[商务送礼推荐]商务送礼.docx

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1、商务送礼推荐商务送礼商务送礼篇(1):商务赠礼礼仪在有些国家,商务礼品与做客礼品是有区别的。这种区别既包括礼品种类,又包括赠送场合。做客礼品是客人用以表达对主人设宴款待或留客住宿后的感激之情,它的感情色彩较浓,最能反映送礼人的个性和品位。而商务礼品所表达的是一种职业联系,既是友好的、礼节性的,又是公务性的。在与客户交往中,礼品既可以成为“敲门砖”,也可以作为告别礼。这类礼品一般不必迎合收礼人的兴趣爱好,只要与收礼人的地位、作用相符就行。商务礼品的标准往往较为统一,只要是业务量相等的客户,收到礼品的种类和价值可能都一样。有时赠礼品不必直接交到收礼人手中,可在公司宴请时放在每个人的座位上。有些场合

2、商务礼品与做客礼品很难细分,商务合作伙伴往往同时也是主人,这时只要了解各国送礼习俗,就能将礼品送得恰到好处。美国、英国、加拿大和澳大利亚等英语国家和法国、西班牙等欧洲国家的公司间很少交换商务礼品,礼品通常仅用于公司对雇员的奖励。而在亚洲国家,公司间不赠礼就可能对将来的业务关系产生消极影响。礼品最能体现出公司的形象,送给外国伙伴的礼品应是高质量的,表明你的公司懂得质量的意义,并能提供高品质的产品,而且应尽可能与对方送给你的礼品价值相当。如果礼品质低价廉,不仅是对收礼方的不恭敬,还可能直接影响公司形象。送礼的时机一般在双方谈生意前或结束时,最好不要在交易进行中送礼。在决定谁该接受你的礼物时必须谨慎

3、,如果只送一件礼物,要送给对方职位最高者,同时可以表明赠送这件礼物是为了对各位的帮助表示感谢。如果不止一人接受礼物,要注意对同等级别的人,送上的礼品也应该相同。商务送礼篇(2):送礼礼仪的最基本原则1、商务送礼常识商务活动之间的初次拜访、节庆问候都可以送礼,但是礼物一定不要贵重,以礼轻实用最为恰当。商务送礼最需要注意的是要事先确定好送礼对象,最忌讳的是送了这家却忘送那家。2、做寿送礼常识给老人做寿送礼可送象征长寿健康和表达关怀心意的礼物,比如长寿面、寿桃,平安扣,手镯,忌讳送钟表、鞋子,如果送水果不送梨,以避免老人比较忌讳的“送终”、“邪气”、“离别”的发音谐意。3、结婚送礼常识作为参加喜宴的

4、朋友,应事先选购一份礼物前往,礼物最好有意义,如送99朵玫瑰代表“天长地久”,心心相印翡翠玉牌象征和和美美,或送具有纪念价值的金贺卡及结婚蛋糕,向新郎新娘表示感激之情和祝福之心。4、乔迁送礼常识祝贺主人乔迁之喜的礼物可以是生活用品,也可以是食物、鲜花。但要注意的是,送生活用品不宜送刀、剪这些利器,以及睡衣、浴衣这种隐私物。最受欢迎的乔迁之礼应该是主人有点舍不得买、但是又很喜欢的用品。5、给病人送礼常识有些人喜欢给病人送礼送滋补品或保健品,其实,这很不恰当,因为病人正在治疗期,每日要按时服药或进行针剂注射,并不适合服用补品。给病人送礼的礼物以鲜花或小小的盆景为宜。但是,送鲜花是十分有讲究的,有些

