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1、2023/8/19,服务贸易第一章,1,第一章 服务与服务贸易第一节：服务的概念与特征第二节：服务业与与服务贸易第三节：中国服务贸易的发展状况,2023/8/19,服务贸易第一章,2,第一节 服务的概念和特征,一、服务的概念（一）古典经济学家关于服务的定义经济学把满足人类欲望的物品分为：自由物品：指人类无需通过努力就能自由取用的物品。经济物品：人类必须付出代价才可得到的物品。实物形态（商品或货物）：非实物形态（服务）Say（政治经济学概论）：无形产品同样是人类劳动的果实，是资本的产物。,2023/8/19,服务贸易第一章,3,（二）马克思关于服务的定义,服务这个名词，一般地说，不过是指这种劳动
2、所提供的特殊使用价值，就像其他一切商品也提供自己的特殊使用价值一样，但这种劳动的特殊使用价值在这里取得了“服务”这个特殊名称，是劳动不是作为物，而是活动提供服务的。商品和服务本质上是一致的，都是劳动产品、社会财富、使用价值,可以投入市场进行交换。商品和服务在形式上存在差异，商品提供的是实物形式，服务体现为一种活动形式。,2023/8/19,服务贸易第一章,4,（三）Hill（1977）,一项服务生产活动是这样一种活动，即生产者的活动会改善其他一些经济单位的状况，这种改善可以采取消费单位所拥有的一种商品或一些商品的物质变化形式，另一方面，改善也可以关系到某个人或一批人的肉体或精神状态，随便在哪一
3、种情形下，服务生产的显著特点是，生产者不是对商品或本人增加价值，而是对其他某一经济单位的商品或个人增加价值。,2023/8/19,服务贸易第一章,5,服务应向某一经济单位提供，这一点是服务观念所固有的，它和商品生产形成鲜明的对照，在商品生产中，生产者也许没有谁将获得他正在制造的商品的想法，就服务来说，实际生产过程一定要直接触及某一进行消费的经济单位，以便提供一种服务。不论提供服务的性质如何，贯穿于一切种类服务生产的一个共同要素是，服务在其生产时一定要交付，这就成为它同商品生产的根本区别，在商品生产中，没有这样的生产限制，另外服务在生产时一定要由消费者获得。这就意味着，服务不能由生产者堆到存货中
4、的。,2023/8/19,服务贸易第一章,6,（四）陈宪的定义,服务是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值，并主要以活动形式表现的使用价值或效用。,2023/8/19,服务贸易第一章,7,(五)饶友玲的定义,通过提供必要的手段和方法，满足接受服务的对象的需求的过程。,2023/8/19,服务贸易第一章,8,二、服务的特征,服务一般是无形的服务的生产和消费通常是同时发生的服务是难以贮存的服务的异质性（服务提供者的角度，服务消费者的角度）服务通常是不可运输的具有较强的经验特征和信任特征（感性区别）,2023/8/19,服务贸易第一章,9,购买商品所能得到的品质和效果是能够事先预期的，是相对确定
5、的，而购买服务所可能得到的品质和效果则是难以预期的。也就是说，与商品相比，服务具有较强的经验特征和信任特征。1970年，F.尼而森将产品品质区分为两大类：即寻找品质和经验品质。寻找品质是顾客在购买之前就能确定的产品属性及产品的价格。经验品质是指只有在购买之后或者在消费过程中才能体会到的属性。,2023/8/19,服务贸易第一章,10,1973年达比和卡内又在前商品品质二分法的基础上增加了信任品质：它是指那些顾客即使在购买和消费之后也很难做出评价的属性。因此，不同的商品表现出不同的品质特征：寻找特征 经验特征 信任特征 难以评价,2023/8/19,服务贸易第一章,11,在现代市场经济体系中，服
