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1、维护心理健康 应对职业倦怠,心灵之海 潜能无限,我国职业人亚健康状态概况：,一 什么是心理健康,1 智力正常 智力正常是人正常生活最基本的心理条件，是心理健康的首要标准。世界卫生组织(WHO)提出的国际疾病分类体系，把智力发育不全或阻滞视为一种心理障碍和变态行为。,善于协调与控制情绪，心境良好 心理健康者能经常保持愉快、开朗、自信、满足的心情，善于从生活中寻求乐趣，对生活充满希望。更重要的是情绪稳定性好。,3 具有较强的意志品质 健康的意志有如下特点:目的明确合理，自觉性高;善于分析情况，意志果断;意志坚韧，有毅力，心理承受能力强;自制力好，既有现实目标的坚定性，又能克制干扰目标实现的愿望、动
2、机、情绪和行为，不放纵任性。,4 人际关系和谐 其表现：一是乐于与人交往，既有稳定而广泛的人际关系，又有知己的朋友；二是在交往中保持独立而完整的人格，有自知之明，不卑不亢；三是能客观评价别人，以人之长补己之短，宽以待人，友好相处，乐于助人；四是交往中积极态度多于消极态度。,5 能动的适应和改造环境 保持人格的完整和健康 心理健康的最终目标是保持人格的完整性，培养健全人格。人格完整健康的主要标志是：人格的各个结构要素都不存在明显缺陷与偏差；具有清醒的自我意识，不产生自我同一性混乱；以积极进取的人生观作为人格的核心，并以此有效的支配自己的行为；有相对完整统一的心理特征。,6 心理行为符合年龄特征
3、一个人的心理行为经常严重的偏离自己的年龄特征，一般都是心理不健康的表现。,关于全健康的概念：新的健康概念“生物心理社会医学模式”，认为健康不仅仅是没有躯体残疾，而且应具有良好生理和心理功能，以及良好的社会适应能力。最新的观点还提出应具有高尚的道德修养。,现代心理医生认为，一个人健康的心理，需具备以下6个特征：1、了解自己，认识自己。心理健康的人往往了解自己思想和行为 背后的动机。了解自己的优点与缺点而不过于自我苛责或过于 自夸。2、有适度的自信及自尊，并能接受自己。可以肯定自己的价值、成就与尊严，并适度接受自己的基本需要，不勉强压抑或过于 放纵。3、具有与别人建立友善及亲密关系的能力。不过于自
4、我孤立、自 我为中心，对别人的感受和需要，有能力准确及时了解和体谅。4、在群体中有适度的合作能力以及独立自主能力，能适度控制纯 粹私人的欲望，但另一方面亦不盲目从众或一味只想获取别人 的认可与赞许。5、与现实保持良好接触，对失败有一定的应对能力及容忍能力。6、性格具有弹性、完整性以及和谐性。“弹性”是指性格不过于固 执僵化，能随着时代与环境的变化而转变。,二 我国社会新阶段性特征（17大报告）,主要是：经济实力显著增强，同时生产力水平总体上还不高，自主创新能力还不强，长期形成的结构性矛盾和粗放型增长方式尚未根本改变；社会主义市场经济体制初步建立，同时影响发展的体制机制障碍依然存在，改革攻坚面临
5、深层次矛盾和问题；人民生活总体上达到小康水平，同时收入分配差距拉大趋势还未根本扭转，城乡贫困人口和低收入人口还有相当数量，统筹兼顾各方面利益难度加大；协调发展取得显著成绩，同时农业基础薄弱、农村发展滞后的局面尚未改变，缩小城乡、区域发展差距和促进经济社会协调发展任务艰巨；,社会主义民主政治不断发展、依法治国基本方略扎实贯彻，同时民主法制建设与扩大人民民主和经济社会发展的要求还不完全适应，政治体制改革需要继续深化；社会主义文化更加繁荣，同时人民精神文化需求日趋旺盛，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，对发展社会主义先进文化提出了更高要求；,社会活力显著增强，同时社会结构、社会组