5、花并不适于送给病人。一般来说,下列花卉是不错的选择:玫瑰、康乃馨、满天星、百合、天堂鸟等。忌讳送药。6、给同事送礼常识出差、旅行回来后应该给同事带些礼物。但避免送重礼和表示亲密关系的物品,如口红、刮胡刀等。给上司要单独送礼,档次比给同事的礼物稍高,而且要在公开场合赠送。但如果是为过节、婚礼、升迁给领导送礼,就不应该在公众场合,最好约好后送礼上门。送礼礼仪的最基本原则1、个性化的礼物。自制的礼物是世上独一无二的,它会表达你的心思。2、始终还是新的好。因为没有人会喜欢收到二手货。3、了解别人的品位。要知道送礼不是使自己高兴,而是要让别人开心。任何实验别人口味的物品都不可作为送礼之选。4、精心挑选包

6、装。礼品不同于自用,好的内容重要,好的形式更添彩。送礼原则是尽可能地选漂亮包装。5、相对来说,送女性礼物总是简单的,女人生活中的小零碎儿多,都是你送礼的好选择。女性天性的女儿性、妻性、母性,都可以在送礼中大加迎合。6、搞搞新意思。如果要送礼给一个对什么也不感兴趣的人或什么也不缺的人,那真是最麻烦的事情。不妨动点脑筋,请他(她)去看一场极具吸引力的表演。7、衡量合理价钱。这份礼物是因太便宜而失礼,其实礼物的价值应以你与收礼者的关系而衡量,以避免令双方尴尬。8、据说领带和腰带是不宜送给男性的,除非你和他有亲密关系。因为这些东西有要拴住对方的意思。依此类推,送女性项链好像也不太合适,更不用说戒指To

7、9、送礼要在实用和不实用之间,掌握好度。对高人雅士,一卷书可能比什么都强,但雅人是越来越少啦。不过礼品到底是礼品,不宜实用过头。10、避免送鲜货。即使是给热爱烹调的主妇送礼,也以不送鸡鸭鱼肉菜蔬为上。保鲜上的困难不说,它拿来就做、进口就吃的特性会让它作为礼物的意思大大蜕化。顺便说一句,送营养品、食品、化妆品应注意保质期,否则会很尴尬。11勿购“有用”的礼物。这个建议特别是相对那些只懂得买家庭用品给自己喜爱的女人的男士们。实用的礼物不但没有想像力,更没有心思。应该记住你是送礼物给一个人,而不是给这个家庭。12、把握好送礼时机。送礼可以有许多机会。我们每年只能给一个人送上一次生日礼物,但是没有什么

8、能阻止我们在别的时间送上“非生日”礼品,长期以来,非生日礼物一直承担着增进感情,抚慰受伤心灵及修复破碎友谊的重任。13、无论你的礼物是3元还是300元,都首先要撕掉价签。送一份明码标价的礼物,好像在提醒对方,我的这份礼可是花了多少多少钱。你在期待回赠吗还是想做一笔等价交换、物有所值的生意一般认为礼物上贴着价签,是不礼貌的。对想表达心意的你来说,也是不聪明的。商务送礼篇(3):谈国际商务礼仪中的礼物赠送论文一、引言国际商务礼仪和交际礼节是各国在长期的经济和商务交往中逐渐形成的,它包括商贸活动中待人接物的礼节、商务信息的沟通、商贸文书的往来、各种商务活动中的礼仪。熟悉和正确掌握这些礼仪和礼节有助于

9、塑造商务人员的自身形象和企业的整体形象,有利于创造品牌效应,密切商务关系和推动贸易进展。在国际商务活动中遵循国际商务礼仪和交际礼节是每个商务人员的必备素质。商务活动说到底就是人与人的交往活动,与人交往最重要的就是尊重对方。不同国家、地区和民族有各自不同的文化、历史和风俗礼节,了解它们的差异对增进国际商务交流具有举足轻重的作用,既能使商务活动顺利展开,又能有效地避免一些不必要的尴尬和误会。在商务交际中免不了要馈赠或接受礼品。正是这种接受活动,传递着商人的感情和诚意,使生意上的合作得到加强,友谊得到发展。赠礼作为一种文化现象,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有讲究,绝不能随心所欲,

