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1、贯标基础知识,一、标准体系概述1、几个基本概念2、标准的管理对象及异同3、管理体系的运行模式4、如何实施过程管理,1、几个基本概念何谓体系?何谓贯标?,体系 相互关联或相互作用的一组要素。-ISO9000-2000,体系system(系统),管理体系 建立方针和目标并实现这些目标的体系。,综合管理体系,安全管理,人力资源管理,质量管理,环境管理,财务管理,战略管理,信息管理,贯标 贯彻标准，即按照标准的要求做。,2、标准的管理对象及异同,梅钢公司贯标体系,GB/T19001-2000/ISO9001:2000 质量管理体系 要求GB/T24001-2004/ISO14001:2004 环境管理
2、体系 要求及使用指南GB/T28001-2001/OHSAS18001:1999 职业健康安全管理体系规范,区别：对象不同 目的不同 关注焦点不同,相同点 都要求建立方针和目标 都遵循计划实施检查反馈的循环活动（PDCA原理）都是组织管理体系的组成部分 都要求确定组织结构 都要求提供必要的资源 都强调持续改进 都要求明确职责，任命管理者代表 都要求建立文件化的管理体系并加以实施和保持，保留证据 都要求进行管理评审和内审,3、管理体系的运行模式,以过程为基础的质量管理体系运行模式,环境、职业健康安全体系运行模式图,持续改进,安全(环境)方针,规划（策划）危险源（环境因素）识别评价 法律与其他要求
3、 目标、指标和方案,实施与运行 资源、作用职责和权限 能力、培训和意识 信息交流（协商与沟通）文件 文件控制 运行控制 应急准备和响应,检查 监测和测量 合规性评价（）不符合、纠正和预防措施 记录控制 内部审核,管理评审,4、如何实施过程管理,过程：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。,实施举例 GB/T 6653-94 焊 接 气 瓶 用 钢 板,技术要求 4.1 牌号和化学成分,4.4力学性能和工艺性能,4.5晶粒度 钢板的晶粒度应不小于6级，晶粒度不均匀性应在三个相邻级别范围内。如供方能保证，可不作检验。,为实现上述标准要求及顾客提出的特殊要求，工艺管理人员需进行工艺设计，制定工艺规程。操作人员执行工艺规程。,贯标三字经,写所需-即把需要做的事情写出来。who when where what why how做所写-即按照文件的要求去做。记所做-即把所做的过程和结果记下来。,谢谢！,
