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1、贏在中小企業市場的必勝法寶,台灣微軟中小企業解決方案暨經銷事業處工商事業經理史哲芳Tel：(02)3725-3636email：,台灣微軟資深顧問游振昌 Gibsonemail：.tw,Agenda,感受一下小型企業(25 PC)市場了解小型企業市場商機的規模學習如何與較有價值的客戶開始進行業務對談了解微軟針對小型企業設計的伺服器平台 Windows Small Business Server 2003 的優勢了解它是如何滿足小型企業的獨特需求，並開啟了後續的銷售機會之門加速獲利的業務與行銷策略其他經銷夥伴如何成功地銷售 Windows Small Business Server 2003 以
2、幫助公司成長?如何成為銷售 Windows Small Business Server 2003 的專家?如何與微軟共同合作?,感受一下小型企業(25 PC)市場小型企業市場商機的規模,根據中小企業處統計，台灣有116萬家中小企業；以微軟的方式(扣除行號、農林漁牧礦業等)，台灣有456,350家小型企業。截至2004年，524台PC的小型企業仍有74%的還沒使用伺服器。保守估計，至少有337,700家小型企業還沒使用伺服器。337,700個銷售第一台伺服器的機會!,感受一下小型企業(25 PC)市場如何抓住小型企業市場的商機,想要企業再成長?趕上今日最大的商機，以增加更多機會建立架構在SBS
3、2003上的業務模式，讓您產生更多產品及服務的商機增強你的技術及行銷能力，增加採用第一台伺服器的客戶如何與較有價值的客戶開始進行業務對談?吸引目標客戶並能有效結案緊緊抓住”第一台伺服器“的市場商機將舊版本或 Linux伺服器轉成SBS 2003了解它是如何滿足小型企業的獨特需求!,中小企業 e 化動機,提高作業效率提昇客戶滿意度提昇企業競爭力,中小企業 e 化的投資在哪裡?,寬頻上網(為了上網以及收發個人電子郵件)產銷人發財等等應用系統辦公軟體及電腦作業系統防毒軟體,但是1,160,000 家中小企業 70%左右沒有伺服器,中小企業 e 化的盲點,想要更有效的工作，但是怎麼做？不希望資料被員工
4、輕易帶走，但要怎麼做？想要與客戶更有效的溝通，但是怎麼做？想要提昇企業競爭力並可隨時工作，但要怎麼做？,您的機會在哪裡？,了解客戶的痛讓客戶了解伺服器的重要SBS 如何有效的解決客戶的痛(Killer Function)需要為客戶創造更多的價值,SBS 2003 簡介,Windows Small Business Server 2003 包括下列的 Microsoft 技術，並同時發行 Standard 及 Premium 兩個版本。,網站設計軟體 Microsoft FrontPage 2003,網路防護系統 Microsoft ISA Server 2004,資料庫系統 Microsoft
5、 SQL Server 2000,傳真應用系統 Microsoft Shared Fax Service,電子郵件系統 Microsoft Exchange Server 2003/Outlook,網站溝通系統 Windows SharePoint Services,伺服器作業系統 Microsoft Windows Server 2003,SBS 2003 簡介,分析報表建置規劃利潤,WSS 網站建置設定利潤,軟硬體基本維護利潤,安裝設定的利潤,您的商機在哪裡？,銷售 SBS 軟硬的利潤,客戶的心聲,需要更有效的工作，同時有一個可靠且受到保護的網路環境不希望資料被員工輕易帶走，同時掌握員工的
6、工作效率能夠更直覺更有效的與客戶溝通並提昇行銷能力需要保持競爭力，可以隨時隨地工作,SBS 如何有效的解決客戶的痛,需要更有效的工作，同時有一個可靠且受到保護的網路環境Windows Server 2003的集中工作與備份不希望資料被員工輕易帶走，同時掌握員工的工作效率Exchange Server 2003/Microsoft Outlook 2003能夠更直覺更有效的與客戶溝通並提昇行銷能力Windows SharePoint Services需要保持競爭力，可以隨時隨地工作Exchange OWA&OMA；Windows Server 遠端桌面,案例：保護資料,我的文件會自動備份！Cin
