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1、MF000401 切换专题案例ISSUE1.4,无线产品课程开发室,学习目标,掌握切换计时器统计点的定义。掌握切换问题定位的方法。理解软件硬件原因造成的切换问题的分析思路。,学习完本课程，您将能够：,课程内容,第一章 切换计数器统计点第二章 切换数据查找过程第三章 切换问题分析第四章 切换典型案例,1.1 BSC内切换,BSC内切换成功率100,BSC内小区间切换成功次数BSC内小区间切换请求次数,BSC内无线切换成功率100,无线切换成功率=切换成功率,BSC内小区间切换成功次数 BSC内小区间切换次数,1.1 BSC内切换,切换成功率计算公式,BSC内切换失败可能原因,1.1 BSC内切换
2、,目标小区无可用信道信道激活否定应答CHAN ACK NACK发送信道激活失败等待信道激活超时MS无法接入（无线口原因）物理信息最大重发次数*无线链路连接定时器EST INDHO DETECT的时间间隔（120180ms）建立指示后等待超时（MS未收到UA帧或未发送切换完成）,1.2 BSC间切换,同MSC内,MSC间信令流程,1.2 BSC间切换,BSC间切换成功率100,BSC间小区间切换成功次数BSC间小区间切换请求次数,入BSC切换成功率100,目标BSC收到MS发的HO-COMP目标BSC收到HO-REQ后,出BSC切换成功率100,原BSC收到MSC发的Clear-COMD原BSC
3、发出HO-Required后,1.2 BSC间切换,课程内容,第一章 切换记数器统计点第二章 切换数据查找过程第三章 切换问题分析第四章 切换典型案例,第二章 切换数据查找过程,1、BA2表内有所有相邻小区的BCCH频点，通过系统消息5下发给MS。2、MS把电平值最强的6个邻小区和服务小区的BCCH频点、BSIC、电平值上报到BSS（通过测量报告）3、测量报告预处理之后，BSC通过BCCH频点、BSIC到小区相邻关系表和小区描述数据表（或外部小区描述数据表）确定所有邻小区的模块号、小区号、CGI。4、BSC执行小区基本排序等切换判决流程（在LAPD板内完成），一旦找到合适的目标，则将携带目标小
4、区CGI的切换请求消息发给BSC主机的MPU板，MPU根据CGI到小区模块信息表内确认该小区所属的模块号。5、MPU向该模块发切换请求消息，并统计一次”出小区切换请求”,第二章 切换数据查找过程,6、如果BSC触发的目标小区是外部小区，则将目标小区和服务小区的CGI通过切换请求发给MSC。7、MSC首先到“位置区小区表”内查找与目标小区CGI吻合的小区，一旦有，则确认该小区的“目的信令点”，即所属BSC，将切换请求消息发给该BSC。8、如果“位置区小区表”内没有目标小区的CGI，则到相邻MSC表内查找属于哪个相邻MSC，再将切换请求发给该MSC。,课程内容,第一章 切换记数器统计点第二章 切换
5、数据查找过程第三章 切换问题分析第四章 切换典型案例,第三章 切换问题分析,切换问题类型 定位方法切换问题分析,3.1 切换问题类型,不发生切换导致掉话切换失败影响通话质量，最终导致掉话频繁切换影响通话质量，增加系统负荷,3.2 切换问题定位方法,分析话统BSC整体性能测量小区间切换性能测量出、入小区切换性能测量未定义邻小区性能测量 查看告警：单板故障，传输、时钟等 路测 分析信令：A接口、E接口、Abis接口,3.3 切换问题分析,覆盖和干扰天馈系统基站软硬件传输BSC软硬件A接口问题目标小区忙与其它厂家对接,3.3切换问题分析,1、覆盖：覆盖差：树林、地形复杂、房屋走向、室内覆盖影响等孤站
6、：无邻小区越区覆盖：孤岛效应导致无邻小区2、干扰：导致MS上行无法接入或下行收不到信号,3.3.1 覆盖和干扰,孤岛效应导致不发生切换,邻区N3,邻区N2,邻区N1,非邻区,非邻区,非邻区,服务小区,周围没有邻区，无法发生切换。,越区覆盖导致的孤岛,3.3切换问题分析,3.3切换问题分析,1、驻波比过大2、小区天线安装反3、小区天线安装不规范4、小区方位角、下倾角不合理5、天线隔离度不足6、电缆扭曲或接头不紧、错误,3.3.2 天馈系统,3.3.3 基站软硬件,3.3切换问题分析,1、CDU、合分合路器故障2、TRX坏3、TMU坏4、FPU坏5、时钟板6、内部通信电缆7、BTS软件,3.3切换
