手术安全核查与手术风险评估制度PDCA管理.ppt

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1、手术安全核查与手术风险评估制度PDCA管理,遵义医科大学第五附属(珠海)医院,成立日期:组长:秘书:组 员:,一、组员介绍,二、研究背景,1、手术安全核查制度是国家卫生部在2010年3月出台的行业规 章,通过制度规范参与手术操作的手术医生、麻醉医生、巡回护士三方人员在麻醉实施前、手术开始前、手术患者离开手术室前对患者基本信息和手术信息进行安全核查,确保患者手术中正确身份、正确手术部位及正确手术方式。2、手术安全核查单在医疗侵权诉讼中,也是医方举证的重要资料。3、我院因种种原因导致在查对制度检查中,手术安全核查缺陷排名靠前,存在巨大安全隐患。因此,运用PDCA循环理论进行质量控制,持续改进手术安

2、全核查单的质量,杜绝各种手术安全隐患,保障手术安全。,A10%,三、活动计划甘特图,四、把握现况,1、调查时间:2018年 月 日 月 日 2、调查方式:根据手术安全核查缺陷查检表,分析手术安全核查缺陷发生的原因及人数。3、调查人:每天巡回护士对自己的手术病人依据查检表进行调查及登记。4、总手术例数:550例 5、存在问题例数:76 例 6、缺陷率=缺陷例数/总手术例数=76/550=13.82%,五、查检表设计,备注:三方核查由手术医师、麻醉医师、手术室护士共同进行。,五、查检表设计,手术安全核查单缺陷查检表(定稿),六、主要问题分析,七、目标值计算,现况值:13.82%,改善重点值:86.

3、84%,目标圈能力:76.25%,目标圈能力=合计/(圈员*满分)=61/(8*10)=76.25%,目标值=现况值-(现况值-理想值)*改善重点*圈能力)=13.82%-(13.82%-0%)*86.84%*76.25%)=13.82%-9.15%=4.67%,改善幅度=(现况值-目标值)现况值=(13.82%-4.67%)13.82%=66.21%,66.21%,改善幅度,八、设定理由,法,环,人,机,人文环境,物理环境,医护人员对手术病人关注不足,麻醉医生,其他医护人员,缺乏人员培训制度,对核查流程不够清楚,手术电梯等待时间较长,手术间时钟与病房不一致,器械护士未主动提醒,同时负责多台手

4、术,未和病人同时进入手术室,缺乏相关监督机制,三方未共同进行核查,手术医生,未和病人同时进入手术室,对核查重要性认识不足,请外来教授手术,时间紧,同时负责多台手术,忙于病房,不予重视,巡回护士,对核查重要性认识不足,对核查内容不清晰,忙于准备其他手术用物,料,对手术安全核查单重要性的书面宣传资料不完善,手术安全核查单填写内容较多,缺乏细节化流程,对核查重要性认识不足,医护人员对核查重要性认识不足,九、原因分析,科室主任未加以强调,手术病人害怕手术间的环境,三方未共同进行核查的真因柏拉图,法,环,人,机,人文环境,物理环境,医护人员对手术病人关注不足,麻醉医生,其他医护人员,缺乏人员培训制度,对

5、核查流程不够清楚,手术电梯等待时间较长,手术间时钟与病房不一致,器械护士未主动提醒,同时负责多台手术,未和病人同时进入手术室,缺乏相关监督机制,提前填写核查单,手术医生,未和病人同时进入手术室,对核查重要性认识不足,请外来教授手术,时间紧,同时负责多台手术,忙于病房,不予重视,巡回护士,对核查重要性认识不足,对核查内容不清晰,忙于准备其他手术用物,料,对手术安全核查单重要性的书面宣传资料不完善,手术安全核查单填写内容较多,缺乏细节化流程,对核查重要性认识不足,医护人员对核查重要性认识不足,九、原因分析,科室主任未加以强调,手术病人害怕手术间的环境,提前填写核查单的真因柏拉图,法,环,人,机,人

6、文环境,物理环境,医护人员对手术病人关注不足,麻醉医生,其他医护人员,缺乏人员培训制度,对核查流程不够清楚,手术电梯等待时间较长,手术间时钟与病房不一致,器械护士未主动提醒,同时负责多台手术,未和病人同时进入手术室,缺乏相关监督机制,提前填写核查单,手术医生,未和病人同时进入手术室,对核查重要性认识不足,请外来教授手术,时间紧,同时负责多台手术,忙于病房,不予重视,巡回护士,对核查重要性认识不足,对核查内容不清晰,忙于准备其他手术用物,料,对手术安全核查单重要性的书面宣传资料不完善,手术安全核查单填写内容较多,缺乏细节化流程,对核查重要性认识不足,医护人员对核查重要性认识不足,九、原因分析,科

7、室主任未加以强调,手术病人害怕手术间的环境,核查项目不全的真因柏拉图,真因解析小结,1.通过组员的工作经验、书籍查阅、文献参考等方 式找出可能原因。2.经由要因评价表找出发生手术安全核查表缺陷的主要要因。3.经过查检表调查,找出问题的真因:,P,D,C,A,十、对策拟定及实施(一),P,D,C,A,十、对策拟定及实施(二),P,D,C,A,十、对策拟定及实施(三),P,D,C,A,十、对策拟定及实施(四),P,D,C,A,十、对策拟定及实施(五),P,D,C,A,十、对策拟定及实施(六),十一、有形成果,十二、目标达成率,目标达成率=(改善后的现况值-改善前现况值)(目标值-改善前现况值)=(4.32%-13.82%)(4.67%-13.82%)=103.83%,进步幅度=(改善前现况值-改善后的现况值)改善前的现况值=(13.82%-4.32%)13.82%=68.74%,改善前后柏拉图对比,十三、标准化制度,十四、持续改进,1、随着整改措施的落实,手术人员核查意识不断提高,我们会将制定的手术安全核查操作流程定为入室后安全核查的步骤,严格落实与执行。2、每月定期督查及缺陷通报成为常态。3、按等级医院评审的要求,加强环节控制,循环组织安全核查知识的培训,加大整改力度,落实和完善核查流程细节,要求责任医护人员及时整改。4、得到相关职能部门合作,加强培训与监管。,谢谢!,

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