6、织形式、社会利益格局发生深刻变化，社会建设和管理面临诸多新课题；对外开放日益扩大，同时面临的国际竞争日趋激烈，发达国家在经济科技上占优势的压力长期存在，可以预见和难以预见的风险增多，统筹国内发展和对外开放要求更高。,三 社会 转型期的压力场,宏观 早期“布朗运动”现象 全球化态势世事瞬息万变 海量化信息不确定性因素-激增不适应性反应-扩大传统思维惯性-固执社会预警信号-滞后群体联接模式-僵化 社会列车加速穿行“隧道”不同群体争先恐后“抢道”,中观,严峻现实情况 人生紧急转折点“拐点“社会负面心理 无助感 失重感 恐慌感群体烦躁变动(盲动 乱动 动荡)人际关系紧张(冷漠 戒备 嫉妒)传统道德规范
7、“失范/失效”,微观,不良刺激+不良认知+外护内控缺乏=裂变碎化 个体失控失措-“飞溅/飞抛”自杀 伤害他人 破坏行为 消沉逃避,对策:时代呼唤建立健全健康系统,社会预警安全系统 群体悦纳支持系统 家庭关爱呵护系统 个体调控自健系统,五 辩证施治,解铃还需系铃人心病还需心药医,“职业倦怠症”ABCD,A含义“职业倦怠症”是现代职场流行病，心理专家称这类人为“企业睡人”。“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”，它是一种由工作引发的心理枯竭现象，是职业人在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉。,职业倦怠症起初只是患者身体上总是觉得累，且变得容易生病，心情上抑郁寡欢，对一切都提不起劲，但是，
8、如果这种症状长期得不到缓解，就可能导致生命的早衰。许教授指出，近些年愈演愈烈的“过劳死”现象就印证了这一点。心理过劳会导致身体过劳，而心理过劳比身体过劳更具杀伤力。,有一组数字可以帮助职场人了解职业人合理理解倦怠，智联招聘曾经做的一项有关职业倦怠的调查数据表示，通常工作前4年的职业倦怠比例较高，其中刚刚参加工作的受访者比例最高，达到了46.6%。工作1年、2年、3年、4年的受访者出现职业倦怠的比例依次为：44.7%；40.7%；40.5%；43.7%。职场新人容易产生倦怠，主要是因为很多人一毕业找不到满意的工作，倦怠感就迅速产生。,据调查，人们产生职业倦怠的时间越来越短，有的人甚至工作8个月就
9、开始厌倦工作，而工作1年以上的白领有超过40的人想跳槽。职业倦怠最主要的症状有三：一是情绪衰竭，患者的工作热情丧失，情绪烦躁、易怒，对前途感到无望，对亲友和同事漠不关心；二是玩世不恭，患者在工作中消极应对，对服务对象越发没耐心、不友好，如教师厌倦教书后，动辄责备甚至体罚学生，医护人员对工作厌倦之后往往对病人态度恶劣；三是患者对自己工作的意义和价值评价下降，因而对工作不再付出努力，频频迟到早退，开始打算跳槽甚至转行。,工作5年之后，则出现了明显的降低。而工作16年以上的职业倦怠程度最低，仅为31.2%。所以，“熬过去”不失为一个对付倦怠症的一个有点笨拙但不失有效的方法。通常一个人和自己的职业大致
10、要经历四个时期：,第一，蜜月期：这一时期个人觉得有充足的精力，对工作的满意度较高。第二，适应期：开始真实地接受工作内容的高度重复性和工作环境的单调乏味性。第三，挫折期：出现了身心失调的不健康病症，个人的自信心也受到威胁。第四，淡漠期：个体无法继续工作，出现严重的心理衰竭状况，对周围人、事表现出极端的冷漠态度。出现了职业倦怠建议在公司内部换职位，或是对自己做出新的打算，总之需要给自己一点变化刺激达到寻找新乐趣的目的。,B“职业倦怠”病理机制,1、认知障碍-不能集中注意力-难以承受工作压力-情绪困扰-自卑和受歧视；2、焦虑抑郁-忧虑和失落感-职业前途黯淡-缺乏自我控制力；3、不良爱好-暴力倾向-有