7、问题分析,1、传输不稳2、传输误码率大,3.3.4 传输,3.3.5 BSC软硬件故障,1、时钟板：时钟板故障引起各基站之间时钟不一致2、通路内的所有单板（BIE、E3M、FTC板等）3、话统版本4、加载不完全：部分数据没有加载到主机内，导致切换成功率低,3.3切换问题分析,5、动态设定设定不当将导致切换出现异常在动态修改【外部小区描述数据表】时，设定所用的“模块号”和“参数1”均是主小区的信息，即通过设定主小区完成对外部邻小区属性的修改和设定。在动态修改【小区描述数据表】或者【外部小区描述数据表】时，不论动态修改的是哪个小区的参数，在设定整表时，都需要发送“全部模块”，否则切换会出异常。在修
8、改完某小区的BCCH频点或BSIC之后，一定还要设定把它作为相邻小区的小区，通过设定【小区相邻关系表】来完成，即通知这些小区：它的邻小区BCCH频点已更改。,3.3切换问题分析,6、数据配置引起切换失败、延迟、频繁切换、不发生切换、切出切入比例不合理 切换门限设置不合理（偏高、偏低、边缘切换门限比功控门限高）切换磁滞、切换优先级设置不合理 最佳小区统计时间P、N设置不合理 BA2表内漏写频点，漏做邻区关系 存在同频同BSIC的邻区“小区描述数据表”内CGI、模块号与“小区模块信息表”不一致“外部小区描述数据表”的CGI、BCCH、BSIC等与对方BSC不符。MSC“位置区小区表”的BSC的目的
9、信令点错误,3.3切换问题分析,注意事项：“预处理测量报告上报频率”：在“测量报告预处理”打开后，在15：1链路配置时，设为1次/秒。此时，对于需要P/N判决的切换，如边缘切换，层间切换，PBGT切换和同心圆切换，都需要把P/N判决时间缩短，BSC对于小写的CGI不做处理，一定要大写，否则不发起切换；BSC不认CI号为FFFF的小区，否则切换无法发生。“传送BS/MS功率级别”：只要打开了测量报告预处理，就一定要把该参数置为“是”。,3.3切换问题分析,3.3.6 A口问题主要是链路资源不够导致切换异常，此时通话也会有异常。3.3.7 目标小区忙目标小区忙，无可用信道导致切换失败。可以对目标小
10、区扩容或减小覆盖范围。3.3.8 跨厂家切换对端在A接口、E接口的各类信令与我方不一致，不能识别或不支持，导致切换失败。如语音版本、切换号码、TUP电路、寻址方式（CGI或LAI）等。,课程内容,第一章 切换记数器统计点第二章 切换数据查找过程第三章 切换问题分析第四章 切换典型案例,某双频网（独立BSC组网）的某1800小区，自开通之后，入BSC和BSC内入小区切换成功率一直很低，BSC内和BSC间出小区切换正常。,切换典型案例,故障描述：,1、登记话统，分析是所有小区切向该小区失败，还是个别小区切向它失败导致整体入切换成功率低。2、若是个别小区，则检查切换数据，是否同频同BSIC等。3、若
11、是所有小区切向它都失败，检查该小区本身的数据。4、排除数据原因后，重点检查硬件，通过查看告警，到近端路测等手段定位上行或下行故障，逐段检查，最终定位。,切换典型案例,问题解决思路：,结论：分集接收接头没拧紧，不影响下行信号，但上行信号差，导致切换失败。表现在Um口是上下行不平衡，对方听话质量差。,切换典型案例,1、登记入小区切换性能测量，所有小区切向它的成功率都很低。但并不都是0。检查数据，没有问题。2、路测，下行信号正常，但所有切向该小区的基本失败，但在基站下，偶尔可以成功。可能上行信号存在问题。3、检查上行，分集接收天线没有接反；机顶馈线接头已拧紧，但合路器到载频板的分集接收接头没有拧紧。
12、拧紧之后，切换恢复正常。,问题解决方法：,切换典型案例,某900M单频网的某小区BSC内入小区无线切换成功率低（1030），与切换成功率相同。,故障描述：,切换典型案例,无线切换成功率低，重点检查数据和覆盖，干扰数据：同频同BSIC覆盖：信号弱，上下行不平衡干扰：误码率过高，MS无法接入或接收正确信号,分析思路：,结论：硬件故障导致信号弱，无线切换成功率低。,切换典型案例,1、查数据：登记“入小区切换性能测量”，所有邻小区入切换成功率都很低，但不为0，检查数据，无同频同BSIC情况，排除数据原因。2、检查覆盖情况：该小区话务量偏低，查看“基站维护”，TCH信道可以占用，但占用次数比较少。路测，
