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1、三和基地清洁生产,三和培训学院,在职培训-通用在职类培训课程系列,不会汇报工作，还敢拼职场？,01】工作汇报概述,02】汇报方法与技巧,03】常见问题解析,1,工作汇报概述,1.1 VOC废气的危害,01】VOC恶臭，剧毒，长期在这环境工作容易患上积累性的呼吸道疾病；02】VOC气体易燃易爆，高浓度情况下常发生火灾爆炸事故，危及企业员 工生命与财产安全。,继SO2、NO2和氟利昂后，挥发性有机化合物（Volatile Organic Comp-ounds,以下简称VOC）废气的污染成为世界各国关注的又一焦点。它包括醇类、醛类、酮类、脂类、胺类、有机酸等，主要危害有以下两个方面：,1.2 国家化
2、工行业VOC标准,1.3 三和基地排放VOC数据,1.4 数据比较分析,1.4 技术中心整改意见,1.3根源解析,工作中一定好好干，脚踏实地，不争不抢不邀功。,家庭观念,个人性格,01】懒。懒得汇报，认为领导都知道。,02】难。工作没做好，难以回报。,03】傲。不屑于给领导汇报工作，就是看不起领导，根本不想汇报。,外部因素,01】公司的性质、企业文化。,02】不懂工作汇报的方式与技巧。,1.3 整改区域,有机废气,制漆车间水帘机,1.3 整改区域,废气,制漆车间分散机,粉尘,1.3 整改区域,无粉尘，有机废气,1.3 整改区域,废气,精细车间分散机,粉尘,2,寻找的几家公司介绍,2.3 工程公
3、司介绍,凯安（微气泡）环保科技公司主要业务是工业用微气泡技术研发改造，应用于VOC和废水处理，有水就能够分解有机物，不再需要化学品和活性炭，具有运营成本、能源消耗低的优势。设备去年在广东省市场上市，已有多个成功案例。,简介：,工程案例,2.3 工程公司介绍,中山新方圆环保科技有限公司是从事环保治理工程设计、施工、安装的专业公司，业务包括：咨询；废水、废气、油烟、噪音治理工程；排污许可代理及年审。,简介：,2.3 工程公司介绍,星之蓝环保设备有限公司是一家集研发、生产、销售，安装服务为一体的环保设备专业制造商。公司主营产品：工业脉冲除尘设备、焊烟净化设备、废气净化设备；长期承接无尘喷漆房工程、废
4、气净化工程的设计施工业务。,简介：,环保设备有限公司,星之蓝,2.4 工作汇报的内容,形式以书面为主；遵循“5W1H”和“SMART”原则；预计困难及寻求资源。,工作计划,形式以口头为主；结合计划，阶段进行；分析问题；提供可选方案；追加资源。,工作进度,形式以书面为主，口头为辅；汇报工作最终结果；总结经验教训；下一步工作计划；表示尊重与感谢。,工作结果,2.5 工作汇报的情形,01】常规汇报，如定期的年中或年终总结，工作日报/周报/月报等。,02】非常规汇报，如突发事件、临时工作，或自己权限范围内不能决定的工作等。,2.6 工作汇报的方法,按形式,书面汇报 01】工作日报/周报/月报/季报，年
5、中/年终总结 02】文字与图表材料，PPT，视频口头汇报,2.7 工作汇报的技巧,模糊性的语言会让领导即刻烦死你,汇报时要当成大事汇报,不要越级汇报,戴好情绪“面具”,拿好纸和笔,着重汇报重点事项,图表比文字更具有说服力,2.8 工作汇报的技巧时机,早上10点是找领导的最好时间,汇报的频率取决于公司的企业文化,一周中，给上司绘制一张“心理周期图”,正常工作汇报,2.9 工作汇报的技巧口头,2.10 工作汇报的技巧书面,2.11 工作汇报的技巧邮件,01】不要越级发邮件,02】不在E-mail里“扯闲篇儿”,03】不要转发不该转发的E-mail,04】保留好发送E-mail的证据,05】私人E-
6、mail躲开公司网络监控,06】让E-mail帮助自己树立勤奋形象,07】不要忘记E-mail的正确收发时间,08】不要忘记正确“抄送”和“暗送”,09】不要让E-mail彻底代替电话,2.12 工作汇报的技巧特殊情形,如何汇报“坏消息”,2.12 工作汇报的技巧特殊情形,应对“讨厌”的批评,01】牢记领导是在说事，不是在骂人；02】被领导误判误骂不生气；03】做错事不要急于辩解；04】尽快拿出建设性的方案；05】化解职场怨气，释放职场压力；06】巧妙进谏，巧妙地批评老板。,小结,选择上司喜欢的方式汇报工作，汇报前充分准备，汇报时真实简洁，汇报后总结经验与教训。让高效完结工作从“Impossi
7、ble”变成“Im possible！”,3,常见问题解析,3.1 如何跳出汇报时进退两难的“囧境”,需要做到的,3个基本技巧,01】明白你的工作空间 要分清什么事需要请示，什么事可以自己决定,02】让上司做选择题 至少有三套解决方案,03】别把请示当汇报 请示是遇到问题需要上司的批示 汇报是需要说明一件事件的进展,3.2 如何让“越级上司”一下子看上你,擦肩而过的机会 打招呼，用简单的语句概括出你所要说的事，千万不要仅仅擦肩而过。,在电梯里 用一分钟表现你的修养与仪态,吃饭的机会 尽量与越级上司接近，搭上几句话，最好能有幽默的效果。用简单的话语或简洁的行动，使他感到轻松。,在公司以外娱乐的机会 不失时机地向其问候，如果他需要帮助的话，你要尽力而为。,在社交场合 创造机会让越级上司把注意力投向你。时间要短，行动要快，这是要点。,3.3 如何通过年度总结“讨加薪”,5大基本要求,掌握年度总结的,01】业绩、问题和改善计划缺一不可,02】不要长篇大论,03】用数据说话,04】排版规范，制作精良,总结，是对自己工作的肯定，又达到了汇报与沟通的目的。不只是工作任务，也是职业化水平的最好证明。,05】要有创意性的语言，读起来轻松愉悦,3.4 如何从“职业枯竭”中浴火重生,？,善于汇报工作才能当好“心腹”,领导虐你千百遍你待领导如初恋,感谢聆听,Thanks for your hear,
