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2、企业群交流,安全方便,优越性3:已读未读和Ding,使命必达,优越性4:电话会议,高清智能零成本,优越性5:考勤签到,人性化智能化设计,优越性6:流程化管理,简单快捷无纸化,丁税宝介绍,丁税宝优势,阿里巴巴战略合作伙伴,对接阿里互联网优势,钉钉&支付宝 助力“互联网+税务”,让企业纳税人办公办税一体化,让自然人纳税人走入支付宝城市服务,目标,“丁税宝”手机APP是“互联网+税务”的全新解决方案,是钉钉和支付宝战略合作的成果,它拥有八大功能:涉税通知、税企交流、移动办税、文书送达、电子协议、视频直播、支付宝办税、智能客服。如纳税人可通过手机,直接填报重点税源的数据,做到简单数据随手报;也有在线值
3、班、“税企交流群”、人工咨询等多渠道服务,做到疑惑在线答;税务干部可以在线进行数据采集和催报工作,操作快捷、方便。丁税宝能做到手机能办的事情不劳烦电脑,机器能干的事情不劳烦人工,将能真正实现办税足不出户,服务如影随形。,咨询难:电话、上门、留言 智能化、数字化通知难:公告、电话、短信 富文本格式、已读未读、自动语音电话送达难:短信、邮寄 电子送达办税难:窗口办税 互联网/移动办税 推广、黏性、活跃度、实名制、司法效力服务难:传统手段 互联网新形态:智能群组、互联网众包互助、互联网学校,解决如下“工作实际”,安装,04,建立“移动办税大厅”,纳税人群组:,智能化群组管理,按企业属性快速建立群组,
4、纳税人“自服务”能力,基本功能一:群组管理之智能群组,通知公告:,为纳税人推送涉税信息,“钉一下”:,已读未读功能,让信息有送必达,确保沟通的效率和效果,基本功能二:通知公告,税收宣传、政策法规通知公告、热点问题征期查询、金三专题分局介绍、便民服务,基本功能三:信息公开,数据采集:,纳税人在线填报,,已报/未报/催报/汇总,重点税源预测,通知填报/已报未报催报,增值税进项销项预测,预测偏离监控、提醒、激励,基本功能四:数据采集,基本功能五:智能云客服,阿里机器人优点:,使用经过阿里特有的大数据训练过的智能神经网络作为智能核心,无需人力维护的机器人训练和学习方法。,更专注智能技术和算法的研究,减
5、少人力成,本的投入和使用。,能实现自学习文本,大幅度降低人类提取和,配置问答的过程。,可以做到机器人和人的多轮的交互和会话。,基本功能五:智能云客服(人工坐席),服务的数字化,即时通讯方式取代电话服务,人工坐席的数字化服务,方式一:,线上报名,,线下签到、线下培训,方式二,线下培训/会议,线上直播,“一次都不用跑”,基本功能六:财税直播间(培训/会议/访谈),电子协议:,低成本高效率无纸化,基本功能七:电子协议,电子送达:,低成本高效率无纸化,基本功能八:电子送达,企业纳税人移动办税,目前已经开通了,企业“涉税查询”功能将逐步推出:,减免税、退税、缓缴等文书申请大厅取号,办税人变更,使用者角色纳税单位会计,使用者角色税务部门人员,使用者角色-第三方人员,办公办税一体了(纳税人),成本降低了(纳税人)信息不孤单了多部门协同了(政府),体验提高了(纳税人),服务精准了(税务),沟通简单了(税务),使用效果,共享,共建,共赢,谢谢!,