13、距离基站2公里处，下行接收信号85dbm左右，但入小区切换总失败，或一切换到该小区就掉话。进行锁频拨打测试，主叫总建立不起来，被叫可以建立，但不能呼出。基本可以推断是上行不好导致的。3、检查上行硬件安装连接情况，没有异常。有可能是TRX或CDU的上行通道存在故障，更换CDU，问题解决。,问题解决方法：,某双频网在9月17号LAPD升级后，发现1800M下的第4模块的部分小区拥塞严重（4050），且BSC整体切换指标（出、入BSC切换成功率，BSC内小区间切换成功率）下降，从95下降到90左右。从“小区间切换性能测量”发现不仅4模块，其它模块的部分小区的小区间切换成功率都有不同程度的下降。19日
14、后继续恶化。,切换典型案例,故障描述：,切换典型案例,1、确定是否与LAPD升级有关；2、分析话统，引起切换失败的主要方面，定位问题。,分析思路：,切换典型案例,1、检查是否与LAPD升级有关：升级后，并非4模块下所有小区都拥塞，也并非所有小区切换指标都下降。排除升级原因。2、分析话统：拥塞小区集中在A、B基站，话务量比升级前有下降，为假拥塞。切换成功率下降小区集中在A、B、C、D、E等基站，且这些切换失败原因主要都是定时器超时。3、检查告警：18日19:31，A、B 两站时钟系统告警，为13M 失锁。估计是时钟问题导致两站切换成功率低，并由此导致与这两个基站有相邻关系基站的切换成功率低，从而
15、导致整网切换成功率降低。,问题解决方法：,切换典型案例,4、分析切换数据和话统：除A、B基站外，所有切换成功率降低的小区，都与A、B有相邻关系。5、对A、B两站复位，时钟系统恢复正常，BSC间和BSC内切换成功率上升到93以上。问题解决。,结论：时钟系统出现问题会导致切换成功率降低。要关注告警台，对时钟系统的缓慢性变化也要及时关注。,问题解决方法：,切换典型案例,华为BSS设备与S厂家BSS设备共MSC组网，割接之后，S的基站不能切入华为基站，但华为基站却可以切入到S的基站。,故障描述：,切换典型案例,由于入BSC切换故障，但出切换没有问题，重点检查S侧的出小区切换信令，切换数据等。,问题解决
16、思路：,切换典型案例,1、跟踪接口消息,华为BSC收到HO-REQUEST 消息后，立即回HO-FAILURE 消息，正常情况，华为BSC应该回HO-REQ-ACK。仔细分析HO-REQ和HO-FAILURE消息,解决方法：,切换典型案例,切换典型案例,HO-REQUEST,切换典型案例,2、HO-FALUER：失败原因值是invalide message content3、HO-REQ：与正常的切换请求消息相比，主要是Address Indicator 的差异，我们的BSC 对为41 的情形不认，系统认为Address Indicator 必须是0 x43。后修改主机软件相关问题解决,解决方
17、法：,结论：在与其它厂家做配合时，通过分析信令可以准确定位问题。,切换典型案例,华为MSC与N厂家MSC配合，分别下挂各自的BSC，通话正常，华为BSC内和入BSC切换正常，但出BSC切换成功率为25%左右。从N厂家下的BSC切换到华为的BSC可以成功，且后续切换也可成功（同一次通话又切换回N厂家的BSC下）。,故障描述：,问题解决思路：,切换典型案例,检查切换数据，包括华为和对方BSC内的外部小区描述数据表、BA2表，小区相邻关系表，MSC侧CGI；若数据没有问题，可重点检查出BSC切换信令。,切换典型案例,1、检查数据：华为BSC、MSC、N厂家BSC、MSC，都没有问题。2、查看告警：基
18、站维护台、七号链路、A口电路都正常3、跟踪华为A接口信令，“HO-Required”消息下发后，一直未收到MSC发来的“HO-COMD”命令。4、用信令仪跟踪E接口（MSC间）的MAP消息，发现华为MSC收到HO-Number后，没有再发IAI（初始化地址消息）。5、仔细检查对端发来的HO-Number消息后，切换码格式为：130*。但联通规定的局间送漫游/切换号码应该是：0086+漫游/切换号码，而华为也不认不加0086的切换号码，所以导致信令中止。6、协调N厂家在切换号码前加“0086”。出BSC切换正常,问题解决方法：,结论：要熟悉各类切换的信令流程，在定位问题时才能快速、准确。,切换典
