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1、公司突发事务应对工作总结评估报告县政府应急办公室：依据*市人民政府办公室关于做好2009年度突发事务应对工作总结评估的通知要求，*公司将涉及本单位事项的有关状况进行了全面分析，对2009年度突发事务应对工作总结评估如下：一、基本状况*公司是关系区域能源平安和全县经济发展的国有重要骨干企业，担当规划、建设、运营*电网，为全县经济和社会发展供应平安、牢靠、优质电力供应，优化全县电力资源配置的重要责任。公司干脆服务客户*户，覆盖全县*个乡镇、*个行政村。公司现有员工*人，农电工*人，下设*个职能部室、*个供电所、*个电工组，资产总额*亿元，属国有中（一）型企业。2009年以来，在县委、县政府正确领导
2、下，在县XX局等有关部门的指导帮助下，*公司细致依据“超前预防、持续改进”的平安生产工作思路，细致落实时间、人员、精力和“三个百分百”的要求，严格落实各级平安生产责任制，狠抓事故预案设想和应急预案演练工作，平安生产保持了良好稳定的局面。截至2009年*月*日,实现平安运行*天，全年未发生自然灾难、事故灾难等突发性事务。二、应对工作状况公司于XX年10月成立了危机管理领导小组，下发了*公司平安事故应急预案、*公司大面积停电应急预案等八类突发性事务应急预案，并针对不同时期季节性特点，组织了部分预案的演练工作。2009年以来，公司进一步加强应急预案管理，于6月24日发布了*公司防暴风雪应急预案、*公
3、司地震应急预案等21种应急预案，并全部进行了演练，较好的提高了全员的危机管理意识和突发性事务应急实力。特别是在平安生产管理中，公司深化开展了“排查调出冲突纠纷、排查平安生产隐患”的“两个排查”、“平安生产月”、“反违章、除隐患，百日平安整治”、“平安日及平安隐患集中治理专项整治行动”等活动。细致组织电网设备春、秋季检修和大修技改，全力做好电网迎峰度夏、迎峰度冬工作。在做好有序用电工作中，公司主动开展危机管理理论性探讨，取得了较好的成果。三、典型案例分析在因全省电力供应惊惶而实行的有序供电工作中，公司细致落实上级有关布置，刚好启动社会稳定突发性事务应急预案和经县政府批准转发的有序用电方案。面对因
4、限额用电带来的种种不利影响，公司从信息发布速度、沟通主动性、信息一样性、有效承诺、善用“第三方”、借势模式、价值引导七个方面主动做好危机传播管理工作。一是主动反应，全方位宣扬沟通，取得广泛理解和支持。公司接到实施有序供电的通知后，立刻行动，在24小时内即与县委县政府、相关部门、人大代表及各乡镇党委政府绽开沟通，第一时间获得了他们的理解和支持。当日下午，县电视台便播出了全省电力供应惊惶，我县实施电力有序供应的新闻，并在数日内连续重播了多次。与此同时，县广播电台、*通讯也以最快速度、统一的口径进行了宣扬报道，从而在最短的时间内填补了信息真空，防止各种无端的猜忌，使各部门、电力用户有所适从。由于沟通
5、刚好、宣扬到位，取得社会各界的广泛理解支持。二是主动应对，稳定电力负荷，最大程度保障电力用户利益。为有效化解危机，公司先后两次报请县委、县政府组织召开了有关有序供电工作会议，并由县政府办公室下发了转发县经济贸易局县*公司关于搞好电力需求侧管理开展节约用电有序用电的工作方案的通知，组织了“科学用电、节约用电，从我做起”的签名仪式，引导电力用户节约用电，避峰、错峰用电，主动稳定负荷。在此基础上，通过联合人大代表、行业协会及上级电力部门等“第三方”力气，广造声势，大力宣扬，主动落实照明灯具节电、办公场所节电和限制生活用电等措施，最大限度地挖潜节能，进一步动员全社会力气形成有序用电、节约用电的深厚氛围
6、。同时，通过行业协会的力气，与橡胶、砖瓦等9个行业制定了“轮番供电方案”，最大程度保障企业不因停电而怠工，促进了社会稳定，得到了政府、行业协会、企业等各方的支持和广泛好评。三是正确引导，科学运用议题管理模式，借势加快节能减排步伐和全县电网发展。针对电力供应不足而实行限额用电的缘由，以国家灾难共同担当、奥运共同支持两个全社会普遍关注的议题为诉求点，明确提出科学用电、节约用电的倡议和加快电网发展的重大决策，较好的把全县电力惊惶议题引导到节能减排、电网建设和“抗震救灾”、“奥运保电”的社会重大议题上来，有效化解了危机，并在危机中实现了节能减排支配和全县电网建设的加快推动。自实施限额用电以来，全县先后
7、有*个高耗能企业实施关停，有*个企业实施了投资过千万元以上的技改项目，超前完成了2009年节能降耗、节能减排支配；先后完成电网建设工程项目*个，共计投运*千伏、110千伏输电线路*千米，新增35千伏、110千伏主变容量*兆伏安。四是扎实工作，高效服务，确保重要客户、农业季节性生产、迎峰度夏等电力供应，保证了全县经济又好又快发展。限额用电期间，先后阅历了防汛、迎峰度夏、奥运会稳定等诸多考验，为确保全县电网的平安运行和社会稳定，公司本着“保证重点、兼顾一般、让电于民、确保稳定”原则，多措并举努力维护全县电力供需平衡。加强供用电双方的联系和协调，优先保障居民生活、医院、学校、金融机构等涉及公众利益和
8、重大平安的单位用电需求。严格依据有序用电方案进行限电，做到限电到户，对不按规定时段、容量生产的，违反*政办2009号文件规定的，按违约用电严厉查处。加强隐患排查工作，主动开展农村电网水泥电杆隐患排查专项治理活动，加大对农业供电线路、设备的巡察检查密度、频次。同时，依据电网供应形势变更，刚好修订大面积停电应急预案和防汛应急预案，细致开展防汛大检查，充溢防汛队伍，备好防汛物资，随时做好防汛抢险和应急供电工作。下步工作中，公司将不断完善各类应急预案，针对每种应急预案，充溢应急队伍，明确责任分工和工作要求，进一步提高防范处置突发性事务的实力和应急管理水平。同时，有支配地进行应急预案和应急学问的专业培训工作，加大应急法律法规的学习力度，广泛宣扬预防、避险、自救、互救、减灾等常识，主动参加或组织开展各种应急演练，增加应急意识，提高应急处置实力。一旦出现政府宣布进入紧急状态的重大突发事务，能够刚好实行有效措施，限制事态发展。主动稳妥、深化细致她做好应急突发事务的各项善后处理工作，总结阅历教训，对事态进行调查评估，并提出预防和限制建议。对突发事务应急管理工作中做出突出贡献的先进集体和个人建议赐予表彰和嘉奖
