[企业管理]无锡STO快递公司.ppt

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1、无锡STO快递公司,无锡STO快递公司,无锡STO快递公司,以人为本以群众满意度为最高目标服务范围广泛,目录,简介企业环境分析企业文化市场定位与目标市场人员招聘与绩效考核装卸搬运与流通加工招标书与招标公告,公司简介业务:快递配送配送物品:快件 网络购买的物品面向群众:承运各类所需运输配送的群众配送人员:策划人员:服务人员:目前经营状况:运输中小型物品运送范围:江,浙,沪地带未来发展状况:争取承运各类物品,过大公司经营,服务范围,运输服务。企业规模:20辆车 500人 运营资金:800万,运送范围:,起初阶段:江浙沪发展阶段:服务范围遍及全国,江浙沪包邮,运送范围:,起初阶段:江浙沪发展阶段:服

2、务范围遍及全国,江浙沪包邮,运送范围:,起初阶段:江浙沪发展阶段:服务范围遍及全国,江浙沪包邮,运送范围:,起初阶段:江浙沪发展阶段:服务范围遍及全国,江浙沪包邮,运送范围:,起初阶段:江浙沪发展阶段:服务范围遍及全国,江浙沪包邮,各部门职责,总经理:保证管理工作计划与费用预算制定,审批与实施工作,各部 门正常运行 财务部:主要负责组织制定并运行财务管理体系,组织资金调度和监管监管工作,负责组织年度算工作和财务统计工作,以及各部门的考核评价工作 仓储部:收货负责人发送商品预到货信息给物流供应商;发货负责人根据商务订单需求,发送备货 配送部:督导各分部对签约车辆进行有效管理;负责收集各类货运车辆

3、的配置、购价、性能与厂家等信息策划部:制定品牌发展战略规划,重大营销决策提供建议,管理策划部工作人员 人力资源部:负责公司人力资源的管理,为公司提供和培养合格的人才,企业环境分析,PEST分析法 政治因素:国内政府重视度不断调高,物流在国家经济规划中地位不断加强;国家法律对物流行业的规范和发展起到了保障,监督和限制作用经济因素:自中国加入WTO,我国实行可持续发展,经济快速增长、为我国物流业奠定了深厚的基础;国内运输行业迅速发展也给物流行业提供了基础性的保障社会因素:我国地域辽阔,随着经济、文化的不断提高,统一的现代的生活观念已经形成,人们的现代化价值观念也对国内物流行业起到促进的作用技术因素

4、:互联网的产生与发展使我国认识到许多先进的科学技术并充分的学习应用到生活当中,得以广泛的使用。从而也给物流业提供了很大的发展空间,波特模型,供应商的讨价还价能:我国的绝大部分产品市场都属于买方市场,物流企业的设备提供商相对于物流企业而言比较多 购买者的讨价还价的能力:物流企业众多,市场竞争非常激烈,一些大的企业建有自己的物流系统 新进入者的威胁:物流行业发展迅速,新进入者数量增多等导致市场价额、原材料的竞争激烈替代品的威胁:受传统计划经济体制的影响,我国相当多的企业仍然保留着“大而全”、“小而全”的经营组织方式 行业内现有竞争者的竞争:随着我国加入WTO,国际上实力雄厚的物流企业不断在我国建立

5、分公司,建立自己的物流配送网络,SWOT分析,O,我国大力提倡发展物流行业,经济发展水平迅速提高。并为物流行业提供有力的法律保障。,:一如亲至,用心成就你我:统一的品牌形象:快速、安全、准确、周到,客户的满意,STO的追求:超越自我,创名族品牌:与时俱进挑战未来:德才兼备:网络信息化操作规范化服务诚信化中转合理化管理程序化 发展国际化,企业文化,STO形成了以安全、时效、服务、创新为企业核心价值观的具有特色的企业文化体系,提出了打造中国民族快递品牌的理想和目标,服务理念,营销模式,质量方针,企业目标,企业精神,用人原则,六个化,目标市场与定位,目标市场:江苏南京城市范围内 淘宝快递和小型的零件

6、快递市场定位:本着以客户为本,以先进储运装载设备为依托,采取高效信息处理手段,凭借合理运输,完善内部管理制度和快捷,安全,优质服务,以中,小型客户为主,人员招聘,由于本公司配送,财务,业务,销售,人力资源,策划各部门的技术人员,年龄25到35周岁,要求有丰富的工作经验,吃苦耐劳,大专以上学历,月薪3000左右,每月有奖金,提成,更多待遇方面面议,谢谢!,无锡STO快递公司 联系方式:187*,绩效考核与激励,绩效考核是企业对员工做出评价的主要依据,我司以公开客观的原则对个体尽兴评估考核。我公司 考核的 内容包括个人道德,工作能力以及工作态度 和工作业绩,根据各个员工的综合素质对每个员工进行不同

7、的分配和调遣。在本公司网站开辟一个顾客对工作人员服务满意度的专栏,满意度高的给予适当奖励,被顾客投诉的给予适当的处罚。绩效考核包括信誉度考核,业绩考核等。,财务部:投资回报率;投资回收期;内部收益率销售部:计分考核制,每月完成百分之百(20分)每月完成任务百分之80到100分 每月完成任务60到80 每月完成百分之60以上不计分,人力资源部:按照德,能等业绩标准进行全面综合方案,定量,定级等奖励。运输部:工作量考核 工作量考核占总考核的百分之60,主要考核总趟数和总吨数 节约成本考核 节约成本占总考核的百分之30,主要考察车队耗油量的控制 工作技能考核 工作技能考核占总考核的百分之5,主要考核

