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1、XXX产品创意报告,产品经理：XXX事 业 部：XXX提交日期：XXX,产品创意报告模板的目的是：-帮助产品经理做好产品创意和产品创意汇报工作；注：正式产品创意报告内容可以包含，但不限于本模板中的内容。,本页为说明页，正式报告中应删除,创意报告撰写指南 产品创意工作的重点是明确产品市场情况以及产品的定位，从而证明产品以下规划工作、开发工作是有意义的。请通过以下问题，检查创意工作和创意报告撰写工作是否到位：产品的客户是谁？目标市场在哪里市场情况怎样？竞争环境如何？产品或产品新版本如何定位？其市场战略是什么？存在什么风险？如何解决？注：行文过程中，涉及的内容应具体、准确（定量或定性），不要泛泛空谈
2、对产品定位、规划没有帮助的“正确”内容。,本页为说明页，正式报告中应删除,汇报大纲概 述目标市场趋势分析竞争对手分析竞争产品分析产品（或产品新版本）定位风险分析小 结,概 述（产品是什么？应用场景是什么？）,在本部分，一方面，应明确事业部的产品状况，进而明确创意产品对事业部的意义；另一方面，明确产品的典型应用环境和及其对客户/用户的价值。请通过以下问题，检查本部分工作是否到位：是新产品还是在运营产品升级？事业部产品现状是否清晰？产品如何满足事业部业务发展需要（战略）的？产品的客户是谁？典型应用场景是什么？为客户/用户提供怎样的价值？,本页为说明页，正式报告中应删除,事业部产品现状分析示例（BC
3、G图）,本页为示例页，正式报告中应删除,应用场景示例（来自中彩通创意报告）,本页为示例页，正式报告中应删除,目标市场发展趋势分析（市场在哪里？市场有多大？）,在本部分，应该确定市场细分规则，明确每个细分市场的发展趋势，进而明确创意产品的目标市场。在确定目标市场的基础上，明确目标市场所处的阶段、在未来一定时间内的容量和客户需求特点。从而为制定产品战略，明确产品定位奠定基础。请用以下问题，检查该部分工作是否到位：市场细分的规则是否已定义？各细分市场的发展趋势怎样？选择目标市场的理由是否明确？目标市场正处于那个发展阶段？目标市场发展的趋势以及目标市场发展各阶段的特点和容量？客户需求特点是否明确？其敏
4、感点是功能、体验、服务还是价格？可以从以下角度阐述个人市场客户特点：硬件环境、软件环境、上网环境、地理环境、年龄、教育、收入、社会阶层、宗教信仰等可以从以下角度阐述企业市场客户特点：企业发展阶段、规模、硬件环境、软件环境、上网环境、购买力、管理规范性等,本页为说明页，正式报告中应删除,目标市场切分示例,需要进一步考察实际需求规模大，例如OEM转型为ODM的企业实际需求规模小,邮箱用户数量较多，客户贡献价值较高，例如大型IT公司、大型金融机构等,客户现有价值较低，且预期价值也较低,邮箱用户数量较小，单个客户总价值不大，例如小型IT、广告公司、研究机构、外贸企业,企业规模,大,小,企业应用程度,低
5、,高,中高端目标客户,非目标客户,低端目标客户,细分客户特征描述示例,高端市场,企业规模,大,小,企业应用程度,低,高,客户基本特征邮箱是内外业务的生命线；自建或更换过企业邮箱，对邮箱的品质十分敏感；明星企业或龙头企业，有广泛的社会影响力；在全国具有较多的分支机构或加盟代理商；购买用户数和金额较大，有较强的议价能力；一旦邮箱的品质出了问题，邮箱提供商将面临较大的压力；品牌选择偏好倾向于通过网络了解各邮箱产品的品质对比；倾向于从多家比较选择，需要投标并做顾问式销售；倾向于人员推销，不能接受跨区域销售；倾向于选择品牌，并把购买看作成是一种长期的合作；有相当知识的网管，具有较强的话语权。,对上游产品
