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1、会点操作指南,CONTENTS,01,平台服务篇,02,活动签到篇,03,现场执行篇,目录,1,平台服务篇,第,章,如何进入会务通系统？,01,如何进入会务通系统？,如何进入会务通系统？,点击网址进入。在会点网（）中的“会务管理会点会务通”进入。,如何在平台上创办活动？,02,如何登陆？如何创建活动？,如何登陆？,新手用户 需注册后方可以登陆。,已注册用户 直接按照提示填写即可。,在会务通页面点击“创建活动”，在弹出的提示框内按照要求填写活动相关信息。,OK,如何创建活动？,如何设置和预览报名页面？,03,如何进行活动设置？如何进行活动预览？,如何进行活动设置？,在“我的活动”中点击建立的活动
2、名称，在弹出“活动详情”页中选择“更多设置”，就可展现出“报名页设置”，在“基础、高级设置”中完成资料的上传。,1,2,3,如何进行活动预览？,点击“查看效果”即可预览手机端的效果，如想查看电脑端效果可返回活动“详情”页，点击“报名地址”里面的链接，即可完成电脑和手机端的效果预览。,如何导入参会人员？,04,关于参会人员有哪些操作？如何批量导入人员名单？如何单独导入人员名单？,在组群里实现对参会人员的分组（例1），点击“更多操作”（例4）实现人员分组。可实现批量（例2）和单个导入（例3）参会人员名单。,1,2,3,4,关于参会人员有哪些操作？,利于现场重要嘉宾的签到与接待。,利于不同票种、短信
3、、通知等信息的发送与管理。,利于现场活动的执行（可在抽奖环节中设置将大奖颁发给重要的嘉宾）。,把来宾分组有什么好处？,根据参会人员的情况，可根据来宾身份进行分组管理，方便后续工作的展开。,如何批量导入人员名单？,点击“是”（例1）后，在弹出的对话框里点击“下载模板”（例2），在CSV模板（例3）中批量添加人员后“导入”（例4）到创建的会议当中。,1,2,3,注 意！,往CSV模板批量复制人员的时候请不要改变模板里文字或数字原有的格式，否则会发生导入失败的现象！（建议第一组数据手动输入，后面的数据按照第一组数据的格式批量刷一下。）,4,如何单独导入人员名单？,点击“添加”，在弹出的菜单里根据需要
4、完成填写，并点击保存。,如何发送电子票/通知？,05,如何发送电子票？如何发送通知？发送通知的时候，信息不超过70会被计为两条？如何了解发送的短信详情及账户余额？批量发送时为何有短信显示未发送或存在短信丢失？,如何发送电子票？,勾选要发送的人员，点击发送电子票/通知，在弹出的对话框里按照提示完成填写。,注意：电子票包含了文字和二维码共两条信息，因此一次发送，扣除短信数量为两条。,1,2,3,如何发送通知？,与发送电子票的流程雷同，请按照提示操作。,1,2,注意：此处短信数量仅为“预估值”，详情以“账户管理”中的“信息管理”显示的数据为准。,发送通知的时候，信息不超过70会被计为两条？,您编辑的
5、通知内容和签名档会一并发送到客户手机，其内容的总和不超过70。,每条短信内容正确的计数方式内容+签名字数+270（字/条）,内容,签名字数,占符为 2,如何了解发送的短信详情及账户余额？,在“我的活动”中点击用户名，在弹出的下拉菜单中可查询短信、彩信发送的内容、数量、状态等信息。,批量发送时为何有短信显示未发送或短信丢失？,会点会务通系统每次支持发送200人的短信。由于第三方短信通道需要对短信进行逐一判定，平台对待未判定的信息会显示未发送，因此请耐心等待或定时刷新。,造成短信丢失的原因？,1、由于接收短信的手机可能处于关机、停机、空号、信号不好或安全拦截等情况，可能会造成短信的丢失。,2、短信
6、供应商对每个手机号发送的频率有限制，建议5分钟后再次发送。,3、短信供应商可能在某个时间会出现通道拥堵的情况，此时信息丢失率高。,不可抗拒性,如何设置票务及相关问题？,06,如何进行票务设置？我已经付费扩充了人数权限，怎么还是200人？,点击更多设置，点击展开的“票务设置”的选项，并根据需求按提示对票务进行分类。,如何进行票务设置？,我已经付费扩充了人数权限，怎么还是200人？,可手动调整,点击设置，点击设置在“该票数量”里调节票数，接下来点击保存按钮，即可完成人数的扩充。,2,活动签到篇,第,章,如何签到？,在现场PC端安装签到设备的驱动程序，打开后台“签到”页面即可完成签到。下载会点网官方
7、签到APP至手机，即可签到。,签到APP,进行手机APP签到该如何设置？,在账户管理里点击账号名称，在下拉菜单里选择“账号授权”，将需要签到的会议进行添加，即可完成手机APP签到设置。,1,2,3,如何进行APP签到？,温馨提示：以防现场网络不畅，建议事先保存二维码和密钥至本地。,在账号授权被添加活动里点击“二维码”，通过手机APP进行登陆。,如何进行APP签到？,安卓版：支持扫码登陆手动输入用户名与密码登陆。,扫码,手动输入,点击已授权活动,扫嘉宾签到码,或,输入嘉宾信息,或,点击查看签到情况,根据弹窗提示操作,支持扫描二维码手动输入姓名和手机号签到。,如何进行APP签到？,IOS版仅支持扫
8、二维码登陆，签到时可实现扫描二维码和输入手机号签到。,1,1,2,2,由于安卓版功能比较丰富，建议使用安卓版APP,3,现场执行篇,第,章,常规准备,完整的活动创建（电脑系统为windows 7）+签到设备（含驱动软件,要检查是否点亮并进入可扫码状态）+谷歌浏览器+提前测试性能+网络（专属签到工作的网络）,测试,温馨提示：如果参会人员超过800人以上则 必须 保证高速网络带宽,滴滴,备案准备,手机（安卓、IOS）+会点App+授权码+配有独立网络的电脑（至少2兆以上）,App,授权码,扫码设备为什么对嘉宾的二维码无反应？,考虑现场光线的不可预估性，需将嘉宾的手机屏幕调亮，即可保证扫码的流畅。由
9、于部分来宾的手机屏幕是自动旋转的，签到人员请注意手机页面是否全部呈现二维码，如果因为手机旋转二维码不能完整呈现，此时可以轻轻将手机的二维码面向扫码设备进行扫码签到（或者将手机屏幕调正）。,反,正,5cm,其他相关问题汇总,01,如何根据活动规模配置签到设备的数量？怎么预防嘉宾走错通道，进而造成的拥堵？签到页面刷新有错误怎么办？电脑安装签到相关软件不成功？,其他问题总汇,如何根据活动规模配置签到设备的数量？,平均每100150人配备一台签到设备。,怎么预防嘉宾走错通道，进而造成的拥堵？,可在分组中填写准确的名称（例如普通嘉宾通道、VIP嘉宾通道、媒体嘉宾通道等），这样礼仪在门口迎宾时，告诉嘉宾打开短信内链接，找到参会的二维码，并根据上面的名称进行通道指引。,签到页面刷新有错误怎么办？,将页面进行刷新，再次进入签到状态。,电脑安装签到相关软件不成功？,由于软件支持的电脑系统版本是windows 7，32位系统，可依此配置替换。,如有其它问题欢迎来电咨询,4006-080-222,THANK YOU FOR YOUR CONSULTATION,