6、务与商品存在着一定的替代性和统一性。替代性表现为服务可以替代商品，商品也可以替代服务。统一性表现为：人们对商品和服务的需求都是通过货币购买来实现的。,2023/8/19,服务贸易第一章,12,启示,1.由于服务一结束，服务随之消失，顾客即使不满意也无法退服务，不能象制造业那样通过更换商品来使顾客满意，挽回印象，因此，在服务业,服务人员的技术水平和服务态度尤其重要。2.由于服务的生产与消费的同时性，不能储存，因此，服务地点应选择离顾客近的地方，或交通便利的地方。应对服务能力进行科学设计.3.由于服务的异质性,服务的质量标准只能规定一般的要求,服务的质量管理要比商品的质量管理要困难的多,灵活的多,
7、因此,在服务业,更容易产生腐败.,2023/8/19,服务贸易第一章,13,4.由于服务的异质性,无形性,使得对服务人员的服务质量的评价易受主观意志的影响,因此,对评价人员的道德品质提出了更高的要求.5.由于服务的生产一般需要服务消费者的参与,因此,对服务提供者的服务质量与效果的评价,也应考虑服务消费者的影响.6.由于服务的无形性,使得顾客对服务产品的认识比实物产品更为困难,服务消费者往往要身临其境,服务企业和它的员工所拥有的形象和信誉比制造业更重要.,2023/8/19,服务贸易第一章,14,三、服务工作与服务交付机构（一）服务工作服务工作与服务或服务活动不同，它指的是从事服务的职业或岗位。
8、（二）服务交付机构服务交付机构是指服务通过什么样的机制或制度安排而被提出来的。服务交付机构一般可以概括分为四种类型（1）家庭；（2）市场；（3）自愿组织（包括宗教组织、慈善组织等）；（4）政府。,2023/8/19,服务贸易第一章,15,第二节 服务业与服务贸易,一、服务业的概念、服务业与第三产业（一）服务业的概念服务业是生产和提供各种服务的经济部门或企业的集合。（二）第三产业和服务业的区别1、界定标准不同。第三产业的界定采用的是剩余法。即将第一产业和第二产业以外的所有经济活动称为第三产业。由于学术界对第一产业和第二产业涵盖的经济部门范围没有统一的意见,因而，其范围通常是难以确定的。服务业的界
9、定是以是否生产和提供服务为标准的，范围是确定的。,2023/8/19,服务贸易第一章,16,2.划分基础不同。三次产业分类的出发点是经济体系的供给分类，暗含着高阶层次产业的发展单向地以来于低阶层次产业的产品含义。服务业同其他产业的区分是以经济系统的需求分类为出发点的，强调的是服务业与其他产业的相互依赖关系,而不是单向的依赖关系。3.经济结构内涵不同。第三产业概念的经济结构含义是相对于国内经济的，而服务业的经济结构含义是面向国内和国际两个市场的。,2023/8/19,服务贸易第一章,17,二、服务业的分类,一国在封闭和无政府经济职能下，存在以下关系：国民收入工资资本利息地租利润国民总支出总消费支
10、出总投资国民收入总值有形商品总值无形服务总值G表示有形的可以贮存的商品总价值，S表示难以贮存的服务总价值。商品和服务在国民总收入中的不同比重反映了一个经济属于商品主导型经济还是服务市场主导型经济。一个经济体系总产品包括商品和服务两个构成部分。,2023/8/19,服务贸易第一章,18,1.布郎宁和辛格尔曼的分类,布郎宁和辛格尔曼（1975）根据联合国标准产业分类，总结出:商品生产部门:农业、制造业、建筑业、采矿业、石油和煤气业、公共事业、林业、渔业与捕获业服务生产部门1.消费者服务业:招待和食品服务、私人服务、娱乐与消遣服务、杂项服务2.生产者服务业:企业管理服务、金融服务、保险与房地产3.分
11、配服务业:运输与贮藏、交通与邮电、批发与零售,2023/8/19,服务贸易第一章,19,建筑业和公共事业作为服务生产部门，但产品形态是有形的。消费者服务：消费者在市场上购买的服务。消费者服务在服务生产活动的任何分类方法中都应占据中心地位，因为商品和服务的消费是所有经济活动的起点和终点，也是经济福利的根本反映。生产者服务：被企业用作商品与其他服务的进一步生产的中间服务，围绕企业的生产进行的。既包括经营管理、会计、广告等，又包括相对独立的产业服务，如金融保险、法律咨询等。对生产率和经济增长效率的影响。最具经济增长动力的性质。,2023/8/19,服务贸易第一章,20,分配服务：为获得商品或供应商品
