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1、2000年4月，我爱我家房屋租赁置换有限公司成立 我爱我家网络技术有限公司成立,2000年12月，杭州我爱我家开业,2000年12月，南京我爱我家成立,2001年6月,天津我爱我家开业,2001年6月苏州我爱我家开业,2001年7月宁波我爱我家开业,2002年2月温州我爱我家开业,2001年10月，我爱我家特许加盟经营模式正式开始启动，太原天隆仓科技实业有限公司成为第一家特许加盟公司,我爱我家北京,我爱我家天津,我爱我家太原,我爱我家南京,我爱我家上海,我爱我家杭州,我爱我家宁波,我爱我家温州,我爱我家苏州,已在全国建立起九大分公司，发展了一家特许加盟公司，开设了200多家连锁店,2002年，
2、我爱我家将以“直营+特许加盟”的形式继续扩张,将陆续进入十大城市：武汉、广州、重庆、深圳、大连 等等,2000年4月5i5j网站正式开通,2001年5月，我爱我家推出“房屋银行”业务,2001年8月，我爱我家开始实施ERP管理系统,2001年11月我爱我家正式全面启动ERP管理系统,2002年5月22日,我爱我家以装修代理业务为先导正式推出居家综合服务,二OO二年四月，我爱我家上海公司开业,我爱我家进军上海市场的三大优势,一、特色服务优势一切从客户利益出发，“以人为本”二、客户服务优势诚信周到服务,造就品牌形象三、技术支持优势独立宽带网与ERP管理系统，开业界先河,一、特色服务优势 一切从客户
3、利益出发，“以人为本”,免费委托、轻松登记发送电子邮件、打电话、登门拜访任何一家连锁店，无论您采取哪种方式，都能轻松完成委托登记；委托登记信息将迅速进入我爱我家交易网络系统，免收信息登录费用；免费居间担保 一纸，省去客户、业主双方的烦忧，又保证了房款、产权转移的绝对安全。24小时全天候服务无论您是奔波忙碌的上班族，还是事务缠身，分身乏术，我爱我家设立的24小时热线提供全天候服务，无论白天黑夜，您只要拨打24小时热线电话，一切难题，迎刃而解。,二、客户服务优势 诚信周到服务造就品牌形象,免费售后服务一次惠顾，永远的朋友，我们的定期客户回访制度，帮您排忧解难，让您倍感温馨。内部服务稽查系统强大的服
4、务质量追踪体系，确保优质服务就在您身边，我们随时对为您服务的经纪人进行内部稽查，保证服务更加完善。全国免费服务热线24小时接受咨询、投诉全国客户服务中心（CALL CENTER）强大专业的客户服务队伍，让客户享受五星级酒店标准的服务,三、技术支持优势 独立宽带网与ERP管理系统，开业界先河,强强联手打造平台：中国网通提供宽带网络；SUN公司提供软硬件支持；美国颠睿商达担当技术顾问，打造世界一流ERP管理系统服务品质大幅提升：客户和经纪人可以快速登录、快速查询，电脑自动配对，大大提高交易速度和准确率。异地交易全国互动：全国分支机构及连锁店连网，实现信息资源共享，客户可跨城市、跨地域交易管理决策超
5、然不群：对全国各分公司、各项业务及相关工作的数据信息进行及时查询、统计和分析，提高了决策速度和准确性，实现了高效、统一、有力的管理模式。,依托“客户资源平台”,打造“居家综合服务”,“居家综合服务”在“以客户为中心”的营销时代应运而生,以私人关系为中心,以产品为中心,以客户为中心,重点,维护私人关系,开发产品,找到有效客户,理念,低层次随机运作,生产什么就卖什么,客户需要什么就提供什么,三个营销时代,成本、效率,高成本、低效率,居中,低成本、高效率,我爱我家“居家综合服务”以“客户资源平台”为依托,客户资源平台,客户数据处理平台,客户数据应用平台,客户数据采集平台,客户数据采集平台,数据采集平台,网站平台,通讯平台,连锁店面平台,客户数据处理平台,数据处理平台,整合,录入数据库,分析,客户数据应用平台,客户数据应用平台,业务操作方式,会员制,代理制,自营制,广告制,装修,家电、保险,租赁、置换,整合媒体,150个区域分部2200家连锁店,携手共进，共创辉煌！,