7、dy 最近加班頻繁，她過幾天要到客戶那裡做簡報，現在正在準備跟往常一樣，她將原始檔案存在電腦中一整個早上，她忙著建立一個較精簡的 PowerPoint 檔案版本，在對別的客戶簡報時可以使用 好不容易，她完成了工作，把精簡版存到電腦中 啊！糟了！她發現她並沒有另存新檔，而是覆蓋過了原來的檔案所有這幾天辛苦準備的主要簡報就消失了！她怎麼可能有足夠的時間，在明天之前重新建立所有的東西呢？,SBS 如何有效的解決客戶的痛,需要更有效的工作，同時有一個可靠且受到保護的網路環境Windows Server 2003的集中工作與備份不希望資料被員工輕易帶走，同時掌握員工的工作效率Exchange Serve
8、r 2003/Outlook 2003能夠更直覺更有效的與客戶溝通並提昇行銷能力Windows SharePoint Services需要保持競爭力，可以隨時隨地工作Exchange OWA&OMA；Windows Server 遠端桌面,案例：掌握員工狀況,Delia 是公司的負責人，由於業務需要，員工需要利用電子郵件來收發客戶資料Delia 不希望員工來電子郵件來收發私人信件，特別像是：照片或是視訊檔案；同時，好不容易開發到的客戶資料Delia 也不希望被員工私下帶走雖然是小公司，員工需要時常出差開發業務，Delia 希望可以掌握員工們的行程計劃與需要處理的事務因此，無論是電子郵件、客戶資
9、料、行程規劃與待辦工作 Delia 都希望能夠全面掌握,SBS 如何有效的解決客戶的痛,需要更有效的工作，同時有一個可靠且受到保護的網路環境Windows Server 2003的集中工作與備份不希望資料被員工輕易帶走，同時掌握員工的工作效率Exchange Server 2003/Outlook 2003能夠更直覺更有效的與客戶溝通並提昇行銷能力Windows SharePoint Services需要保持競爭力，可以隨時隨地工作Exchange OWA&OMA；Windows Server 遠端桌面,案例：行銷能力的提昇,為了做到大陸製造、台灣運籌、全球貿易，Joe 時常需要與大陸的工廠溝
10、通設計圖，或掌握生產進度；另外他也需要時常與美國的客戶溝通生產狀況，此外，當客戶有新的需求時，也希望有一個更好的管道讓客戶可以透過像是數位相機拍照後很快把想法讓他掌握偏偏一旦遇到圖檔太大便會發生無法利用電子郵件傳送的問題，不僅如此，設計圖的修改所產生多重版本也十分困擾Joe最後，設計好的新產品如何能夠更快讓客戶呢？,SBS 如何有效的解決客戶的痛,需要更有效的工作，同時有一個可靠且受到保護的網路環境Windows Server 2003的集中工作與備份不希望資料被員工輕易帶走，同時掌握員工的工作效率Exchange Server 2003能夠更直覺更有效的與客戶溝通並提昇行銷能力Windows
11、 SharePoint Services需要保持競爭力，可以隨時隨地工作Exchange OWA Windows Server 遠端桌面,案例：隨時隨地工作,Gigi 正出差在大陸，他需要到工廠掌握生產狀況美國客戶打電話給他詢問有關材料的報價，這些材料成本放置在他的辦公室電腦中Gigi 沒有把公司的電腦帶走；而這些成本資料其他同事也不清楚然而，他需要一個星期後才會進去辦公室，他要讓客戶等待一個星期嗎？,企業需求-降低成本並發揮有限的資源,共用資源，例如：Internet 存取及商務軟體 共用設備，例如：印表機、傳真機及數據機 共用傳真服務，使用較少的電話線進行傳真，並從電腦上直接接收傳真,有了
