供应商的条件供应商选择的方法,（二）供应商选择,选择供应商的条件,（二）供应商选择,考核选择,招标选择,供应商选择的方法,四、供应商的使用、激励与控制,（一）供应商使用（二）供应商激励与控制,（二）供应商使用,进入供应商使用的第一个工作，就是要签订一份与供应商的正式合同在供应商使用的初期，采购企业的采购部门，应当和供应商
9、协调，建立起供应商运作的机制，相互在业务衔接、作业规范等方面建立起一个合作框架。采购企业在供应商使用管理上，应当摈弃“唯我”主义，建立“共赢”思想。,（二）供应商激励与控制,对供应商的激励与控制应当注意以下一些方面的工作 1.逐渐建立起一种稳定可靠的关系2.有意识地引入竞争机制3.与供应商建立相互信任的关系4.建立相应的监督控制措施,思考与讨论题,选择供应商还有哪些好的方法？,供应链采购管理,一、供应链采购管理的原理和特点 二、供应链采购实施,一、供应链采购管理的原理和特点,供应链采购与传统采购的区别,二、供应链采购实施,实施,1.转变观念,从为库存而采购到为需要而采购,从采购管理向外部资源管理转变,从一般买卖关系向战略伙伴关系转变,几个转变,从买方主动型向卖方主动型转变,2.基础建设,信息基础建设,供应链系统基础建设,物流基础建设,基础建设,采购基础建设,采购谈判,一、采购谈判的原则1、平等原则2、利益共享3、合作原则4、合法原则采购谈判最基本的思想就是谋求买卖双方的“皆大欢喜”。,谈判的程序,谈判的策略 一、投石问路策略 二、避免争论策略三、感情沟通策略四、货比三家策略五、声东击西策略六、最后通碟策略七、其他谈判策略,