12、而必须购买的服务，是一种连带性或追加性的服务。对商品的直接需求而派生出来的。锁住型（企业内部的库存服务）和自由型（独立的市场交易完成）。政府服务：免费提供的或收取最低费用的服务。,2023/8/19,服务贸易第一章,21,2.国家统计局的分类,两级分类：农、林、牧、渔服务业；地质勘察、水利管理业；交通运输、仓储及邮电通信业；批发零售和餐饮业；金融、保险业；房地产业；社会服务业；卫生体育和社会福利业；教育、文化艺术和广播电影电视业；科学研究和综合技术服务业；国家机关、党政机关和社会团体等。,2023/8/19,服务贸易第一章,22,3.WTO服务业分类,商业服务（专业服务、计算机及其有关服务、研
13、究与开发服务、房地产服务、无经纪人介入的租赁服务、其他商业服务）通信服务（邮政服务、快件服务、电讯服务、视听服务、其他）建筑及有关工程服务销售服务教育服务环境服务金融服务（所有保险及与保险有关的服务、银行及其他金融服务、其他）健康与社会服务与旅游有关的服务娱乐文化与体育服务运输服务（海运、内河航运、空运、铁路运输、公路运输、其他所有运输方式的辅助性服务）其他服务,2023/8/19,服务贸易第一章,23,三、服务贸易,（一）服务贸易的定义1传统定义：当一国（地区）的劳动力向另一国（地区）的消费者提供服务时，相应取得外汇收入的全过程，便构成了服务的出口，与此对应，一国（地区）的消费者购买了他国（
14、地区）的劳动力提供服务的过程，便形成了服务的进口。,2023/8/19,服务贸易第一章,24,注意点:（1）这里的劳动力含义较广,它既可以以单个的形式提供服务,也可以以集体的形式提供服务。（2）劳动力在提供服务时,一般要借助一定的工具设备及手段。（3）“劳动力”与“消费者”的不同国（地区）籍问题也应作广义的理解。（4）这里的服务进出口，是相对过境。只要有一种要素发生移动，往往就构成贸易。只需要服务过境，而无需“国民移动”。（5）对于劳动力智力成果，也应被视作劳动力提供服务。,2023/8/19,服务贸易第一章,25,2.美国和加拿大自由贸易协定对服务贸易的定义,.美国和加拿大自由贸易协定是世界
15、上是第一个在国家间贸易协议上正式定义服务贸易的法律文件。服务贸易是指由其他缔约方的一个人或代表其他缔约方的一个人，在其境内或进入另一缔约方提供所指定的一项服务。,2023/8/19,服务贸易第一章,26,3.GATS的定义,（1）从一缔约方境内向任何其他缔约方境内提供服务，（2）在一缔约方境内向任何其他缔约方的服务消费者提供服务，（3）一缔约方在其他缔约方境内通过提供服务的实体性介入而提供服务，（4）一缔约方的自然人在其他任何缔约方境内提供服务。,2023/8/19,服务贸易第一章,27,4.国际货币组织的定义 按照IMF1993年编制的国际收支手册第五版的规定，国际收支是指一定时期内一国居民
16、与非居民之间经济交易的系统记录。国际收支平衡表包括经常帐户、资本与金融帐户、错误与遗漏帐户。服务贸易被列入经常帐户项目下，是一国居民与非居民之间服务输出入。居民与非居民的划分不是以国籍为标准，而是以交易者的经济利益中心所在地为依据，即从事生产、消费等经济活动和交易达一年以上的所在地。IMF规定，企业、非营利机构和政府等法人以及自然人，不论来自何国，只要他们在所在国从事一年以上的经济活动与交易，就是所在国的居民。,2023/8/19,服务贸易第一章,28,（二）国际服务贸易的特点,1.贸易的标的一般具有无形性。2.交易过程与生产和消费过程的国际性。3.贸易主体地位的多重性。服务生产者的劳动力等要