6、供应商有议价能力：对服务器提供商拥有议价能力；对杀毒软件、网关等技术提供商拥有议价能力；对提供IDC机房的电信运营商拥有议价能力；受到国际国内行业组织的规范和监督，但与成本无关；,下游消费者缺乏对邮局品质的鉴别能力；面对服务运营商没有议价能力；,替代产品在可预见的期间内暂时不会有关键技术替代企业邮箱产品，但免费企业邮局、自建的企业邮局占有较小的市场份额；随着应用意识的强化，免费企业邮局、自建的企业邮局因其局限性而无法满足企业的使用需求,行业新进入者以策略联盟方式进入中国的国外邮局厂商，如Icewarp与中国邮箱网，全速与深圳创思；中国基础电信运营商的业务范围已经扩张到企业邮局外包市场；国际国内
7、大型门户网站从提供个人邮局扩张到免费提供企业邮箱；,行业竞争态势：政策法规提高了邮局市场的进入门槛，淘汰低水平、小规模的邮件运营商；处于领导地位的竞争者已经出现；邮局市场竞争未进入白热化状态，技术差异、服务差异、品牌高低成为价格的决定因素；营销渠道和销售模式已趋成熟,外部环境分析示例,市场生命周期分析示例,邮箱的市场已进入成长期的後断：市场增长速度呈现平稳增长市场上已经出现具备领导地位的竞争对手已形成相对成熟的、有一定规模的分销渠道竞争比较激烈，但未达到白热化程度产品、功能及服务的差异化能提高厂商获利空间,竞争对手分析（竞争环境怎样？）,在本部分，通过竞争对手（包括现有和潜在）分析，明确竞争环
8、境，从而为制定产品战略、明确产品定位奠定基础。请通过以下问题，检查该部分撰写是否到位：竞争对手的资格条件是否已明确定义？竞争对手有哪些？每个竞争对手的市场份额是多少？竞争对手的优势与劣势是什么？（从品牌、运营模式、营销模式、营利模式、服务特色、成本/价格等方面进行分析）重点竞争对手未来产品战略会做哪些调整或改进？,本页为说明页，正式报告中应删除,竞争产品分析,在本部分，明确竞争产品。通过竞争产品分析，明确竞争产品的功能或非功能等产品自身竞争优势和劣势。请通过以下问题，检查该部分工作是否到位：竞争产品资格条件是否已明确定位？竞争产品是否已明确列表？竞争产品的功能和非功能优势是否清楚？竞争产品的核
9、心竞争力是什么？注：竞争产品，是指目标市场下的竞争产品，而不是泛泛市场下的同类产品；所谓非功能，是指产品的可用性（Usability）、性能（Performance）、可靠性（Reliability）、可支持性（Supportability）等,本页为说明页，正式报告中应删除,产品或产品新版本定位（产品竞争力是什么？）,在本部分，结合前面的市场分析、竞品分析以及产品的现状分析，明确产品或产品新版本的定位。请通过回答以下问题，检查该部分撰写是否到位：产品市场战略/品牌战略是否清晰？产品的功能和非功能特色是什么？产品满足了客户/用户哪方面的需求？对客户/用户有哪些价值？其竞争力在哪里？（可以从以下
10、角度进行分析：业务需要、宣传需要、安全需要、营销需要、通信需要、管理需要、生活需要、娱乐需要、法律法规需要等）产品的运营模式是否清晰？服务等级（Service Level）是否有明确定义？产品的营销战略或影响模式是否清晰？销售是否有明确预测？产品发展战略是什么？发布计划如何？,本页为说明页，正式报告中应删除,风险及规避（影响产品按时发布的风险有哪些？）,在本部分，明确影响产品成功存在的风险，以便及早进行风险规避和控制（风险驱动开发）。请通过以下问题，检查本部分工作是否到位：存在哪些风险？（注：可以从技术、人力资源、市场、法律等角度进行分析、归类）每项风险是否都有明确的定义或界定？是否有有效的监测机制？每项风险是否都有规避措施？,本页为说明页，正式报告中应删除,小 结,谢 谢,
