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1、天津地区新东方泡泡英语市场调查报告,组长：冯维思组员：高赟 李楠 胡兆兰 吴迪 陈晓祥,目录,前言,调查方法及调查结果分析,结论与建议,局限性,结论与建议,局限性,泡泡英语的调查背景及意义,背景：天津地区的少儿英语教育种类繁多，在如图书大厦、游乐场及幼儿园周边存在许多少儿英语培训机构，但是仍然存在着家长为孩子选择英语教育犯难、家长和教育机构沟通不畅等问题。意义：研究天津地区泡泡少儿英语教育的现状，并对未来的少儿英语教育进行预测，为新东方提建议。,1.前言,调查方法,数据收集方法数据收集主要采取二手数据收集法和问卷调查法二手数据收集法通过网络渠道收集收集天津地区（河西、南开、大港）地区现有少儿英
2、语教育机构如：课程内容、设施构建、培训费用等信息。问卷调查法对家长采用问卷调查的方法，具体了解他们的需求。,2.调查方法及调查结果分析,抽样及分析方法,抽样方法本次调查对象确定为：河西、南开和大港区家长，在本次调查中，我们共发放问卷80份，有效问卷74份。其中南开区23份，河西区24份，大港区27份。分析方法在原始数据整理录入完成后，运用SPSS软件及EXCEL对数据进行归类与分析。,3.结论与建议,结论,泡泡英语在天津市414岁的幼儿、青少年中存在广阔市场前景。泡泡少儿英语在众多英语培训机构中还是有一定知名度，但是目前占据的市场份额较小，家长们了解英语培训机构的渠道主要有熟人介绍和户外广告。
3、,结论,家长们对于英语培训机构方面的需求：a.选择英语培训机构时更多考虑的是培养孩子的兴趣；b.比较注重老师的耐心、责任心等素质；c.在英语技能方面对听、说的要求较高；d.看重轻松的课堂氛围；e.对培训机构的价格方面不满意度较高。,结论,家长们比较满意于泡泡的雄厚师资与授课时间，认为在教师授课风格和班级课程进度上应改进。合理价格是家长选择培训机构的考虑因素。通过调查发现，占57.4%的家长认为每年在英语上投入10005000是可以接受的。只有占2.9%的家长愿意每年为孩子投入800010000在英语培训上。由此可以看出价格是影响培训机构市场推广的一个因素。,关于建议,打造自己的精品课程，提供专
4、业的课程指导 A.家长为孩子选择课程的时候，泡泡可以提供专门的课程选择指导服务，让专业人士帮助他们的孩子有针对性的选择合适的课程培训。B.在制定课程方案时，改变教师授课风格，注重轻松的课堂氛围，着重培养孩子的学英语的兴趣。C.增加课程针对性，如把每节课程定一个主题，让孩子们更系统更有针对性,建议一：特色,搞好宣传工作，树立良好而专业品牌形象A.注重口碑宣传和广告宣传:a.有针对地加大广告投放力度，突出泡泡的趣味性；b.在公交车或地铁上投放一定的流动广告；c.可以在学校附近、商业区和生活区张贴一定的巨幅广告；d.制作系列电视广告，将新东方泡泡这一品牌深入人心；e.也可以设计专属泡泡的吉祥物，制作
5、成人偶，由穿着泡泡吉祥物的宣传专员发放泡泡的宣传资料。B.可以与学校合作，借助学校和老师的力量宣传泡泡。C.可多办一些公益讲座，使更多的学生和家长走进泡泡、了解泡泡。,建议二：宣传,合理、分阶定价。制定阶梯价格的培训项目或为培训者量身打造适合他们的培训项目，使父母有更多、更适合孩子和家庭情况的选择保持教师团队的高水平、高素质。,建议三：定价及教师的选择,调查对象的局限性由于时间紧迫，我们在大港发放问卷的地点选择了外院的校内及其周边，被调查者多是教职人员及校工，因此代表性不够强。调查地点的局限性由于没有找对地点，调查到的送孩子参加过泡泡英语培训的家长很少，导致这部分的调查结果不具有普遍的代表性。调查结果分析的局限性进行数据分析过程中，由于对SPSS、excel等软件不熟练，致使数据分析结果不够理想。,4.局限性,Thank you,