10、盲目赠送。二、礼物的类别在公关交往中,尤其是国际交往中,赠送纪念品或礼物是互表心意、增进友谊的具体表现。因对象不同、场合不同,送礼可以有各种各样的具体形式。1.纪念性礼物。这类礼物大多为艺术品、精美纪念品、土特产品等,一般赠送给外国来访客人。2 .喜庆性礼物。结婚、乔迁、生辰等是人生中的重要时刻。此时的礼物应有热烈祝贺的意味,同时又不乏纪念性,通常以永久性纪念品或实用礼品居多。3 .问候性礼物。一般送鲜花、食品、营养品、土特产品等,以表慰问之情。4 .鼓励性礼物。如受奖、表彰、升学等,可赠送既有纪念意义又有实用价值的文化用品。5 .答谢性礼物。一般简单而有气魄,可赠送锦旗、贺匾、框镜、装饰画、

11、纪念画册等。不论是外国客户远道而来,还是出访国外拜访客户,都应该适当地选送一点纪念品给客户,这会给对方留下深刻的印象,还可以拉近双方的距离。你所赠送的礼物,一般是你自己喜欢的东西,而且既要考虑礼品接受者的喜好,又要考虑是否具有本地代表性。礼轻情义重在东西方都是基本赠礼原则。送礼的方式比礼物本身更具有价值。俗话说:“送人千金,不如投其所好。”一件你付出时间和心血挑选的礼物或自己制作的礼物是格外受欢迎的,所能得到的感激之情绝不是最贵重的珠宝饰物可以相比的。三、礼物赠送和收受技巧在进行商务赠礼时,一般要求礼物要有特色、实用,并有纪念意义,切忌送过于贵重的礼物,体积过大或过重的物品由于不便携带因而不适

12、合作为礼品赠送。礼品通常需要用礼品纸和丝带进行包装,赠送没有外包装的礼物是不礼貌的。赠送礼品也要掌握时机,不能想送就送。可借出访之机,或是拜访主人,或节假日,或参加一些私人庆祝会等机会送礼;初次见面、生意往来不久的一般不送礼。在当今的商务赠礼中,商人将新产品的样品作为礼物送给客户公司也较常见,但应注意送这种礼物的场合多为工作地点。去主人家拜访,最好不要用自己公司的宣传物品作礼物,以免显得心不诚或对主人不恭。送礼要讲究礼仪,接受礼物同样也要注意礼貌和分寸。中国人不习惯当着送礼人的面打开礼物,还常常推辞客气一番,这与西方国家的习俗不同,应引起注意。在接受礼物时,首先应对送礼者表示感谢,因为忽略道谢

13、是不礼貌的;其次,应在受礼时当面拆开礼物,同时对礼物表示赞赏,因为忽视礼物就是忽视送礼人,赞美礼物就是赞扬送礼人。即使有时送的礼物不合你的心意,也应该像接受你所喜欢的礼物一样,感谢别人的一片好心。拒绝受礼是不合适的,除非礼物有违文明礼貌或原则、政策问题,但拒绝时也应委婉。当接受礼物时,简单地说一声“谢谢”往往是不够的,一般欧美人的礼品包装都很讲究漂亮,故在打开礼品前,先赞美一下漂亮的包装会使对方感到很愉快。赞美礼物就是赞扬送礼人,为了避免让对方觉得你的赞扬言不由衷,赞扬礼品时应说明喜欢的具体内容,如设计很新颖、质地柔软耐用、色彩迷人、美观实用等。四、送礼的禁忌由于世界各国文化背景不同,社会习俗