17、素要作为服务的生产要素直接加入到服务消费过程中,同时服务消费者作为服务生产者的劳动对象又直接参与服务产品的生产过程.4.服务贸易市场具有高度的垄断性。由于国际服务贸易在发达国家和发展中国家的发展不平衡,加上服务市场开放涉及一些诸如跨国银行、通讯工程、航空运输、教育和自然人跨国界移动等直接关系到输入国主权、安全和伦理道德等极为敏感的领域和问题，因此，国际服务贸易市场垄断性强。,2023/8/19,服务贸易第一章,29,5.贸易保护方式更具有刚性和隐蔽性。6.服务贸易的惯例、约束具有相对的灵活性。7.营销管理具有更大的难度和复杂性。8.国际服务贸易一般不经过海关，也不显示在海关统计上。9.服务贸易
18、可以不跨越国境实现。商品贸易一般要跨越国境才能实现。,2023/8/19,服务贸易第一章,30,（三）服务贸易概念与若干相近概念的界分,1.服务贸易与商品贸易。（1）不同（前已述，略）（2）联系：部分服务贸易伴随着商品贸易的发生而实现，这就是通常称的”追加服务贸易“。2.服务贸易与无形贸易。国际服务贸易与国际无形贸易大致可以等同,但严格来说,无形贸易比服务贸易范围更广.3.服务贸易与服务业。从经济用途(服务对象)和性质划分,服务业包括4类(1)消费者服务业,(2)生产者服务业,(3)分配服务业,(4)政府服务业。政府服务业较少涉及贸易，其余3种多涉及贸易，是国际贸易的主体。,2023/8/19
19、,服务贸易第一章,31,4.服务贸易与国际服务交流。国际服务人员的流动大致分为3种：一是政府间互派人员，提供各种免费服务。二是一国（地区）服务人员到另一国（地区）工作，获得报酬，并在当地消费。第三类是一国（地区）法人或自然人对外提供服务，并获得服务收入，有收支的过境流动，从而构成服务贸易。前2种为国际服务交流,2023/8/19,服务贸易第一章,32,（四）其他相关概念1.劳务贸易。劳务贸易范畴较服务贸易范围要宽些（还包括对外投资收益）。2.国际劳务合作。是指劳务提供者与劳务消费者根据合作契约开展的国际交易，包括境外劳务合作与境内劳务合作。在中国，国际服务贸易与国际劳动力流动共同构成国际劳务合
20、作范畴。3.国际劳动力流动。国际劳动力流动导致的人员流动时间一般在一年以上。4.生产者服务贸易。指作为货物商品和其他服务生产过程的投入品的那些服务。,2023/8/19,服务贸易第一章,33,5.要素服务贸易。是指涉及劳动力、技术和资本等生产要素跨国界移动的服务贸易。6.非要素服务贸易。不涉及生产要素的跨国界移动的服务贸易。如会计、旅游、运输与保险、广告、教育卫生等。7.存在服务。是以货物商品形式存在的服务，又称物化服务。8.国际商务。是指跨国界移动的任何形式存在的服务。,2023/8/19,服务贸易第一章,34,（五）国际服务贸易的分类,1.逻辑分类法：以是否伴随有形商品贸易为分类标准（1）
21、国际核心服务贸易。国际核心服务贸易同货物的国际投资和国际贸易无直接的关系，在国际市场上是市场需求和市场供给的核心对象。按接触方式分：A.“远距离型”服务贸易。无需提供者和需求者的实际接触而跨国界交易的服务贸易。B.“面对面型”服务贸易。需要服务提供者与需求者实际接触的国际服务贸易。按消费用途分：A.生产者服务贸易B.消费者服务贸易,2023/8/19,服务贸易第一章,35,（2）国际追加服务贸易。是与同货物的国际贸易和国际投资有密不可分的关系，本身并不向消费者提供直接的、独立的服务效用，而是作为货物核心效用的派生效用，是分配服务贸易国际化的延伸。只有“自由型”追加服务可以外在化而成为独立的市场
22、交易对象。“锁住型”服务是不可以的。,2023/8/19,服务贸易第一章,36,2.世界贸易组织的统计分类：在世界贸易组织的统计数据中，国际服务贸易被定义为商业性服务贸易，它包括运输、旅游和其他商业性服务贸易三类。其他商业性服务的具体部门分类有：通信服务，建筑服务，保险服务，金融服务，计算机与信息服务，特许与许可服务，其他商业服务，个人、文化与娱乐服务。,2023/8/19,服务贸易第一章,37,3.国际收支平衡表中的统计分类：BOP中服务项目属于经常项目的子项目。经常项目包括货物贸易、服务贸易、收益与经常转移。服务贸易具体分为以下项目：1.运输 2.旅游 3.通讯服务 4.建筑服务 5.保险
