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1、,如何提高工作效率,2011-03,效率的定义,效率就是运用对的方法,在最短的时间内把对的事情做好。,效率管理的核心问题,目标管理:是指做对的事情。首先必须保证前进的方向是正确的。如果方向都错了,跑得越快,错得越远。方法管理:是指找到并使用对的方法。如果找不到最好的方法,或运用了错误的方法,一定创造不了最高的效率。时间管理:是指有计划地利用时间,在最短的时间或预定的时间内,把事情做好。,时间就是生命,效率就是成绩”。我们要珍惜时间,充实自己,完善自己,用实践证实自己的努力,用效率证明自己的成功。坦白说,要追求成功和卓越,效率非常重要。因为人生本来就很短暂,除去三分之一睡觉、求学、吃饭等时间后,
2、真正用来工作的时间屈指可数。即使我们再聪明,再勤奋,如果一天只完成了一件事情,只解决了一个问题,成功即使到来,也一定是姗姗来迟的。思考:对于想成功的我们该如何提高工作效率,尽量让成功提前到来呢?,时间管理,时间的特性,供给毫无弹性;无法蓄积;无法取代;无法失而复得;,人生最宝贵的两项资产,一项是头脑,一项是时间。计算一下我们所剩下的可以用来工作的时间。时间游戏,时间管理的方法,以目标为导向六点优先工作制-价值2.5万美金的时间管理方法如何区分紧急、重要-“四限象”法,以目标为导向,1、设立明确的目标:写出年度的几个目标,找出一个核心目标,并依次排列重要性,然后依照你的目标设定一些详细的计划,你
3、的关键就是依照计划进行。2、进行目标切割:(1)年度目标切割成季度目标,列出清单,每一季度要做哪一 些事情;(2)季度目标切割成月目标,并在每月初重新再列一遍,碰到 有突发事件而更改目标的情形便及时调整过来;(3)每一个星期天,把下周要完成的每件事列出来;(4)每天晚上把第二天要做的事情列出来。,时间管理的重点不在管理时间,而在于如何分配时间。,故 事,美国伯利恒钢铁公司总裁理查斯舒瓦普,为自己和公司的低效率而忧虑,于是去找效率专家艾维李寻求帮助,希望李能卖给他一套思维方法,告诉他如何在短短的时间里完成更多的工作。艾维李说:“好!我10分钟就可以教你一套至少提高效率50%的最佳方法。”“你把明
4、天必须要做的工作记下来,不一会儿,舒瓦普就在一张白纸上写满了他要完成的工作。艾维李说:“请把你认为最重要六项工作挑出来,然后按重要程度编上号码,最重要的排在首位,依次类推,早上一上班,马上从第一项工作做起,一直做到完成为止,然后审视一下剩下工作的重要程度,用同样的方法对待第二项工作,第三项工作直到你下班为止。即使你花了一整天的时间才完成了第一项工作,也没关系,只要它是最重要的工作,就坚持做下去。每一天都要这样做。在你对这种方法的价值深信不疑之后,叫你的公司的人也这样做。”,“这套方法你愿意试多久就试多久,然后你认为对你有帮助话,就给我寄张支票,并填上你认为合适的数字。”舒瓦普通过实践,认为这个
5、思维方式很有用,不久就填了一张25,000美元的支票给艾维李。舒瓦普后来坚持使用艾维李教给他的那套方法,五年后,伯利恒钢铁公司从一个鲜为人知的小钢铁厂一跃成为全美最大的不需要外援的钢铁生产企业。舒瓦普常对朋友说:“我和整个团队坚持拣最重要的事情先做,我认为这是我的公司多年来最有价值的一笔投资!”,六点优先工作制,写下一天中全部要做的全部事情。按事情的重要顺序,分别从“1”到“6”标出六件最重要的事情。每天一开始,请你全力以赴做标号为“1”的事情,直到它被完成或被完全准备好,然后再审视一下剩余的工作的排序,全力以赴做标号为“2”的事情,以此类推。,六点优先工作制集中体现了“要事第一”时间管理方法
6、的原则,被管理学界喻为“价值2.5万美金的时间管理方法”。,优先工作制工具表,第四象限不紧急不重要,第三象限紧急不重要,第二象限 不紧急重要,第一象限 紧急 重要,紧急 不紧急,四象限,四象限法解析,忙碌琐碎的事处理文件等函件电话浪费性时间逃避性活动,造成干扰的访问、电话信件、报告某些会议许多迫在眉睫的急事符合别人期望的事,准备工作预防措施、计划人际关系的建立真正的再创造能力增进自己的能力,重要紧急状况迫切问题限期完成的会议或工作,紧急 不紧急,重要 不重要,“四象限”法的 要 点,重要而紧急的事马上做,尽快完成,一般这类事不会占用我们太多时间。主要精力和时间放在处理重要但不紧急的事情上,这类
7、事情一般决定着我们总目标的完成和未来的发展。紧急而不重要的事,要学会说“不”或请别人代做。不重要也不紧急的事,尽量不去做。重要不紧急的工作是日常工作的主导,不管是工作、学习、人际关系等,只做重要而且是必要的任务,我们就不会迷失方向、且总能完成最终目标。作为一名职业经理人,他的工作大部分时间是用在规划、组织、用人、指导、控制上。作为一名销售经理,他的工作可能就是把产品的知识传授给属下,规划未来的销售计划,走访一些重要的顾客,把下级的一些意见反映给上级等。作为一个销售人员,他的优先顺序就是打电话约见客户,然后准备销售的工具以及材料,到客户那去,向客户介绍产品,最后签订定单。,只做重要及必要的任务,
8、刚收的一些对银行帐单、公司订阅的一些有关销售方面的杂志信件待处理,一位重要客户的来电,因其中有一个数据有待确认,确认后对方才能开车生产,写一份公司刚开发出来的新产品的销售计划,宣传部通知,参加一个节约环保会议,希望本部门能提出一些好的建议,会议5分钟后开始,有一位不速之客在等候,希望能向你介绍他们公司新开发的“路路通”手机软件,有几位重要客户因近期较忙,已经有近两个月没有跟对方联系了,需要电话联络一下感情,A,B,C,F,E,D,重要而紧急,重要而不紧急,重要而不紧急,紧急而不重要,不重要不紧急,紧急而不重要,D,A,C,E,F,B,这是一位销售部门经理一天要做的工作,他应该先处理哪些事?理由
9、是什么?,缺乏轻重缓急之分缺少计划不授权无效的会议缺乏组织,个人间的冲突对时间估计的不足试图根据记忆来做事没有能力说“不”拖延,时间浪费的陷阱,时间管理水平自测,选择“从不”记0分,选择“有时”记1分,选择“经常”记2分,选择“总是”记3分。1、我在每个工作日之前都能为计划中的工作做些准备。2、凡是可交派下属(别人)去做的,我都交派下去。3、我利用工作进度表来规定工作任务与目标。4、我尽量一次性处理完毕每份文件。5、每天列出应办事项清单,按重要顺序排列并依次办理。6、尽量回避干扰性电话、不速之客来访以及突然约会。7、我试着按照生理节奏变动有规律的来安排我的工作。8、我的日程表留有回旋余地,以便应对突发事件。9、当其他人想占用我的时间,而我又必须处理更重要事情时,我会说“不”。,结 论,0-12分:你自己没有时间规划,总是让别 人牵着鼻子走。13-17分:你试图掌握自己的时间,却不能 持之以恒。18-22分:你的时间管理状况良好。23-27分:你是值得学习的时间管理的典范。,谢 谢!,