11、自杀念头-家庭或婚姻生活失败；4、环境适应困难-人际关系协调困难-文化冲突。,C 企业、个体受损,缺勤率增加、离职率增加、事故率增加、工作效率降低、工作积极性降低、资源管理开支如用于招聘、培训和医疗等的费用加大，使企业无端地感染“精神病毒”，甚至“死亡”。个人精神、财产、人脉、身体等一团糟（酗酒、赌博、吸毒）,D 关注员工的职业心理健康称为“爱抚式管理”,提高员工绩效，创造最大利润，节约成本，是企业的最终目的。而绩效与态度、能力密切相关。对企业而言，职业心理体检能够帮助企业了解员工的特质，知道员工是否适应当前的岗位。还可以有针对性地帮助企业员工了解自己的心理状态及需要，从内部调整自己的职业心理
12、状态。,职业心理体检通常从五个方面进行，即职业方向感、职业倦怠感、职业压力感、人际亲和感和组织归属感，借助具体评测数据找出隐藏在各种状态背后的深层次心理问题，使员工们对自己的心理状况有一个比较科学、客观的认识，从而自觉地调节职业心态。,世界财富500强中，有80%以上的企业都为其员工进行过职业心理体检。有的企业会设置一系列项目对员工进行例行健康检查，开展心理卫生的自律训练、性格分析和心理检查等。目前，联想、上汽、神州数码、北大青鸟、新浪网等一些国内知名企业也开始注重员工的心理问题，定期请专家为员工进行职业心理体检。,D 怎样才能远离职业倦怠症，做一 个快乐的职业人呢,首先，在工作的过程中，要学
13、会欣赏自己，善待自己。遇到挫折时，要善于多元思考，“塞翁失马，焉知非福”，适当的自我安慰是有益的。千万要避免过激地否定自己，自我摧毁自信心的后果是很可怕的。,第二，面对压力时，要正面应对，及时放松。当你感到压力过重时，不妨做做运动，听听音乐，陪家人逛逛街，和朋友聊聊天等，都可有效舒缓压力。第三，工作之余，不妨培养（有时候是恢复）自己的兴趣爱好，一方面可增加生活情趣，让你感受到生活的乐趣，另一方面也增加了成就感的来源，使你的关注点、兴奋点不再是除了工作还是工作。,第四，当你开始对工作产生倦怠时，应重新审视自己，尽量摒弃那些不切实际的想法。如果你确信不是内在的原因，而是单位领导的管理理念和你不能合
14、拍，或者是同事有意伤害你，无论你怎么调适自己都无法感到顺心，此时的你可以换一个工作环境。第五，职业倦怠很多情况下是一种“本领恐慌”，因此，要从根本上防治职业倦怠症，必须不断地为自己充电加油，主动适应社会环境的压力。,减压分析：目标不可过高,职业倦怠症很大程度上与个人的某些具体情况密切相关。职业错位长期延续必然会导致职业倦怠。自我评价低的人由于缺乏自信心，总是充满失败感，也容易被职业倦怠症击中。自我评价低、工作投入、追求完美主义、A型性格、外控性格等都容易受到职业倦怠症的折磨。,减压格言,对困难做出的反应，不是逃避或绕开它们，而是面对它们，同它们打交道，以一种进取和明智的方式同它们斗争。不能爱哪
15、行才干哪行，要干哪行爱哪行。,如果你不喜欢现在的工作，要么辞职不干，要么就闭嘴不言。外在压力增加时，就应增强内在的动力。环境不会改变，解决之道在于改变自己。,抗挫折力(抗逆力)培养,技巧性,挑战性,流动象限,高抗逆力,无聊象限,冷漠象限,焦虑象限,自杀原因:工场得意情感受挫 1978年，周润发已成为香港无线电视台的当家小生，他在大亨一剧中与陈玉莲结缘，并开始了长达五年的爱情长跑，当年的发哥和莲妹堪称金童玉女的绝配，想不到最终却成纷飞燕。1982年底，有人报案在香港某大厦内，一名27岁的周姓男子于住宅内饮大量滴露及洗洁精自杀，后被送进医院洗胃，经医生抢救后情况良好。后来经证实，这个轰动香港的自杀