23、服务 6.金融服务 7.计算机和信息服务 8.专有权利使用费和特许费 9.咨询 10.广告、宣传 11.电影、音像 12.其它商业服务 13.别处未提及的政府服务,2023/8/19,服务贸易第一章,38,杨圣明根据服务提供者与服务消费者是否跨越国境为标准，对服务贸易作如下分类描述：生产者 不移动 移动 A.过境贸易 C.要素收益贸易 B.当地贸易 D.第三国贸易,消费者,不移动,移动,2023/8/19,服务贸易第一章,39,四、国际服务贸易统计（一）国际经济统计的分类在反映国家（地区）之间交易的国际经济统计中，主要有三种统计：以记录跨境货物交易为特征的国际商品贸易统计；以记录跨境服务交易为
24、特征的跨境服务贸易统计；与国际投资有关，具有非跨境交易特征的外国附属机构贸易统计（FAT统计）。,2023/8/19,服务贸易第一章,40,（二）FAT统计,1.涵义。FAT统计是反映外国附属机构在东道国发生的全部商品和服务交易情况的统计。它包括与投资母国之间的交易，与东道国其他居民之间的交易，以及与其他第三国之间的交易，但核心是非跨境商品与服务交易。由于直接投资的双向性，反映在统计上，就形成了FAT的内向统计和外向统计。就报告国而言，记录外国附属机构在本国的交易情况的统计，称为内向FAT统计；记录本国在国外投资形成的附属机构在投资东道国的交易情况的统计为外向FAT统计。,2023/8/19,
25、服务贸易第一章,41,2.FAT统计的特点,（1）FAT统计包括跨境交易与非跨境交易，但核心是非跨境交易。BOP统计一般是跨境交易,是居民与非居民之间的服务交易。（2）FAT的统计范围是外方投资比例在50%以上的企业。FDI统计是不低于10%手册。FDI统计我国是25%。（3）FAT统计内容主要是企业的经营活动状况.FDI统计的主要内容是流量与存量。（4）WTO要求将非跨境的商业存在服务贸易列入服务贸易统计内容，FAT统计可以满足需要。（5）FAT统计可以弥补国际商品贸易统计、跨境服务贸易统计与外国直接投资统计的不足。,2023/8/19,服务贸易第一章,42,五、国际服务贸易的发展,国际服务
26、贸易是从一个国家内的服务经济基础上通过服务业的国际化和国际分工而逐渐发展起来的。国际分工和合作是导致国际服务贸易产生和发展的基本动因。最早的服务贸易起源于原始社会末期、奴隶社会早期。在简单商品经济条件下的国际贸易，是以货物贸易为主，主要是物物交换。这时，也会伴随产生一些服务贸易，主要是追加服务。具有一定规模的国际服务贸易始于15世纪世界航运业的发展和新大陆的发现。从此，资本主义殖民性质的大规模移民得到进一步发展，服务输出主要是以移民形式出现。17世纪，欧洲殖民统治者加紧对亚洲和非洲的商业掠夺，产生了劳务输出和输入的服务贸易.自18世纪工业革命开始到第二次世界大战之前,由于科学技术革命,铁路、海
27、运、金融、通信和教育等服务基础设施得到加强，并已发生了革命性的变化。跨境交付、商业存在、自然人移动等服务贸易的形式已基本具备。,2023/8/19,服务贸易第一章,43,(一)二战后国际服务贸易的发展阶段1、作为货物贸易附属地位的服务贸易阶段（20世纪70年代之前）这一时期，世界各国还未意识到服务贸易作为一个独立实体的存在，在实际经贸活动中，服务贸易基本上是以货物贸易附属的形式进行。如：仓储、运输、保险等服务。因此，当时尽管事实上存在着服务贸易，但它却独立于人们的意识之外，所以对服务贸易缺乏具体的数量统计。,2023/8/19,服务贸易第一章,44,2、服务贸易快速增长阶段（19701994年
