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1、云南龙马医药培训中心,张守明,靠结果生存,结果是什么?或不是什么？,结果 责任,结果 苦劳,结果 任务,任务是什么,（现在互动）（时间5-10分钟）您是那一种秘书或助理？,1段：发通知用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议2：抓落实发通知后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到3：重检查发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。,4：勤准备发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工
2、具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议5：细准备发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是会？总裁的议题是什么？然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料，供他们参考（领导通常都是很健忘的，否则就不会经常对过去一些决定了的事，或者记不清的事争吵）。,6：做记录发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下，做一个录音备份）7：发记录会后整理好会议记录（录音）给总经理，然后请求总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。,8：定责任将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人
3、，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理9：做流程把上述过程帮成标准化的“会议”流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系！,填空题买书是任务，_是结果；上学是任务，_是结果；睡觉是任务，_是结果；劳动是任务，_ 是结果；上班是任务，_ 是结果;培训是任务，_ 是结果；一切以结果为导向,到底什么是结果（结果的要素）,可量化可达成时间性有价值可考核,如何 养成以结果为导向的工作习惯,1：您与企业或上级的关系是什么2：始终牢记做职业化员工的底线3：积累结果，驾驭命运！积累结果，天道亦助！,