8、内容为当月没有任何交通事故发生 工作态度考核 工作态度考核占总考核的百分之5,具体内容为要求填写的表格填写完整,并且及时上交,车辆的定期清洗及维护 客户满意度 客户满意度考核占总考核的百分之10惧具体内容为没有客户的投诉电话,流通加工与装卸搬运,流通加工的合理化(1)加工和配送结合 将流通加工设置在配送点中,一方面按配送的需要加工,另一方面加工又是配送业务流程中分货,检获,配货之一,加工后的产品直接投入配货作业,使流通加工与中转流通巧妙的结合在一起(2)加工与合理运输结合 流通加工能有效的衔接干线运输与支线运输,促进两种流通加工,在支线运输转干线运输或干线运输转支线运输就必须停顿,不进行一般的

9、支线或干线,而是按干线或支线运输合理的要求进行适当加工,从而大大提高运输及运输转载水平,(3)加工和合理上流相结合 通过加工有效促进销售,使上流合理化,也是流通加工合理化的考虑方向之一(4)加工和节约相结合 节约能源,节约设备,节约能力,节约耗费是流通加工合理化重要的考虑因素,也是目前我i过设置流通加工,考虑其合理化的较普遍形式(5)加工和包装结合 包装货品一方面可以多货品起保护作用,另一方面也祈祷了美观的作用,装卸搬运与流通加工,装卸搬运的合理化(1)装卸搬运过程中请轻拿轻放(2)严禁抛货(3)装卸或摆放归位时请不要倒放,斜放,箭头向上(4)拉货时先做好货品保护(5)按产品的摆放标识进行摆放

10、,规范作业要求,提高作业效率,投标书,投标单位:无锡STO快递有限公司 简介:无锡STO快递有限公司于2006年组建而成,注册资金50万元,现有员工近20人,拥有和整合各种运输车辆20多辆,自有物流仓库,货物分拨地200多平方米,年吞吐能力2万吨,年营运产值达300多万元,上缴税利15余万元,已在全国各个省市自治区中城市建立了长期的合作关系,依靠稳定,可靠,安全的运营网络,科学的资源整合,先进的管理技术,可为各类客户提供门对门,仓对仓的一站式全方位的物流服务,公司针对无锡地方物流企业发展较发达,地区大型企业多,大宗货物转运重大的现状,特别注重与去的大型知名企业的合作关系。公司专门成立了大客户中

11、心,对每个大企业客户安排专门人员随时与客户进行沟通,及时准确的把客户需求反馈给公司总部。,项目范围:我公司以公路运输业务为主,向客户全方位提供大宗货物和承担转运配送,仓储,公路运输方向,以华南,华北,华东,西南,华中为主干线,全面开启全国各地的整车,零担业务,开设了50多条长途专线及转途专线,通达全国各地的企业,做到天天发车,准点发车,保证低价,全程告诉,安全,送货及时,公司的质量方针与全国统一。企业以开拓进取,做知名品牌,以客为本,创优质服务,顾客满意率不低于百分之98 总体思路编制原则:运输系统的可靠性和安全性;运输系统的信息合理化原则;运输系统的低成本原则;运输系统的原则性,招标公告,招

12、标条件:某代理有限公司受STO快递公司的委托,现对STO快读公司货车采购项目进行公开招标。该项招标已经无锡市政府采购管理办公室核准,备案,采购人为STO快递公司,项目已具备招标条件,欢迎符合招标条件的公司参与投标,本次投标项目概况与招标范围:,运输方式:公路运输运输成本:100元运输时间:3到5小时后记:无锡STO快递公司本着诚挚合作的精神,对于贵公司从重庆运至上海的货物一定能准时安全的到达,保证贵公司满意,并希望与贵公司建立长期的合作关系,谋求共同发展,并在全公司上下宣布成为贵公司合作伙伴的重要性和光荣型地址:无锡市钱胡路809号联系方式:0510-138888888联系人:李先生 2011

13、年11月 无锡市STO快递有限公司,投标人资格要求及资格审查方式,参与投标的生产厂家,代理供应商必须符合中华人民共和国政府采购法第二十二条的规定,并有良好的售后服务能生产厂家或代理供应商均需要提供营业执照(经营范围包括本次采购内容的经营许可,注册资金在1000万以上)生产厂家或代理供应商均需要提供税务登记及组织机构代码证原件具有本次采购项目的生产或经营范围,有能力提供本次采购项目及所需要的服务本项目不允许联合体投标,成交供应商不得分包或转包 资格审核候审方式,招标文件的获取,时间:2011年11月1日至2011年11月15日,每日上午8点至下午4点地点:无锡市滨湖区 售价:15元每份(售后不退

14、),购买招标文件时,请携带“企业法人授权委托书”投标文件递交截止时间:2011年11月20日下午5点(北京时间),投标文件递交地点:STO快递公司会议室,届时举行开标会议,竞标人的法定人或其投标代表按时参加投标保证金人民币100万元整,采取现金形式,在递交投标文件时送达某代理有限公司,招标文件的获取,时间:2011年11月1日至2011年11月15日,每日上午8点至下午4点地点:无锡市滨湖区 售价:15元每份(售后不退),购买招标文件时,请携带“企业法人授权委托书”投标文件递交截止时间:2011年11月20日下午5点(北京时间),招标文件的获取,时间:2011年11月1日至2011年11月15日,每日上午8点至下午4点地点:无锡市滨湖区 售价:15元每份(售后不退),时间:2011年11月1日至2011年11月15日,每日上午8点至下午4点地点:无锡市滨湖区 售价:15元每份(售后不退),招标人及招标代理机构,谢谢!,

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