14、迥异,各民族间的文化差异同样也表现在国际商务活动的礼物赠送上。缺乏对这些差异的了解很可能影响到国际商务活动的顺利展开,甚至会给交往双方带来一些意想不到的尴尬和麻烦。在中国,人们交往中的礼物赠送也有禁忌,如人们不会将“钟”作为礼物送人,送礼给夫妻、情人或恋爱中的男女也不会选择“伞”或“梨”等。在阿拉伯国家,初次见面就送礼是不合适的,可能被认为是行贿。送礼也不能送贵重的物品,一般要送办公室使用的物品,不送酒或含酒精的礼物,最好也不要拿食物送礼,否则可能会伤害阿拉伯人的好客感,因为阿拉伯人在款待客人时强调以丰盛的食物来表示慷慨,送吃的对阿拉伯主人来说可能意味着你认为他吝啬,好像没有你的礼品,他就不会

15、有足够的食物。不要送带标识的礼品,更不能送这样的礼品给阿拉伯上层人物。带标识的礼品被视为令人厌恶的强行推销。另外,不能给有商务往来关系的阿拉伯人的妻子送礼。然而,送孩子们礼物是受到热烈欢迎的。在阿拉伯人眼里,动物暗示着厄运,因而也禁送绘有动物图案的礼品。在欧洲,送礼应送价值较轻的物品,如葡萄酒、巧克力、鲜花等。送名酒给女主人时要谨慎,不要在其他客人面前宣扬,因为其他客人的礼物可能没有你的贵重(名酒比鲜花和巧克力贵重,尽管这并不比鲜花和巧克力更合主人心意)。如果当众将名酒送给女主人,并加以宣扬,女主人虽然心里希望留到以后喝,但是不得不立即打开,不然可能被人认为吝啬。鲜花是一种受女主人欢迎的礼物,

16、但要注意菊花在法国、比利时和瑞士等国多用于万灵节和万圣节,和丧礼相连,石竹花则有招致不幸的意思。在任何适于送鲜花的愉快场合,巧克力是合适的替代品。送给家庭的礼物,要在到达时马上送上,以表示对主人的尊敬和礼貌。礼物的包装也很重要,通常用包装纸包好,在扎上丝带。不过送花束时不用包装,除非花是用透明玻璃纸包装的,否则在送给主人前应该将包装去掉。另外,不要在礼物上印有你公司醒目的、大的标记。在拉美各国,送礼不能送手帕,因为手帕意味着痛苦而流泪;也不要送刀子,刀子意味着断绝关系;另外,也不要赠送黑色或紫色物品,这样的礼品会使人想起阴郁的大斋期季节。智力性的礼品是受欣赏的,如优秀的古典音乐唱片、文学作品,

17、尤其是诗集。小的日常用具也是受欢迎的。在亚洲,日本人很喜欢送礼,所以到日本去一定要带礼品。对第一次到日本的外国人,日本人并不指望他们会带什么礼物,因为日本人有这样的习惯,对第一次来访的客人,应该是由主人向他们赠送礼物。然而,在第一次访问之后,外国人若再到日本,应该带上礼物分给那些他们希望与其建立长期关系的日本人。礼物不能是4的倍数,因为在日本人眼中数字4有不健康、生病的含意。陶瓷、玻璃制品不宜作为礼品,因为日本人忌讳“破损”,他们认为这很不吉利。日本人喜欢中国的乌龙茶、铁观音、碧螺春、普洱茶等茶叶,而对香味较淡的茉莉花茶不大喜欢。喜欢中国的文房四宝和字画,并对一些贴画、织花台布、织锦沙发垫、真丝织品、扎染布衣料等很欢迎。韩国人同第一次见面的客人之间交换礼品是很常见的事。他们很喜欢有中国特色的礼品。五、结语礼尚往来是人之常情,在国际商务交往中,更是起着联络感情的作用。在国际商务活动中,礼品有黏合剂的功能,它不仅能缩短两国商人之间的感情距离,对促进生意更是妙不可言。然而,礼物的赠送与收受却也是一门艺术和学问。中国加入WTO后,国际商务活动日益增加,了解商务交际礼仪知识,对提高中国商务工作人员文化素质、树立良好企业形象具有非常重要的现实意义。

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