19、型案例,某双频网独立MSC组网，华为1800M与A厂家和M厂家的900M配合，割接之后，M1800切向M900成功率低（60左右），M900切向M1800正常。切换数据没有问题。,故障描述：,跟踪A接口和E接口的信令。正常情况应该如下：,切换典型案例,解决思路1：,异常情况,切换典型案例,解决思路2：,解决思路2：,结论：在与其它厂家切换配合时，有很多配合方面的问题，但通过跟踪信令，都可以准确定位问题。,切换典型案例,1、分析华为MSC发给对方Prepare-HO消息，其中所带的语音版本为全速率版本1，2和半速率版本1，是属于PHASE 2+的版本，而从M900发给华为的消息内，只有全速率版本
20、1。经查，对方不支持半速率版本1，所以切换失败。2、修改华为MSC数据的A接口电路池表，只选全速率版本1，加载之后出BSC切换正常。,切换典型案例,某GSM网络是一个MSC下挂两个BSC的全套华为设备，两个BSC先后割接后，BSC1切向BSC2的切换成功率极低，但BSC2切向BSC1的切换成功率正常，BSC1和BSC2的BSC内切换正常。,故障描述：,检查切换数据，信令跟踪。,切换典型案例,1、检查BSC间切换的所有数据：外部小区描述数据表，BA2表，MSC的CGI，都没有问题。2、跟踪BSC1和BSC2的A接口消息，BSC1发出“HO-Required”之后，BSC2没有收到“HO-Requ
21、est”消息，但BSC1却收到了。3、数据查找路径为：MSC根据“HO-Required”内带的目标小区的CGI到“位置区小区表”，根据该表中对该小区的目的信令点的描述将HO request发到相应的BSC。4、由于应该发给BSC2的切换请求消息却发给了BSC1，所以是目的信令点错误，更正之后，问题解决。,解决问题思路：,解决方法：,切换典型案例,结论：BSC间的切换数据，不仅要看MSC侧CGI是否与对端、BSC保持一致，还要看目的信令点是否正确。MSC根据CGI索引到目标小区所在CGI，一旦目的信令点错误，“HO-Request”会错发到其它BSC。,切换典型案例,某双频网，由华为BSC（M
22、1800）与N厂家BSC（M900）混合组网，挂在S厂家MSC下。割接之后，华为的入BSC切换成功率总在8892左右，出BSC和BSC内切换正常（92以上）。且入BSC切换成功率低的小区随机分布，没有在固定的BM下，也没有固定的LAC。,故障描述：,切换典型案例,由于切换成功率不太低，同时切换成功率并不总是集中在某几个小区，所以可以排除切换数据问题。不排除无线口的局部干扰或局部覆盖盲区。其次，跟踪信令。,问题解决思路：,MSC内BSC间切换的A接口信令分析：,失败信令：,成功信令：,切换典型案例,切换典型案例,1、在多个切换失败小区之间，利用测试设备做强制切换，全部成功。排除数据原因。2、各小
23、区的干扰带很理想，掉话率，拥塞率都很正常。排除无线口的覆盖或干扰原因。3、跟踪A接口信令，对比失败与成功信令的区别：,解决方法：,切换典型案例,4、根据对比结果，华为BTS未检测到手机接入信息（没有HO DETECT信令产生），说明手机在接入M1800小区时有问题或者该手机根本不向1800小区发生接入。5、再次确认切换数据没有问题，否则切换成功率会非常低。6、再次跟踪大量切换信令，发现所有失败原因都一样。并且都是同一个手机在一次通话过程中，多次发起切换请求，均失败。7、分析失败消息的其它共同点，发现这些手机的IMEI号码前6位号码均为449684，说明发生该切换问题的手机是同一款类型的手机。8、根据IMSI号找到机主，发现所有切换失败手机均为F手机，在前段时间已经定位该手机在900与1800间绝缘性能不好而导致无法接入到1800网络。,解决方法：,切换典型案例,结论：手机问题，同样会导致切换失败。1、此案例的切换成功率不低，所以可以排除在与其它厂家在信令配合方面的问题。2、通过跟踪信令，找到切换失败的出处：BTS未收到MS的切换接入消息。3、通过大量信令跟踪，找到这些MS的共同点：IMEI号有一致性，从而确定为F手机问题。4、此案例由于M900的覆盖已经很好，所以F手机在空闲状态下一直在M900下，因此很少出现呼叫时，TCH指配失败导致拥塞率高的情况。但切换就不可避免。,
