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1、第四章 项目综合管理,第一节 项目综合管理概述,一、项目综合管理的概念 项目综合管理是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所开展的综合性和全局性的项目管理工作和过程。项目综合管理的主要工作包括如下几个方面：1项目综合计划的制定 2项目综合计划的实施 3项目综合变更控制,二、项目综合管理的特性 1综合性管理的特性 2全局性管理的特性 3内外结合的管理 4 全要素的管理 5 全团队的管理,第一节 项目综合管理概述,三、项目综合管理的主要应用方面 1项目工期与成本的综合管理 2项目工期与质量的综合管理 3项目成本与质量的综合管理 4项目进度、成本、质量与资源的综合管理 5项目产出物与项目工作的综
2、合管理 6项目工作与项目目标的综合管理 7项目各不同专业或部门的综合管理 8项目工作与组织日常运营工作的综合管理,第二节 项目综合计划的制定,项目综合计划的定义、作用和编制原则 定义：项目综合计划是指，通过使用项目其他专项计划过程所生成的结果（即项目的各种专项计划），运用综合和综合平衡的方法所制定出的，用于指导项目实施和管理的综合性、全局性、协调统一的综合计划文件。,项目综合计划的作用 1.指导项目的实施 2.激励和鼓舞项目团队的士气 3.度量项目绩效和控制项目的基准 4.项目相关利益者之间沟通的基础 5.统一和协调项目工作指导文件,第二节 项目综合计划的制定,项目综合计划编制的原则 1.合理
3、性原则 2.整体最优原则 3.效益性原则 4.一致性原则 5.社会性原则,第二节 项目综合计划的制定,第二节 项目综合计划的制定,项目综合计划制定过程,1、输入其他计划编制的输出历史信息组织方针约束条件假定,2、工具和技术项目计划编制的方法项目干系人的技能和知识项目管理信息系统,3、输出项目计划详细依据,一、项目综合计划的信息收集 通常项目综合计划前期工作主要需要搜集如下几个方面的信息和资料：1项目的各种专项计划 2历史信息与数据资料 3组织政策与规定 4限制因素与条件 5假设前提条件,第二节 项目综合计划制定,二、项目综合计划制定方法与工具 1综合项目计划的方法 综合项目计划方法都是综合各种
4、项目管理的方法和工具而构成的。例如，对于项目工期、成本和质量三大要素综合计划的编制就可以运用价值分析和分步综合的方法。,第二节 项目综合计划制定,2项目综合管理的技能和知识 所有参与项目团队的成员都需要运用自己的知识和技能，努力分析和评价项目的工作时间、所需资源，所需预算等，以便确定出能够达到成本限制和进度要求的项目综合计划。,第二节 项目综合计划制定,3项目管理信息系统 项目管理信息系统（Project Management Information SystemPMIS）这一工具和其中的各种计划方法与模型在项目综合计划编制中是非常有用的。,第二节 项目综合计划制定,三、项目综合计划的制定工作
5、 1项目计划综合的综合分析 需要分析项目综合计划前期阶段所收集的各种信息和信息之间的相互制约与相互关联，同时也要分析那些为编制项目综合计划所提供依据和一般信息。主要内容如下：项目工期与项目成本的综合分析 项目质量与项目成本的综合分析,第二节 项目综合计划制定,2项目综合计划初步方案的编制包括：各种项目综合计划初案的提出和筛选。3项目综合计划最终方案的编制包括：根据各种项目综合计划初案，通过双要素和多要素综合，最终获得项目综合计划方案。4项目综合计划的全面综合平衡和审批包括：对于项目综合计划的最终综合平衡和业主的批准。,第二节 项目综合计划制定,四、项目综合计划工作的结果 1项目综合计划文件 项
6、目简介 项目章程 项目范围说明书 项目工作分解结构的描述说明,第二节 项目综合计划制定,项目成本、进度、责任的描述 项目各活动的工期、成本、绩效基准的描述 项目的重要里程碑和目标日期的描述 项目团队关键成员和全体人员的描述 项目主要风险、限制、前提与预期的描述 项目专项计划方面的描述 变更控制系统 项目存在问题和尚需决策的描述,第二节 项目综合计划制定,2项目综合计划的支持细节 项目各种专项计划及其文件 项目综合计划编制过程中新获得的信息文件 项目的各种技术文件 与项目相关的标准或规范文件,第二节 项目综合计划制定,第三节 项目综合计划的实施,一、项目综合计划实施的管理工作内容 编制项目作业计
7、划和项目作业任务书 做好计划实施记录与报告和掌握好项目实施实际情况 做好协调、调度、控制和纠偏工作 做好计划管理和计划修订工作,二、项目综合计划实施的管理原则 1.系统化原则 2.透明度原则 3.民主化（分权）原则 4.制度化（程序化）原则 5.统一指挥与自我管理的原则,第四节 项目综合计划的实施,三、项目综合计划实施的管理方法和工具 1.一般管理的方法和工具 2.相关专业技术与管理的知识和方法 3.项目工作授权系统 4.项目进度情况评审会议 5.项目信息管理系统,第四节 项目综合计划的实施,第四节 项目变更的总体控制,一、项目变更的总体控制 在项目综合计划的实施中，必须开展对于项目变更的总体
8、控制，以协调和管理好项目各要素的变更要求和各项目相关利益者提出的项目变更要求。项目变更的总体控制要求做到：1尽量保持原有项目绩效度量基准的完整性 2确保项目产出物变更与项目任务计划更新的一致性 3协调各个方面的变更要求,协调整个项目变更的图示,第四节 项目变更的总体控制,第四节 项目变更的总体控制,二、项目变更总体控制的方法与工具 1项目变更控制系统 改变、修订或变更项目内容与文件的正式程序和办法所构成的一种管理控制系统。这包括：项目变更的书面审批程序，跟踪控制体制、审批变更的权限层级等方面的项目变更控制办法和程序。,2项目配置管理 项目配置管理是项目变更控制系统的一部分或一个子集。项目配置管
9、理主要是有关项目各种资源的配置和有效利用方面的管理。这种管理是由一些文档化的正式程序构成的，借助程序可以运用技术和管理手段对各种变更的资源配置和变更的管理进行必要的指导和监督。,第四节 项目变更的总体控制,3项目绩效度量技术 全面评估出项目综合计划的实施情况，以及它与项目综合计划之间的差距和找出需要采取的纠偏行动。4项目计划的修订与更新的方法 在项目综合计划的实施过程中，应该根据可以预见的项目变更需要，提前修订或更新项目的成本计划、项目工作顺序的安排、项目风险应对计划，或者是修改和调整其他的一些项目专项计划和项目综合计划。,第四节 项目变更的总体控制,四、项目变更总体控制的结果 1项目变更的有效控制 2项目计划的及时更新 3项目变更的行动方案的优化 4项目应吸取的经验、教训和相关数据,第四节 项目变更的总体控制,复习题,项目综合计划的概念项目综合计划的作用项目综合计划的主要内容项目综合计划的编制原则项目综合计划的编制方法,
