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1、爱责任,平安家庭活动月大型产说会,培训部 2012.12,全新的理念沟通方式，通过寿险意义与功用的沟通，激发客户从内心购买的紧迫感新颖独特的操作流程，从邀约促成，全套操作手册让您一步到位的签下保单推广期培训部特别支持,日期：12月9日（星期日）时间：9：30签到，10：00准时开始地点：津利华名家2楼多功能厅形式：酒会,正版阿狸暖手抱枕40元/个,高级紫砂养生双层保温杯120元/个,百钞金砖,15元/人,每人限带两名客户,爱与责任邀约工具使用指南,填写调查问卷,第一步,第三步,动作,递送“爱与责任”邀请函,工具,调查问卷,邀请函,目的,引导客户最终参会，收集客户信息,正式的邀约参加讲座明确时间
2、、地点、联系人及参会好处,递送“爱与责任”一封信，寻求话题（平安客户）,第二步,一封信,借“信”说“活动”，引入沟通话题，吸引客户注意力,使用流程,借用“我的爱，对你说”为突破口利用一封信为工具，对客户进行拜访，增加交流的机会及成功几率,致新老客户的一封信,我的爱，对你说 亲爱的爸妈，时间流逝！弹指一挥间，几十年过去了，你们把人生中最美好的时光献给了我，留给自己的是那些不知不觉爬上眼角的皱纹。看到你们那饱经风霜的面容，看到你们在我成长道路上的太多付出，看到你们为我倾注所有心血的时候，我知道，我就是你们的生命，我就是你们的一切！亲爱的爱人，感谢你的真爱与呵护，感谢你给我了幸福和满足，感谢你为“家
3、”的付出，你是我生命永恒的港湾，无论我身处何方，我的心时刻牵挂你，我愿用一生为你守候！直到青丝变白、容颜老去 亲爱的孩子，当你来到世上，我才读懂为人父母的这份爱！我愿用生命、用我的全部去爱你看到你稚嫩的脸庞，我想到的，是给你最好的！而最好的，不是精致的衣服、不是独特的玩具，而是送你一对飞翔的翅膀和一颗懂得幸福和感恩的心！太多的情感无以言表，唯有行动能证明我的爱，让我的爱永远陪在你身边！让爱永存！,以第一人称的口吻表述说出对父母、对爱人、对孩子的那份情感，打动客户心中最柔软的那部分亲情,设计理念,致新老客户的一封信话术,话术：先生/女士您好！我们现在正在进行“爱与责任”的平安家庭月活动，在这活动
4、月中我们会有精彩讲座、游戏抽奖等内容，希望您能有兴趣了解一下。（注意观察客户反映，对于关注信主体的客户，可以语言简略描述主题内容；不看信的直接进入调查问卷。）,问题设计角度以引发准客户对家人的爱开始，引导其反思目前的状况，为后续的引导做铺垫,致新老客户的一封信（反面问卷）,调查问卷1.您的家庭成员：爱人子女 父母 其它_ 2、您把更多的爱给予了谁：爱人子女 父母 其它_3、你觉得谁是家庭的支柱：自己爱人子女 父母4、.你希望自己能为家人带来：财富健康 幸福 快乐5、如果有一个“爱与责任”的讲座，帮助您带给家人更多的幸福平安，您是否有兴趣了解：是否,姓名：_ 电话：_,设计理念,留下准客户的姓名
5、和电话，保存好调查问卷以便后期追踪使用。,致新老客户的一封信（问卷话术）,关键点：要求客户带邀请函参会会场撕下回执单，作为抽奖条放入抽奖箱,邀请函使用话术,平安家庭活动月“爱与责任”讲座,平安家庭活动月“爱与责任”讲座,话术：这是我们的邀请函，上面有活动的时间、地点还有我的联系方式，请您携带邀请函入场！公司将为您和您的家人准备的一份温馨小礼物，以表心意！，同时，我们还将安排现场抽奖环节，您只需将回执单投入抽奖项即可赢得幸运奖品。再一次感谢您的配合和支持！,爱与责任产品销售剧本,三个问题,刚才我们的主讲人讲的清楚吗？您对那份计划比较感兴趣？那您希望哪位家里人先拥有这份计划？,内部培训资料，仅供参
6、考，禁止外泄,智胜人生销售剧本,您看，如果开设这个账户的话，一年存6000元，最低存满十年，开户以后建立两个帐户，一个叫保障帐户，一个叫理财帐户，第一年存6000，这里3000，这里3000，50%是返还的，第二年呢，存6000，这里1500，这里4500，就75%返还，第三年这里900，这里5100，这85%，然后第四、第五年，600，这里是5400，这90%返还，那么第六年以后就不还了，只要您存钱的话，每存一笔钱5%放在保障帐户，95%放在理财帐户，那么这一部分的钱，放在保障帐户里的钱，用来建立风险储备金，她是不能参与投资的，也是不能动用的，那么这个风险储备金什么概念呢？,比如说第一年，帐
7、户里有3000元，万一出险，会赔付10万、20万甚至更多，这个就叫风险储备金，因为放在银行，只能获得一点利息，放在这里3000块就有可能变成10万、20万或更多，其实这一小部分钱就是用来买保险的，买的是对家庭最大限度的人身风险，包括意外身故、疾病身故，因意外或疾病引起的重度残疾；还有一项是大病保险金，女性30种，男性28种，女性多两种，一种叫系统性红斑狼疮，一种叫恶性胞胎，也就是说人的一生中万一遭受这四大风险之一，保险公司马上赔钱，赔多少钱由您自己定。,保障范围,常青树/护身福销售剧本,一个70后，每年3000多一点，存20年，相当于6000存十年，这样的话有哪些保险利益呢？首先，人身风险5万
8、，什么叫人身风险？就是身故的风险，像你现在27、28岁，可能还不想考虑那么远，其次，得了大病至少有5万元赔付，你可能觉得现在自己现在还年轻，大病概率低，不需要那么多；第三部分，就是交通意外保险金，它分为两部分，交通意外身故金105万，一般意外身故金是55万，第四，伤残保险金，伤残程度不同，赔付的额度也不同，1到7级按比例赔付，如果因为乘坐公共交通工具出现意外导致伤残最高赔付100万，这100万指的是全残的情况，最低赔付10万，,比如说掉了一根手指赔付的额度就是10万，普通意外引起的残疾最高赔付额度是50万。第五，意外医疗、磕磕碰碰、门诊都是赔付的，100元以上，2万块以下，实报实销，最后，还有住院费用医疗补贴，每次最高赔付9000块，如果需要做器官移植，那么最高是 2万元，不管将来发生大大小小的风险事故，只要在保险责任范围内的都会给予赔付的。,爱不是一时的承诺，而是一生的守候。以最质朴的理念打动客户，用最真诚的心为客户提供最周到的服务和最全面的保障。,对于我们要始终“心怀爱心”保险真谛对于客户要留有“责任与承诺”爱的延续,