12、 Windows Small Business Server 2003 還可以,SBS 如何有效的解決客戶的痛(By Product),Windows Server 2003 集中控管/資料備份Shadow CopyExchange Server 分享資料/集中管理/隨時辦公的OMAWSS 客戶溝通管理/協同運作FAX Server 分享傳真SQL OLAP 分析ISA Firewall/Internet 控管FrontPage WSS 網站加值設計,Killer Function,Call to Action,您的客戶中還有多少是沒有伺服器的？您清楚了SBS 的重要功能了嗎？您清楚了您的客戶
13、的痛？準備好與您的客戶做更進一步的接觸,附錄,Why Need SQL,XX鋼鐵工廠需要預估未來的產量(進行計劃性生產)早期的作法為(經驗型生產)結果:生產了一大堆,銷售不出去累計了成本，還需要一些堆放空間公司說沒有賺錢；員工認為不是一直在生產嗎？為何賠錢？,早期的作法,資訊人員把後台資料庫整理為純文字利用電子郵件把整理好的資料貼到Excel 中利用Excel 來進行分析,但因為資料庫都是純文字所以再學習用函數來進行轉換後台報表更新了重新再做一次,決策支援系統架構圖,TransactionDatabase,VSAM,DL/I,Oracle,資料來源,SQL Server,Internet Ex
14、plorer Microsoft Office,Step 1.,Step 2.,Step 3.,沒有SQL OLAP 的狀況,用Access 直接呼叫SQL(需要花費時間）Excel 在導入Access 時，會把所有資料庫放到前台電腦(需要更大的記憶體與時間）用戶每改變一種檢視便需要重新呼叫資料庫(需要時間）,SBS 2003 系統需求,實際需求將隨著系統設定和使用者選擇安裝的應用程式及功能而所差異。,SBS 2003 產品網站資料更新,最新的 Service Pack 1資訊“SP1有哪些新增功能”白皮書SP1 標準版及 Premium 版安裝指南下載及訂購常見問題集(FAQ)部分跟美國同步
15、更新最新的產品簡介(Datasheet,包括SP1)下載最新的”疑難排解”SP1安裝可能問題與解決客戶與經銷商回饋問題與解決授權價格資料更新(以台幣計,並包括產品序號)新增本土小型企業成功案例研究連結新增成為小企業e化專家之連結,了解小型企業伺服器平台SBS 2003的優勢了解它是如何開啟後續的銷售機會之門,衍生出的其他銷售機會Windows XP ProfessionalOffice 2003 Small Business EditionWindows Mobile-based devicesMicrosoft CRM,加速獲利的業務與行銷策略其他經銷夥伴如何成功地銷售SBS 2003以幫助
16、公司成長?,加速獲利的業務與行銷策略如何與微軟共同合作?,成為【小型企業e化專家】(Small Business Specialist)有什麼好處?使用Microsoft Small Business Specialist logo於經銷商文宣/名片上的權利。被列於台灣微軟小型企業網站之尋找合適的微軟認證夥伴名單中，供客戶搜尋。參與台灣微軟針對小型企業所舉辦之各式行銷活動的資格與獎勵方案。若遇 Server 類產品的緊急技術問題，可享有微軟工程師免費電話技術支援之服務。享有超低折扣的教育訓練課程。2005 年 9 月 30 日前申請，還可免費獲得最新出版之“Windows Small Busi
17、ness Server 2003 應用實務”一本。,第一家微軟【小型企業e化專家】-鶴騰行銷合作方案,微軟小型企業eQ網首頁(http:/),Your Actions,記得!你有337,700個理由要銷售小企業的第一套伺服器。從微軟經銷商專屬網站中，獲得你需要的資源、工具、與支援。找出你最佳的市場機會小型企業主目前沒有伺服器或是採用舊版本(NT4.0)或其他伺服器(例如：Server Appliance)規劃你的業務及行銷策略產生客戶需求 搔到客戶癢處讓客戶感興趣安裝測試版，讓客戶親身感受有效結案把客戶服務好，期待後續商機成為一位為【小型企業e化專家】(Small Business Specialist)!獨享的資源量身打造的訓練行銷的緊密合作,SBS與精簡型伺服器的比較,