16、事件男主角正是周润发！关于发哥的自杀原因，有几个版本，一说是因为莲妹身边出现新欢超武，也有一说法是因为发哥母亲不喜欢莲妹，两人只好被迫分手。想不到当初年轻潇洒、风流倜傥的发哥也会被情所伤.最后更是闪电同余安安结婚，之后又闪电离婚.,自杀原因:工作压力/逃税案发 毛阿敏在接受凤凰卫视的鲁豫有约节目访谈时，坦言自己曾有2次企图自杀。这两次都是在卷入轰动中国的逃税案后。她曾准备了一整瓶的安眠药，幸好两次都是父亲发现及时，才阻止了悲剧的发生，而她也才有日后重归平静的生活。,自杀原因:工作完美主义/精神困惑2002年，崔永元突然离开实话实说，之后人们才知道原因是他得了重度抑郁症。走出抑郁症阴影的崔永元曾
17、在接受央视人物栏目专访时，自曝几年前得重度抑郁症时，每天都在想着自杀。小崔坦言想自杀是因为精神困惑，“很多人理解不了。比如屈原、陈天华，他们为什么要自杀，世俗更加理解不了。屈原又没有浑身是毛，光着身子，那时候也有宫殿有酒喝，干吗要死呢？我想，他是因为精神困惑而自杀。一个人一开始总觉得能改变什么，不能改变这个世界，也能改变这个行业，不能改变行业，也能改变这个部门，不能改变这个部门，总能改变身边的几个人，总是能改变的。可是，后来发现自己什么都改变不了，连我女儿我都改变不了，我开始绝望而沮丧。”由于自杀倾向很严重，崔永元还被医院24小时监管了起来。还好，经过治疗，崔永元也明白，他确实不能改变这个社会
18、，但这个社会也改变不了他，也算是扯平了吧。,欧文-威尔逊,自杀原因:工作压力/女友分手2007年的8月，好莱坞当红喜剧明星欧文-威尔逊在圣莫尼卡市被紧急送进医院，有消息称住院原因可能是因为感情上的问题而导致的自杀未遂。他出演的上海正午和博物馆奇妙夜都在中国上映过。他曾经割破自己的手腕，服下数量不明的药片。试图自杀的威尔逊被一个家庭成员发现，该家庭成员打电话救援，警方和消防部门都响应了这个求救电话。欧文.威尔逊于同年5月底和演员女友凯特.哈德森分手。,笑声疗法,自2000年7月以来，美国 加拿大以及墨西哥通过”世界笑声旅行”机构认证，已经有大约1000名成年人成为持证上岗笑师职业者。他们的工作就
19、是帮助人们笑。美国萨瓦纳市的罗比娜。萨德勒女士，作为一名利用系统程序而不靠讲笑话来让人发笑的职业笑师，她通过交互式发笑训练激发笑声。在她的班上，笑是成员唯一要做的事情。她说，模仿笑，然后才能刺激发自内心的笑。笑出来，就会让你拥有一份好心情，减轻精神负担，甚至可能有助于身体健康。“世界笑声旅行”机构是由心理学家，精神治疗医生史蒂夫。威尔逊和护士凯伦。布克斯曼于己于998年创办的。（美国）,情商（）优化法,成功来自高者：是自我觉察情绪是驾驭自己心情是理解他人情绪是不断自我激励是掌控嘉言懿行,自我暗示法（自我冷静）,想象尴尬时想象出丑时想象狼狈时,深呼吸法,屏息憋气,行为转移法,将指尖放置眉毛上方的
20、额头处，大拇指按揉压太阳穴，深吸气。写字、降压弹琴扯纸剪纸解结跳舞游山玩水喝茶（可以清心也）哭泣,挫折是人生的学校,天将降大任于斯人也-伟人的足迹,阿.托尔斯泰名言,完整人生要在苦水里泡三遍,再在盐碱水里泡三遍,然后在糖水里过一过,才算走过一生.,愿望是成功海面上扬起的帆,快乐 是心理的阳光,自重者 人重之,有爱好 才能做得精彩,只有诚实才能长久,挫折是人生的一所学校真正的人能读懂,不幸中埋藏着幸福的种子,失 败是人格的实验地,面对阳光你就看不到阴影,拥有目标的人才能被命运垂青,心动不如行动,机遇垂青有准备的思想,变化是人生的附属品,自信可以让你成为宝石,信念如同掌握人生的罗盘,会当凌绝顶一览众山小,弘思远益乐在其中,美好心情心想事成,悦纳自我美好人生,达人大观气定神闲,赠人玫瑰 手留余香,胸襟坦荡 地阔天高,恭祝朋友们平安吉祥,