28、）这一时期，服务贸易从货物贸易附属地位逐渐开始独立出来，并得到快速发展。根据国际货币基金组织统计，从19701980年间，国际服务贸易年均增长率为17.8，与同期货物贸易的增长速度大体持平。80年代后，服务贸易开始超过货物贸易的增长速度。19801990年间，国际服务贸易年均增长率为5.02，而同期货物贸易年均增长率只有3.69，这一势头一直持续到1993年。,2023/8/19,服务贸易第一章,45,3、服务贸易在规范中向自由化发展阶段（1994年以来至今）1994年4月，规范服务贸易的多边框架体系服务贸易总协定（GATS)签署后，服务贸易的发展进入了一个新的历史时期。但服务贸易在高速发展的
29、同时又有一些反复。19941995年，服务贸易的增长速度分别为8.03和13.76，比同期货物贸易的增长速度低。但从1996年以来，服务贸易和货物贸易几乎处于同步增长并略高于货物贸易的增长速度。,2023/8/19,服务贸易第一章,46,(二)现代国际服务贸易迅速发展的原因,1.是世界经济发展不平衡规律作用的结果。2.服务输出是社会生产力发展和产业结构调整的结果（境内服务输出）。3.科学技术促进了服务贸易的繁荣。4.经济全球化促进了国际服务贸易的发展。5.各国在金融、税收、法律方面的优惠和保护措施，直接推动了本国服务输出发展的规模和速度。各国提供服务存在的比较优势差异是国际服务贸易展开的基本原
30、因。,2023/8/19,服务贸易第一章,47,(三)国际服务贸易市场及其发展趋势1.现代国际服务贸易市场。2.现代国际服务贸易市场的发展趋势：（1）目前正经历一场服务经济的革命。（2）服务贸易的国际化和全球化。（3）国际服务贸易市场贸易壁垒重重，但正向自由化方向发展。（4）国际服务贸易市场呈多元化趋势。地理位置分布、服务贸易内容、贸易形式、贸易国家多元化,2023/8/19,服务贸易第一章,48,第三节 中国服务贸易发展情况,一、中国服务贸易发展的特征(一)规模特征。2005年,中国服务进出口总额为1582亿美元,排列世界第七位,其中出口为744亿美圆,进口为838亿美圆,出排列世界第八位;
31、进排列世界第七位.(二)行业特征。2005年运输、旅游、其它商业服务、咨询、建筑服务是主要的服务贸易收入项目；主要服务贸易支出项目为运输、旅游、其它商业服务、咨询、专有权利使用费和特许费。其它商业服务和旅游是最大的顺差项目；而运输和咨询是最大的逆差项目。,2023/8/19,服务贸易第一章,49,二、中国服务贸易存在的主要问题,（一）服务产业发展滞后。2005年，服务业产值在GDP中的比重只有约41%，发达国家一般在70%以上，美国接近80%，发展中国家平均也达到50%左右。2006年，我国第三产业的增加值占GDP的比重只有39.49%。（二）服务贸易在对外贸易整体（包括货物和服务）中的地位偏
32、低。2006年我国为8.62%，世界平均为18.73%，。,2023/8/19,服务贸易第一章,50,（二）服务贸易发展不平衡，项目和市场过于集中。香港、美国、欧盟是我国的主要出口与进口市场；我国服务出口结构不合理，多集中在传统服务业，而在金融、保险和专利使用等技术含量高的现代服务领域，不仅出口量少，占世界份额小，而且进口的绝对量与相对量都较大。（三）法律法规不健全，服务管理落后。（四）行政垄断掣肘我国服务贸易升级,2023/8/19,服务贸易第一章,51,三、促进中国服务贸易发展的政策选择,（一）大力发展国内服务业（二）重视创立民族品牌、加快技术创新（三）加大开放服务业的力度，不断推进服务贸易自由化（四）加强管理，努力提高保险、运输、金融等服务的国际竞争力(五)打破广泛存在于服务领域的行政性垄断，并把货物贸易和服务贸易结合起来，做到产品出口到哪里服务贸易就跟进和做到哪里，同时加强对外资的市场监管，防止其形成某种市场垄断（六）大力发展我国服务业的跨国经营,
